Exteriör

Recensioner av Captain's Hotel

3.5 out of 5
Captain's Hotel
Al Sa'adeh st., Aqaba

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 108 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 43 av 108 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 23 av 108 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 108 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 108 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Good but no more
Incredibly cold and not very much for breakfast, have one night and thats all. Unfortunately not worthy it's money and I wish I could say it was.

6/10 Okej

Lovisa, Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Stämmer inte överens med verkligheten
Bokade dubbelrum, balkong utlovades vilket inte stämmer. Finns något som kanske kan liknas vid fransk balkong men ändå inte eftersom det är stora skjutfönster som inte går ända ner till golvet. Badrummet var väldigt litet och var inte det som visades på bild vid bokning. Påtalade detta och blev uppgraderade till junior svit. Ett fint rum men fortfarande ingen balkong. Badrummet i det nya större rummet var det som visades på bild för det första rummet jag bokade. Falsk marknadsföring anser jag att det är. Påtalade att det fortfarande saknades balkong och personalen sa att det inte fanns något rum med balkong just nu men att de skulle låta oss veta om det dök upp. Tittar man utanpå byggnaden ser man att det inte finns några riktiga balkonger. Är oerhört besviken på Hotels.com som gett felaktigt information. Även på Expedia står det att alla 64 rum är försedda med balkong vilket ärligt talat är ren lögn. Vid bokning står det även att det finns en pool samt en gym- och spaavdelning. Poolen var avspärrad med iskallt vatten i. Gym- och spaavdelningen var stängd. Står även att det ska finnas bidé i badrummet vilket inte stämmer. Hotellet är rankat som 4-stjärnigt, jag skulle säga att det är max 3-stjärnigt. Som sagt, fint rum men något sliten inredning, avskrapad färg på kanten på möblerna t ex. En soffa med ljus klädsel som det var stora fläckar på. Personalen på hotellet är dock underbar. Mycket vänliga, snälla, omtänksamma.

6/10 Okej

Petra, Sweden

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok hotel in Aqaba
Hotel that could need some work but good location and nice staff makes up for that Breakfast ok with omelette made fresh

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Tareq, Salem

Gillade: Boendets skick och faciliteter
noisy area. Windows do not filter noise from outside. a challenge to have a quiet sleep.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Veronika

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Teddy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023

6/10 Okej

laurence

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Chambre et sdb ok Petit déjeuner moyen Proximité plage publique et souk Piscine lieu peu convivial Jamais vu le spa et jaccuzzi mentionné
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Mattia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel un po' vecchio stile ma accogliente e pulito. Molto carino l'ingresso. Gli infissi poco isolanti, e la sera per strada c'è movida. Bagno un po' piccolo. Ottimo rapporto però qualità/prezzo e posizione perfetta nella strada forse più carina di tutta Aqaba.

10/10 Fantastiskt

arthur

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice staff. Nice rooms. Great location! Gemma at the front desk is particularly helpful and welcoming.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Ronald

Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Brenda

Bodde här 1 natt i mars 2023

6/10 Okej

Lilian van der

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
De accomodatie ligt goe in het centrum. Het wordt omschreven als een boutique hotel maar was eigenlijk vooral oud en gedateerd interieur. Het ontbijt was in een troosteloze zaal die er wat viezig uitzag.
Bodde här 2 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Ahmad

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
للاسف الشديد كانت التجربه سيئه جدا
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Good place in great area of the city
Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

Oscar

Bodde här 4 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great clean and friendly service
Lovely hotel. Super clean and the employee at reception was lovely. She was very helpful.
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Maëlle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021

8/10 Bra

Hatem

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's a bad hotel The AC not working properly All furniture bad No towels Tub is broken Swimming pool is not clean The filter is not working Poor breakfast I'm not recommending this hotel
Bodde här 1 natt i augusti 2021

6/10 Okej

Nadeem

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2020

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Flexibility and reception. Shower and hair dryer. Restaurant and overall location.
Bodde här 1 natt i mars 2020

8/10 Bra

ANN

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Thumbs up
Good location, great value for money.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Gemma Refugia 25 feb. 2020
Dear Ann, Thank you for sharing your review and for highlighting our good location. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
You get what you pay for.
. The reception staff was lovely and friendly. If you want a cheap place to sleep for a night it's ok. Kids running around the corridors until well after midnight ,and music or tv very loud coming from the rooms
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Gemma 24 jan. 2020
Dear sir/madam, Thank you for providing your feedback regarding your recent experience at our hotel. We appreciate your positive comments about our reception staff, but we regret to learn that you were interrupted with the loud noise after midnight. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Gemma Refugia

