Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

3 out of 5
Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam
Herengracht 269, Amsterdam

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 169 av 405 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 168 av 405 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 41 av 405 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 405 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 405 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Sandra

Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

Jessica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice staff, perfect locatation, difficult stairs
Personalen var vänlig nog att stanna kvar efter receptionens stängning för att ta emot oss. Vi kom med minimal framförhållning pga inställt flyg. Vid denna sena tidpunkt fick vi också hjälp att boka taxi till morgonen därpå. Trapporna är verkligen mycket smala och svåra, min resväska är den minsta sorten och var svår att bära upp till rummet. Men det är kanske vad man har att förvänta i ett gammalt kanalhus mitt i centralaste Amsterdam.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Paulo Moura 5 juni 2022
Dear Guest, Thank you very much for your review and on your next visit to our beautiful city of Amsterdam you can stay with us again. Regards, Hotel Hegra.

8/10 Bra

Cathrin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt bra läge
Fräscht hotell som ligger perfekt till. Det är nära till väldigt mycket och man kan promenera från hotellet till många intressanta platser. Städningen var bra och personalen trevlig och hjälpsam.
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från David 16 apr. 2022
Dear Guest. Thank you very much for feedback. Looking forward to welcome you soon at Hotel Hegra By Stanley Collection Amsterdam.

8/10 Bra

Joel

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Paulo Moura 20 mars 2022
Dear guest, thanks for your review, we are glad you did enjoy your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Paulo Moura 2 dec. 2021
Dear guest, We are very glad with your review, and to know you had a pleasant stay with our hotel. Thanks and maybe in a near future you'll be back to visit our beautiful city Amsterdam and stay with us again. Regards, Hotel Hegra.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Doktor
Trevlig personal o hjälp med info om stan 😊😎
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Ardiana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel with super friendly and helpful staff.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Andreas

Great location, newly renovated!
Newly renovated traditional building. Great location (walking distance to almost everything you'll want to see in Amsterdam), helpful staff, very clean rooms and comfortable beds.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Josefina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt hotell med bra service och nära till allt
Supermysigt litet hotell precis bredvid kanalen med närhet till allt. Rena och mysiga rum, bra frukost, supertrevlig personal. Skulle gärna komma tillbaks.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Jenny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jenny

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge med nära till allt. Skulle gärna bo där igen. God, prisvärd frukost.
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

6/10 Okej

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket bra läge vid kanalen
En litet och mysigt hotel med bra läge precis vid kanalen. Då husen i Amsterdam är mycket smala blir det ofta trånga trappor. I detta fall hade vi ett trevligt rum högst rum med utsikt över kanalen. Trapporna var oerhört branta och smala. Men hotellet är prisvärt och kan rekommenderas.
Bodde här 3 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Vera

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Så äkta historiskt
Att bo vid en av kanalerna i Amsterdam är en del av själva upplevelsen. Dessutom i ett så gammalt hus! Kändes extra specielt. Nära till allt.
Bodde här 4 nätter i april 2017

10/10 Fantastiskt

Anne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt och rent hotell
Mycket centralt beläget hotell med nyrenoverade badrum, sköna sängar och utmärkt frukost

10/10 Fantastiskt

Mathias, Köping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell med familjekänsla i centrala Amsterdam.
Perfekt läge i centrala Amsterdam till ett bra pris. Gemytligt med trevlig personal som gjorde att det var familjekänsla där.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

8/10 Bra

Lars, Göteborg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
L ,E & T gillade Amsterdam & H:-)
Tre dagars mini semester med mina barn

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Lovely hotel in the middle of the 9 streets district. No elevator and rather narrow, steep stairs (as expected in Amsterdam). Also houses a hotel cat.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Daniel, Enviken

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Den var riktigt bra mitt i stan

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Allt fungerar bra väldigt branta trappor

10/10 Fantastiskt

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Björn, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Prisvärd frukost
Små hus och rum men det är förståeligt i Amsterdam. Frukosten var mycket prisvärd och personalen var trevlig. Gratis Wifi och möjlighet att komma och gå hur man vile. Hotellet arrangerade car service åt oss så vi slapp betala parkering som var dyr ute på gatan.

8/10 Bra

mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfekt läge
lugnt läge vid kanalen Herengracht men ändå centralt och promenad-avstånd till det mesta + spårvagnshållplats 200m.Tyvärr ingen hiss, men ett mycket charmigt 1600-tals hus.Mycket bra frukost och en lurvig katt som husvakt.

