Estimado Juan Antonio,Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.Lamentamos que la accesibilidad del baño no haya cumplido con sus expectativas, especialmente para personas mayores. Nuestro compromiso con la comodidad y la seguridad de nuestros huéspedes es constante y tomamos nota de su observación para considerar futuras mejoras en este aspecto. Nos complace enormemente que haya valorado positivamente la atención de nuestro personal y las instalaciones del hotel. Es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia satisfactoria y que la limpieza y los servicios de la habitación estuvieron a la altura de sus expectativas.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Un saludo,David Fernández, Director Barceló Aracena

Dear Gregory,Thank you for your review.We regret to hear that the pool’s availability did not meet your expectations and apologize for any inconvenience caused by the shower functionality. Rest assured, our team is always on hand to assist with any issues that arise, ensuring our guests' comfort and satisfaction.It is gratifying to learn that you found the cleanliness of our rooms to your satisfaction and experienced the high level of service we strive to provide. We are also pleased that the amenities in the room enhanced your stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,David Fernández, Director Barceló Aracena

Dear Marcel, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to hear that you enjoyed the unique setting of our hotel and the panoramic views it offers. It's also wonderful to know that our staff made a positive impact on your stay and that you had a pleasant dining experience at our restaurant. The beautiful hikes nearby are indeed a highlight for many of our guests, and we're glad you found them to be a memorable part of your visit.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,David Fernández, Director Barceló Aracena

Estimado José María, Nos gustaría aprovechar la oportunidad que su reseña nos brinda para darle las gracias por su feedback.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Barceló Aracena. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.David Fernández, Director Barceló Aracena

Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We're thrilled to hear that you found comfort in our clean rooms, appreciated the hotel's condition, enjoyed our amenities, and received excellent service. It's wonderful to know that our efforts to provide a memorable stay resonate with our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,David Fernández, Director Barceló Aracena

Apreciada Pilar,En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Barceló Aracena, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Nos gustaría comentarle que compartimos su valoración con el equipo para que conociera el impacto de lo que hace en su día a día con los huéspedes y a todos les encantó escuchar sus maravillosos comentarios.También le agradecemos por señalar el entorno magnífico.Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita muy pronto.Atentamente,David Fernández, Director Barceló Aracena

Apreciado Sergio, Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que nuestro restaurante le haya parecido tan agradable y tranquilo. Como bien menciona, la comida y el servicio brindados son de primera categoría, como merecen nuestros clientes. Gracias nuevamente por sus amables palabras. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. David Fernández, Director Barceló Aracena

Estimado Pedro En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido con el resto de viajeros en referencia a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Aracena. Nos gustaría comentarle que compartimos su valoración con el equipo para que conociera el impacto de lo que hace en su día a día con los huéspedes y a todos les encantó escuchar sus maravillosos comentarios. También le agradecemos por señalar el entorno magnífico. Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovecho para hacerle llegar mis mejores saludos. Atentamente. David Fernández, Director Barceló Aracena

Wir sind betroffen zu lesen, dass Sie sich durch Geräusche gestört haben. Sicherlich hätten wir eine Lösung zur Behebung des Problems gefunden, wenn wir rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt worden wären. Wir bedauern, dass unser Pool während Ihres Aufenthalts geschlossen war. In diesem Sinne möchten wir Ihnen erklären, dass diese Schliessung unserem Wartungspersonal erlaubte, notwendige Arbeiten zu tätigen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Buffet in Bezug auf den Geschmack nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zumal unsere Chefköche bestrebt sind, unsere Gäste mit erstklassigen Speisen zu überraschen und ihnen die Gelegenheit zu geben, das Beste der regionalen Küche und die feinsten internationalen Speisen zu probieren. Wir bedauern, dass die uns erteilte Kategorie, entsprechend der gesetzmäßigen Voraussetzungen in Bezug auf unser Frühstück, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden weiterhin alles tun, um diesen Eindruck mit unserer Einsatzbereitschaft und Hingabe zu ändern. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Standort unseres Hotels und die wunderbare Aussicht als ideal empfunden haben. Ebenso möchten wir Ihnen dafür danken, die Freundlichkeit und den Enthusiasmus unserer Mitarbeiter hervorgehoben zu haben. Ihre Zuvorkommenheit ist eine unserer Stärken und wir werden ihnen allen selbstverständlich für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gratulieren. Schön, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortabel erschien. David Fernández, Director Barceló Aracena

Cher Patrick, Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de notre établissement ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous lui transmettrons votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Fernández, Director Barceló Aracena

Estimado Huésped, Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También le agradecemos por señalar la calidad de nuestras instalaciones, cuya variedad garantiza el máximo relax y disfrute de nuestros visitantes. Con la alegría de saber que hemos estado a la altura de sus mejores expectativas y esperando su regreso en nuevas oportunidades, reciba un cordial saludo. David Fernández, Director Barceló Aracena