Värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Recensioner av PREMIER SUITES PLUS Antwerp

4 out of 5
PREMIER SUITES PLUS Antwerp
Appelmansstraat 31, Antwerp, Antwerp

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 238 av 510 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 197 av 510 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 43 av 510 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 510 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 510 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Gilles C. 2 dec. 2023
Dear Patrick, Thank you so much for this maximumscore, what a huge compliment! I'm overjoyed to hear you loved everything about your stay with us, and that you wouldn't change a thing.We can't wait to see you again. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Gilles C. 26 juli 2023
Dear Jennifer, Wow what an amazing score, thank you so much! You loved your stay with us, that so great to hear. Please don't hesitate to tell your friends and family about your experience in our hotel :). See you soon? Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Per

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt och centralt
Bra läge i diamantområdet med kort gångavstånd till centrum. Vi hade bokat ett familjerum men när vi kom in så fungerade inte ACn. Personalen var väldigt hjälpsam och vi blev uppgraderade till en lägenhet istället. Våra barn fick dessutom en fin goodiebag vid incheckningen. Superfina rum, stora badrum och sköna sängar. Tyst och lugnt. Vi bokade utan frukost.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Gilles C. 26 juli 2023
Kära Per,Tack för att du skrev en recension till oss. Det är mycket trevligt att höra att du och din familj har trivts på vårt hotell och att våra 7th Heaven-sängar inte har gått obemärkt förbi. Förhoppningsvis ses vi snart igen för en nästa vistelse?Tills dess!Med vänliga hälsningar, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Tanja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stora rum
Stort rum i judiska kvarteren, centralt i Antwerpen. Nära till allt.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Gilles C. 26 juli 2023
Kära Tania,Tack för att du lämnade oss en sådan underbar poäng och recension. Vi kan inte vänta med att se dig igen för en ny vistelse på vårt hotell.Ses snart?Med vänliga hälsningar, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Myriam 15 juni 2021
Dear Guest Thank you for letting us know how you rated your recent stay. We're glad your experience has been to your satisfaction. We would love to know what would have made your stay a perfect one. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Myriam

8/10 Bra

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läge
Var bra läge och vi hade det bekvämt
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Maya Adriaensens, General Manager 31 juli 2019
Bästa Pia, tack för er trevliga utvärdering av Premier Suites Plus Antwerp. Det låter som att ni haft en mycket tillfredsställande vistelse och vi tackar varmast för att ni tog er tid att lämna det här omdömet. Vi önskar er välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Maya Adriaensens, General Manager

8/10 Bra

Petter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Jill Van Avermaet, Hotel Manager at interim 17 jan. 2019
Dear Pettert, Thank you for this rating. We regret that we did not quite meet all your expectations. A private message with further details would be gratefully received. We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd hotellgäst
Trevligt boende mitt i city med bra shopping och restauranger. Rekommenderas.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Maya Adriaensens, Hotel Manager 8 okt. 2018
Bästa Pia, tack för er trevliga utvärdering av Premier Suites Plus Antwerp. Det är glädjande att få höra att ni trivdes hos oss samt var så nöjda med läget. Tackar varmast för er rekommendation och vi hoppas på att även få välkomna er åter vid ert nästa besök i Antwerpen. Med vänliga hälsningar,

8/10 Bra

Halima

Reste med familjen
(Grote) vlekken op o.a. vitrage en muur, waardoor de ruimte meteen minder net voelt. Wel ruim, met een keukentje en benodigdheden (zelf geen gebruik van gemaakt)
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Sandra

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Liana

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Everything top and uncomplicated
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Frédéric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Calme, proche de la gare, simple à réserver.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Sundeep

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
The front desk staff were rude. I had called in the day before to ask if we could drop our bags off early and if in our 2 rooms the sofa beds could be made up. Instantly when we arrived the Front Desk stafd began to wave his hands- we are full and busy and cant check in. I replied: sir we are here to drop our bags off and i had confirmed it was ok. He then agreed. Only one sofa bed was made up. I called down and asked for bedding for the 2nd room. Was told no. We had one duvet that was heavily stained..I asked for a new duvet. Duvet never came. There was no vegetarian breakfast options either. No fruit available. Basically yogurt, bread and eggs. Overall the location is great and close to the train station and the rooftop patio was beautiful. The smoke coming into the front desk was unpleasant. Maybe the patio should be non smoking so it can be enjoyed by everyone.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Hardath

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Qi, Warsaw

Reste med familjen
No room cleaning service for two days stay there.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gilles C. 3 maj 2024
Dear Qi,Thank you so much for taking the time to leave us a review. I'm glad to hear you enjoyed your stay with us. We indeed work with a weekly cleaning schedule: the rooms occupied for long stays (more than 7 days) get cleaned weekly, and the rooms occupied for short stays (less than 7 days) get cleaned before check-in. You may always request and extra cleaning service at the reception against a fee, but fresh towels are always available free of charge. We hope you choose to stay with us again when you next visit Antwerp. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Silvy

