Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Executive Residency by Best Western Amsterdam Airport

3.5 out of 5
Executive Residency by Best Western Amsterdam Airport
Oppaallaan 1198 / 1204, Hoofddorp, NLD

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 113 av 182 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 56 av 182 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 182 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 182 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 182 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Gustav Fredrik

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Tanya Ross| Supervisor Front-Office 29 juni 2023
Dear Gustav, Thank you for your review! We are glad you enjoyed your overall stay and we hope to see you again. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Ali

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärd
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Tanya Ross | Supervisor Front-Office 2 maj 2023
Dear Prisvard, Thank you for your perfect 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

P-O

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Ann

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Transportation on buses was readily available but nothing much to see or do nearby
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Adrian, HOUSTON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Fire alarm went off at 5AM. It took them about an hour to turn it off. As a result we could not have breakfast. We requested the refund but they said it could not be done.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Frances Louise

Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Giuseppe

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war wunderschön, es gab auch alles, was man zum Kochen und Putzen brauchte. Das Schlafsofa war etwas unbequem. Es gab kein Wasser zum Trinken im Kühlschrank und vor allem Zahnpasta im Badezimmer.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sena Indi 27 apr. 2024
Dear Giuseppe,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

ANDREA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
...
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sena Indi 20 apr. 2024
Dear Andrea,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 Bra

Patrick

The hotel interior and room were very nice and was a nice surprise as the exterior is a bit basic. Staff were helpful and had a good quiet night’s sleep. Bed comfortable and room well appointed.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sena Indi 12 apr. 2024
Dear Patrick,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 Bra

Yick

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed one night with rental car, free parking, good breakfast.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sena Indi 12 apr. 2024
Dear Yick,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 Bra

anthony

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sena Indi 27 apr. 2024
Dear Anthony,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

raeshell

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sena Indi 20 apr. 2024
Dear Raeshell,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

6/10 Okej

Norbert, Bad Rappenau

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Es war zu kalt, v.a. im Badezimmer. Zu wenig Besteck für 4 Personen.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 30 mars 2024
Dear Norbert, Thank you for taking the time to fill out our survey! We appreciate the feedback given so we can improve in our facilities and services. Unfortunately, you mentioned the bathroom was cold and the room did not have enough cutlery. We apologize for this inconvenience, we have made sure the Housekeeping manager checked the room regarding the cutlery as normally there should be enough for the amount of people. Nevertheless, we hope to welcome you in the near future so we can make your stay a 5-star stay. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Donna, Saskatoon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property is a short walk to the bus that takes you to Schiphol or Amsterdam. Very efficient.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sena Indi 25 mars 2024
Dear Donna,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

2/10 Väldigt dåligt

Marcel

Reste med sin partner
Dirty kitchen, no equipment so difficult to cook, bed too hard, cleaning should notice the sign on the door
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Tanya Ross| Hotel Manager 14 mars 2024
Beste Marcel, Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wij hechten enorm veel waarde aan uw review, zodat wij onze service en faciliteiten kunnen verbeteren. U gaf helaas aan dat uw verblijf niet naar wens was, met name de schoonmaak was niet in orde en de bedden waren te hard. Allereerst, onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf. Wij streven er naar om elk gast een comfortabel verblijf te geven en helaas zie ik dat wij u hierin teleurgesteld hebben. Ik heb rondgevraagd bij mijn collega's of zij iets eerder van uw klachten hadden vernomen maar helaas geven zij aan dat u niet eerder bij receptie bent gekomen om uw klacht met ons te delen. Vaak helpt dit wel om problemen sneller op te kunnen lossen, nu was dit niet het geval helaas. Mocht u toch naderhand mij precies willen toelichten wanneer en wat er gebeurt is tijdens uw verblijf, dan kan ik dit intern verder oppakken. Ik heb uw feedback gedeeld met mijn Housekeeping Manager om dit soort problemen te voorkomen in de toekomst. Nogmaals Marcel, onze oprechte excuses voor alle ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf bij ons. Mocht u toch nog iets willen toelichten dan kunt u mij via t.ross@schipholresidences.com benaderen! Met vriendelijke groet,

