Hotell i Abetone

“Mycket fint hotell med spa anläggning. Spa delen lockade oss att välja detta hotell men vid incheckningen upplystes vi om att det kostade 15 Euro per person att använda Spa delen. Vi känner oss vilseledda av beskrivningen med framförallt fina bilder på Spadelen. Ingenstans i beskrivningen finner vi information om att det kostar extra att använda. Vi har påtalat detta för Hotels.com som inte har hört av sig. I Hotels beskrivning står att alla extra kostnader som hotellet tar ut finns...

“Nice place, service minded personell, restaurant amazing With nice food. Highly reccomend! ”

“Très bon hôtel, localisé juste à côté des thermes. Pas très loin du centre. Dommage qu’on ne peut pas profiter de la piscine et du spa le jour du départ car il faut avoir une chambre pour se changer.”

“Hotel fantastico, reception velocissima grazie alla gentile Sandra, camera perfetta, parcheggio bici in una sala interna. Ristorante con piatti piacevoli e gustosi. Assolutamente consigliato!”

“Excellent service and hospitality in a wonderful old castle on top of the hill. The city square offered the best pizza-place and evening entertainment in the square with cover band playing ABBA-hits. We will definitely come back and visit again!”

“Trevligt boende. Härligt poolområde och nära till fin stadskärna men bpde affärer och kultur. Fina promenad stråk längst vattnet.”

“En underbar vistelse i Montecatini Terme, väldigt bra Hotel med utmärkta rum. Vi fick en svit och är oerhört nöjda med den. Något slitna mattor i trappor och man kunde haft något bättre bröd på frukosten( lite hårda och för välbakade) men gillar man tårtor till frukost så var där 5 olika tårtor att välja mellan.”

“Bellissimo albergo situato all'interno di un parco naturale, a pochi km da Barga. Struttura nuova e pulita. Comodissimo il parcheggio. Ottimo rapporto qualità prezzo. ”

“Vi möttes av dålig service i receptionen och fick reda på att restaurangen och gemensamhetsutrymmen skulle vara stängd för kvällen för privatfest. Bilderna på rummen stämde inte med verkligheten, i badrummet fungerade inte toaletten (vilket tog 4 timmar för dom att fixa) och det såg ut att vara svartmögel i dusch/badkar. Rummet var dammigt och det låg kvar gamla vattenflaskor från tidigare gäster. Det var väldigt mycket barnfamiljer och detta hotell har ingen inriktning på vinupplevelser....

“La struttura è veramente come viene presentata molto bella particolare personale accogliente gentile professionale il giardino le piscine la spa ”

“Hotellet är i oerhört dåligt skick, stämmer absolut inte överens med bilderna. Trasiga möbler, trasig duschkabin, halvtrasiga sängar. Gammal aircondition som inte gick att använda pga den lät för mycket. Poolen var det ända som gjorde vistelsen okej, dock var även den inte underhållen, kakelplattor som lossnat. Dålig service, wifi fungerade inte i rummen och tv-dosan saknades. Trots att vi sade till om detta blev det inte åtgärdat.”

“Great hotel with a very friendly staff, nice breakfast and great atmosphere.”

“We had a wonderful stay here, ”