Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Warsaw City

4 out of 5
Hilton Warsaw City
Grzybowska 63, Warsaw

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 612 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 287 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 59 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 1000 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Marlene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Breakfast was a total chaos with many people and empty food plates. When checkout, the lobby area was full of blood from some kind of incident during the New Year’s Eve.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från DK 3 jan. 2024
Dear Marlene,Thank you for taking the time to share your feedback.We are deeply sorry that your experience at our hotel did not fully reflect our high standards in all aspects. Please accept our sincerest apologies for the situation and rest assured that your feedback has already been addressed with the relevant departments.We are thoroughly investigating the breakfast situation and have taken immediate steps to address it, as it's not the usual standard we are proud to uphold.Maintaining a pristine environment is also a top priority for us, and we appreciate your understanding as we work to ensure this is upheld consistently.Despite these challenges, we genuinely hope that you found your overall stay pleasant and comfortable. We would be honored to welcome you back on your next visit to Warsaw, allowing us the opportunity to provide the exceptional service we pride ourselves on.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bra

Emil

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från DK 21 dec. 2023
Dear Emil,Thank you for taking the time to write a review! It's great to see such a positive rating.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Fantastiskt

Nikolas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok
Trevlig hotell men dock seg service. Allt tog lång tid. Frukosten är inte värd att betala extra för.
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Michal

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i augusti 2023
Svar från DK 24 aug. 2023
Dear Micheal,Thank you for taking the time to leave a review.We would love to hear more about your experience to ensure we improve.Hope to see you again on your next trip to Warsaw.Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Fantastiskt

Claes

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från DK 17 juli 2023
Dear Claes,Thank you for your time taken to leave a review and a perfect score!We're glad we could provide you with a pleasant stay and hope to see you again next time you visit Warsaw!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Fantastiskt

Hans

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kan inte bli bättre
Fantastisk personal. Otroligt hjälpsamma, fantastisk service och igenkännande så gjorde att man kände sig hemma på hotellet. Extra cred till barpersonalen supervisorn som verkligen var serviceminded. Kommer tillbaka helt garanterat
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från DK 1 juni 2023
Dear Hans,Thank you for your time taken to write a review and for such a high rating!We're incredibly grateful that you appreciate our team members and recognize the high levels of service they deliver. Thank you for highlighting our Pistaccio bar supervisor! We're happy to see you felt like we were your home away from home.See you soon next time you travel to Warsaw!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Fantastiskt

Joachim

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från DK 18 maj 2023
Dear Joachim,We would like to thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave a review.We're very glad you enjoyed you stay and hope to see you again on a future visit to Poland!Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bra

claes-håkan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från DK 15 maj 2023
Dear claes-håkan,Thank you for taking the time to leave a rating!We're very glad you decided to stay with us and that we could provide you with a comfortable rest.We hope to see you again next time you visit Poland!Kind regards,Hilton Warsaw City

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från DK 10 maj 2023
Dear Tim,Thank you for taking the time to leave a review and for such a high rating!We're delighted to see you enjoyed your stay and we hope to see you again soon on a future visit to Poland.Kind regards,Hilton Warsaw City

8/10 Bra

Gustaf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gustaf och Jit
Allt bra men betalning för internet på rummet drog ner betyget. Fantastiskt frukost ( kostar extra men värt)
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från DK 13 apr. 2023
Dear Gustaf,Thank you for sharing your experience with us!We're very happy to see you enjoyed our buffet style breakfast and your stay in general.We appreciate your feedback about the Wi-Fi - your comment was forwarded to our executive team for review. We always strive to change for the better!We hope to have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Hilton Warsaw City

6/10 Okej

Agnieszka

Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Mycket bra frukost och trevligt.
Bodde här 3 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Tero

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Warzava
Mycket bra.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Pavel

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean rooms and train staff if you have hotel sign
Can’t believe it was really Hilton. I stayed for just one night, and managed to find hair all over my room, terrible checkin experience and two cleaners screaming if I’m checking out while I left my room talking on the phone So creepy and dirty place And haven’t been renovated for minimum of 50 years Very very strange for Hilton Otherwise very nice chain, this is rather a mistake of a place then a rule in Hilton group
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

nuray

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från Hilton Warsaw City Team 23 juni 2022
Dear guest, Thank you for giving such high marks for our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best regards

10/10 Fantastiskt

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Hilton Warsaw City 12 juli 2022
Dear guest, Thank you for giving such high marks for our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best regards,

8/10 Bra

Yvonne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte som förr
Helt ok , tråkigt personal i receptionen
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Per-Anders

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Marcus

Bodde här 3 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Alidon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2021
Svar från Hilton Warsaw City team 9 nov. 2021
Dear Alidon, Thank you for giving such high marks for our hotel. We are looking forward to welcome you again.

