Mötesrum

Recensioner av Crowne Plaza Copenhagen Towers, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Copenhagen Towers, an IHG Hotel
Ørestads Boulevard 114-118, Copenhagen

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 515 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 331 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 86 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 45 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Runesia 18 dec. 2023
Dear Andreas,Thank you so much for taking your time, to tell us about your experience at Crowne Plaza Copenhagen Towers.We are thrilled to hear that you had an amazing stay with us, and hope we get to welcome you again soon.We wish you a lovely day.Sincerely,RunesiaFront Office.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Shruti 3 nov. 2023
Dear Daniel, Thank you for the perfect score. Have a wonderful time. Best Regards, Shruti Rana Front Office

10/10 Fantastiskt

Ingemar

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tereza 22 okt. 2023
Dear Ingemar, Thank your for your high score we highly appreciate that. Have a wonderful day! Best regards Tereza FO

10/10 Fantastiskt

Jumphon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det ska vara bra om hotel gäster får parkera gratis .
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sib 27 okt. 2023
Dear Mike Thank your for your high score we highly appreciate that. Have a wonderful weekend! Best regards Sib FO

8/10 Bra

Karla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Sib 13 juli 2023
Kære Karla Tak for dit flotte feedback. Vi håber at kunne byden dig velkommen igen. Fortsæt en dejlig dag. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

10/10 Fantastiskt

B C

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotell för att vila inför resa.
Mycket fint hotell. Bra förbindelser till flygplatsen. Tyst rum. Perfekt säng.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Tereza 3 juli 2023
Dear guest, thank you for your great review and amazing score! We look forward to welcome you again in the future. Have a great day, Kind regards Front Office

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sib 23 juni 2023
Kære Alexandra, Tak or din flotte feedback. Vi håber at kunne byde dig velkomme igen. Fortsæt en dejlig dag. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från shruti 19 juni 2023
Dear guest, Thank you for the wonderful score. have a nice day. Best regards, Shruti Rana

10/10 Fantastiskt

Stefan

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sib 18 juni 2023
Kære Stefan, Tak for dit fantastike feed-back Vi håber at se dig igen. Fortsæt en dejlig Søndag. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
OK hotel men behöver uppdateras o fräschas upp
Vi skulle på konsert o valde att bo över till nästa dag. Hotellet var OK. Stor frukost. Hotellet var ganska omodernt och hade behövt uppdateras o fräschas upp. Ismaskinen på 17:e våningen var ur funktion. Bättre skyltning hade önskats om man kom från järnvägsstationen, då själva huvudentrén låg på baksidan. Rummet var rent.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sib 14 juni 2023
Kære Anders, Mange tak for dit konstruktive feedback. Jeg vil bringe dine kommentarer videre til vores ledelse så vi kan fremme gæsteoplevelsen. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen. Fortsæt en dejlig aften. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

8/10 Bra

Daniel

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Tereza 20 maj 2023
Dear Daniel, Thank you for your nice review. Have a great day! Kind regards, Tereza Front Office

10/10 Fantastiskt

Attila

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sib 7 maj 2023
Godeftermiddag. Tusind tak for dit flotte feed-back. Vi håber at se dig igen. Fortsæt en dejlig søndag. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

8/10 Bra

Fredrik

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Sib 2 maj 2023
Kære Frederik, tak for dit feed-back. Vi håber at se dig igen i den nærmeste fremtid. Fortsæt en dejlig aften. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

10/10 Fantastiskt

Irene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Shruti 20 apr. 2023
Dear Irene, Thank you for your feedback. Have a nice day.Best Regards, Shruti RanaFront Office

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Sib 30 mars 2023
Kære Jimmy, Tisund tak for dit flotte feed-back. Vi håber at se dig igen i den nærmeste fremtid. Fortsæt en dejlig aften. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

8/10 Bra

Katarina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Shruti 1 mars 2023
Dear Katerina, Thank you for your review. We look forward to seeing you again!Best Regards, Shruti RanaFront Office

10/10 Fantastiskt

Fabrizio

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från shruti 9 feb. 2023
Dear Fabrizio, Thank you for your prefect score!!!Have a great day!!Best Regards, Shruti RanaFront Office

6/10 Okej

ulf

Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Sib 7 feb. 2023
Kære Ulf, Tusind tak for dit Review. Vi er meget interesseret i at vide, hvordan dit ophold kunne forbedres? Hav en rigtig god aften. Med venlig hilsen Sib Front office