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value no matter how you slice it
Nice place. Great location. Friendly staff. My only beef is the dumb role about not allowing guests to bring food in. Use your overpriced minibar? Thanks but no thanks. Why ruin the otherwise great qualities of the hotel? Breakfast is good and the nice staff working their are super and sweet.
Bodde här 2 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Redelijk goed hotel, de locatie is fantastisch. Het personeel is super vriendelijk. De badkamer is klein, en eigenlijk was de douche waardeloos. Zoeken naar een straal water. Het ontbijt was goed, en voldoende keus
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Gemalyn 17 jan. 2020
Dear sir/madam, Thank you for taking the time to share your recent experience at our property. We are happy to hear that you appreciated our hotel location, friendly service and breakfast buffet. Our apology about the disappointment with the bathroom facilities, our management already lay a plan for our hotel renovations, hopefully soon. Looking forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Gemalyn Refugia

6/10 Okej

Evaldas

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från LIZA 8 jan. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Hjørdis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Gema Refugia 29 jan. 2020
Dear Hjordis, Thank you for staying at our property and we hope that you had a wonderful and memorable experience during your stay with us. We'll see you again on your next trip to Aqaba in the near future. Kind regards, Gemma

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal amable, instalaciones en estado mejorable, aunque no está mal teniendo en cuenta los estándares del país.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från LIZA 8 jan. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från LIZA 25 dec. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

4/10 Dåligt

Alessandro

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Una settimana in Giordania
Il soggiorno al Captain's è stato di una sola notte prima di andare a Wadi Rum struttura un pò datata è poco curata sia nella pulizia che nelle rifiniture in genere . Colazione mediocre
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från LIZA 28 nov. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property. And please to inform that for one night stay you have to inform the reception if you want to refresh your rooms, because as a house keeping routine they will clean daily the rooms who are in stay over more than 1 day. And please we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rien à dire c bien passé
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från LIZA 28 nov. 2019
Dear Mr. Mustapha, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Mohammed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2019
Svar från LIZA 28 nov. 2019
Dear Mr. Mohammad, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från LIZA 28 nov. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från LIZA 18 nov. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Tony, Newcastle N Ireland

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Location great. Unfortunately an overpowering odour of stale cigarette smoke in our non smoking room..got moved..again stale cigarette smell. Uugghhh!
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från LIZA 18 nov. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we already inform the Housekeeping manager with a cigarette smell, actually we are starting to put some sign in non smoking room to avoid this matter. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Viajero, España

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El desayuno estaba bien y la ubicación tambien.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från LIZA 18 nov. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

MOHAMMAD

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från li 28 nov. 2019
Dear Mr. Mohammad, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

8/10 Bra

Ornella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Expérience correcte mais pas exceptionnelle
Expérience convenable, même si le rapport qualité-prix n'est pas exceptionnel. Service un peu lent, draps assez usés, salle de bains défraichie. Pour le reste conforme aux attentes. L'avis lu sur notre guide de voyages était un peu enjolivé.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från LIZA 12 nov. 2019
Dear Ornella, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 Bra

Jonatan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Gemma Refugia 4 nov. 2019
Dear Jonathan, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour dans l’hôtel
Séjour qui s’est bien passé. Restaurant de l’hôtel très bon. Hôtel qui respecte l’annonce et qui donne des chambres confortables à des prix corrects.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från LIZA 12 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 Bra

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ce location, room and breakfast. Staff helpful
Staff very friendly, professional and helpful with a number of special requests. Nice breakfast and large room with sea view. Only complaints were the tiny shower and the daily wifi passwords that eventually stopped working.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från LIZA 12 nov. 2019
Dear Denise, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

IRYNA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Лучший отель
Я в восторге от пребывания в отеле. Вкусный завтрак, комфортный номер,бассейн, вежливый и доброжелательный персонал. В шаговой доступности городской пляж, магазинчики, рынок, вокзал Jett.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från LIZA 12 nov. 2019
Dear Iryna, Thank you for staying with us recently. We hope that you had an enjoyable and memorable stay at our property and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards,

8/10 Bra

Deborah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Gemma Refugia 4 nov. 2019
Dear Deborah, Thank you for staying with us and we hope that you had a wonderful and memorable stay at our property. Looking forward to welcoming you again soon. Kind regards, Gemma

8/10 Bra

Nirit

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
So nice
Nice hotel for exelante price. In middle of down town
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Gemma 15 okt. 2019
Dear Nirit, Thank you for the positive review of our hotel. We are delighted to learn that you were pleased of our hotel, price and the location. We look forward to welcoming you back for another memorable stay with us in the near future. Kind regards, Gemma Refugia

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fine service, small pool Good rooms.. breakfast is good
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Gemma Refugia 4 nov. 2019
Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again at our property in the near future. Kind regards, Gemma

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The reception went out of their way to be helpful and were so pragmatic - for example, it made a huge difference being able to check in early. Overall the location and quality of the hotel means it is great value for money.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Gemma 15 okt. 2019
Dear Chris, Thank you for taking the time to share your overall experience following to your recent stay with us. We're thrilled to know that you had a great time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Gemma Refugia

10/10 Fantastiskt

Lahav

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Gemma 15 okt. 2019
Dear Lahav, Thank you for staying with us and we look forward to your next visit in Aqaba. Kind regards, Gemma