Exteriör

Recensioner av Hotel Abashirikoso

3 out of 5
Hotel Abashirikoso
Yobito 78, Abashiri, Hokkaido

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 56 av 126 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 46 av 126 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 126 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 126 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 126 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Junko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
部屋から湖が見えて気持ち良かったです。食事も湖が見える部屋でとれカニまでついて大満足。朝食いくら食べ放題で子供たち喜んでいました。
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

??

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ursula

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful Thermal baths
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Kenneth

Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

TAKESHI

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

KEN

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Alan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Massive spa hotel right by the lake. It has a Chinese feel to it with big heavy seating in the lobby. Very helpful staff. Excellent breakfast served in a magnificent ballroom.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Maureen

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The hotel is on a lake, but there is no seating, walking paths, or other ways to access and enjoy the lake on site. The hotel is older and the wing where we stayed is in need of an upgrade. The hotel hosts hosted multiple large school groups during our stay. Fine for a night if your just looking for a place to stay.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Akiko

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

AS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quiet
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

ユマ

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

ヒロミ

4月26日 一泊、素泊まりで利用。 歴史のある施設ですが、お部屋も掃除が行き届き清潔でした。お風呂も湯温が豊富で気持ちのよいお風呂でした。ただ、ホテル内に軽食等食事をとる場所が無くまた、近くに飲食店等がないので、早めに食事を済ませてからチェックインしなくてはならないのが少し不便。 今度は食事込みで泊まりたい。 スタッフのかたも雰囲気が良い。駐車場は網走湖の周りに自由に停まれる。
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Junkang

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
온천이 너무좋고 조용하고 클래식해서 좋았어용
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

りゅうのすけ

Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Quiet hotel by the abashiri lake
The lake view was really beautiful. But they Need to be clean more often. The bed was very comfortable. The public bathtub were clean. But we have to keep pushing the handle in order to keep running water. Tatami was new but carpet was not.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

MOMOKO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
快適その上意外とアクセスがよい
友人と宿泊。網走湖が正面に見える眺望のよいお部屋でした。お料理も前菜、カニ、お野菜たっぷりのお鍋 お肉などどれもほどよい量で北海道を満喫できる内容でした。温泉も温度の異なる湯船があり気配りを感じました。女満別空港から網走駅の連絡もよく便利でした。
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

teruki

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från タダ 16 aug. 2022
ご投稿者様へ この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございま した。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

Yusuke

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från TADA 7 aug. 2022
ご投稿者様へ この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございま した。 ホテル網走湖荘 多田

2/10 Väldigt dåligt

HIROMI

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från TADA 3 aug. 2022
ご投稿者様へ この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回ご利用に際しましては、ご満足いただけなかった ようでその点につきましてはお詫び申し上げます。 私共は引き続きコロナウィルス感染対策を継続しながら お客様をお迎えして参りたいこと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしく お願い申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från TADA 18 juli 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき 誠にありがとうございました。 またのご再訪を従業員一同お待ちしております。 ホテル網走湖荘 多田

4/10 Dåligt

まゆ

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
水周りが特に汚かったです(温泉含め)
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från TADA 26 juni 2022
ご投稿者様へ この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回ご利用に際しましては、大変ご迷惑を お掛けしたことお詫び申し上げます。 今回はご期待にそえることが叶いませんでしたが 何れに是非、挽回させていただければと思います。 私共は引き続きコロナウィルス感染対策を継続しながら お客様をお迎えして参りたいこと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしく お願い申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från TADA 6 apr. 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご利用に際しまして、ご満足いただけたようで 従業員一同安心しております。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

カズミ

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
 バブリーな宿でした。お部屋が広かった。コーヒーが美味しかった。料理もほぼ良かったです。
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från TADA 31 mars 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ご満足いただけた ようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を継続しながら お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きよろしくお願いします。 貴重なお時間の中、ご連絡いただき ありがとうございました。 ホテル網走湖荘 多田

8/10 Bra

Rina

Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

ミキ

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
景色も良くサービスは良かったです。 料理も美味しくいただきました。 山側ツインルームを利用しましたが洗面所がカビの匂いで不快でした。
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från TADA 28 feb. 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 今回のご利用に際しまして、洗面所の件につきまして ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。 再発防止に努めて参ります。 この度は洗面所の件があったにも関わらず、 高評価を頂戴したこと感謝申し上げます。 当方では引き続きコロナウィルス感染対策を 徹底してお客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘

