Avant de commander mon séjour chez Hotels.com, j'ai appelé l'hôtel en direct qui n'a pas voulu prendre ma réservation (incompréhensible!!!). J'ai été sur, ce que je pensais être le site de l'hôtel pour voir comment étaient les prestations. Sur ce site, était indiqué que toutes les chambres étaient équipées de climatisation, de coffre fort et douche balnéo/ou baignoire. Je n'ai rien eu de tout ça (pour un prix de 85€ la nuit). Je pense qu'à ce prix et surtout dans le sud, la climatisation devrait être présente automatiquement. J'ai été voir le patron de l'hôtel pour lui en parler, il m'a simplement dit que ce site était fermé depuis 3 ans malgré que c'est le premier lien que j'ai trouvé quand j'ai fais ma recherche sur mon téléphone portable, donc fermé? Mal fermé alors!!! Il ne m'a proposé aucun geste commercial, ce que je trouve très regrettable. Il faut attendre 5mn avant d'avoir de l'eau chaude, le ménage laissait un peu à désirer et la douche n'était pas géniale car il fallait soulever la porte de douche pour l'ouvrir et une fois fermée, elle ne plaquait pas contre la paroi. J'aurais espéré un petit dédommagement pour la gêne occasionnée. Dommage pour la suite de mes réservations, la prochaine fois j'irais dans un autre hôtel!!!!!!