Bar (på boendet)

Recensioner av Crowne Plaza Aberdeen Airport, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Aberdeen Airport, an IHG Hotel
2-3 International Gate, Dyce, Aberdeen, Scotland

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 198 av 357 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 114 av 357 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 25 av 357 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 357 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 357 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

JIM

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från ST 28 juli 2021
Thanks so much JIM Kind Regards Siobhan Thomasson Cluster General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 11 feb. 2017
Dear Guest, Many thanks for your kind words and for taking time to write review about us. I am glad you enjoyed your stay with us. I look forward to welcoming you back to us. Many Thanks, Allwyn Dsouza

8/10 Bra

Melody

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 25 apr. 2024
Thank you for reviewing the hotel

10/10 Fantastiskt

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic room with comfy bed. Very welcoming staff. Great hotel overall
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 11 mars 2024
Hi Paul,I am delighted you had a comfortable stay. I will pass your kind words onto my team.

10/10 Fantastiskt

Carol, New Plymouth

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 25 mars 2024
HI Carol,Thank you for taking the time to review the hotel.

6/10 Okej

Daniele

Breakfast overpriced. Awful cappuccino
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 29 feb. 2024
Hi Daniele I am sorry you did not enjoy your breakfast. This saddens me as we recieve lots of compliments about the food.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 1 feb. 2024
Thank you for taking the time to review the hotel.

8/10 Bra

Charlotte

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 25 mars 2024
Thank you Charlotte. I am delighted you enjoyed stay.

10/10 Fantastiskt

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 29 jan. 2024
Thank you Stefan for the 10 out of 10 review.

8/10 Bra

Peter

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 25 jan. 2024
Thabk you Peter for taking the tie to review the hotel.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Stephen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jim Thomson- General Manager 25 jan. 2024
Hi Stephen,Thanks for the 10 out of 10. We hope to welome you back soon.Thanks

8/10 Bra

Nigel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 8 jan. 2024
Hi Nigel.Thank you for reviewing the hotel. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay
Excellent stay. Room was lovely and the staff were brilliant, especially the waitress in the restaurant. Excellent fish and chips! Will stay again.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 21 dec. 2023
Hi Susan,Thank you for your kind review. I am delighted you enjoyed yourstay and thank you for your loyalty.

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 21 dec. 2023
Hi Helen,Thank you for taking the time reviewing the hotel.We hope to welcome you back soon

10/10 Fantastiskt

Joost

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good hotel, good for business travel
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 11 dec. 2023
Hi JoostI am delighted you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Jim

6/10 Okej

james

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 11 dec. 2023
Hi JamesThank you for taking the time to review the hotel.We hope to welcome you back soonKind regards,JimGeneral Manager

2/10 Väldigt dåligt

Patryk

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Jim - General Manager 11 dec. 2023
Hi Patryk,I am sorry you feel the need to score us a one out of five. We admit that sometimes we do sometimes make mistakes. We have awknowledged this to you and apoligised before you left the hotel. We believed that we had rectified the situation?It saddens me that you still feel this way.Kind regrards,JimGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to review the hotel

10/10 Fantastiskt

mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A great hotel!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to review the hotel Mark

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to review the hotel.

6/10 Okej

David

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 20 nov. 2023
Thank you for reviewing the hotel.

10/10 Fantastiskt

Janette

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 30 okt. 2023
Thank you Janette for your 5 star review.

8/10 Bra

Charles

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and reliable
I enjoyed the breakfast, and the friendliness of the waiting staff, especially Diane.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 19 okt. 2023
Thanks for your very kind review, which I'll share with Diane. We appreciate your feedback, and we're glad you enjoyed your experience at Crowne Plaza Aberdeen Airport. Hope to see you again soon.

4/10 Dåligt

William

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
25 mins to check in is not acceptable
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 12 okt. 2023
Hi William,Thank you for your feedback and we totally agree. Please accept my sincere apoligies.The problem has been rectified and we do hope that it does not deter you from staying with us again.Kind regrads,JimGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Clifford

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 30 okt. 2023
Hi CliffordThank you for your 5 star review.

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great airport area hotel. All was wonderful with one complaint. The vegetarian and vegan food options were not very tasty.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 26 sep. 2023
Hi Anna,Thank you for your kind words. I appreciate your feedback and will feed it back to the kitchen. It is only through customer comments, that we can strive to improve.Thanks once again

8/10 Bra

Loris

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Liked everything about it.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 26 sep. 2023
Thank you Loris for your kind review

10/10 Fantastiskt

Audrey

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 6 sep. 2023
Hi Audrey,Thank you for your 5 star review.

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent, quiet top floor room and very helpful check in and evening dining supervisor
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 6 sep. 2023
Hi James,I am delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

James

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Jim Thomson- General Manager 6 sep. 2023
Hi JamesThanks for reviewing our hotel.