Reste med familjen
Alles prima niets op aan te merken.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gilles C. 3 maj 2024
Beste Silvy,Wauw een maximumscore, wat een compliment, dankjewel! Het is zeer fijn om te horen dat u een prima verblijf heeft gehad bij ons, en dat er niets op aan te merken was. Tot snel? Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Rudy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
👍 goed hotel en ontbijt
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gilles C. 3 maj 2024
Beste Rudy,Bedankt om ons een review te schrijven. Het is echt geweldig om te horen dat u ons een goed hotel vindt, en dat u uw dag goed bent gestart met ons heerlijke ontbijt. Zien we u snel terug?Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager

2/10 Väldigt dåligt

Lachica

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gilles C. 3 maj 2024
Dear Lachica, Thank you for taking the time to leave us a review. If you would like to contact me to give me some more information on your stay with us, it would be great to hear on what we can improve our service. Thank you.Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Jacques

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 10 nätter i mars 2024
Svar från Gilles C. 12 apr. 2024
Dear Jacques,Thank you for taking the time to leave us a review. I'm so glad to hear you had a nice stay at our hotel. We hope you choose to stay with us again when you next visit Antwerp.Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

aran, ramat gen

Gillade: Boendets skick och faciliteter
nice hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gilles C. 12 apr. 2024
Dear Aran,Wow, a 5 out of 5, thank you so much for this huge compliment! I'm delighted to hear you loved our hotel.We hope to see you again soon!Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

James

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotel was average. Staff efficient and friendly. Room needed an overhaul as looking very tired. Cleanliness was below average (don’t look under the bed!). Good location and therefore convenient.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gilles C. 12 apr. 2024
Dear James,Thank you for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear you enjoyed our friendly staff and central location. My apologies for the cleanliness of the room, I will discuss your comment with our housekeeping team as this is unacceptable. It's thanks to reviews like these that we can keep on improving our service for future guests.We hope you choose to stay with us again when you next visit Antwerp.Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

mark

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Gilles C. 9 mars 2024
Dear Mark,Wow a 10 out of 10, thank you so much for this huge compliment! I'm overjoyed to hear you had a perfect stay with us, and there wasn't anything we could have done to make it even better.See you soon?Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Marina

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gilles C. 9 mars 2024
Dear Marina, Thank you so much for taking the time to leave us a score. I'm very happy to hear you had a great stay with us. See you soon?Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

aran, ramat gen

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
bathroom smelled bad of smoke
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gilles C. 9 mars 2024
Dear Aran,Thank you so much for taking the time to leave us a review. I'm so sorry to hear about your bathroom. We have a non-smoking policy inside our hotel, so this is not okay. Please don't hesitate to contact our reception if you have any problems or question during your stay with us. They will be happy to help. We hope you choose to stay with us again when you next visit Antwerp. Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

Mbaki

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Gilles C. 10 feb. 2024
Dear Mbaki, Thank you for taking the time to leave us a score. I'm sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. You may always contact us with some more information about your stay, so we know how we can improve our service for future guests. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Louise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Laundry. Great oasis
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Louise, Thank you so much for this maximumscore, what a huge compliment! I'm overjoyed to hear you absolutely loved your stay with us, and particularly our laundry facilities. Please don't hesitate to tell your friends and family about your stay in our hotel. We hope to see you again soon!Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Gilles C. 10 feb. 2024
Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a score. I'm sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. You may always contact us with some more information about your stay, so we know how we can improve our service for future guests. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Douglas, Elk

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful property just a few minutes walk from Antwerp Central station. Great shopping and food options within a few minutes walk. Room had a mini kitchen and that made things even better. Laundry room was free and so was the soap to wash your clothes. Staff were professional and courteous
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Douglas, Thank you so much for this maximumscore and wonderful review! I'm delighted to hear you think our hotel is a wonderful property, and that you loved our central location, spacious rooms and good facilities, and our lovely staff.We can't wait to see you again.Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Personeel was afstandelijk en toonde geen initiatief. Was kerstavond en hier was niets van terug te zien. Jammer.
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Ismail

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Ismail, Thank you for taking the time to write us a review. I'm so sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. You may always contact me through gm@premiersuitesantwerp.com to tell me a bit more about your stay with us.Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Claire

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Really comfortable, would recommend
A great stay - had a family room which was well equipped with a really comfortable bed. Good location - very close to train station and not too far to the Old Town. Friendly staff, pleasant reception area with coffee machine and pool table. Would go back if we visit Antwerp again
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Claire, Wow thank you so much for this amazing score and review, what a compliment! I'm so happy to hear you had a great stay with us, and that you would recommend us to others! Please don't hesitate to tell your family and friends about your stay with us.See you next time you're in Antwerp!Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

JR

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear JR,Wow, a 10 out of 10, thank you so much for this huge compliment! I'm overjoyed to hear you had a perfect stay with us. Please don't hesitate to tell your friends and family about your stay in our hotel. See you soon?Warm regards, Gilles C. - General Manager

