Hotel Tortuga Acapulco

3.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

4,6 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Parkering tillgänglig
  • Företagstjänster

Rumsalternativ

Standardrum

  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Rum

  • 20 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hotel Tortuga Acapulco ligger nära stranden i Costera Acapulco, en stadsdel i Acapulco. Diana jägaren och Acapulco Historical Museum of Fort San Diego är lokala sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Club de Golf Acapulco och Club de Yates de Acapulco (båtklubb). Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Acapulco konventcenter eller Arena GNP Seguros. Gå till vår reseguide för Acapulco
Karta
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

I närheten

  • Diana jägaren
    Diana jägaren
    7 min till fots - 0.6 km
  • Playa Condesa
    Playa Condesa
    8 min till fots - 0.8 km
  • Playa Icacos
    Playa Icacos
    14 min till fots - 1.2 km
  • Diana Galleries shoppingcenter
    8 min till fots - 0.8 km
  • Playa El Morro
    8 min till fots - 0.8 km

Ta sig runt

  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.) - 29 min med bil

Restauranger

  • Barbarroja
    4 min till fots
  • Taquitos Acapulco
    1 min till fots
  • Los Tarascos
    2 min till fots
  • Terraza Sunset Bar
    2 min till fots
  • Subway
    1 min till fots

Om boendet

Hotel Tortuga Acapulco

  • Detta hotell ligger nära Playa de Papagayo
  • Hotel Tortuga Acapulco erbjuder kemtvätt/tvättjänster, en bar och ett konferenscenter. Boendets restaurang, Careyes, serverar frukost. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • En utomhuspool
    • Parkeringsservice (tilläggsavgift), snabb incheckning och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
    • En dygnet runt-öppen reception, bröllopstjänster och mötesrum
    • En bankettsal, dagstidningar i lobbyn och conciergetjänster
  • Om rummen
  • Alla 257 gästrum har bekvämligheter såsom luftkonditionering.
  • Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Badrum med duschar
    • 20-tums platt-tv med kabelkanaler
    • Daglig städning och telefoner

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området (MXN 250 per dag)
  • Parkeringsservice på området (MXN 250 per dag)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • Careyes
  • Muffin

Att göra

  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Konferenscenter (9 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Picknickområde

Mer

  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Privat badrum

Underhållning

  • 20-tums platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice

Mer

  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Telefon

Regler

Incheckning

Incheckning från 15.00
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 350 per husdjur och per natt
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Parkeringsavgift: MXN 250 per dag
  • Avgift för parkeringsservice: MXN 250 per dag
  • Avgift för husdjur: MXN 350 per husdjur per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Tortuga Acapulco?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Är Hotel Tortuga Acapulco husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på MXN 350 per husdjur, per natt tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Tortuga Acapulco?

Parkering är tillgänglig för MXN 250 per dag. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på MXN 250 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Tortuga Acapulco?

Incheckning börjar 15.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Tortuga Acapulco?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Hotel Tortuga Acapulco?

Detta hotell i Costera Acapulco ligger tio minuters promenad från Diana jägaren, Playa El Morro och Diana Galleries shoppingcenter. Playa Condesa och Playa Icacos ligger också en kvarts promenad härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Renlighet

6,4

Läge

5,6

Personal och service

3,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 4 av 59 recensioner
8 - Bra i betyg. 7 av 59 recensioner
6 - Okej i betyg. 12 av 59 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 15 av 59 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 59 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Jose Juan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

lau

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Grace

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Leticia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Eduardo

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

EduardoGonzalez

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

MAYRA

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

HUGO

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Mario

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Cuauhtémoc

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Lala

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
Bodde här 2 nätter i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Erik

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Bodde här 2 nätter i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
Bodde här 2 nätter i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Yunuet Monroy

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
Bodde här 3 nätter i oktober 2018