Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Best Western Plus Albert Lea I-90/I-35 Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Albert Lea I-90/I-35 Hotel
821 E Plaza Street, Albert Lea, MN

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 500 av 888 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 292 av 888 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 65 av 888 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 22 av 888 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 888 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Myca, Sheridan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A regular stop on our travels to visit family. Convenient, friendly staff, easy breakfast, close to fuel and coffee before you hit the road. We wish the pool was a little warmer.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lester

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
We had a late check in so i couldn't really comment on the area around the hotel. The front desk staff was very friendly and informative though. The room was clean and comfortable.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Katrina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly. The room was comfortable and clean.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved our front desk check in lady. After a long day of driving, her cheerful welcome and smiling face was much appreciated. Answered questions I hadn’t even asked and offered a dining recommendation that turned out to be absolutely awesome! Sure hope she’s still there the next time we return to stay at the Best Western Plus in Albert Lea!
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

sonja

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Craig

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Lori

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice clean room with a short walk to restaurant
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Maureen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable bed, good shower. Quiet, clean, safe area. Highly recommend.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Zane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable and friendly

8/10 Bra

Doris

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Breakfast was good; staff were friendly and room was clean.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

James

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Refund my door was open
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Management 14 mars 2024
Good morning James due to the high traffic in and out of your room there is no way to know who you were allowing access to your room. Also, there is an outstanding balance at our property from the cleaning company that had to clean up the bodily fluids all over the room. The mattress had to be replaced. If you would like a refund we would like our mattress replaced first. If you would like to talk further contact us direct.

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Miss Luna 14 mars 2024
Thank you for choosing us.

8/10 Bra

Alma

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and clean.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Hongmin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Places are quiet and front desks are nice!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Dolores

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quick and easy parking, check in, etc. Front desk clerk friendly and helpful. Will stay again.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kelly

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and pet friendly. Nice area for dogs.
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Clinton

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Maureen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ken

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

John

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Joshua

.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Heidi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Clean, Good Breakfast
Rated excellent due to cleanliness and breakfast. Otherwise under renovation, our room was not quite complete.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Leyna

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Billie

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Melyssa

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Connie

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The floors in the common areas were shiny and beautiful. The furniture and doors were beat up and ripped. The bathroom was old with whiskers in the cracked sink. The soap stunk and was useless. Couldn't use it. The baseboards and the board into the bathroom was filthy and almost unfinished at this point in it's life. No carpet on floor of room. It is not a cabin. The lobby and room smelled bad. Not pleasent at all. That is problem #1. You use Expedia. I will Never again try to get a room through them. The first time I put the date in wrong. I went right back in and cancelled and changed the date. 10:26 pm. The room was going to be around $107 for the night. When I changed the date, they said the system was down and I would have to call back at 12:28 am to see if they could change it. They had told me the room was now $167. Well, I missed them at 12:28. Now what? I assumed I at least had the $167 reservation. I got ther 2 days later with NO reservation at all. Neither date. I asked for a room and got one for $106. Now, where did that $167 fee come from. Sounds like a SCAM to me. I told the desk clerk about it. He said that was all Expedia! Breakfast was the worst I have had at a hotel. Thanks for the Hallmark channel.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Miss Luna 13 nov. 2023
Thank you for letting us know your concerns we will be looking further into this. We apologize for the inconvenience. We appreciate you being our guest. We hope you can come back and give us another chance.

10/10 Fantastiskt

Cathy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room was clean and quiet.
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Mike

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
They had construction going on right below our room. They started jack hammering at 7,:30 am. Thru to 6:30 pm. The beds were lumpy. The room was clean. I had an accessible room and it was down the hall from the elevator. I hardly could get my wheelchair thru the door opening of the elevator. I requested a room on the first floor and got a room on the 2nd floor. They put a couple with a 2 kids and they had the TV on high and the kids screamed all night. The work crew was living in the hotel and they had their families there also. There was no parking in the parking lot, there was boxes of furniture all over the place. It was difficult getting to the door. The HC parking was being used by construction workers. I asked one of them to move and found out he did not talk English. That was a waste. If I had known work was happening here, I would have never stayed here. I will never stay at this best western plus again and I will never recommend it. I wasted $300 on a dumpy hotel .
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Miss Luna 6 nov. 2023
We apologize fort the renovation that is undergoing. We appreciate everyone's patience during these times. We hope you will consider to come back and stay when we have completed the furniture. If you are interested please contact us direct and we will help out towards your future stay.

10/10 Fantastiskt

Ana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Amber

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Two of the beds in our three bed room were crooked, maybe broken box springs. However the hotel was quiet.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

jonathan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
above average property.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfortable bed. Nice size room.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

robin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The desk attendant was friendly and very knowledgeable
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice place for the price!
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Rhonda

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Place was very nice and clean. Room was clean. Would stay again.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Jacques

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pas propre
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Miss Luna 5 okt. 2023
Qu'aurions nous pu faire de mieux?

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miss Luna 5 okt. 2023
Thank you

4/10 Dåligt

Nicholas

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Dirty couch Poor carpeting
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miss Luna 26 sep. 2023
Thank you for being our valued guest. We thank you for your business and taking the time to review us. We are urgently getting new furniture next month to replace the couches. We apologize for the inconvenience during your stay. We hope you will come back again for a better experience.

8/10 Bra

Sheri

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Janet

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very easy and fast check in. easy to find the motel. what I don’t like. not enough counter space in the bathroom
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miss Luna 26 sep. 2023
Thank you for taking the time to review us. We appreciate your business. We hope to see you again in the future.

8/10 Bra

Laura

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Continental breakfast has really hot food. Biscuits and gravy and waffles. Room was very clean.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Miss Luna 5 okt. 2023
Thank you for choosing us.

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing and went above and beyond every day! We will definitely stay again!
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Miss Luna 5 okt. 2023
Thanks Lisa!

10/10 Fantastiskt

Terry

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Neat
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good overnight stay during a long road trip.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfy room, but musty
This was a good hotel in an overpriced area, not the cheapest and not the most expensive. Room was well equipped, bed was comfy, but smelled musty. Pets allowed, so this might have been a pretty room.
Bodde här 1 natt i augusti 2023