6/10 Okej

Alice

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Sib 17 dec. 2022
Dear Alice, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza COPENHAGEN TOWERS. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback such as yours, to continuously make changes to our brand and to improve the guest experience. We are extremely sorry to hear, that you had a bad experience at the Hotel. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we would love to know what could have made you stay better? I am looking forward to hearing from you.Sincerely, Sib, Front Office

8/10 Bra

Ingemar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Shruti 12 nov. 2022
Dear Ingemar, Thank you for your wonderful score to us. Have a very good weekend!!!Best Regards, Shruti RanaFront office

10/10 Fantastiskt

Amila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Aleksandra 23 okt. 2022
Dear Amila,Tusind tak for et godt review.Vi håber at du nød dit ophold hos os og at du snart kommer igen.Med venlig hilsenAleksandraFront office

10/10 Fantastiskt

Irene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Aleksandra 9 okt. 2022
Dear Irene,Thank you for top score!Hope that you will be back soon.Best regardsAleksandraFront office

10/10 Fantastiskt

Patrick

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Sib 10 okt. 2022
Kære Patrick, Tusind tak for dette flotte review. Vi håber at se dig igen i den nærmeste fremtid. Fortsæt en god dag. Med Venlig Hilsen Sib Front Office

8/10 Bra

Shkumbin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Sib 31 juli 2022
Kære Shkummbin, tusind tak for dit feedback. Dette sætter vi stort pris på. Fortsæt en rigtig dejlig aften. Med Venlig Hillsen Sib Front Office

4/10 Dåligt

Victoria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Sib 28 juli 2022
Dear Victoria, Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza COPENHAGEN TOWERS. We would really like to know what could have made your stay better? We do hope that you will give us another chance in the future. With Best Regards,Sib, Front Office

10/10 Fantastiskt

Emil

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Sib 23 juli 2022
Kære Emil, tusind tak for dit flotte feedback. Det glæder os at høre, at du havde et fantastisk ophold hos os. Fortsæt en rigtig dejlig aften. Med Venlig Hillsen Sib Front Office

6/10 Okej

Anki

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Bente

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Konsert och övernattning
Hotellet var toppen och nära arenan där vi var på konsert. Nära komunikation och shoppingcenter.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Sib 19 juli 2022
Kære Bente, Vi takker dig mange gange for dit flotte Review. Dette sætter vi stort pris på. Endnu engang tak for dine fine ord. Hav en god aften. Med venlig hilsen Sib Front office

10/10 Fantastiskt

Giezela

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Aleksandra 1 juli 2022
Dear Giezela, Thank you for a top score we really appreciate it. Have a fantastic day Kind regards Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
På tok för varmt på rummet och det gick inte att justera värmen Annars var det jättefint
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Aleksandra 28 juni 2022
Kære Göran, Tusind tak for en god feedback, vi vil selvfølgelig kigge nærmere på dette. igen tak for top score. Vi håber du snart kommer igen. Hav en dejlig dag. Med venlig hilsen Aleksandra Front office

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lite hård och knarrig säng annars var allt bra.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Aleksandra 13 juni 2022
Dear Guest, Thank you for leaving a review for us. we are sorry thath the bed did not meet your expectations. Hope that you will come again anywqay in the future. Have a nice day. Kind regards Aleksandra front office

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Sib 11 juni 2022
Dear Anonymous, Thank you so much for a fantastic score! Have a wonderful day. Kind regards Sib Front office

6/10 Okej

Carina

Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Sib 2 maj 2022
Kære Carina, Først og fremmest tusind tak for dit feedback. Vi er utrolige kede af, at dit ophold ikke helt levede op til forventningerne. På trods af denne uheldige oplevelse håber vi på at se dig snart igen. Hav en rigtig dejlig afen.

8/10 Bra

Sofie

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Sib 9 apr. 2022
Kære Sofie d., Vi er meget glade for at høre, at du har haft et godt ophold hos os.Vi takker mange gange, for at tage dig tid til at give os et review. Vi håber at se dig snart igen. hav en rigtig dejlig dag. Med venlig hilsen Sib Front office

10/10 Fantastiskt

Conny

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Aleksandra 7 mars 2022
Kære Conny, Tusind tak for et give os top score! Vi værdsætter det rigtig meget og vi glæder os til at byde dig velkommen igen snarest :) Du må have en fantastisk dag. Med venlig hilsen Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Aleksandra 21 feb. 2022
Kære Anna, Tusind tak for et rigtig godt review, dette sætter vi stor pris på. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen. Hav en rigtig god dag Med venlig hilsen Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Malene B