6/10 Okej

Marlinde

Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Javier

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
NOT considering staying here again
I wouldn’t consider staying here again, the beds are terrible, the rooms are so noisy, you can hear so clearly the voices of other people from other rooms, above, next to, and below. The staff was not friendly. In general I could say management is greedy on quality and little details, i.e if you want extra coffee pods they are charged 1euro, even though I stayed for 6 nights. It's clean, not spotless, there is laundry, close by the train station.
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Javier, Thank you for taking the time to write us a review. I'm so sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. I've written down your comments, and will discuss them with our entire team during our team meeting, thank you for letting us know.Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Robbert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Werkzaamheden voor het hotel niet erg fijn.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sonja

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Merijn

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Het stonk in de badkamer
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jona

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

A

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 10 feb. 2024
Dear A, Thank you for taking the time to leave us a score. I'm sorry to hear you didn't fully enjoy your stay with us. If you would want to give us some more information about your stay, you may always contact us. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Jaco

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Heerlijk een kamer met keukentje en zithoek, echt perfect. Kamer voorzieningen in perfecte staat en heerlijk bed.
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Roman, New Caney

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Front desk staff acts like they are doing you a favor and you work for them and not the other way around. Most black receptionists are very snobby and rude. God forbid you meet Gabrielle - black, racist and homophobic person - who hangs up on you, openly humiliates and makes fun. Hope the management fires her but again, since she is black she will continue to assault guests and get away with it. Hopefully the corporate reads this so they can get rid of her. The only positive thing is the Manager Gille and the location.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 10 feb. 2024
Dear Roman,Thank you for taking the time to write us a review. I'm so sorry you experienced our front desk staff as unwelcoming, I can assure you that they would never intend to hurt or insult our guests. Nevertheless, I will have a conversation with our entire reception team to discuss the incident you described and see how we can handle situations like these better in the future. Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Tony

Reste med familj och småbarn
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Tony, Wow what a compliment, a maximumscore! Thank you so much. I'm overjoyed to hear your stay with us was perfect. We can't wait to see you again. Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Patrick

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 18 dec. 2023
Dear Patrick, Thank you for taking the time to leave us a score. I'm delighted to hear you loved your time in our hotel. We hope you choose to stay with us again when you next visit Antwerp.See you then?Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Ronald

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 18 dec. 2023
Dear Ronald,Thank you so much for taking the time to leave us a score. I'm so happy to hear you had a wonderful stay with us. Please don't hesitate to tell your friends and family about your experiences in our hotel.See you soon?Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Anouska

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vriendelijk ontvangen, goede service, netjes en kwaliteit voor een ieder
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 18 dec. 2023
Beste Anouska, Bedankt voor deze maximumscore en prachtige review, wat een compliment! Ik ben zo blij om te horen dat u genoten heeft van ons warme welkom en onze goede service. Hopelijk zien we u snel terug voor een volgend verblijf in ons hotel?Tot dan!Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Chantal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Het was een mooi hotel echter zijn er nog wel wat verbeter punten hier en daar. De verwarming/ventilatie maakte een storend hard geluid, ook zijn de kamers erg gehorig. Verder zag alles er mooi en netjes uit en vriendelijk personeel! Locatie vond ik top wel jammer dat je niet gratis kan parkeren bij het hotel, maar goed dat weet je van te voren.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gilles C. 11 dec. 2023
Beste Chantal, Bedankt om ons een review te schrijven. Het is geweldig om te horen dat u ons een mooi hotel vindt, en dat u genoten heeft van ons vriendelijke team. Ik check de kamer waarin u verbleef en laat de ventilatie nakijken door ons technische team, bedankt om het te laten weten.Tot de volgende keer?Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

ANGELIQUE

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 11 dec. 2023
Dear Angelique,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful score, what a huge compliment! I'm overjoyed to hear you absolutely loved your stay with us, from start to finish.See you soon?Warm regards, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

Caroline

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 8 feb. 2024
Dear Caroline, Wow a maximumscore, thank you so much for this huge compliment! I'm delighted to hear you absolutely loved your stay in our hotel, and there was nothing that could have been improved. We can't wait to see you again.Warm regards, Gilles C. - General Manager

8/10 Bra

Vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles was goed
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gilles C. 11 dec. 2023
Beste Vanessa,Bedankt om ons een review te schrijven. Het is zo fijn om te horen dat alles naar wens was tijdens uw verblijf, en dat er niets op te merken was.Zien we u snel terug?Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager

10/10 Fantastiskt

daisy

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
2e verblijf hier en na voortreffelijke 1e keer nu duidelijk oudere kamer. Niet schoon en badkamer ronduit vies. Geluidsoverlast in de nacht.
Svar från Gilles C. 9 mars 2024
Beste Daisy,Bedankt voor deze prachtige score, wat een compliment! Ik ben zeer blij om te horen dat u loyaal bent aan ons hotel. Het spijt me om te horen dat uw kamer niet dezelfde standaard had als die van uw vorige verblijf bij ons. Ik bekijk de kamer waarin u verbleef en check de badkamer op uw opmerkingen, en bespreek dit ook met ons housekeeping team. Bedankt om het mij te laten weten, het is dankzij reviews zoals deze dat we onze service kunnen blijven verbeteren voor toekomstige gasten. Hopelijk blijft u in de toekomst kiezen voor ons hotel bij uw verblijven in Antwerpen. Met gastvrije groeten, Gilles C. - General Manager