Utomhuspool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Gran Claustre Restaurant & Spa

4 out of 5
Hotel Gran Claustre Restaurant & Spa
Carrer del Cup, 2, Altafulla

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 56 av 126 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 50 av 126 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 13 av 126 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 126 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 126 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lite utöver det vanliga
Grymt hotell i fantastiskt läge
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel
Great Hotel in a fantastic location in old town of Altafulla. Nice breakfast in an open courtyard by the castle. Comfortable beds and our room had a small terrace with beautiful views.
Bodde här 4 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place
Great place in beautiful settings. Loved it! Only bad thing was wi-fi didn’t work well in our room.
Bodde här 3 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Malin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester
Bra
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

ELIA MARIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Buena ubicación, requiere mantenimiento
Estancia agradable, buena ubicación y servicio, edificio precioso. Las habitaciones difieren notablemente de las que se ven en la web y requieren algo de renovación, sobretodo para el precio por noche.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Equipo Gran Claustre 15 feb. 2024
Muchas gracias por su visita y reseña. Igualmente tomamos nota de sus observaciones para mejorar.Atentamente

4/10 Dåligt

Juan Jose

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Un desastre
Reserve una Habitación Superior y me dieron una Estandar. Según ellos Hoteles.com es la wue les comunico, pero ni enseñándoles mi reserva hicieron caso omiso. La habitación dejaba mucho que desear, pequeña, la calefacción continuamente encendida en el Lavabo sin opción de apagarla, el lavabo obstruido y el WC colgado en la pared se movía. El desayuno muy justo a nivel buffet pero podías pedir una tortilla o embutidos aparte. Las instalaciones generales si están bien. No me volveré a alojar en otra ocasión wue pueda visitar ese precioso pueblo, no recomiendo este Hotel.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Equipo Gran Claustre 11 feb. 2024
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas; por ello le pedimos disculpas.Sin embargo, hemos revisado su reserva y le vemos que si que estuvo alojado en una habitación superior (concretamente la número 10; de la cual disponemos de fotos en la misma en la web)Esperamos poder recibirles en otra ocasión para ofrecerles una experiencia más satisfactoriaAtentamente,

10/10 Fantastiskt

Zulyn, Miami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful and great hotel.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Equipo Gran Claustre 11 feb. 2024
Gracias por dedicar tiempo en escribir su opinión. Nos alegra saber que han disfrutado de la experiencia y esperamos verlos pronto nuevamenteAtentamente,

8/10 Bra

Katarina

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mari

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Sería mucho pedir, pero aprovechar la piscina exterior preciosa, con agua templada
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great! Lo pasamos muy bien
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Mejorable
Un hotel al que le falta una pequeña reforma. La habitación está anticuada, la ducha podría mejorar, mobiliario antiguo, fuerte olor a humedad. El desayuno aceptable, tiene un buffet escaso.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Ricardo

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Elisa

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay. It’s a boutique hotel, and we were traveling with our 10 year old daughter. The hotel catered for all our needs, from great food to the spa and swimming pool, and proximity to the beach (10 min walk). Really enjoyed that it was authentic, catering for Spanish as well as international guests. The history hill top town is quiet, with a good few bars and restaurants. In Altafulla, most places do close between 1-5pm… it’s great, exactly the way it should be.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Arturo

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Habitación desactualizada, bastante incómoda porque la bañera y la mampara estaban muy viejas, el agua del labavo se salía y encharcaba el suelo por culpa de su diseño inadecuado. Faltaban elementos de cortesía como geles, champú y lo que había estaba en malas condiciones. Y además en el circuito de aguas del spa no funcionaban algunas instalaciones. Mala experiencia tratandose además de una habitación de clase superior. No volveré
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personal de recepcion y servicio desayunos excelente. Lo recomiendo,esta a la altura de sus 4 estrellas.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Yoann

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Gonzalo Nadal

….
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Luisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ha sido todo muy agradable y relajado
Bodde här 2 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Michelle

Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super godt!
Vi har tidligere boet på Gran Claustre og ville gerne tilbage. Det er en rigtig god oplevelse: God restauranter, i den gamle bydel i Altafulla og alligevel i gåafstand til standen.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

ANNE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour près du château d'Altafulla
Très belle situation, accueil chaleureux ,pour un séjour agréable .Seul défaut :utilisation démesurée de l'air conditionné dans les restaurant
Bodde här 10 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Peaceful luxurious retreat
I had my third and fourth stays in Gran Claustre recently. It is an outstanding small and luxurious hotel, with excellent staff and food, in a beautiful setting. Great rooms, spotlessly clean and very good beds and linen. I recommend it.
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

JOAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
buen hotel en un lugar tranquilo, ha mejorar el desayuno tanto la comida como el servicio muy deficiente
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Equipo de Gran Claustre 7 maj 2023
Apreciado Sr. Corominas;Reciba estas líneas como sincero agradecimiento por haber escogido nuestro Hotel.Así mismo, nos complace de muy buen grado leer sus comentarios satisfacción. Por otro lado igualmente tomamos nota sobre sus comentarios del desayuno para intentar mejorar ya que nuestra principal prioridad es la satisfacción y el bienestar de nuestros clientes.Será un placer recibirle de nuevo en la Vila Closa de Altafulla.

