Se alla boenden

Encanto Acapulco

5.0-stjÀrnigt boende
Resort i beaux arts-stil med 2 restauranger och fullstÀndigt spa

VÀlj datum för att se priser

Fotogalleri för Encanto Acapulco

Utomhuspool, öppet 08.00 till 20.00, parasoller och solstolar
Terrass/Patio
1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar
Panoramic-rum - 1 kingsize-sÀng - havsutsikt | Terrass/Patio
Ocean Suite Bahia | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

PopulÀra bekvÀmligheter

  • Bar
  • Pool
  • Jacuzzi
  • Frukost tillgĂ€nglig
  • Parkering ingĂ„r
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset Àr 6 232 kr
inklusive skatter och avgifter
5 aug. – 6 aug.

FĂ„ mer som medlem

  • Spara minst 15 % pĂ„ utvalda VIP Access-boenden nĂ€r du nĂ„r Silver-nivĂ„ eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmĂ€rkt service
  • FĂ„ en förmĂ„n pĂ„ utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgĂ€ngligt

Rumsalternativ

TillgÀngliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Öppna alla foton för Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

Ocean Suite Bahia

Höjdpunkter

Altan/terrass
Privat bubbelpool pÄ taket
Luftkonditionering
LCD-tv
MörklÀggningsgardiner
DuntÀcke
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 sovrum - privat pool - havsutsikt

Deluxe-rum - 1 sovrum - privat pool - havsutsikt | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

Deluxe-rum - 1 sovrum - privat pool - havsutsikt

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
LCD-tv
MörklÀggningsgardiner
DuntÀcke
KvalitetssÀngklÀder
  • 100 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Panoramic-rum - 1 kingsize-sĂ€ng - havsutsikt

Panoramic-rum - 1 kingsize-sÀng - havsutsikt | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

Panoramic-rum - 1 kingsize-sÀng - havsutsikt

10,0 av 10
EnastÄende
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
LCD-tv
MörklÀggningsgardiner
DuntÀcke
KvalitetssÀngklÀder
  • 90 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-sĂ€ng - havsutsikt

Standardrum - 1 kingsize-sÀng - havsutsikt | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

Standardrum - 1 kingsize-sÀng - havsutsikt

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
LCD-tv
MörklÀggningsgardiner
DuntÀcke
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
  • 60 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Comfort-rum - 2 dubbelsĂ€ngar - utsikt mot stranden

Comfort-rum - 2 dubbelsÀngar - utsikt mot stranden | 1 sovrum, sÀngtillbehör av högsta kvalitet, duntÀcken och minibar

Comfort-rum - 2 dubbelsÀngar - utsikt mot stranden

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
LCD-tv
MörklÀggningsgardiner
DuntÀcke
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
  • 60 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsĂ€ngar

Du kanske Àven gillar

Reception

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Playa GuitarrĂłn
  • Pool
  • All-inclusive
  • Spa
  • Barnpool
8.4 av 10, VÀldigt bra, 30 recensioner
Priset Àr 2 573 kr
inklusive skatter och avgifter
30 juli – 31 juli
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmÄner. Fler förmÄner för fler Àventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det Àr gratis

Om omrÄdet

Karta
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

I nÀrheten

  • Punta Diamante Beach - 6 min med bil - 4.2 km
  • Playa Icacos - 6 min med bil - 4.9 km
  • Arena GNP Seguros - 8 min med bil - 7.1 km
  • Playa Condesa - 10 min med bil - 8.6 km
  • Playa de Papagayo - 11 min med bil - 10.5 km

Ta sig runt

  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.) - 15 min med bil

Restauranger

  • â€ȘLa Huerta - ‬7 min med bil
  • â€ȘZibu - ‬4 min med bil
  • â€ȘSĂ­ Señor Acapulco - ‬8 min med bil
  • â€ȘLa Concha Club - ‬7 min med bil
  • â€ȘLa Vista - ‬8 min med bil

