2 indoor pools, 2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas
Se tillgänglighet

Recensioner av Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

5 out of 5
Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive
Alara Turizm Center Okurcalar, Alanya, Antalya

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 51 av 90 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 22 av 90 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 90 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 90 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 90 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Behzat, Karlstad

Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Ceylan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Ceylan

Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Lina

Bodde här 7 nätter i maj 2022
Svar från Hotel management 7 juni 2022
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Granada
Nära stranden, man äter middagen precis vid havet vilket är ett plus. GOD MAT. För hög musik vid poolen
Bodde här 7 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Esra

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Berat

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommended
The hotel was clean and very beutiful. It has everything you need for a perfect holiday. Special thanks to Mehmet from the animation team who was very friendly and helpful
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från Sales&Marketing Team 8 okt. 2018
Dear Guest, We would like to say thank you for your kind and positive comments. Hope to see you again in our Granada Luxury in the near future. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Chanceline

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent. Many activities, dining options available.

8/10 Bra

Shahid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super Hotel but poor massage treatment
This was our 2nd time in Granada Luxury Hotel. We are very pleased with service. Food with huge variety and delicious. Very good entertainment. Ibrahim (operations manager) and Julia (customer relationship mager) are great assets to this hotel. We got upgraded rooms without additional charges. However, the spa manager Yahya (so-called doctor) and Georgyi have no idea about customer service. Yahya even mentioned that European have no idea what does mean „medical massage“. He will provide you a free 15 min massage (by ladies from Africa and Asia) to find out what kind of treatment you need. These ladies make a standard statement and out of 10 people, it works on 1 or 2. In my case their statement were 100% wrong. My wife took one treatment and ended up tears. We would love to go to Granada Luxury Hotel again, but will never waste our money on cheap massage treatment there, as Yahya provides very poor service with European price level in Turkey.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Hanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Meillä oli todella upea 9 vrk perheloma. Saimme odotettua paremman ja suuremman perhehuoneen pyytämättä. Hotelli siisti ja aivan rannalla. Allasalue viihtyisä ja henkilökunta erittäin ystävällistä. Ruoka ja juomat maittavia. Voisimme tulla uudelleen!
Bodde här 9 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Shahid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Yahya

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Midemiz bozulmasindan dolayi, Otelden 1 gün önce çıktık. Buna karşılık kimsede herhangi bir özür dileme bile yoktu.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ufuk

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Hotel in Ordnung - Personal teilweise katastrophal
Das Hotel ist nicht schlecht. Zustand des Hotels ist in Ordnung, nichts besonderes. Mein Urlaub begann damit, dass ich falsche Zimmer zugewiesen bekam und mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen. Erst nachdem wir knapp zwei Stunden gewartet haben und uns bei der Guest Relation beschwerten, bekamen wir neue Zimmer. Man hätte sich den Stress zu Urlaubsbeginn jedoch sparen können, zumal ich zum Entspannen den Urlaub nehme, nicht für Beschwerden ;) Der Urlaub verlief anschließend nicht reibungslos, auch wenn die Hotelanlage und auch der Strandbereich durchaus attraktiv gestaltet ist. Was mich persönlich jedoch störte ist, dass Hotelpersonal. Im SPA-Bereich, wo Handtücher abgeholt werden, ist das Personal viel zu aufdringlich, was das Anbieten von Dienstleistungen betrifft. Verweigert man, bekommt man in den darauffolgenden Urlaubstagen (beim Handtuchwechsel) nicht gerade den nettesten Blick von den SPA-Mitarbeitern ;) mal Nachdenken, ob es fünf Sterne-Niveau ist. Zum eigentlichen Problem: Barkeeper. Viel zu aufdringlich und auf Frauen fokussiert. Natürlich ist es OK, wenn man Frauen besondere Cocktails zubereitet. Jedoch unverständlich und nicht professionell, mit den anwesenden weiblichen Gästen zu flirten - auf besonderem Niveau ;) Ich habe auf darauf hingewiesen und bekam mitgeteilt, dass man sich darum kümmern werde. Das Resultat: Selbes Personal mit der selben Einstellung an derselben Bar (Lobby). Vielleicht mal überdenken.
Bodde här 8 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Ahmet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel
Bodde här 4 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Dennis

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
**Positive:** - It's worth noting the friendly guests we encountered during our stay. The atmosphere created by fellow guests added to the enjoyment of our holiday. - The hotel's housekeeping staff was also exceedingly courteous and friendly, enhancing our stay. - The sandy beach is a true highlight, especially in a region where such beaches are rare. - The sea and the water sports program were definitely highlights. **Negative:** 1. A significant point of criticism concerns the towel exchange process in the spa area, which was problematic due to very unfriendly staff and a lack of towel availability in the late afternoon. Consider enabling towel exchange at the beach, providing an ample supply of towels, and training staff in friendliness. 2. The constant solicitations on the beach for massages, tours, and shopping were annoying and should be reduced. 3. The rooms proved to be very soundproof, leading to disturbances from neighbors and hallway noises. 4. The misleading elevator numbering should be urgently replaced with simple numbers. 5. The concept of paid à la carte restaurants was disappointing. Consider allowing at least some of these restaurants to be used without additional fees to enhance guest satisfaction. 6. The buffet restaurant was acceptable but could offer a greater variety of seafood and beef. 7. The check-in p
Bodde här 9 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Hulusi