10/10 Fantastiskt

Haruto

Gillade: Renlighet och personal och service
網走市街から近いのですが、静かで冬の自然を満喫しました。雪と氷の網走湖も素晴らしかったです。まん延防止の時期でしたが、夕食には美味しいお酒も頂けました。
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från TADA 25 feb. 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき誠に ありがとうございました。 今回のご利用に際しまして、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで安心しております。 引き続きコロナ感染対策を徹底の上、お客様を お迎えして参りたいと存じます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。 ホテル網走湖荘 多田

8/10 Bra

Yuu

料理は良かったです。
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från TADA 24 feb. 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき 誠にありがとうございます。 網走湖荘の多田と申します。 ご利用に際して、お料理について満足いただけた ようで安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底しながら 営業を続けて参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Fantastiskt

yoshihiro

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
スタッフの方がとても親切でした。
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från TADA 17 feb. 2022
この度はホテル網走湖荘をご利用いただき 誠にありがとうございました。 網走湖荘の多田と申します。 今回のご利用に際して、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで安心しております。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
レトロなリゾート旅館
網走駅〜女満別空港のバスがすぐ前に停まります。便が限られていて早目に到着しましたが、対応いただきました。お風呂も広く快適。真っ白な湖を眺めながらの朝食は品数も多く、おいしかったです。部屋の暖房が弱く、どこかにスイッチがあったのかもわかりませんが他の宿より寒い思いをしました。石北線が通過するのが見え、次回は乗ってみたいです。
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från TADA 1 jan. 2022
Anonymous 様 この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 客室空調に関しまして、ご迷惑をお掛けしたこと 深くお詫び申し上げます。 再発防止に努めて参ります。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

KITAYAMA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
網走湖荘は、2度目の利用です 建物、設備は最新のものではありませんが、手入れが行き届いており、問題ありません。部屋の中もリニューアルがされている上、本館の各部屋は十分な広さがありゆったりできます。早目の予約で湖側を押さえられたので網走湖の景観を部屋からも満喫できました。 一番の楽しみの朝食バイキングは、期待通りの品揃え、デザートのプチケーキまで美味しくいただけました。唯一、残念だったのは、コーヒーメーカーが故障で 使えなかった事。機械の故障は仕方ないのですが、せめて作り置きでもよいのでレギュラーコーヒーが飲みたかったです。 でも、いいお宿ですよ。
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från TADA 13 okt. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 ただし、コーヒーメーカーの件については 大変ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。 チェック体制の強化をはかり再発防止に努めて 参ります。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

8/10 Bra

YOUNG KWAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från TADA 9 okt. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しては、ごゆっくりお寛ぎ いただけましたでしょうか。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様のご来館をお待ち申し上げて おります。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
女将さん
入り口でのお出迎えがあり、老舗旅館を漂わせる感じでした。 接客は◯。清掃も◯部屋の作りは少し古い感じでしたが、広々としていて◯でした。
目の前に広がる夕焼けと網走湖
網走湖を望む専用スペースの椅子
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TADA 24 aug. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Fantastiskt

Hiroyuki

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
心あたたまる対応でした。
到着時から大変親切にしていただきました。心のこもった対応に感謝します。
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TADA 22 aug. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 Fantastiskt

Masahiro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
最高でした。また利用したいです。
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TADA 18 sep. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテルの対応が良かった
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TADA 18 aug. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ いただけたようで従業員一同安心しております。 引き続きコロナウィルス感染対策を徹底して お客様をお迎えして参りたいと存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしくお願い 申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bra

Miho

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
窓の汚れが残念でした。
老舗ホテルでお迎えや挨拶等は問題ない。若い職員も丁寧な接客で良かった。 湖が見えることが楽しみだったが、肝心の部屋の窓が汚れまくっていて窓のそばに寄れない。写真も撮れない。窓さえきれいになっていれば大変良かった。
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TADA 9 aug. 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 窓の清掃での清掃不備について 大変ご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように再発防止に 努めて参ります。 私共は引き続きコロナウィルス感染対策を 継続しながらお客様をお迎えして参りたいと 存じます。 引き続きホテル網走湖荘をよろしく お願い申し上げます。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとう ございました。 ホテル網走湖荘 多田