10/10 Fantastiskt

Antonio Eusebio, Martorell

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En conjunto el Hotel y SPA están muy bien, la atención del personal sin duda es de lo mejor, lo que encontré a faltar a diferencia de otros 4 estrellas que he visitado es el tema de los amenities de la habitación, una cafetera, tetera, por ejemplo,se hubiese agradecido, el funcionamiento de la wifi muy regularcito, cuando funcionaba genial, pero cuando empezaba a tener cortes de datos, el trabajo se complicaba. Y en cuanto a la habitación quizás un pero importante y era el olor que cuando llegabas había, que te obligaba a ventilar un rato. El desayuno muy correcto, el hecho de que te sirvan en la mesa lo encuentro perfecto. Los tratamientos/masajes que probamos fantásticos, un 10 a las dos masajistas. En resumen, lugar para descansar, muy tranquilo, en un entorno espectacular, y con una gente super agradable, recomendable sin duda.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Equipo de Gran Claustre 18 apr. 2023
Apreciado Sr Eusebio;Reciba estas líneas como sincero agradecimiento por haber escogido nuestro Hotel.Nuestra principal prioridad es la satisfacción y el bienestar de nuestros clientes, aportando el mejor servicio y calidad en cada una de las experiencias que ofrecemos, todo ello está en el centro de todo lo que hacemos, así mismo tomamos nota de sus comentarios de mejora.Será un placer recibirle de nuevo en la Vila Closa de Altafulla.

6/10 Okej

Verifierad resenär

El hotel está bien y la habitación es cómoda. Pero no creo que tenga los detalles ni equipamiento en las habitaciones como para un hotel de 4 estrellas. Tv muy pequeña, no tiene tetera ni opción de café en las habitaciones. Baño muy básico y con nada de detalles. El desayuno con surtido limitado, pero buena calidad de alimentos y servicio. Esperábamos más de un 4 estrellas.
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

Diego

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel está bien y tiene su encanto pero por el precio y las estrellas podría tener mayores prestaciones en las habitaciones El desayuno no costaría que el zumo de naranja fuera natural y no de Granini
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

M Elena

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Splendid place, horrendous breakfast
A wonderful place but with a shockinglly poor breakfast, which does not match the quality elsewhere. Substandard food quality and bad service -do not book breakfast at this hotel.
Bodde här 6 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Delinda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is beautiful, as is the area around it. Very walkable with access to shops, restaurants, beach, sites. Occasionally, trash was seen around the property. Overall, we had an excellent experience. The staff was kind, the breakfast was generous and fresh. Our room was nicely cleaned each day for two weeks.
Bodde här 14 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Gillian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es ist einfach ein Oase. Kann nur empfehlen.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2022

6/10 Okej

Wilhelmus

Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Rob

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely spot, friendly staff, great location
Bodde här 2 nätter i november 2021

4/10 Dåligt

Genoveva

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Comentario
No fue lo que esperábamos ni lo contratado
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Oliver

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

6/10 Okej

Francisco

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Los edificios son antiguos y bonitos y lo mejor el patio del desayuno y el desayuno. Las habitaciones viejas y deterioradas. La piscina pequeña y sin limpieza, copas y vasos tirados en las mesas. Las plazas de parking reservadas al hotel las usan otras personas, no hay control y los clientes tienen que andar buscando aparcamiento sin importar a los empleados. No volvería a alojarme aqui.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La tranquilidad de todo el espacio y el buen trato.
Bodde här 3 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful place located inside the old town with tapas / wine places in the direct vicinity
Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Roque

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Espectacular en todos los sentidos
El lobby, el spa, la ubicación, la suite...todo mucho más de lo esperado! Volveremos cuando reabran el otro edificio después del COVID! El desayuno también acabo siendo la guinda del pastel!
Bodde här 1 natt i februari 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación amplia y cómoda, aunque se escucha cualquier ruido del pasillo y todo el rato la ducha de la habitación contigua. El personal de recepción va bastante perdido, no hicieron bien el chek in y uno de los días no podíamos entrar a la habitación. Al hacer el chek out no tenían ni idea de los extras que nos tenían que cobrar por haver utilizado servicios del hotel... El personal del restaurante excelente, profesionalidad y cumpliendo el protocolo COVID.
Bodde här 2 nätter i december 2020

10/10 Fantastiskt

Susanna, Valencia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gustó la tranquilidad y la relajación que sentimos allí, el hotel aúna bienestar y gastronomía gourmet, totalmente recomendable vivir la experiencia en un edificio rehabilitado del centro histórico de Altafulla.
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

Ivan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La experiencia bien pero con palomas en la piscina que iban a beber agua y defecaban sobre la piscina
Bodde här 1 natt i juli 2020

10/10 Fantastiskt

Natalia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

erick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La Classe
hotel dont le standing est de qualité excellente restauration , seul bemol , le SPA , qui aurait besoin d' une renovation
Bodde här 6 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel was hard to find by car since sat nav did not work nearby, not hotels fault.
Bodde här 1 natt i februari 2020

6/10 Okej

Pere, El Masnou

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Me gusto: Emplazamiento, arquitectura, servicio. No me gusto: La habitaciòn necesita una revisión. Algun enchufe no funcionaba, la nevera se calentaba mucho, la persiana de techo estaba en mal estado.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me dieron una habitación que era el desván de la casa. Poca iluminación y deteriorada. Es la peor habitación de todas (la número 37), y por supuesto no vale lo que me cobraron. Sinceramente me timaron. Nunca mas volveré a este hotel.
Bodde här 1 natt i januari 2020