Hotell med pool i Alvarado

“Mal, mal, mal. El aire acondicionado de la habitación no funciono. Se reporto multiples veces y daban promesa que ya pronto quedaría lo cual no fue así (cuarto solo bajo de 35 grados a 27). Al pedir carta para room services tardaron casi 45 min en llevarla. Absolutamente nunca mas.”

“Tengan cuidado, te dan media hora para el check-in y si no llegas en esa media hora, te cancelan. El check-in te lo ponen en una hora atípica [13,00 hrs.] y tienes que llegar en el término de media hora. Llegué como a cualquier otro hotel un sábado por la tarde y me encuentro conque para ellos ya estaba cancelada la reservacion aunque en expedia aparecía como activa, ni en el call center me pudieron solucionar, lo que me quedó fue buscar otro lugar, mas caro por el dia y por la hora.”

“Everything was good We had a couple of issues but they were handled well”

“Personal muy amable. Tuvimos un percance con un peluche de mi hijo que se fue entre las sábanas al hacer la limpieza, pero al preguntar por él, ya lo tenían en recepción. Fueron muy amables.”

“Lo bueno: La alberca está limpia, el área de la alberca tiene excelente vista hacia la plaza principal, a la altura de la copa de los arboles. Muy acogedora. Muy buena atención en la recepción. Oportunidad de mejora: No hay teléfono en la habitación, es necesario comunicarse con un teléfono celular que contestan en la recepción.”

“My experience at Galerias is always wonderful. The staff are always friendly and helpful. The rooms are always clean. I will always recommend this hotel.”

“Muy buena ubicación”

“Everything was exelent”