Cykling

Recensioner av Mercure Hotel Amsterdam West

4 out of 5
Mercure Hotel Amsterdam West
Oude Haagseweg 20, Amsterdam

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 328 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 457 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 148 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 30 okt. 2023
Beste Stefan, Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Per

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 17 maj 2023
Bäste Per,tack för att ni betygsatte er vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss.Med vänliga hälsningar,Mercure Hotel Amsterdam West

6/10 Okej

Peter.

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Restaurangen stängde ca 20.00 och eftersom det låg långt utanför Amsterdam var det näst intill omöjligt att hitta en restaurant att äta på när jag kom ner klockan 20.00. Hotellet erbjöd självbetjäning av chips, godis och dryck. TV fungerade inte alltid och nätverket fungerade till och från.
Bodde här 3 nätter i april 2022

8/10 Bra

Kent

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2020

8/10 Bra

Johan

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Veronica

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Två nätter på mercure
Allt var bra men personalen som checkade in oss var inte trevlig eller speciellt välkomnande. Ingen info fick vi om frukosten eller restaurang m.m
Bodde här 2 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Hotellet var rent och snyggt, bra hjälp från personalen, lite för hårda sängar för min smak. Fanns busshållplats inte långt ifrån hotellet där du smidigt kunde ta dig in till centrum, 5euro för två Pers.
Bodde här 4 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Zoia

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lagom avstånd till centrala Amsterdam
Det är lagom avstånd till centrum. Hotelet ligger nära busshållplatsen och det tar ca en kvart med buss till centrala Amsterdam samt mycket nära flygplatsen. Bussarna går ca var 10e minut på dagen och varje halvtimme mellan ett och fem på natten. Finns möjlighet att boka transfer från och till flygplatsen vilket är mycket smidigt och till fast pris per rum.
Bodde här 3 nätter i april 2019

8/10 Bra

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Mercure Amsterdam West 16 okt. 2018
Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Annica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Convenient & Comfortable
We stayed one night at Mercure and were very pleased. When we arrived it was a couple of hours early but the receptionist arranged so we could check in already which we were pleased to do. The rooms are a good size, very comfortable bed and all the supplies you’ll need except maybe a body lotion in the bathroom. It’s clean, have a nice bar we’re we had some really good wine and the hotel is very accessible from the airport with either a shuttle service or your own car. However if you want to get around in Amsterdam from there we advise you to rent a car since you’re much faster everywhere that way. The hotel has a big parking lot for a dayly fee. Next to the hotel there’s a big green park and you are also close to the freeway which takes you to Amsterdam in 10 minuets as well as the airport in the same amount of time. The personal is friendly and helpful. We will stay here again for sure. Good priced hotel with everything you need.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Mercure Amsterdam West 24 sep. 2018
Dear Guest, Wow, thank you for you nice review! Accommodating you was our pleasure! We hope to see you next time. Kind regards, Mercure Amsterdam West

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Fint hotell
Lätt tillgängligt, lätt att ta sig in till stan. Bra pris. Hjälpsam personal
Bodde här 7 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint och modernt hotell, mycket rent och fräscht med trevliga artiklar i rummet. Frukosten var dock väldigt dyr, minus på det men allt annat var väldigt bra.
Bodde här 4 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Kristine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff!
I had a great stay. I was there 4 nights for a course, and my partner joined me for some of the time. The staff was very friendly and went out of their way to help (gluten free bread in the morning, etc.) Magdy who worked in the restaurant was one of the many who was friendly and helpful! The hotel is a nice, standard business hotel. We took the bus to town, took about 15-20 minutes. We ate in the hotel restaurant the rest of time and enjoyed the food. One extra bonus was that since we were in a "Privilege" room, the minibar was free, and they filled it up every day. Chips, peanuts, wine, beer, soad, and water. What a nice extra when staying a few days and needing a snack, etc.
Bodde här 4 nätter i november 2017
Svar från Melanie 15 dec. 2017
Thank you for your kind feedback! Hopefully we can welcome you again in future!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2017
Svar från Melanie 15 dec. 2017
Thank you for your feedback! Hopefully we can welcome you again in future in our hotel!