8/10 Bra

Linus

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Audree, Minneapolis

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 26 apr. 2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your recent experience at the Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam. We will address these concerns with our management and strive to improve our guest experience. Best regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

10/10 Fantastiskt

Jackie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A beautiful heritage hotel. We highly recommend staying here. Very steep stairs with no elevator, but if you are able bodied, you couldn’t ask for a better hotel. The canal view room was spectacular! The staff is friendly & helpful. Beware taxis cancel without notice.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 11 apr. 2024
Dear Jackie, Thank you for your review and for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guest’s needs the best way we can. We look forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards,Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

4/10 Dåligt

Sheshaprasad

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 11 apr. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your honest review. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our visitors, and we apologize if this was not your experience. Should your future travels bring you back to Amsterdam, we hope for the opportunity to restore your faith in our hotel and provide you with a truly exceptional hospitality experience. Kind regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was excellent and the property was very comfortable and convenient!
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 17 mars 2024
Dear Elizabeth , Thank you for your nice review. We hope to see you again. Kind regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

8/10 Bra

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The beds were comfortable. It was quiet. Safe area. Walking distance to everything. We did not like that there was zero entrance availability until AFTER you were checked in. It was about 9:30 and still no reception available. We flew all night, just wanted to drop our bags if our room wasn’t ready. There was a 30€ city tax charge on arrival that was not mentioned when my reservation stated all taxes and charges incld. However, this is common in Amsterdam everywhere.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 17 mars 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your pleasant and honest review. As a small boutique hotel, we strive to offer a personalized experience despite not having an overnight receptionist team. Please be informed that our standard check-in time starts at 15:00, It a regret for us that you were dissatisfied with the early check-in for your room.Regarding the local tax, it must be paid directly and it is outlined on the booking confirmation provided upon reservation. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our services. Warm regards,Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 4 mars 2024
Dear Michael, Thank you for your nice review. We hope to see you again. Kind regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

10/10 Fantastiskt

Mo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Perfect location, The stairs are very narrow
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 4 mars 2024
Dear Mo, Thank you for your nice review. We hope to see you again. Kind regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

4/10 Dåligt

Andrew

Reste med familjen
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Overpriced and cramped quarters
We had a family (2 adults, 2 teenage boys) trip to Amsterdam and stayed at Hotel Hegra for 4 nights. We had a great time in the city but were unfortunately disappointed with the hotel. Will try to provide a balanced and objective review. Firstly, the pros. I will say that the location is spectacular. A beautiful cozy street directly on the canal, in the center of pedestrian Amsterdam, walking distance from most everywhere you may want to see as a tourist. The building itself is a classic multi-story building from the olden days of Amsterdam. It certainly has its charm, but does come with some downsides, such as a narrow staircase (no elevator), thin walls (can hear other guests at all hours of the night), and scratching noises from within the walls (which may have been rodents, but I did not see any so cannot say for sure). Our biggest problem with this hotel was the very small size of the room. The 4 of us barely fit into a quadruple room. No closets or furniture besides the beds. A small foldable luggage rack was at the foot of each bed for our suitcases, out of which we lived. The walking space was limited, very cramped. Bottom line, we found the room very uncomfortable, not one we wanted to spend any time in. The management was unfortunately not receptive. The front desk is manned for only a few hours each day. I reached out to them via their website to discuss and did not get any response. On top of that it was very expensive. Poor value, would not stay here again.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam 4 mars 2024
Dear Melissa, Thank you for your nice review. We hope to see you again. Kind regards, Stanley Collection Hotel Hegra Amsterdam

10/10 Fantastiskt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely and cozy stay
Great stay in the classic historical building. It is very cozy feeling. There is no elevator, but the staff is super helpful in getting your bags up to your room. Great view of the canal and delightful juice and coffee machines available. Great location close to everything but not loud since it’s a straight off from main shopping areas
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Manuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Its in central amsterdam!
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

CHRISTINA

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very old building but great location
The view is amazing, and location was perfect if you want to walk or bike around. Be advised this building is very old so single pane windows and no AC. The weather was cold so the main heat in the building was on and my room was so hot I had to get the key from management to open the window. The window has no screen and opens up to the street so I could not keep it open. The noise level is high since right on the street as well. You can hear every time another person comes in or out, or the rooms above you. The room is very small, and the lighting is not good. This hotel felt more like a hostel to me, I felt like I was staying in a room in someone's house. If you are looking for a spacious room or comfort or quiet, I would not recommend this hotel.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Seyma

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Historisches Gebäude, und damit sehr steile Treppe und sehr enges Zimmer aber Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar sowie Amsterdam Hauptbahnhof.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Gary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice canal view, steep stairs typical of Amsterdam, easy check-in and out
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Kimberlee

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Siham

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not Happy at all we paid for one night 450€ and the room was really dirty, no air conditioning, no refrigerator, absolutely disaster. 2/10
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Alvin

Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Anne

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Checkin took way too long
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Anne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in process was very slow after I had already did it online -had to repeat everything and took a very long time They were very accommodating in storing our luggage the day before when we arrived early -appreciated that

2/10 Väldigt dåligt

isabella

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Jerah, Belen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful property along one of the canals and within walking distance of everything you'll want to do while in Amsterdam. Easygoing staff. Clean room. We had the best time.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Marieke

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Salah

Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kim Louise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gemütliches Zimmer mit tollem Ausblick
Bodde här 2 nätter i juli 2023