8/10 Bra

Tor Ole Reitan

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 6 sep. 2023
Hi Tor Ole ReitanThanks for reviewing our hotel.

8/10 Bra

Tor Ole Reitan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 6 sep. 2023
Hi Tor Ole ReitanThanks for reviewing our hotel.

8/10 Bra

Ingunn

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 6 sep. 2023
Hi IngunnThanks for reviewing our hotel.

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great for airport connections
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 6 sep. 2023
Hi StevenThanks for reviewing the hotel.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Have stayed in this hotel many a time but not for a couple of years due to change of job. Booked 2 rooms for a family overnight and found a few issues such as iron plug very loose which could be dangerous, iron itself only heated up when on max so no good for anything that needed less heat. Air con didn’t seem to do much at all unless on full heat which was too hot, just didn’t do anything on lower settings so room was either too hot or pretty cold. On that theme the bar / restaurant area was freezing in the evening too, maybe had same problems all through the hotel. Had to wait for nearly 5 minutes at the car park gate to be let out, this was the same for most as could see them queuing from our room window. Food wasn’t great in the evening, pretty bland but when paying £21 for fish and chips I’d think it should be better than bland! Just think the place needs some investment to bring it back to IHG / Crowne Plaza standards
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Donal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 28 juli 2023
Hi NickHi Donal,Thank you for reviewing the hotel.We look forwards to welcoming you backKind regards,JimGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim Thompson- General Manager 27 juli 2023
Hi RobertThank you for your 10 out of 10 review.I am delighted you had a good stay.

8/10 Bra

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely room. Housekeeping a little incomplete. Used mugs and glasses not replaced
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Jim - General Manager 17 juli 2023
Hi David, thanks for your review. I'm sorry we missed the mugs and glasses, but glad you enjoyed the room overall. Hope you'll stay again.

8/10 Bra

JOHN

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was lovely and the food was nice the servers were good
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim - General Manager 17 juli 2023
Hi JOHN, we're so glad that you had a lovely experience when you stayed. Thank you, we appreciate your positive comments!

8/10 Bra

Ian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim - General Manager 17 juli 2023
Hi Ian, thanks for your review. We hope you had a good stay.

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim - General Manager 9 juli 2023
Thanks Michael for staying and for your 10/10 review. Best regards

10/10 Fantastiskt

Mary

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jim - General Manager 9 juli 2023
Thank you Mary for your 10/10 review. We're glad you enjoyed your stay!Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Karen, Cluster Director of Sales 28 juni 2023
Thank you for reviewing The Crowne Plaza Aberdeen

10/10 Fantastiskt

IAN, Peterhead

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Quick check in, clean modern rooms. Friendly staff and good breakfast.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Karen, Director of Sales 26 juni 2023
Thank you Ian for taking the time to reviewing our hotel.I will pass you kind feedback onto the team.We look forward to welcoming you back soon

10/10 Fantastiskt

Graeme

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best breakfast in Dyce
Clean, new and fresh hotel with the best food around ABZ airport.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Karen, Director of Sales 21 juni 2023
Thank you Graeme.I am delighted you enjoyed your stay.We look forward to welcome you back soon!

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Karen, Director of Sales 3 juli 2023
HI Michael,I am sorry you had a disappointing stay.

10/10 Fantastiskt

Hakan

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Karen, Director of Sales 8 juni 2023
Thank you for your fabulous review.We are delighted you enjoyed your stay.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Karl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr modernes Hotel am Flughafen, nur ein paar Minuten vom Terminal entfernt. Personal sehr freundlich und bemüht. Obwohl unsere Buchung über Expedia nicht gefunden wurde und es schon sehr spät war, wurde rasch vom Mitarbeiter eine Lösung gefunden. Die Zimmer sehr sauber und ruhig, von draussen hört man überhaupt nichts. Frühstücksbuffet war eher klein, man konnte aber alles bestellen und das wurde frisch zubereitet. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen!
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Karen, Director of Sales 7 juni 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Suffocating stay
Air conditioning in the room didn't work and the window did not open, it was like trying to sleep in a sauna.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Karen, Director of Sales 7 juni 2023
Hi Thank you for taking the time to review the hotel.We can not find any rooms with airconditioning problems so would be grateful if you could contact the hotel and let us know what room number you was in please, and we will investigate this further.ThanksKaren

10/10 Fantastiskt

Patricia, Chatham

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved that its easily walkable to the airport - just go through the car rental area and through a second covered walkway. 10 minutes tops.Rooms spacious and quiet despite being so close to airport. Staff very friendly and accommodating.Breakfast is an excellent deal.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Karen, Director of Sales 31 maj 2023
Hi Patricia,I am delighted you enjoyed your stay with us. I will pass your kind comments on to our team.We look forward to welcome you back soon.