Om boendet

Encanto Acapulco

Resort i lyxstil i boutique-stil i Brisas del Marqués
Encanto Acapulco lockar med en bar i poolen, en bar vid poolen och gratis mottagning med manager varje dag. Njut av massage, aromaterapi och kroppsinpackningar pÄ spaanlÀggningen Spa Mar Abierto. Boendets tvÄ restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder mexikanska köket. Utöver att dra nytta av bekvÀmligheter som en terrass och en frisersalong kan du hÄlla dig uppkopplad via gratis wi-fi pÄ rummet.
HÀr följer nÄgra ytterligare förmÄner:
  • En utomhuspool med solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis parkeringsservice
  • Frukost enligt egen bestĂ€llning (tillĂ€ggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en dygnet runt-öppen reception och hjĂ€lp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Alla gÀstrum hos Encanto Acapulco kan stÄta med förmÄner som rumsservice dygnet runt och sÀngtillbehör av högsta kvalitet, samt extra bekvÀmligheter sÄsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan Àven rÀkna med följande bekvÀmligheter i alla rum:
  • Delvis öppna badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
  • 42-tums LCD-tv med streamingtjĂ€nster och premiumkanaler
  • Tofflor för barn, daglig stĂ€dning och telefoner

SprÄk

Engelska och spanska

Liknande boenden

2 utomhuspooler, parasoller och solstolar

Banyan Tree Cabo Marques

  • Pool
  • Spa
  • HusdjursvĂ€nligt
  • Parkering ingĂ„r
9.2 av 10, Underbart, 652 recensioner
Priset Àr 2 975 kr
inklusive skatter och avgifter
4 aug. – 5 aug.
Banyan Tree Cabo Marques

HotellbekvÀmligheter

Internet

  • TillgĂ€ngligt i alla rum: gratis wi-fi
  • TillgĂ€ngligt i vissa allmĂ€nna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar pĂ„ omrĂ„det
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt pĂ„ begĂ€ran mot en tillĂ€ggsavgift
  • Transport till stranden (tillĂ€ggsavgift)
  • Transport till shoppingcenter (tillĂ€ggsavgift)
  • Avgiftsfri och tĂ€ckt parkeringsservice pĂ„ omrĂ„det

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen bestĂ€llning tillgĂ€nglig dagligen 07.00–12.00 mot en avgift: USD 55–500 för vuxna och USD 28–250 för barn
  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag

Restauranger pÄ omrÄdet

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Att göra

  • Bibliotek
  • Bubbelpool
  • FullstĂ€ndigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

FamiljevÀnligt

  • Barnpassning (tillĂ€ggsavgift)
  • TvĂ€ttmöjligheter
  • Utomhuspool

BekvÀmligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Reception öppen dygnet runt
  • TvĂ€ttmöjligheter
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p i receptionen

GÀsttjÀnster

  • BröllopstjĂ€nster
  • ConciergetjĂ€nster
  • FlersprĂ„kig personal
  • HjĂ€lp med bokning av guidade turer och biljetter
  • KemtvĂ€tt/tvĂ€ttservice
  • Portier/piccolo
  • StĂ€dning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter (95 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Utomhusmöbler

FullstÀndigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • BehandlingsomrĂ„den utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

TillgÀnglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgĂ€nglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjĂ€lp av kontaktuppgifterna i bokningsbekrĂ€ftelsen.
  • Hiss
  • Poollyft pĂ„ plats
  • Poolramp pĂ„ plats
  • Rullstolar finns pĂ„ plats
  • TillgĂ€nglighetsanpassad allmĂ€n toalett
  • TillgĂ€nglighetsanpassad pool
  • TillgĂ€nglighetsanpassad registreringsdisk
  • TillgĂ€nglighetsanpassad restaurang
  • TillgĂ€nglighetsanpassat (kan finnas begrĂ€nsningar)

Mer

  • 2 byggnader
  • 5 vĂ„ningar
  • Bankettsal
  • Beaux-Arts-arkitektur
  • Byggdes 2009
  • Platser anvisade för rökning

BekvÀmligheter pÄ rummet

Sovrum

  • DuntĂ€cke
  • MörklĂ€ggningsgardiner
  • SĂ€ngtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Delvis öppet badrum
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahĂ„lles
  • HĂ„rtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tofflor för barn
  • TvĂ„l

