8/10 Bra
Dagmar
Reste med familjen
27 dec. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Har bott här förut då hund är välkommen och bra läge när Santa Barbara Castell.
Helt ok.
Först fick vi fel rum, med två bäddar men vi var 3 personer.
Frukost ingick men inte så bra, brödet hårt, plättarna torra, vi alla tre var inte så nöjda med frukost eller miljön.
Vi med hund fick sitta på specialanvisad plats med få bord 3-4 bord, när vi kom så var det större bordet upptaget av hotell personal tror jag det var som satt utan hund och vi 3 fick dela på ett minibord bredvid.
Tyvärr kändes det som vi var 2:a klass gäster med hund vilket känns fel då vi betalar extra för hund. Trevligt i allafall att hund fick liten gåva i receptionen.
Rumskorten var den sämsta kvaliten, varje dag hade de blivit avmagnitiserade och funkade ej, jobbigt då barnen inte kom in i rummet. De sa att det var vårt fel att korten låg mot mobilen men det gjorde de inte och på andra hotell har de funkat utmärkt och vi hanterade de lika. Den yngre personalen i receptionen var vänlig och kunde bjuda på ett leende men tyvärr den äldre personalen inte lika trevlig.
Finns förbättringspotential och särskilt med petfriendly delen.
Dagmar
Bodde här 3 nätter i december 2023