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Beklentimizin altında bir tatil oldu. Havuz yeterli değildi ama büyük ihtimalle denize sıfır bir otel olduğu için öyleydi. Yemekler çok çeşitti ama lezzetli değildi tatlıları çok başarılıydı. Çalışanların çoğu hepsi değil abi abla şeklinde hitap ediyordu ve genel olarak çok güleryüzlü değillerdi. Ayrıca oteli bir daha tercih etmemiz için yeterli 2 olay yaşadık. Bebek yatağı bize sorulmadan son 2 günümüz kala odadan alındı. Akşam bu durumu belirtip nedenini sordum tekrar koyduralım kusura bakmayın dendi gerek yok konulmasın bizimle uyur dedik ki konuştuğumuz kişi çok kibardı ama yine de bu olay beni çok sinirlendirdi ve en kötüsü de son gün odadan çıkış yapmadığımız halde ki çıkış saatimize de vardı daha yatakların nevresimleri alınmıştı ve ben bebeğimi uyutamadım. Daha sonra bu durumu da anlatınca ve uçağımızın saatine de daha olduğu için bize ekstra 3 saat kalabileceğimiz bir oda ayarlandı. Sonuç olarak 2 sorunumuzla da çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim ama olmaması gereken şeylerdi. Sonuçta kaç yıllık otel ve bu tür olayların olması müşteri için çok saçma ve can sıkıcı. Sonuç olarak bir daha tercih eder miyiz hayır.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Furkan

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Selin

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ozan

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Feyza halime

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Kübra

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Sehr freundliches und nettes Personal, auf Wünsche werden eingegangen. Zimmer und das Hotel an sich sehr sauber. Das Essen schmeckt auch sehr gut, man hat viel Auswahl und es gibt jeder Zeit was zum Essen :)
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Zeker aan te bevelen en voor herhaling vatbaar
Bodde här 9 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Coralie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Propreté irréprochable, personnel très accueillant, je reproche le manque d’anglais car peu le parlent, l’hôtel est à 30mn d Alanya, il y a un service de location de voiture au sein de l’établissement avec des prix de voitures corrects ce qui permet de visiter cette ville très jolie. Mais je recommande vivement pour uk séjour familial super souvenirs!

10/10 Fantastiskt

Dilara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Victor

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Not as expected, from the info they provided.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Ibrahim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bon hôtel je conseille manque juste un peut de rafraîchissement partout pour paraître plus neuf sinon dans ensemble je note 5
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Mustafa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otel gayet güzeldi. Yemekler lezzetli, garson arkadaşlar ilgili ve güler yüzlüydü. Fakat denizi kirli ve sosyal aktiviteleri kısıtlıydı. Havuz bu büyüklükteki bir otel için yeterli değildi.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Nurgis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
N/a
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

OZKAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Pinar

Reste med familj och småbarn
Die Anlagen ist leider zu klein für so viele Gäste. So dass die liegen eng beieinander stehe und kaum Platz da ist. Personal kommt mit der Reinigung am Pool nicht hinterher Pool Anlage sehr schmutzig.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Osman

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Und freundliche Personal
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Turgut

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Im Großen und ganzen sind wir zufrieden mit dem Hotel und der Anlage! Wir würden das Hotel weiterempfehlen und stellen uns einen weiteren Aufenthalt in dem Hotel vor .
Bodde här 4 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Emre

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Isa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Konum güzel
Herkesin tereddüt etmesen gidebileceği güzel otel
Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Boris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles Bestens !
Bodde här 14 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Hasan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Erdinç

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tatil
Denizi çok güzel, tüm personel ilgili, otel temiz, yemekler güzel gayet iyi bir tatil geçirdik.
Bodde här 7 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Çok güzeldi,Adan Zye herşey harikaydı.Girişten çıkışa kadar mükemmel bir hizmet.Aktivite bol,yemekler harika ve çeşitliydi,odamızda ki jakuzi ile keyifli tatil geçirdik.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Ahmed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Temizlik konusunda bir sıkıntı yaşamadık. Otel gayet temiz idi.Genel olarak da çalışanlar ilgiliydi. Sorunsuz bir tatil yaptık. Teşekkürler
Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Merve

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

KARDELEN

Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Burak

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

ALI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotel is a beatifull...I will come back soon.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Mehmet Fatih

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Senol

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Granada okurcalar
Temizlik yemekler personel ilgilisi cok iyi odalar komforlu rahat 5 gece konaklamamizda hicbir rahatsizlik verici durum ile karsilasmadik
Bodde här 5 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Victor, Freedom

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent food, enough entertainment, location is good as well, sauna and spa are great. What else do you need!
Bodde här 3 nätter i maj 2023

4/10 Dåligt

Michael

Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Nurgül

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i april 2023