8/10 Bra

Susanne, Geisenhausen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gutes und ausreichendes Frühstück!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sena Indi 4 mars 2024
Dear Susanne,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

S

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Sena Indi 3 mars 2024
Dear S,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Rodrigo, Carballo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
😀😀
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Sena Indi 16 feb. 2024
Dear Rodrigo,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Marco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vacaciones largas en Amsterdam
Tuvimos una estadia (larga) de 26 dias, todo perfecto con el Hotel, personal muy atento , buen servicio de limpieza, facilidad para el uso del Kitchenet, bastante bien equipada. Muy silencioso y comfortable la habitacion. Los servicios para lavado y secado funcionan de manera adecuada. Todo muy bien, regresaremos en alguna proxima visita.
Vista de la habitacion Enero 15
Bodde här 28 nätter i december 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Marco,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sjaak

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sena Indi 25 feb. 2024
Dear Sjaak,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Katla

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Katla,Thank you for your 10/10 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Myruckshelyn Banning

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable room. We had a multi bed suite and the room was very large, clean and contained all amenities for a long or short stay.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Myruckshelyn Banning,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Bonaventure

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I am willing to rate this hotel very highly because of how much I enjoyed my stay. My family and I have nothing to complain about. The breakfast was truly awesome. The manager and staff were amazing team. I could go on and on. If you’re in Amsterdam check them out!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Bonaventure,Thank you for your 10/10 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sastra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Sastra,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

gloria, Fort Myers

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Gloria,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sandy

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sena Indi 29 jan. 2024
Dear Sandy,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sastra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel! Clean and comfortabel room
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 30 nov. 2023
Dear Sastra,Thank you for your 5/5 review! We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

ZAIRA

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sena Indi 22 nov. 2023
Dear Zaira, Thank you for your 10/10 review! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

evelyn, Austin

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very pleasant staff. Breakfast was adequate, small but well-appointed rooms. 20EU uber to schipol.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sena Indi 19 nov. 2023
Dear Evelyn,Thank you for your 5/5 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Ian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very comfortable well equipped room. Excellent hotel and value
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sena Indi 19 nov. 2023
Dear Ian,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

8/10 Bra

Toni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Booked hotel because it said airport shuttle, there is no airport shuttle
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sena Indi 12 nov. 2023
Dear Toni, Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us. However, you mentioned that in Expedia website, it says that we are providing a shuttle service. We double checked the website of Expedia and were not able to find it. Regardless, your feedback will be shared with the management so we can improve our facilities and services. If you have any further remarks or questions, please feel free to contact our reception. We do hope to welcome you again so we can make your stay a 5-star stay once again! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sena Indi 12 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Durmus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sena Indi 12 nov. 2023
Dear Durmus,Thank you for your 5/5 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sjaak

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 2 nov. 2023
Beste Sjaak, Hartelijk dank voor uw perfecte 5/5 score! Wij zijn blij dat u heeft genoten en wij hopen u weer te mogen verwelkomen!

10/10 Fantastiskt

Claire

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay for Families
Great stay for our overnight in Amsterdam. Although very expensive for a family of 4 to get from Hoofddorp into Amsterdam on public transport. We loved our suite - were able to have breakfast in our room.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sena Indi 29 okt. 2023
Dear Claire,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

6/10 Okej

Jeffrey

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Not really Convenient for Airport Travelers
The hotel isn't really close to the airport, it isn't terribly easy to get to or from the airport from there. Additionally, if you want to rely on public transport, you're going to be using the bus from here, not the train. It's a serviceable hotel, but given these limitations, you can probably do better if you want to be close to the airport.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 30 okt. 2023
Dear Jeffrey, Thank you for taking the time to fill in our survey regarding your stay! We appreciate the feedback given so we can improve our facilities and services. Sadly, you mentioned that the location was not according to your expectations and that using the public transport is not as easy as it seems. We certainly apologize for this experience! Normally, taking the bus which is located about 2 minutes walk from the hotel, is the most convenient to take when traveling to the airport or to Amsterdam Centrum area. I am sad to hear this was not as convenient as expected for you. Nevertheless, I thank you that you mentioned our hotel is serviceable. And we hope to get a chance to welcome you again so we can make your stay a 5-star stay! Please contact me if you have any further questions or remarks! Kind regards,