8/10 Bra

leman

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Alexander

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon
Hårda sängar annars var allt kanon
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Mateusz Adamski 4 mars 2020
Dear Guest, Many thanks for taking the time to post your comments regarding the stay at the Hilton Warsaw. We hope to be able to welcome you back to the Hilton Warsaw in the future. Kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

jens

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Van warsawa resenär
Jag är ofta i warsawa och brukar bo på andra hotel men valde Hilton denna gången och jag är nöjd med detta hotel .
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Mateusz Adamski 4 mars 2020
Dear Guest, Many thanks for staying at the Hilton Warsaw and for taking the time to share your feedback regarding the stay. We hope to be able to welcome you back to the Hilton Warsaw soon. Wishing you continued safe travels. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Sofie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig vistelse
Fint hotell som håller en bra standard i businesskvarteren av Warszawa. Stora rymliga rum och trevlig personal.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Mateusz Adamski 4 mars 2020
Dear Guest, Thank you for sharing this positive comment; this is much appreciated! We look forward to welcoming you back soon. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Milton

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Mateusz Adamski 4 mars 2020
Dear Guest, It was a pleasure to have you staying with us. Many thanks for taking the time to share your review of the Hilton Warsaw. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Staffan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Lars

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Mateusz Adamski 24 okt. 2019
Dear Guest, We were delighted to read you choose our hotel for you stays in Warsaw. Thank you for posting your recommendation of the Hilton Warsaw. We very much look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great stay
Great service from kind and helpfull staff no matter what the request. Close to city centre with 15min walk from the palace of culture. All in all highly recomendable!
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Camilla, Lund

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge men det var allt!
Bra hotell i ett bra läge! MEN, spaet kändes som en helt egen del som inte bestod av hotellet. Inträde till bad, kunde inte erbjuda de massage/kosmetika som de erbjöd i sin meny. Dålig service i spaet då de inte ville försöka prata engelska! Viftade bara bort en när man försökte prata/ fråga. Personalen över lag var gästvänliga. Städningen var inte ok! Fick nya handdukar men inga nya sängkläder eller annan städning. Vi stannade i 5 nätter. De hjälpte till med bordsdukningar och likande, det var bra. Dyr frukost och väldigt dyr parkering och man måste gå igenom ett kasino från parkeringen och det röktes väldigt mycket gräs!! Inte direkt barnvänligt!!
Bodde här 4 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Katarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Mateusz Adamski 18 juni 2019
Dear Guest, Thank you for this great feedback! Guest service is indeed our top priority, therefore your review is extremely important for us to hear and highly motivating. We very much look forward to you future stays with us! With many thanks & kindest regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Timo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt fantastisk gym och fin spa avdelning
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Mateusz Adamski 15 apr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your stay and for the review. We are delighted to hear that you found our hotel facilities spacious and comfortable and our service friendly and cooperative. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Sonny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Mateusz Adamski 19 feb. 2019
Dear Guest, Many thanks for posting your comments here and for complimenting Hilton Warsaw. We very much look forward to your future stays with us! With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Linn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Mateusz Adamski 9 jan. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Hilton Warsaw for your stay. We are delighted to hear you enjoyed your time with us and will be visiting us again when you return to Warsaw. We very much look forward to welcoming you back! With very best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lite hårda madrasser!
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Mateusz Adamski 9 jan. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to post your review. I have taken note of the improvement points you have kindly made and apologize for any inconvenience. Many thanks for sharing & kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
vilken service!!! hjälpsamma trevliga hela bunten. ligger bra till för warsawa
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Mateusz Adamski 9 jan. 2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen our hotel for your stay in Warsaw. I was delighted to hear you were satisfied with your stay with us and we hope to be able to welcome you back to the Hilton Warsaw soon. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell, men lite utanför själva centrum det tog ca. 20 min att gå dit.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Mateusz Adamski 9 jan. 2019
Dear Guest, Many thanks for staying at the Hilton Warsaw and for taking the time to share your feedback regarding the stay. We hope to be able to welcome you back to the Hilton Warsaw soon. Wishing you continued safe travels. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Mateusz Adamski 13 nov. 2018
Dear Guest, We were pleased to have you staying with us and I was delighted to hear you enjoyed your stay at the Hilton Warsaw! Many thanks for posting your comments. We are pleased to read you find our hotel up to high standard and would recommend us to other travellers. I look forward to welcoming you back again to our hotel soon. Kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

