City Deluxe Suite, Riverview | Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser
Se tillgänglighet

Recensioner av Kaai 11

4 out of 5
Kaai 11
Sint Michielskaai 11, Antwerp

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 55 av 105 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 36 av 105 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 105 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 105 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 105 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Edward

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place and value.
Great place to stay, also suited for longer stays. Close to old town and shopping, close for sightseeing and there is plenty of parking on the street. Great place is you value a larger space. Our room was good and we are happy with the stay. Only pit was hard pillows.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Thank you for your stay at Kaai11 15 aug. 2023
It was a big pleasure hosting you. We hope you had a great time, and that we may host you again in the future!

8/10 Bra

Jan, Kalmar

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utsikt
Fantastisk utsikt.

10/10 Fantastiskt

Pax, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
VEry very vey good hotel and stay
Perfect location - super staff, great rooms - everything just perfect.

8/10 Bra

Douglas

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in experience poor no emails recieved, Poor communications. Room great clean spacious great view. Only compliant was hard to check in
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Susan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Mikayla

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Disaster Guests 1 juni 2023
Ongelofelijk hoe Expedia u nog het recht geeft om een beoordeling te plaatsen na wat u bij ons heeft aangericht. Details zullen we niet vermelden, enkel bent u niet meer welkom bij ons in het hotel.

10/10 Fantastiskt

Rogier

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Thank you, it was a pleasure 1 juni 2023
Many thanks Roger! It was a pleasure hosting you.Team reservations

8/10 Bra

Nathan

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Was in orde maar veel lawaai overlast van andere bewoners en van werken aan de kaai. Moeilijk parking te vinden. Wel mooi uitzicht
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Dankjewel voor de fijne review 27 mars 2023
Beste Nathan, Hartelijk dank voor uw fijne review! Onze excuses moest u last hebben gehad van lawaaierige bewoners, hier wordt normaal gezien wel rekening mee gehouden. Parking kan u steeds doen bij Q park, kooldok vlakbij.Ook de werken zijn aan het afronden,Vele groeten, Team Sleep inn

4/10 Dåligt

Julie

Bodde här 1 natt i november 2022

4/10 Dåligt

Matthew

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
2-star hotel, 3-star view, 5-star price
2nd time staying here. Both times were in their premium "panoramic suite" - We will not be back. This not even CLOSE to a "4-star" hotel. The first time we stayed was May 2022 - It was "okay". The reception was helpful. There was an issue with the front door to the building, and some of the cabinet doors were hanging off in the kitchen. Otherwise, ok. A bit overpriced, but ok. This time (September 2022), we arrived, no reception on site whatsoever. The front security door to the hotel is STILL broken, and covered in TAPE (building has ZERO security whatsover). We did not receive the ironing board we requested. There was no availability for any additional towels. The floors are dirty. the cabinet doors are STILL hanging off the cabinets. the fridge/minibar was EMPTY with absolutely nothing. There wasn't even any coffee available. The hotel DIDN'T EVEN LEAVE COFFEE! You're not allowed to smoke on the balcony, yet the balcony was littered a previous tenant's cigarette butts. Unacceptable. The entire front of the hotel is a huge, mud-covered construction zone. (No parking whatsoever) To make matters worse, the path in front of the building is tattered together with boards, makeshift walkways, unkept, and several piles of dog poop had to be "dodged" while carefully navigating the tiny, rickety walkway to the front door of the hotel.... which is taped up, and the door knob falls out of the door onto the ground (literally).
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från New Owner 27 mars 2023
Dear Matthew, We apologize deeply for all the inconvienences you have mentioned. We would like to inform all our guests that there is a new owner very recently with loads of experience, and all of the issues that you mentioned are no more. Please feel free to contact us whenever you would like to stay again.Kind regardsTeam Sleep inn