8/10 Bra

Marcel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr ruhig gelegenes Hotel, die Zimmer waren groß und sauber. Das Badezimmer war sehr schön. Der Frühstücksbereich war leider sehr klein und überschaubar
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sena Indi 29 okt. 2023
Dear Marcel,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
High recommended
I can highly recommend ER Hoofddorp. All the staff are excellent, the hotel is very clean and the room are modern and well-equipped. Also, there is free parking and good public transport. Finally, the price is always reasonable for what you get
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sena Indi 29 okt. 2023
Dear guest,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very clean and very comfortable! totally recommended
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 23 okt. 2023
Dear Lisa, Thank you for your perfect 5/5 review! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 Bra

Philippe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 23 okt. 2023
Dear Philippe, Thank you for your review about your stay. We are glad you enjoyed it and we hope to welcome you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 10 okt. 2023
Dear Carlos,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Tina

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Sena Indi 8 okt. 2023
Dear Tina, Thank you for your perfect 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you next time again. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Tina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Sena Indi 8 okt. 2023
Dear Tina, Thank you for your perfect 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you next time again. Kind regards,

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zonde dat je ontvangen wordt in de Engelse taal. Voor de rest uitstekend.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tanya Ross | Hotel Manager 10 okt. 2023
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf! Wij zijn blij dat u heeft genoten en wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet,

10/10 Fantastiskt

Bill

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Tanya Ross| Hotel Manager 28 sep. 2023
Dear Bill, Thank you for your perfect 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you next time again. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Edwin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is a hotel where you stay when you make a stopover at Schiphol. I call it a sleeping factory. It is rather new, but the ambiance is low. You might call it boring. A walk to the centre of Hoofddorp takes about 20 minutes. My room was well equiped with a pantry, cooking plate and microwave. Decent bath room. The bed was okay. The AC makes a lot of noise. The room is quite big. There is a fitness room on the 1st floor.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sena Indi 10 sep. 2023
Dear Edwin,Thank you for your perfect scoring. We are glad that you have enjoy your stay. Unfortunately, you have mentioned that the AC was not expected. This is not according to our normally high standard and we certainly apogize for this! Nevertheless, we do hope to welcome you again so we can make your stay way much better! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Kelly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
New immaculate hotel with lovely staff.
We had an amazing stay! We were given free early check in, all staff we spoke to were exceptionally friendly and helpful and the room was immaculate. It had a mini fridge, microwave and hob top along with essential crockery. On the 1st floor there were laundry facilities and an iron. The hotel is less than a mile from the RER train station which is an easy walk or you pay €4.50 for the car park at the park and ride. You do need to buy a train/bus/tram ticket and scan in and out of the station within an hour of parking to receive the discount. Make sure you pay at the standalone machine and follow the instructions to scan your ticket to validate the reduced price. Train was €31 for two days and we could travel on any of the above plus the Metro. The journey into Amsterdam Central was 30 mins. There is also the bus397 which wasn't running properly when we stayed due to formula 1. And I believe this and the 300 stop outside the hotel and take around 40-45 mins.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sena Indi 3 sep. 2023
Dear Kelly,Thank you for your perfect scoring. We are glad that you have enjoy your stay. We would like to see you soon again!Kind regards,

8/10 Bra

Jeroen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prima hotel iets buiten het centrum
Mooi hotel, iets buiten het centrum, bus stopt voor de deur en een halte verder is het centraal trein- en busstation van daaruit is het nog een paar minuten naar winkelcentrum. Parkeerplaats voor de deur.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Sena Indi 2 sep. 2023
Dear Jeroen, Thank you for choosing our hotel! We are glad you enjoyed your stay and we appreciate your feedback given! We hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

SAYED MOHAMED

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect Breakfast. Late checkout 10 eur per hour was super good for us.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sena Indi 27 aug. 2023
Dear Mohamed,Thank you for your perfect scoring. We are glad that you have enjoy your stay. We would like to see you soon again!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Albi

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing experience away from busy
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Tanya Ross| Hotel Manager 22 aug. 2023
Dear Albi, Thank you for choosing our hotel! We are glad you enjoyed your stay and we appreciate your feedback given! We hope to see you again soon. Kind regards,