Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av NH Collection Palacio de Aranjuez

4 out of 5
NH Collection Palacio de Aranjuez
Calle de San Antonio, 22, San Lorenzo del Escorial, Aranjuez, Madrid

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 285 av 439 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 127 av 439 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 439 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 439 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 439 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jan

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Otto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Vacker miljö.
Bodde granne med ett fantastiskt slott. Vacker miljö. Hotellet lite slitet. Tog 35 euro för hunden
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Assad Asadullah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk service och rum
Allt var bra. Ff a.. frukosten
Bodde här 1 natt i september 2018

8/10 Bra

Per Claesson, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel!
NH Palacio was a very pleasant experience. Great location facing the Royal Summer Palace. We had a room on the 2nd floor with a balcony and very comfortable, incl wardrobe, slippers and a Nespresso machine! Dinner at the rest was very good and the breakfast top class! Try to book this hotel if you are in the area. Also take your time to visit th nearby town Chinchon, the square and a coffee at the Parador.

8/10 Bra

Mats, Linköping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Lite öde, verkar inte vara så välbesökt

8/10 Bra

judit, sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The rooms are very spacious. We had a standard room but there was a problem with the window that could not be closed so we were without us claiming for it upgraded to a superior one. The breakfast was really good.

10/10 Fantastiskt

Xiaosong

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Envie de revenir l’année prochaine.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sonia Navarro 29 apr. 2024
Merci beacoup pour votre commentaire.Au Revoire

10/10 Fantastiskt

MANUEL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La ubicación es perfecta
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sonia Navarro 11 apr. 2024
Buenos días: Muchas gracias por elegirnosEsperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fenomenal
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sonia Navarro 11 apr. 2024
Buenos días: Muchas gracias por confiar en nosotros.Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Fantastiskt

Frederick

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
At checkin they pushed me to pay a bit extra for an upgraded room, which I did since that included parking (otherwise you have to buy that separately). Room was spacious even by American standards; by European standards it was massive. It is directly across from the royal palace and my room had a fantastic view from the balcony. I did, however, have trouble finding the hotel as I was driving around on the wrong side of the palace. My upgraded room had vaulted ceiling, small safe, mini bar, wifi,. There is a coffee maker and a separate hot water maker for tea, plus a corkscrew. Bathroom had heated towel rack, robes and slippers, and a separate shower and bathtub, plus toilet and bidet. Breakfast buffet is very generous with lots of options. Only complaint is parking garage is a bit tight (which I experienced throughout Spain).
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sonia Navarro 20 mars 2024
Dear Mr. Frederick: Thank you very much for your opinion.We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

FRANCISCO J

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sonia Navarro 11 apr. 2024
Buenos días: Muchas gracias por su calificación. Nos vemos pronto

2/10 Väldigt dåligt

Nely

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Sonia Navarro 13 feb. 2024
Buenos días:Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.Gracias por sus comentarios

10/10 Fantastiskt

Clive

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel with good service and good location.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sonia Navarro 5 feb. 2024
Thank you very much for your comments, they help us improve. We hope to see you again soon. Kind Regards.

10/10 Fantastiskt

Mauro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sonia Navarro 24 jan. 2024
Dear Mauro:Thank you very much for your opinionWe hope see you again soon

10/10 Fantastiskt

Hilary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sonia Navarro 8 jan. 2024
Thank you very much

10/10 Fantastiskt

E J

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sonia Navarro 8 jan. 2024
Thank you very much

10/10 Fantastiskt

VICTOR JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sonia Navarro 29 dec. 2023
Buenos días: Muchas gracias

8/10 Bra

Rahoul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff were all without exception very friendly and helpfull, even though we did not speak Spanish. That was a highlight. I was disappointed that the sauna was not in operation in the gym. The excuse this was due to the risk of Covid is not plausibel. There is no recorded case of someone catching Covid in a sauna and no one was wearing masks in the hotel anyway. It seems this is only a measure to reduce cost for the hotel, then you should be honest and reduce the cost of the accomodation. Also there was no water available at all in the gym, although there was an empty fridge. In summary not the 5 star experience I expected.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sonia Navarro 29 dec. 2023
Dear:Thank you very much for your comments.Merry Christmas!!

10/10 Fantastiskt

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo perfecto
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sonia Navarro 29 dec. 2023
Buenos días. Muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Mercedes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo bien.
Todo perfecto. Buen desayuno.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 14 nov. 2023
Buenos días: Muchas gracias por su confianza. Esperamos verla de nuevo prontoUn saludo

10/10 Fantastiskt

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 14 nov. 2023
Buenos días: Muchas gracias por su confianza. Esperamos verla de nuevo prontoUn saludo

10/10 Fantastiskt

Fernando

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 14 nov. 2023
Buenos días: Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos verles de nuevo pronto

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 4 okt. 2023
Thank you very much. We hope see you again.

10/10 Fantastiskt

Pekka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 4 okt. 2023
Thank you very much !!!We hope see you again!!

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 4 okt. 2023
Thank you very much!!!