UnderhÄllning

  • 42-tums LCD-tv med premiumkabelkanaler
  • Dockningsstation för iPod
  • StreamingtjĂ€nster

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Gratis lokalsamtal
  • Gratis lĂ„ngdistanssamtal
  • Luftkonditionering
  • StrykjĂ€rn/strykbrĂ€da pĂ„ begĂ€ran
  • Telefon
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p

Regler

Incheckning

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: nÀr som helst.
MinimiÄlder för incheckning - 18 Är

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer frÄn flygplats (avgifter kan tillkomma). GÀster mÄste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen för att arrangera hÀmtning.
Personalen i receptionen vÀlkomnar gÀsterna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillÄtna

Barn och extrasÀngar

Barn Àr vÀlkomna.
Ett barn pÄ upp till 5 Är bor gratis i förÀlderns eller vÄrdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sÀngar.
ExtrasÀngar finns inte tillgÀngliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter pĂ„ boendet – avgifterna kan inkludera tillĂ€mpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 40 per boende per natt

Vi har listat alla tillÀggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen bestĂ€llning: USD 55–500 för vuxna och USD 28–250 för barn (ungefĂ€rligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: USD 90 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 4)

Det Àr möjligt att listan ovan inte Àr fullstÀndig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att Àndras.

Att hÄlla koll pÄ

Detta boende drivs av en professionell vÀrd. Att erbjuda boende Àr kopplat till vÀrdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragÀster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfÀrdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krÀvas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
SÀrskilda önskemÄl erbjuds i mÄn av tillgÄng vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. SÀrskilda önskemÄl kan inte garanteras.
Namnet pÄ kreditkortet som anvÀnds vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter mÄste vara detsamma som huvudnamnet pÄ rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
PÄ detta boende finns bland annat följande sÀkerhetsdetaljer: brandslÀckare, sÀkerhetssystem och förbandslÄda.
Det hÀr boendet har utomhusomrÄden sÄsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte Àr lÀmpliga för barn. Om du har frÄgor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekrÀfta att de kan ta emot dig i ett lÀmpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer vÀrdens avbokningspolicy att gÀlla. I enlighet med EU-bestÀmmelser om konsumentrÀtt gÀller inte ÄngerrÀtten för boendebokningstjÀnster.

Bra att veta

Poolen Àr tillgÀnglig mellan 08.00 och 20.00.
Förhandsbokning krÀvs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Endast registrerade gÀster Àr tillÄtna pÄ rummen.
Barn under 11 Är fÄr endast vistas i pool under uppsikt av vuxen.
GÀster under 16 Är fÄr inte vistas i boendets spa, och gÀster under 18 Är tillÄts endast i vuxet sÀllskap.
Boendet vÀlkomnar alla gÀster, oavsett sexuell lÀggning och könsidentitet (HBTQ+-vÀnligt)

Boendet kallas Àven

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Vanliga frÄgor och svar

Finns det pool pÄ Encanto Acapulco?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen Ă€r tillgĂ€nglig 08.00–20.00.

Hur mycket kostar det att bo pÄ Encanto Acapulco?

Enligt uppgifter frÄn den 27 juli 2025, startar priserna frÄn 5 850,83 kr för en natts vistelse för tvÄ vuxna pÄ Encanto Acapulco den 5 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras pÄ det lÀgsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan Àndras. VÀlj datum för att fÄ rÀtt priser.

Är Encanto Acapulco husdjursvĂ€nligt?

Nej, husdjur Àr inte tillÄtna pÄ boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Encanto Acapulco?

Parkeringsservice Àr gratis pÄ det hÀr boendet.

Vilka Àr incheckningstiderna för Encanto Acapulco?

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: nÀr som helst.

Vilken utcheckningstid gÀller för Encanto Acapulco?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Encanto Acapulco flygtransfer?

Ja, transport till/frÄn flygplatsen erbjuds och körs (tillgÀnglig pÄ begÀran). En avgift pÄ USD 90 per fordon tas ut.

Var ligger Encanto Acapulco?

Denna resort i lyxstil i Brisas del Marqués ligger pÄ gÄngavstÄnd frÄn Capilla Del Atardecer och mindre Àn 5 km frÄn Capilla de la Paz och Playa Puerto Marqués. Bahía de Puerto Marqués och Guitarrón-stranden ligger ocksÄ 5 km hÀrifrÄn.

