Hotell nära Aqua Wing Arena

“Comfortable hotel right by the train station, nice view from the room of the city, friendly staff. The hotel is in a really good location. Only downside is they charge for parking.”

“Clean room, convenient location by the train station and a really good breakfast buffet. ”

“Trevligt och rent golv. Trevligt äldre par som drev stället. Pratade dock ingen engelska. ”

“朝食付き（しかもビュッフェ！）なのに この安さで泊まれるのは今の時代凄いと 思います。安い分アメニティとか最小限で ベッドも一人暮らし用のベッドみたいな 感じでしたが全然寝れるしアメニティも だいたい持参するタイプなので安さ重視で 清潔感を求める人なら凄くコスパいいです。 2つだけきつかったのはユニットバス内の 排水の臭いがきつかったのと近隣の部屋 から？の物音が夜中響くのがきつかったです。”

“Easiest walk to the Nagano train station Extremely clean property check in and check out is fully vending machine style Breakfast spread is decent and the donut n cupcake in the evening is a welcome move”

“高齢者と泊めていただきました。 清潔感があり、お部屋や廊下が広く、動くのに補助が必要でしたのでありがたかったです。 スタッフの皆さまはとても親切でした。”

“The hotel is clean and staff were polite with us. They kept our luggage after we did check out and there was room cleaning every day. A good perk is the free coffee from a machine in the lobby during the morning. The location is great, very close to the train station and multiple restaurants. The hotel has an old look though and there’s just one elevator for all the floors making it busy during check-out hours. The internet sometimes failed us and there were no free tv channels. ”

“Helt ok att sova i men inget utrymme för att packa upp ur resväskan. Väldigt litet badrum, knappt ståhöjd i dushen”

“良かった”

“Vi hade det jättebra på hotellet, vi fick en påse med blandat japanskt godis och snacks när vi kom dit. Rekommenderas starkt!”

“東横インの全ての施設に対して改善点のお願いです。コーヒーサービスは非常に有難いのですが、アイスコーヒーにする際、カップの大きさとコーヒーの量がマッチしていないため、カップから溢れます。要は、アイスコーヒーにする際にカップが小さいんです。 また、製氷機があるんですが、 氷の量の調整が出来ないので、常に氷が受け皿にあふれかえってます。従業員が飲んだことがないので、いつまで経っても改善される気配がありません。せっかくのサービスが無駄になっています。周りの宿泊者もそんな感じのこと言ってましたよ”

“大浴場があり、大変気持ちが良かった。 朝ごはんがバイキングで、種類も豊富で、清潔で、美味しくて、大変良かった。 宿泊者には、無料でついていて、普通なら別料金になるくらい充実していました。”

“Jätte trevligt hotell utanför Naganoen ändå nära. Väldigt fint och rent, kan inte klaga på mer än att baren stängde otydligt och tidigt. Bättre trevligt med onsen och rummer hade allt vi behövde på 3 samt jätte trevligt personal.”

“The name of the hotel is not what I expected. I reserved “comfort hotel” when arrive in Nagano nobody knew this name. Went to info a the station , a very nice lady called the phone # that I have. Hotel has been renamed 2 years ago in “smile hotel” Very confusing. Rooms are tiny, small bed for 2. Paid $350 for a $50 hotel room. Super old room, old tiny bathroom. Do not come here”