Boendets fasad

Recensioner av New MerryLand Hotel

3 out of 5
New MerryLand Hotel
K. Hussein St., Amman, Amman Governorate

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 45 av 83 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 22 av 83 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 9 av 83 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 83 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 83 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jubal

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very helpful staff. Hotel is located on a main road. Spacious big rooms given I was a solo traveller. Good place for a night stay in capital city
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Saikata

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Rooms are small. Breakfast is very good. Overall a comfortable stay
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ahmad 11 apr. 2024
Thank youhope to see you a gain

8/10 Bra

Jordan, St Saulve

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Personnel agréable, manque de variété au petit dejeuné, grosse bordure devant pour y accéder pas top en fauteuil roulant
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Ahmad 11 apr. 2024
Thank you, and we will work on your comments to achieve your satisfaction

6/10 Okej

Hiba

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ahmad 21 apr. 2024
thank you

10/10 Fantastiskt

EMI

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
フレンドリーなスタッフ!清潔で最高のホテルでした😊
Bodde här 9 nätter i januari 2024
Svar från Ahmad 12 feb. 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

10/10 Fantastiskt

Hiba

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Das war ganz schön
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Abdelmajid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Excellent séjour dans cet hôtel. Propre, service au top, petit déjeuner excellent. Bonne situation géographique. Pas de parking mais possibilité de se garer dans la rue devant en toute sécurité.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ahmad 12 feb. 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

8/10 Bra

Sanad

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Nizar

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The staff was very helpful and besides the small room it was very clean. I will definitely come back.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

???

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ahmad 12 feb. 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

8/10 Bra

Hugh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nettes Hotel mit sehr freundlichem Personal und gutem Frühstück ("...probably the best omelette in middle east..."). Die Innenstadt von Aman ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen... Parken ist vor dem Hotel möglich. Haben uns dort sehr wohl gefühlt.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personnel super attentionné et serviable. Petit déjeuner basique mais bien.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ahmad 12 feb. 2024
Thanks for the nice review...I hope to see you againOnce again thank you

6/10 Okej

Wabel, Amman

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
At check in, I was given a room different from my reservation, after going back to the Reception, I was escorted back to another room, it had 1 queen bed and 1 single bed, so the employee that escorted me took me back to the lobby because he didn't want to give me a room for 3, we went back to the reception, got another room key fob and went back to the 3rd floor, escorted by the same employee and finally gave me the room. Very bad and tiring check-in experience. Also, the room I had, had back sound isolation.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Amer

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We took the family suite. It was an amazing experience. Very nice staff! Internet was very fast. will definitely come again.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Fawaz, Garfield

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Julia Isabel

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
The hotel give my booked room to another Group Bad service.
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jawairia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room. Excellent service.
Svar från Ahmad 14 maj 2023
Thank you for your review

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Francois

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Rapport qualité prix correct
Accueil très bien, déjeuner correct, nettoyage de vêtements trop dispendieux, literie moyenne, bruyant si la chambre est côté de la rue
Bodde här 4 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

stefanos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Ahmad 2 mars 2023
Many thanks for an 5/5 review

10/10 Fantastiskt

Lian Li

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Very good
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Ahmad 2 mars 2023
Thank you for your review

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bom, funcionários exatamente solícitos, te ajudam com qualquer coisa. Bom café da manhã.
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Ahmad 2 mars 2023
Thank you for the amazing review

10/10 Fantastiskt

Veridiano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa localização, permite fácil acesso ao centro e cidadela.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Mohannad 11 jan. 2023
Thank you for the amazing review Veridiano

8/10 Bra

Nilknarf

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was attentive and helpful. Room was spacious and comfortable. We wished it was located closer to downtown.
Svar från Mohannad 11 jan. 2023
We wish it is closer to downtown too

10/10 Fantastiskt

TONY

Bodde här 5 nätter i december 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Thank you for an amazing Review

10/10 Fantastiskt

Ramiz

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The stuff was super friendly and nice . Mohamed and Mr Ahmed and Amani were super helpful they will help you with anything you from places to visit taxi and recommendations . Hotel is very clean and breakfast was great
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Wow - incredible review, Thank you Ramiz

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hôtel !
Le séjour était excellent, je le conseille a toute personne voulant être proche de la vieille ville tout en étant dans un hôtel délivrant une très bonne prestation. Je recommande ! 😊
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från momen 30 nov. 2022
thank you

2/10 Väldigt dåligt

Flavien

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
À éviter
Très mauvaise expérience... Hôtel à éviter. La chambre qui nous a été attribuée n'était pas celle réservée (lits simples au lieu de double, vue sur un mur plutôt que sur la ville), la salle de bains n'avait (vraiment) pas été nettoyée, la réception n'a été d'aucune aide. Malgré la non possibilité d'un remboursement, nous avons quitté l'hotel sans y passer la nuit (une grande première !).
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
:(

10/10 Fantastiskt

Laura

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay in Amman! Location is excellent. The staff are very helpful and welcoming. Breakfast is a must! Would definitely recommend ☺️
Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Thank you for an amazing review Laura, I hope we can see you again.