Recensioner för Encanto Acapulco

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 341 av 488 recensioner
8 - Bra i betyg. 90 av 488 recensioner
6 - Okej i betyg. 25 av 488 recensioner
4 - DĂ„ligt i betyg. 13 av 488 recensioner
2 - VÀldigt dÄligt i betyg. 19 av 488 recensioner

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

BekvÀmligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

HĂ„llbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Inte fullt ut...

Fantastiskt hotel i secured area. Men maten och servicen levde inte upp till vÄra förvÀntningar. Det blir ocksÄ ganska dyrt att Äka med hotellets "egen" taxi sÄ fort man ska ta sig nÄgonstans - mer Àn dubbla taxipriset.
Bodde hÀr 8 nÀtter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvÀmligheter
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Bodde hÀr 3 nÀtter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Julian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvÀmligheter
.
Bodde hÀr 2 nÀtter i mars 2025

8/10 Bra

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Muy buen hotel que todavĂ­a tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo mĂĄs increible de todo, no tenĂ­an cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoraciĂłn. Por Ășltimo, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categorĂ­a.
Bodde hÀr 2 nÀtter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Karla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Simplemente maravilloso!!
Bodde hÀr 1 natt i mars 2025

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Bodde hÀr 3 nÀtter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Jose Ramon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 3 nÀtter i mars 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Verifierad resenÀr

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía såbanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Bodde hÀr 2 nÀtter i februari 2025

8/10 Bra

Luis Gerardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, estå enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitåndolo, ojalå hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Bodde hÀr 3 nÀtter i februari 2025

4/10 DĂ„ligt

MarĂ­a del RocĂ­o

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvÀmlighet

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenĂ­an nuestra habitaciĂłn, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitaciĂłn que tenĂ­a fuga de agua y la tele no servĂ­a :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitaciĂłn que tenĂ­amos Fue con alberca privada
Bodde hÀr 2 nÀtter i februari 2025

4/10 DĂ„ligt

FRANCISCO

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Gillade inte: Personal och service

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
Bodde hÀr 4 nÀtter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Amalia

Gillade: Renlighet
Bodde hÀr 1 natt i december 2024

8/10 Bra

German

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alimentos un poco malos servicio excelente
Bodde hÀr 1 natt i oktober 2024

6/10 Okej

Jorge

Gillade: Renlighet och rummets bekvÀmlighet

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitaciĂłn temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un dĂ­a antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupaciĂłn.
Bodde hÀr 3 nÀtter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Julio

Bodde hÀr 2 nÀtter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Paulina GarcĂ­a

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
MagnĂ­fico y la atenciĂłn de primera
Bodde hÀr 3 nÀtter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Santiago

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectĂłnico Ășnico. La comida excelente tambiĂ©n. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelaciĂłn en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitaciĂłn pero en el momento en que llamĂ© a recepciĂłn para comentar esto dejaron de trabajar y llegĂł el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sĂ­". Bien por todo el equipo de Encanto
Bodde hÀr 3 nÀtter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Brenda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 2 nÀtter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Magally

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent!
Bodde hÀr 2 nÀtter i maj 2024

2/10 VÀldigt dÄligt

Jaime Ariel

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Estadia horrible

No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atenciĂłn
Bodde hÀr 3 nÀtter i juni 2024

6/10 Okej

Diego

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
The service is friendly but really slow
Bodde hÀr 2 nÀtter i maj 2024

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐
Bodde hÀr 3 nÀtter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jorge

AffÀrsresenÀr
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 4 nÀtter i april 2024

4/10 DĂ„ligt

Alejandra

Reste med familjen
Bodde hÀr 2 nÀtter i februari 2024

8/10 Bra

Paco

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel muy bonito. Las instalaciones estĂĄn muy bien. Pero la habitaciĂłn que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, estĂĄ muy frĂ­a. El cancel para salir a la alberca, estĂĄ muy pesado y es difĂ­cil abrirlo , por lo que es bastante incĂłmodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Bodde hÀr 3 nÀtter i februari 2024