8/10 Bra

Andries

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles was goed verzorgd. Het uitzicht op de Schelde was schitterend. Bereikbaarheid was moeilijk ivm tijdelijke werkzaamheden aan de weg en riool.
Bodde här 1 natt i augusti 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Valgte Kai 11 på baggrund af: parkering på stedet, daglig rengøring, samt de fantastiske billeder på booking siden. Vi kom til: Ingen parkering, vejen var gravet op, stedet var svært tilgængelig, især med kufferter. Arbejdet foran hotellet var påbegyndt længe før vi bookede 🤔. Burde være korrigeret, vi måtte køre 1,2 km. til parkeringshus, og derefter gå tilbage, en del af vejen på grus og sand. Derudover ingen rengøring, og bestemt ikke byudsigt. Meget skuffende ophold.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

SHOKO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2022

6/10 Okej

MINJU

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 8 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

Carlo

Gillade inte: Personal och service
Disappointing stay
I specifically chose this hotel for free parking, but when we arrived we were told there was no free parking due to construction. We were directed to a parking lot that was 3 hours max, so we then had to find another parking lot 1KM away that was 20 euro. The hotel should not list free parking on Hotels.com if there is none. Additionally, the wifi didn't work, and we were unable to leave our suitcases at the reception during the day as they only staff the reception a few hours per day. This should not be a four star hotel.
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från New Owner 27 mars 2023
Dear Carlo,We apologize for any inconvienence you had during your stay. We would love to host you again, as a new owner of the hotel to prove that all of the matters you mention are no longer.Best regardsSleep inn Antwerp

6/10 Okej

Jan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Ingen gratis parkering - skønt lovet
Super beliggenhed med udsigt over floden Schelde. Noget slidt inventar: To revnede plasticstole og et ødelagt bord - ustabilt pga. løs bordplade. Ingen gratis parkering overfor skønt det stod på hjemmesiden - vi valgte hotellet, fordi det lå centralt med gratis parkering overfor (parkeringspladsen blev nedlagt i november). Vi oplevede at blive låst ude, fordi koden til hoveddøren ikke virkede, hvilket var uheldigt fordi der ikke er reception med betjening. Jeg ringede til udlejeren og vi blev lukket ind efter 20 minutter af en ung mand sendt af udlejeren. Der var en fin køkken-ø med kogeplader, vask og køleskab, men så lidt service, at kun morgenkaffe var en reel mulighed. Vil vi komme igen? Helt sikkert - nu kender vi jo betingelserne ;-)
Bodde här 5 nätter i april 2022

8/10 Bra

Anton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Philip

Bodde här 3 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

laurent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Kees

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lekker rustig
Incheck tijd is vrij laat 15:00 maar ter plaatse kon ik eerder inchecken. Prachtige kamer, maar verder geen faciliteiten in het hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Sören

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tolles Hotel
Tolles Hotel mit genialen Zimmern und toller Aussicht. Lage ist sehr gut, man kann alles zu Fuß erreichen.
Bodde här 1 natt i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Philip

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best location in a cool setting
Amazing smooth stay at the beet location in town
Bodde här 7 nätter i april 2021

10/10 Fantastiskt

Philip

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The best of Antwerp at the best location
Simply amazing stay - superb location - great facilities - nice kitchen and just great vibes !
Bodde här 10 nätter i februari 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good overall
Good stay
Bodde här 1 natt i januari 2021

10/10 Fantastiskt

Renaud

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle découverte !
Bref et très agréable séjour. Accueil chaleureux, petit-déjeuner excellent et superbe vue sur l’Escaut. À refaire
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Loved it, went there to get engaged and all good
Bodde här 2 nätter i juli 2020

10/10 Fantastiskt

ludo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Hongbin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
tolle Wohnung, sehr schön eingerichtet, sehr gute Lage
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Jay, Washington DC

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really nice staff, excellent room and nice location
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Tolles Appartement coole Einrichtung sehr zentral mit der Sauberkeit der Küche und des Wohnzimmers waren wir nicht zufrieden
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Ed

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The lady at the front desk was extremely helpful & polite, a credit to your hotel. Location is good especially as there is a large, free car park 1 minutes walk away.
Bodde här 1 natt i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Mia Blomberg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful location with magnificent view
Beautiful location with an unique view over the canal. Close to Antwerp walking streets and shops. Friendly and helpful staff. Only thing that can be an issue is that the bathroom and restroom gives no privacy becuse of the glass walls and doors. But if you are an exhibitionist like me, it is perfect:) We did not order breakfast, but got some free croissants on departure, which was a nice gesture.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Thank you 27 mars 2023
Dear Mia, Thank you very much for your lovely feedback,Sincerely Team Kaai 11 Sleep inn