10/10 Fantastiskt

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2017
Svar från Melanie 15 dec. 2017
Thank you for your feedback! Hopefully we can welcome you again in future in our hotel!

10/10 Fantastiskt

Emilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superfräscht
Jättefint hotel. Över förväntningarna. Dock gav de oss nyckel till fel rum när vi checkade in, så vi råkade gå in i ett rum som en annan man hade medan han låg med en kvinna i sängen. När vi gick ner för att få rätt nyckel visade det sig att vi fick fel igen, men den andra gången vi gick ner så fick vi rätt nyckel till rätt rum. Övrigt väldigt nöjd med både hotel och service.
Bodde här 2 nätter i juli 2017

2/10 Väldigt dåligt

Hasan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra hotell nära flygplatsen.
Helt okej hotell med bra närhet till flygplatsen. Smidig shuttle buss till och från flygplatsen..

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Rasmus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

gulnur, västerås

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
never again
altough I paid everycost with hotels.com,they charged me extra city tax,I showed them the receipt that i have allready paid,but they did not listen and i had to pay once more the city tax.i left my credit card as an deposit ,i had no option,they were rude and they told me hotels.com has made a mistake demand your Money from them,altoug i told this is between the hotel and hotels.com, they didnot even want to understand.i will never never never stay in that unpleasant hotel once more,I prefer to sleep on the street if i have no option.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från Melanie 13 nov. 2014
Thank you very much for the rating. I hope we can welcome you soon again at Mercure Amsterdam Airport

10/10 Fantastiskt

Joakim, Västerås

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen!
Jättetrevlig personal
Svar från Melanie 23 okt. 2014
Thank you for the compliment for our staff. I will pass it on to them. I'm sure they appriciate this. I hope the next time you are in Amsterdam you will visit us again.

8/10 Bra

Fredrik, Stockholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Nära flygplatsen och RAI
Bra hotell nära flygplats och till konferenscetnret RAI. Taxi till city kostar ca 30 EUR. Standardmässig frukost, färsk apelsinjuice ett plus. Inget strykjärn på rummet ett minus. Trevlig personal!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht men avlägset
Hotellet är snyggt och fräscht men ligger långt från centrala Amsterdam och långt från affärer och restauranger. (Dyr) Cylkeluthyrning finns på hotellet och med cykel tog vi oss med lätthet från och till centrum varje dag (ca 8km till centrum). Hotellet har avgiftsfri flygtransfer. Frukosten åt vi aldrig pga det oerhört höga priset. Extra avgifter för skatt tillkommer på hotellräkningen vilket man ska vara medveten om.

10/10 Fantastiskt

Emir, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good hotel close to Schipol
During Amsterdammarathon we stayed one night at the Hotel. Great staff, Good breakfast, and we were able to expand our stay until 1800hrs for a small amount.

8/10 Bra

Marie, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt, rent och bra service
Bra hotell hyfsat nära flygplatsen. Fräscht rum och badrum. Precis vad man behöver vid en övernattning. Trots en fadäs i restaurangköket - uppfattar personalen omgående vad som hänt och hanterar situationen mycket proffsigt och skickligt. Imponerad! Dock är priset på frukosten lite väl högt. Finns bättre alternativ.

6/10 Okej

Östlund

Nära flygplatsen
Funktionell

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Close to airport
Excellent, clean room and decent restaurant, good breakfast,

8/10 Bra

J

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Världens bäst/sämsta hotell
Lyx från hotellet: Fri minibar, trevliga rum, fri transfer till och från flygplatsen, bra poolområde. Saker som inte var lika bra: Toaletterna har inte lås och det är en svängdörr som inte går att se igenom, frukosten stängde alltid 30 min tidigare än vad de sa och det kostade typ 12 euro per dag!!!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Annie

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 17 apr. 2024
Dear Annie, Thank you for providing us with your feedback about your recent stay.We appreciate you choosing to stay with us and are sorry for the inconvenience; our guests' feedback is very important to us to make sure we are meeting your expectations and are able to take action where necessary.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better stay in the future. Best regards,Mercure Hotel Amsterdam West

10/10 Fantastiskt

Matteo

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 17 apr. 2024
Gentile Matteo,La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e per averne parlato così bene.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Mercure Hotel Amsterdam West, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Mercure Hotel Amsterdam West