8/10 Bra

タダオ

Bodde här 1 natt i juli 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
リピートはないかも
客室のランクアップはありがとうございました。ですが、フロント係が慣れていないのか、チェックイン時の案内に館内の説明がほとんどなく、食事会場や風呂の階や時間などこちらから確認することが多かったです。食事の時間も会場に伝わっていなく、いろいろ不備ありでした。夏なのに暖房が効いているのか館内全般がとても暑かったです。特に浴場の脱衣所は息苦しいほどでした。客室、浴室の目立つところに時計が欲しいです。 コロナ禍の中、スリッパはディスポではないし、感染対策には中途半端さを感じました。 夕食時、私よりも先に来られていた隣席の家族がずっと大きな声でしゃべり続けていたのが不快でした。既に食事はほぼ終わっていたようで、孫は飽きて遊んでる始末、こちらを覗いていたりと…終始この家族の会話をBGMに食事をしなければならず味わって食べれませんでした。コロナ禍でなければ煩いくらいであまり気にならなかったのかも知れませんが、従業員の方には配慮して頂きたかったです。
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från TADA 21 juli 2021
この度はホテル網走湖荘にお越しいただき、 誠にありがとうございました。 今回のご利用に際しましては、大変ご迷惑を お掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今回はご期待にはそえるご対応が叶いませんでしたが 何れかのご機会には是非、挽回させていただければ と思います。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿 ありがとうございました。 ホテル網走湖荘 多田

8/10 Bra

jeroen, Tokyo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is big, but staff treats you with individual approach. The public bath is also big with even outside section, but the amenities are minimal. Access to the hotel is great especially when you are with a car. ( do not know access to public transport but it is outside of the town). overall good quality hotel.
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från TADA 23 okt. 2020
This time, please use Hotel Abashirikoso Thank you very much. My name is Tada from Abashirikoso. I have read the content you posted. We will contact you During this stay, you were able to relax and relax. I am relieved. However, regarding amenities, it seems that they did not meet the request. I am terribly sorry. We will refer to the opinions received this time and in the hotel We will consider it, so we will report to that effect. If you have a chance to revisit Abashiri, please come visit Hotel Abashirikoso. Thank you for your cooperation. Thank you for posting this time. Abashirikoso Tada

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
快適!
設備は決して新しくはないのですが、清掃が行き届いて気持ちよかったです。朝のバイキング、すごく充実していました。 今回は目的地が遠かったため 慌ただしく出発してしまいましたが、朝の湖畔の散歩、してみたかったです。 また、滞在してみたいホテルです。
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från TADA 12 okt. 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 網走湖荘の多田でございます。 ご投稿内容、拝見させていただきましたので ご連絡させていただきました。 ご投稿内容、ご滞在中におかれましては、ごゆっくり お寛ぎいただけたようで安心しております。 引き続き、ひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし いただける空間づくりに精進いたしますので 今後共ホテル網走湖荘を何卒宜しくお願い 申し上げます。 この度は、貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。               網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

yanyan, 東京

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
女将さんが玄関で出迎えてくれました^^
Bodde här 3 nätter i september 2020
Svar från TADA 16 sep. 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、誠に 有難うございました。網走湖荘の多田と申します。 ご投稿いただきました内容、拝見させていただきましたので、本メールにてご報告致します。 ご滞在中におかれましては、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 コロナの影響で先行きが見通せない部分もございますが、当ホテルと致しましては、一人でも多くの お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります、網走ご再訪の際は、是非ともホテル 網走湖荘を宜しくお願いいたします。                 網走湖荘 多田

8/10 Bra

SHIGEKI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
食前酒
食事のとき 子供がいたのに、食前酒がそのまま出てきていました。ジュースに変えてくれと言おうと思ったのですが、忙しそうで、言えまえんでした。
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från TADA 16 aug. 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、誠に ありがとうございました、網走湖荘の多田でございます。 今回、折角ご利用いただいたにも関わらず、サービス面において行き届かなかったこと、お詫び申し上げます。 今回のご意見を参考にして、サービスオペレーションについて検討させていただきますこと、本メールにて ご報告させていただきます。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。                  網走湖荘 多田