10/10 Fantastiskt

Lee

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

anja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019

8/10 Bra

Dafydd

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice enough though not finished well
We had a small room, (which was probably the cheapest) probably too small for the furniture that was in it. In general the recently refurbished building has been done to a high spec but the finishing has had very little thought to it. E.g: The wardrobe in the room could only be opened using one door, the other door was held shut by the curtain rail and hence only half the wardrobe could be accessed. The shower screen had two opening doors but only one can be opened due to the bathroom sink, no bother but seems crazy to spend the money on an opener only to find it can’t be opened. There were no plugs near the bed, phones (I.e. alarm clocks) had to be plugged in across the room. Aircon/heater only seemed to work during daytime Positives: fittings were of a high spec, plenty of coffee
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från KAAI11 7 nov. 2018
Dear, Thank you for your feedback! Kind regards, Team KAAI11

8/10 Bra

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super locatie in meest trendy wijk van de stad
Perfecte locatie met recht tegenover gratis parking op de Scheldekaaien. Prachtig pand met moderne, smaakvolle maar relatief kleine kamers. Echter voldoende voor een persoon alleen of koppel. Toegang is met codes dus je ziet eigenlijk niemand van het personeel wat ook niet echt een probleem is. Mensen zijn steeds per gsm bereikbaar indien nodig. Ik had me een beetje laten verleiden door de foto’s van kamers met zicht op de Schelde omdat ik vorige keer ook zo’n kamer had. Tijdens de boeking zie je echter de foto’s van al de kamers en niet specifiek de kamer die ik boekte, dus ik was verrast dat ik een kamer had met zicht op de gebouwen achteraan. Op zich geen probleem omdat ik er weinig doorbracht en de achterkant is waarschijnlijk nog stiller dan de straatkant. Het zicht op de Schelde is echter vrij uniek dus volgende keer zal ik beter oppassen tijdens het boeken en toch een kamer met scheldezicht kiezen.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från KAAI11 7 nov. 2018
Beste, Hartelijk dank voor uw review! Met vriendelijke groeten, Team KAAI11

10/10 Fantastiskt

draze

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cool view, very good reachability, nice Restaurants nearby
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från KAAI11 17 okt. 2018
Thank you for this wonderful review!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super !!! Très classe !
Equipements hauts de gamme ! Optimisation de l'espace maximum ! Bien joué !
Bodde här 1 natt i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Patti

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay in Antwerp.
We loved this place overlooking the river in Antwerp. Located near the main sights and restaurants. They brought us a great breakfast for a small charge.
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Panachikun, Japan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable apartment-like hotel.
Everything was great apart from that there was no one when I arrived there. I had to wait for about one hour. Finally, Expedia helped me though. It would be better let the hotel know telephone number just in case. They won’t answer the unfamiliar number on the phone.
Bodde här 1 natt i juni 2018

6/10 Okej

geert, amsterdam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prettig hotel maar wel gehorig.
S avonds en ‘s nachts veel overlast van slaande deuren. Ook de tv van de buurman is goed te horen. Verder een prima hotel en op loopafstand van het historisch centrum van Antwerpen
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Quaint and modern. Very spacious flat with kitchen, living room and views of the canal. Easy check in and out. Comfortable bed. Quiet. Only minus was some of the furniture could use replacing..badly marked. And bathroom floor around shower needs repairs.
Bodde här 1 natt i april 2018

8/10 Bra

Aafke, Berkel-Enschot

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Leuk hotel op loopafstand van het centrum
Klein maar netjes hotel op loopafstand van het centrum. Grote gratis parkeerplaats voor de deur.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Team Kaai11 10 mars 2018
Beste Aafke, Hartelijk dank voor uw review en fijne feedback. Wij verwelkomen u in de toekomst graag weer bij Kaai11! Met vriendelijke groet, Team Kaai11

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fijne kamer met geweldig uitzicht. Locatie is super. Enige minpuntje het geluid van de straat.
Bodde här 1 natt i november 2017