6/10 Okej

Michel

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från Mateusz Adamski 13 nov. 2018
Dear Guest, Many thanks for having chosen the Hilton hotel for your stay in Warsaw and for taking the time to share your feedback with other travellers. Please do provide us with some feedback regarding all the areas you considered not up to par and what we can do to exceed your expectations the next time around. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Mateusz Adamski 13 nov. 2018
Dear Guest, We were pleased to read your positive review of our hotel. Many thanks for having chosen the Hilton Warsaw and for taking the time to share your feedback. Looking forward to welcoming you back whenever you are next in town. With kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Carl-Wilhelm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Mateusz Adamski 13 nov. 2018
Dear Guest, We were delighted to have you staying with us and I am very glad to hear you enjoyed your stay at the Hilton Warsaw! Many thanks for posting your review, this is much appreciated and highly motivating. I look forward to welcoming you back again to our hotel soon. Kind regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great lap pool and gym.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från Mateusz Adamski 13 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your detailed review. Your feedback is much appreciated. We are delighted to read you have enjoyed your recent visit at the Hilton Warsaw in all the aspects mentioned. I look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel soon. Best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Jimena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det bästa med hilton...Bartender
Det bästa med Hilton var deras bartender, sjukt trevlig, social, hade alltid en smile till varje person som kom. Väldigt duktig på att göra drinkar och förklara varje detalj
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Mateusz Adamski 10 okt. 2018
Dear Guest, Many thanks for staying at the Hilton Warsaw and for taking the time to share your feedback regarding the stay. We hope to be able to welcome you back to the Hilton Warsaw soon. Wishing you continued safe travels. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

8/10 Bra

Mikael

Fantastisk trevlig och tillmötesgod personal och en stor och utsökts frukostbuff'e.
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Mateusz Adamski 10 okt. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post this enthusiastic review. It is truly a pleasure to hear such compliments. Many thanks for sharing! We hope to be able to welcome you back to Hilton Warsaw soon. With best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

patrick

Bra läge och trevlig och bemötande personal
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Mateusz Adamski 4 sep. 2018
Dear Reviewer, Thank you very much for being our Guest and for sharing your views of our hotel. We are certainly glad to hear you appreciated your stay with us. I look forward to your future stays at the Hilton Warsaw. Best regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Amelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från Mateusz Adamski 1 aug. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review on this website. We are glad to note you were impressed with the onsite fitness facilities and had an overall convenient stay. We hope to have you staying with us again in the future. Thank you & regards, Mateusz Adamski Assistant to General Manager

10/10 Fantastiskt

Franciska, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell
Väldigt fint hotell med fantastisk frukost, trevlig och hjälpsam personal och sköna sängar. Ligger bara minuter från Rising Museum och på gångavstånd (ca 3 km) från Gamla Stan. Finns bra utbud av rrstauranger och spa precis i kvarteret. Jättefint fullutrustat gym, som även hade bubbelpooler, simbassäng och saunas.
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Robert G.Krygsman 16 maj 2018
Dear Guest, We were pleased to have you staying with us and I was delighted to hear you enjoyed your stay at the Hilton Warsaw! Many thanks for posting your comments. We are pleased to read you find our hotel up to high standard and would recommend us to other travellers. I look forward to welcoming you back again to our hotel soon. Kind regards, Robert G. Krygsman General Manager

10/10 Fantastiskt

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019