6/10 Okej

Sasaki

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
期待していただけに残念
館内で夕食できる場所がなく、網走市内まで車で行かなければならなく、とても不便だった。次は網走駅近くに泊まると思う。 スタッフから夕飯は予約してなければ無理と冷たく言われた。少し寂しい対応でした。
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från TADA 27 juli 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、誠に 有難うございます、網走湖荘の多田と申します。 ご投稿内容拝受致しましたので、本メールにてご報告致します。 この度は、折角当館をご予約いただきながら、ご期待にそえなかったこと、お詫び申し上げます。 今回ご指摘いただいた件については、社内で情報共有をして今回のようなことにならないよう対応して参ります。                 網走湖荘 多田

2/10 Väldigt dåligt

masami

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
残念でした
お風呂を楽しみにしていましたが 露天風呂に行くドア付近も汚く 全体的に汚い印象でした。 朝食もバイキングからセットメニューに変わっていて飲み物も牛乳のみで残念でした。 ホテル 全体的に古びていて汚い印象でした
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från TADA 9 juli 2020
この度は、貴重なお時間の中、ご来館いただき、誠に ありがとうございました、網走湖荘の多田でございます。 ご投稿内容、拝見させていただきましたので、本メールにてご報告致します。 この度は、折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後の対応と致しましては、ご指摘いただいた箇所を含めて清掃について今一度、反省、検証、見直しをして参りますこと、本メールにてご報告させていただきます。 この度は、御滞在中におかれまして、快適な空間を 御提供できなかったことについて、あらためてお詫び 申し上げます。                  網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från TADA 1 mars 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、誠に 有難うございました。網走湖荘の多田と申します。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、 ご安心しております。 引き続き、ひとりでも多くのお客様へ快適な 空間をご提供できるよう精進して参りますので 引き続き、ホテル網走湖荘を何卒よろしく お願い申し上げます。                網走湖荘 多田

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
全体的には想像の遥か上でした。 スタッフの皆さんも気持ちがいい接客をしていただけました。 1点残念だったのが、部屋が暑すぎて2時間も寝られなかったこと。一番涼しい設定にしてもダメでした…。
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från TADA 19 feb. 2020
この度は、ホテル網走湖荘をご利用いただき、誠に 有難うございました。網走湖荘の多田と申します。 お寄せいただきましたご意見、拝見させていただきましたので、ご報告させていただきます。 ご滞在中におかれましては、ご不便をおかけしたこと お詫び申し上げます。 今後の対応策と致しましては、今回のご意見を参考に 館内設定温度の見直しを前提に検討させていただきます。 その他にも、お客様お一人お一人に快適な空間をご提供できるよう検討、準備、精進して参ります。 網走ご再訪の際は、ホテル網走湖荘をよろしく お願い申し上げます。                 網走湖荘 多田

10/10 Fantastiskt

JANE TING

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från TADA 15 feb. 2020
这次请使用网走湖面酒店 非常感谢 这是网走湖公的多田。 在您逗留期间,您可以放松吗? 当您一定返回网走时,请访问网走湖面酒店 非常感谢 多田网走湖别墅

10/10 Fantastiskt

KUN JEN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
非常推薦
湖景美麗,晚餐豪華,服務親切
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från TADA 13 feb. 2020
这次请使用网走湖面酒店 非常感谢 我的名字是网走湖公的多田。 如您所见,您发布的内容 我将在此电子邮件中报告。 您似乎可以从帖子的内容中慢慢放松, 我松了一口气,还收到了赞美之词, 我很抱歉 当您返回网走时,请务必继续前往网走湖面酒店 非常感谢 多田网走湖别墅

8/10 Bra

Fung Mei maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
休閒好地方
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från TADA 7 dec. 2019
感谢您使用Abashiri Koso酒店。 谢谢网走湖的多田。 看来您可以在此住宿中慢慢放松 我松了口气。 参观网走时,请访问网走酒店 预先谢谢你。 明石网走多田湖