8/10 Bra

Jeniffer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location and service
This was a good hotel. Location was ok (20 minutes' walk to the mall and 30 minutes to the downtown. Keep on mind that Amman is all uphills and downs). What I liked the most were people. The 2 guys that I was in touch with during those days were very kind and polite. Always wanting to help. Hotel was clean We got there at 5AM, and the guy wanted to charge us one night more just for a few hours, but he said that we could talk to the manager the day after. We did, and the manager was able to help us. I'd recommend the hotel though. Could be better: Breakfast didn't start on time sometimes, and that made us be 15ish minutes late for hour plans There's not a full view mirror in the room, so I couldn't see my outfits until I went to the first floor I wish they have chairs in the room. We had to eat there once and we had no choice than eating on the floor to avoid messes on the bed. (We were on rush and had no time to ask for chairs or go to the restaurant) Shower doesn't have a door or curtain, so it was always a mess after we took a shower. I'd fix that too.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Thank you for an amazing review Jeniffer, I hope we can see you again.

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok, standad!
Hotel ok, standard pulito….la colazione potrebbe essere migliorata! Tutto sommato è molto pulito e le stanze sono molto ordinate.
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Marco - Many thanks for the review. I hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Darren

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfortable Hotel, short taxi from downtown. Several good coffe houses and eateries nearby
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Mohannad 27 dec. 2022
Thank you for your 10/10 review :)

10/10 Fantastiskt

Syed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very Nice! Highly Recommended
Very friendly staff. Very clean. Highly recommend. It’s a little bit away(1.5 mile and taxi cost 1.5 JOD= app. 2 us $from main shopping center ). Quite and peaceful area. One will not be disappointed. Receptionists Amani and Ahmad were courteous and helpful. I booked it for one night and decided to stay for three more but third night got fully booked and owner arranged for another of his hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Mohannad 12 okt. 2022
Thank you for your amazing review

10/10 Fantastiskt

Renato

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Mohannad 12 okt. 2022
Thank you for an Amazing Review

10/10 Fantastiskt

paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Mohannad 12 sep. 2022
Many thanks for an 5/5 review

6/10 Okej

KELLI

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
i called the front desk during the daytime to fix some issues but the maintenance staff doesn't show up till midnight. Imagine as a female, when someone knocks your room after midnight, I have to refuse the service specially if the Maintenace guy is a male....the funniest thing is it happened several times and i have no option but to refuse to let him in
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Mohannad 31 aug. 2022
I am so sorry about this, We will look into this and make sure it doesn't happen in the future.Many thanks

8/10 Bra

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel is located quite close to the city’s attractions. The room was ready before the check-in time and I appreciated that. The hotel has a nice lobby. The room is spacious but its window is facing a wall. There is free bottle of water in the room. The staff provided me complimentary breakfast. The free WiFi connection in the room was very weak.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Mohannad 31 aug. 2022
Thank you for your review, Your comment about Wifi is well noted.Many thanks

2/10 Väldigt dåligt

Jamal

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Andrea

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel pulito, camera grande, bagno moderno e spazioso. Unica nota dolente la colazione, per lo più salata e tipica Araba. Però nel complesso ottimo soggiorno.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Mohannad 31 aug. 2022
Thank you for your review

10/10 Fantastiskt

Omran

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Mohannad 9 aug. 2022
Thank you for your review

10/10 Fantastiskt

Esaim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best value
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Mohannad 9 aug. 2022
Thank you for your review, Hope to see you again soon

10/10 Fantastiskt

Rafat

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Christine Ian

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is superb! So amazing staff, super clean and it smells so good. Shout out to the warm welcome of the very hospitable and very nice owner. The staff Osama, Ibrahim, Ahmed, the chef and all the others were very nice and helpful to us too. They greeted and served us well, made sure we have all our needs. Ali also who works with the hotel for the hotel transfer is the best! He makes sure we are comfortable and we see all the beautiful places. I highly recommend!!! ☺️ So happy with our stay.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Mohannad 9 aug. 2022
Thank you for an amazing review, We enjoyed hosting at our boutique hotel. Many thanks

6/10 Okej

Marie-Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
J'ai séjourné dans cet hôtel durant 3 nuits. J'avais réservé via Expedia une chambre double deluxe. Quand je suis arrivée, on m'a donné une chambre standard située au 2e étage avec 2 lits simples et vue sur le mur du batiment d'en face. Je suis allée à la réception pour leur expliquer que ce n'était absolument pas la chambre que j'avais réservé et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et qu'il n'y avait plus aucune chambre disponible. J'ai alors contacté Expedia pour annuler ma réservation. Avant de procéder à l'annulation, mon interlocuteur m'a demandé d'attendre car il allait contacté l'hôtel. Comme par enchantement le manager m'a appelé pour me proposer de choisir parmi 3 chambres. J'en ai choisi une, mais encore une fois ce n'était pas celle réservée à la base. Le principal est que nous avons finalement trouvé une solution. La chambre était spacieuse, bien agencée et la salle de bains avait été rénovée récemment. Le petit dej est assez simple. Le personnel est très gentil et serviable.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Mohannad 9 aug. 2022
Thank you for staying with us, We hope to see again soon

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing friendly service.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Mohannad 7 juli 2022
Thank you for an amazing review. See you soon

10/10 Fantastiskt

Panagiotis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Long weekend in Amman
Hotel is recently renovated. The stuff was super amazing, helpful and friendly. Room had everything I needed, location was very easy to go anywhere. Would definitely recommend it
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från Mohannad 7 juli 2022
Thank you Panagiotis See you soon

6/10 Okej

Fatin

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Reception crew get easily irritated by any queries. Bad communication skills.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Mohannad 16 juni 2022
I am sorry you have felt this way, Apparently we fell short on managing expectations. We will work on enhancing our communication skills. Many thanks for the feedback