6/10 Okej

Meah

Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 4 mars 2024
Dear Meah, Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope we have the pleasure of welcoming you back again on a future visit. With kind regards,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Merari, San Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 1 mars 2024
Dear Merari,Thank you for your kind review.We are delighted that almost everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again in the future. Best wishes,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Franziska

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 22 dec. 2023
Sehr geehrte Franziska,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen.Mit freundlichen Grüßen,Mercure Hotel Amsterdam West

10/10 Fantastiskt

Dafne

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 31 jan. 2024
Dear Dafne,Thank you very much for sharing your positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was nice.
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 5 feb. 2024
Dear Michael,Thank you so much for your positive feedback following your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.We would love to have you back.All the best,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Thanh Ha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Zimmer: Die Zimmergrösse ist in Ordnung. Minibar wird immer aufgefüllt. Finde ich gut. Das Personal und der Service waren ausgezeichnet. Sie waren sehr nett und hilfsbereit. Der Küchenchef verdient 5 Sterne. Wir haben nach 21 Uhr noch Essen erhalten, obwohl die Küche bereits geschlossen war. Insgesamt war der Aufenthalt okay.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 6 dec. 2023
Sehr geehrter Thanh Ha,vielen Dankhaben für Ihre Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Größe unseres Zimmers angenehm fanden und die Minibar zu Ihrer Zufriedenheit regelmäßig aufgefüllt wurde. Wir sind stolz auf unser aufmerksames Personal und es ist wunderbar zu erfahren, dass unser Küchenchef Ihren Aufenthalt mit seinem Einsatz nach Küchenschluss noch bereichern konnte.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mercure Hotel Amsterdam West

6/10 Okej

Daniela

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
25€ for this Breakfast is to much
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 20 nov. 2023
Dear Daniela,Thank you for taking the time to share your feedback.It is wonderful to know that you enjoyed your stay and appreciated our team, who are always on hand to make your stay as enjoyable as possible. We feel we offer a wide range of quality food items at breakfast for a competitive price, however, we always welcome any suggestions on how we could improve.We do hope to welcome you back in the future.Best wishes,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 30 okt. 2023
Dear Alexander,Thank you for your positive review, we appreciate it.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Mercure Hotel Amsterdam West

2/10 Väldigt dåligt

Constantin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 27 okt. 2023
Dear Constantin, thank you for taking the time to share your experience with us.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We would love to know what we could have done to make your experience at our hotel more enjoyable.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Kind regards,Mercure Hotel Amsterdam West

10/10 Fantastiskt

Katy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Brilliant facilities & location near bus stop
Really enjoyed our stay, was clean and staff were super helpful and couldn’t do enough for us all. Food in the restaurant and for breakfast was brilliant and we were very relaxed. Only thing was that, that was no baby changing unit considering you advertised that child are free. Near a bus stop too so very easy to get to anywhere- would recommend.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 18 okt. 2023
Dear Katy,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are thrilled to hear that you enjoyed our clean facilities, helpful staff, and delicious food in the restaurant and for breakfast. Our team always strives to provide exceptional service to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay. We appreciate your kind words and recommendation.We apologize for the inconvenience caused by the lack of a baby changing unit. We understand the importance of providing family-friendly amenities and will take your feedback into consideration for future improvements. It's great to know that our location near the bus stop made it easy for you to explore the area, and we hope you had a fantastic time in Amsterdam.We look forward to welcoming you back,All the best.Mercure Hotel Amsterdam West

4/10 Dåligt

Eric

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 10 okt. 2023
Dear Eric,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry that we did not meet the high standards expected of us on this visit. Please don't hesitate to let us know at the time so that we may take action. We have, nevertheless, addressed this issue with our housekeeping team.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best wishes,Mercure Hotel Amsterdam West

8/10 Bra

Edith

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Prima plek voor een bezoek aan Amsterdam
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Mercure Hotel Amsterdam West 9 okt. 2023
Beste Edith,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.We zijn blij te horen dat u onze locatie als een prima plek voor een bezoek aan Amsterdam heeft ervaren.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Mercure Hotel Amsterdam West