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Aleksandra 21 feb. 2022
Kære Malene, Tusind tak for et rigtig godt review, dette sætter vi stor pris på. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen. Hav en rigtig god dag Med venlig hilsen Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Abdul ghani

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Aleksandra 4 feb. 2022
Dear Abdul Thank you so much for a fantastic review. We hope to see you again soon. Stay safe. Best regards Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Mandy

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Aleksandra 18 dec. 2021
Dear mandy, Thank you for a top score :) We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Have a nice day. Kind regards Aleksandra Front office

8/10 Bra

BJöRN

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Aleksandra 21 nov. 2021
Dear Bjørn Thank you for a nice score! Have a wonderful day Best regards Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Rebekka

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Aleksandra 9 okt. 2021
Kære Rebekka, Tusind tak for en vidunderlig score! Det sætter vi stor pris på. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen. Med venlig hilsen Aleksandra Front office

10/10 Fantastiskt

Sofie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Aleksandra 16 sep. 2021
Dear Sofie, Thanks a lot for taking your time to give us such a fantastic score! Kind regards Aleksandra front office

10/10 Fantastiskt

Rebekka

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Franca / Brand Manager 7 sep. 2021
Dear Rebekka, Thank you for taking the time to share your feedback and for giving us a 10 out of 10 score! With best regards Franca Brand Manager

4/10 Dåligt

Magnus

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Har sett sina bästa dagar
Kvaliteten har gått ner avsevärt, bodde där för några år sedan och var nöjda. Nu verkar det tyvärr ha sett sina bästa dagar; dålig luftkvalitet, hårda sängar, frukost utan någon större finess, allmänt slitet. Dessutom ingen room service eller möjlighet till något att äta 23.15 en lördag kväll när vi anlände, vilket är dåligt för ett fyrstjärnigt hotell. Vi blev hänvisade till Uber Eats...
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Brand Manager 7 sep. 2021
Dear Magnus D. I am sorry to learn that your recent stay did not live up to your expatiations. Your feedback will be addressed to the department heads, so we can turn our shortfalls around. I am glad that you are sharing this with us, it gives us a golden opportunity become better. With best regards Franca Brand Manager

10/10 Fantastiskt

Chiquita

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var till belåtenhet!
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Dominika, Front Desk 27 aug. 2021
Dear Chiquita, Thank you so much for your fantastic feedback! We truly appreciate it. It was a pleasure to welcome you as a guest and we hope to welcome you back in the future, hopefully again this summer! Best regards, Dominika Reception

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevlig personal i receptionen.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Aleksandra 16 aug. 2021
Dear Guest, Thank you for taking your time to give us a nice review. We do hope to see you again in the future. Kind regards Aleksandra front office

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2021
Svar från Dominika, Front Desk 8 aug. 2021
Dear Torbjorn, Thank you so much for taking the time and sharing this fantastic feedback with us! We truly appreciate it. We hope to welcome you back in the future, hopefully again this summer. Best regards, Dominika Reception

8/10 Bra

Steffen

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Svar från Dominika, Front Desk 5 aug. 2021
Dear Steffen, Thank you for your feedback - we truly appreciate it! We are happy we could welcome you here at Crowne Plaza Copenhagen Towers and hopefully we will see you back in the future. Best regards, Dominika Reception

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Dominika, Front Desk 14 juli 2021
Dear Guest, Thank you so much for your feedback - we truly appreciate it! We hope to welcome you again in the future. Best regards, Dominika Reception

2/10 Väldigt dåligt

Lene

Reste med familjen
Är missnöjd med servicen i receptionen. Fick ett ostädat rum som de bytte till annat rum när vi klagade. Frukost ingick inte för alla som bodde i rummet. Fick betala dyrt för den extra frukosten som vi behövde.
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Aleksandra 28 nov. 2020
Dear Lene, Please accept our sincere apologies for the areas and services where you felt disappointed with your stay. It is always our highest priority to us to ensure that our guests leave the hotel happy and satisfied at all times and on this occasion, we didn't provide those services, please accept my apologies. i am not sure what you meant about breakfast was not included for everybody in the room? when you book with hotels.com you can choose to book with or without breakfast. was the reservation booked under your name? because i am not able to find it. I will share this review with our team, and I can assure you we will have a closer look on the issue brought by you to our attention. Once again thank you for your review. Kind regards Aleksandra front office