10/10 Fantastiskt

Luis

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 27 sep. 2023
Thank you very much

8/10 Bra

Luis Miguel

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 27 sep. 2023
Thank you very much

10/10 Fantastiskt

JOHN, Alexandria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel has a unique location facing the royal palace. It's in easy walking distance to the most important sights:palace, island park,parterre park, plazas,san antonio church,etc. Lots of restaurant nearby. Highly recommend hotel's breakfast. The libby bar is cozy and nice. We got an upgrade into a suite,with wonderful palace view! The rooms are very well equiped with everything we need. The shower is nice. The rooms are really quiey. We never heard any noise even on a fully booked night. The staffs were very welcoming and helpful, going extra miles to make our stay a memorable one. Thank you! We highly recommend the NH Collection Palacial at Aranjuez.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Emiliano ( General Manager) 27 sep. 2023
Dear John:Thank you very for your comments, are our best present.We hope see you soon again.

8/10 Bra

Antonia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Buenos días Antonia: Muchas gracias por su calificación porque nos ayuda a seguir mejorandoUn saludo

8/10 Bra

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Iluminación
Tienen que mejorar la iluminación, sobre todo en la zona de lavabo y zona de armarios, resulta insuficiente y mala elección del tipo de iluminación.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Buenos días Antonio: Muchas gracias por sus comentarios, porque nos ayudan a mejorar.Esperamos verles de nuevo pronto!!!!

8/10 Bra

Mary Elizabeth, Corvallis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ver convenient and comfortable hotel. Disappointing to see so much graffiti and litter surrounding hotel and the palace. Food in the hotel was great which was good as locally there were only a few good restaurants. Not only did not get an upgrade but got up sold on an upgrade which covered parking.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Dear Ms. Mary: Thank you very much for your comments. We see you soon!!

8/10 Bra

Mary Elizabeth, Corvallis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had to pay for parking and upgrade.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Dear Ms. Mary: Thank you very much for your comments. We hope to see you soon again.

10/10 Fantastiskt

Jose Alberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Estimado Jose Alberto : Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria, nuestra mayor recompensa será verles de nuevo pronto.Un saludo

10/10 Fantastiskt

JOSE MANUEL

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 21 sep. 2023
Estimado Jose Manuel: Muchas graicias por su puntuación y el tiempo que le ha dedicado a exponerla. Esperamos verles de nuevo pronto.

10/10 Fantastiskt

Arturo, Colima

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 30 aug. 2023
Muchas gracias por su tiempo y su confianza.Esperamos verle de nuevo pronto.

8/10 Bra

EUGENIO, MADRID

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was great. VIP perks non existing
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Thank you very much for your comments.We hope to see you soon again

10/10 Fantastiskt

Jacques

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très satisfait encore après 4 ans absent en Espagn
Bonjour, cela fait plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir d'y venir même pour une seule nuit. C'est toujours une étape agréable entre la France et le sud de l'Espagne.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Bonjour: Merci boucoup pour votre comentaire.A la proxéme.

10/10 Fantastiskt

Clara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un 10 absoluto
Maravilloso servicio de todo el Hotel con la recepcionista María a la cabeza, un10 absoluto.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Un saludo

8/10 Bra

Lourdes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Goncalo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 28 aug. 2023
Muchas gracias

8/10 Bra

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El mobiliario, necesita una reforma, por lo demás, perfecto.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 20 juni 2023
Buenos días Juan: Muchas gracias por sus comentarios porque siempre nos ayudan a mejorar.Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Fantastiskt

André

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schönes Hotel direkt beim Palacio
Dank eines Upgrades hatten wir ein wunderschönes Eckzimmer mit Aussicht direkt auf den Palast. Das Zimmer war sehr ruhig, sehr gross und komfortabel. Eigene Tiefgarage vorhanden.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 6 juni 2023
Dear: Thank you very much for your comments and your time. We hope to see you soon again.Have a nice day!!

8/10 Bra

Joakim

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 26 maj 2023
thank you

10/10 Fantastiskt

Enrique

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 26 maj 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

Alberto, Quito

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tuve un ascenso y el trato muy amable
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 26 maj 2023
Estimado Alberto: Muchas gracias por sus amables comentarios que nos animan a seguir por el mismo camino

8/10 Bra

Lázaro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen trato, limpieza y amplitud de habitaciones. Excelente ubicación. Instalaciones algo anticuadas. Mobiliario escaso en habitación.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Sonia Navarro ( Front Desk Manager) 26 maj 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Un saludo

10/10 Fantastiskt

Lucas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
All the staff bend over backwards to make our stay most comfortable and enjoyable it is our GO TO hotel when traveling between South and North Europe by car. The front desk always help us in any way they can. As for Giovanny at the bar and restaurant I can only say one word in Spanish……divino! The location is perfect for exploring the beautiful Aranjuez. Do not hesitate to book here!
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Sonia Navarro 26 apr. 2023
Dear Lucas:Thank you very much for your comments, and thank you for choosing us!!

8/10 Bra

Runvir

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Sonia Navarro 26 apr. 2023
Thank you very much for your qualification.We hope to see you again!!