Hotel El Lago by Luoxo

Boendeklass: 3.5

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra
Det nuvarande priset är 680 kr
3 nov. – 4 nov.

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Företagstjänster

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 3 av 3 rum

Öppna alla foton för Superior dubbelrum

Ett hotellrum med två sängar, ett skrivbord, en stol, en lampa och ett litet bord med en flaska och en fjärrkontroll.

Superior dubbelrum

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Juniorrum

Ett hotellrum med en stor säng, en soffa, en tv och en balkong med utsikt.

Juniorrum

  • Utsikt mot trädgården
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior-rum

Ett hotellrum med en stor säng, ett skrivbord med en dator, en stol, ett litet bord med en vas och ett fönster med persienner.

Superior-rum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hotel El Lago by Luoxo ligger vid vattnet, i bergen i Sabandía, ett område i Arequipa. Molino de Sabandia och Katedralen i Arequipa är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Parque Lambramani och San Camilo marknad. Arequipa Plaza de Armas och Museet för andinska helgedomar är två andra rekommenderade platser att besöka. Det finns en golfbana med lektioner i närheten, så det är bara att plocka fram klubborna och ge dig ut på fairway. Eller prova på någon annan rolig aktivitet, som ridning eller ekoturer. Gå till vår reseguide för Arequipa
Karta
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

I närheten

  • En smal gränd med röda tegelväggar, trappsteg, krukväxter och ett klocktorn i fjärran.
    Santa Catalinas kloster
    24 min med bil - 11.4 km
  • En historisk byggnad med två torn och en central kupol, omgiven av palmer och en fontän.
    Arequipa Plaza de Armas
    25 min med bil - 11.0 km
  • En historisk katedral med två torn, ett stort berg i bakgrunden och en välskött trädgård med palmer.
    Katedralen i Arequipa
    25 min med bil - 11.0 km
  • Molino de Sabandia
    12 min till fots - 1.0 km
  • Parque Lambramani
    16 min med bil - 8.5 km

Ta sig runt

  • Tres Cruces station – 24 min med bil
  • Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon Intl.) - 46 min med bil

Restauranger

  • La Guardiana
    4 min med bil
  • Restaurant El Lago
    1 min till fots
  • Pizzería Presto
    8 min med bil
  • la benita de characato
    5 min med bil
  • Cevichelas
    8 min med bil

Om boendet

Hotel El Lago by Luoxo

  • Detta hotell med familjevänlig profil nära Molino de Sabandia
  • Hotel El Lago by Luoxo ligger nära Parque Lambramani och San Camilo marknad, och erbjuder gratis komplett frukost, gratis mottagning med manager varje dag samt en terrass. Detta hotell erbjuder volleyboll, rodd/paddling och mountainbiking, vilket säkert passar dig som ser fram emot en aktiv semester. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu. Boendets restaurang, el lago, serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder uteservering. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
  • Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
    • En säsongsöppen utomhuspool samt parasoller
    • Gratis vanlig parkering
    • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), flerspråkig personal och ett biljardbord
    • En tv i lobbyn, mötesrum och conciergetjänster
  • Om rummen
  • Samtliga 52 individuellt möblerade rooms rum hos Hotel El Lago by Luoxo har detaljer som sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du kan även hitta följande bekvämligheter:
    • Memory foam-madrasser och duntäcken
    • Badrum med regnduschar och djupa badkar
    • 32-tums HD-tv med kabelkanaler
    • Mikrovågsugnar, daglig städning och eladaptrar/laddare

Liknande boenden

En uteservering med bord och stolar, utsikt över en kyrka med ett klocktorn och en klarblå himmel.
Casa Andina Select Arequipa Plaza
Historisk stadskärna
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Husdjursvänligt
9.2 av 10, Underbart, 248 recensioner
Priset är 1 422 kr
16 nov. – 17 nov.
Casa Andina Select Arequipa Plaza
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift) upp till 17 km
  • Transport till shoppingcenter (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost tillgänglig alla dagar 07.00–10.00
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • el lago

Att göra

  • Bastu
  • Biljardbord
  • Lekplats
  • Mountainbikecykling
  • Rodd/paddling
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Volleyboll

Familjevänligt

  • Lekplats
  • Mikrovågsugn på begäran
  • Snackbar/deli
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (5 000 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • I bergen
  • I en provinspark
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • På strandpromenaden
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Bankettsal
  • Byggdes 1991
  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Memory foam-madrass
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Bidé
  • Djupt badkar
  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 32-tums LCD-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Mikrovågsugn på begäran
  • Minibar

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Enskild möblering
  • Ingång från loftgång
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Extraavgifter tillkommer för extra sängkläder och frukost för barn.

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda under september, oktober och november:
  • Bar
  • Restaurang
  • Bastu
  • Pool

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 11 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Betalningstyper

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • MasterCard
  • Visa

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Du kan behöva betala följande kostnader på boendet: peruansk moms på upp till 18 %. Utländska resenärer som visar upp ett giltigt pass och turistvisum som visar att de inte är bosatta i Peru kan slippa betala moms. Undantaget gäller endast vistelser i Peru på under 60 dagar.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: PEN 53.00 per fordon (max. antal passagerare 2)
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • En avgift tas ut för sen utcheckning (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka spjälsängar.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendets registreringsnummer 20604690685
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Barn under 18 år får normalt inte bo på boenden i Peru utan förälder, vårdnadshavare eller giltig ansvarstagare. Medföljande vuxna kan behöva visa legitimation för både sig själva och barnet samt övrig giltig dokumentation. Besökare som planerar att resa med barn bör kontakta ett peruanskt konsulat innan resan för mer information.
Enligt lagstiftning i Peru tillåts inte kontanter för betalningar på över PEN 2 000 eller USD 500. Betalningar som överstiger dessa belopp måste ske via kreditkort eller andra metoder som godkänns av boendet och lokala lagar. Betalningar kan inte fördelas över olika valutor.
Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Den säsongsöppna poolen är tillgänglig från 01 maj till 31 december
Poolen är tillgänglig mellan 10.00 och 18.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Barn under 10 år får endast vistas i pool eller bubbelpool under uppsikt av vuxen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel El Lago by Luoxo?

Ja, boendet har en säsongsöppen utomhuspool. Poolen är tillgänglig 10.00–18.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel El Lago by Luoxo?

Enligt uppgifter från den 19 okt. 2026, startar priserna från 680 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel El Lago by Luoxo den 3 nov. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel El Lago by Luoxo husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel El Lago by Luoxo?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel El Lago by Luoxo?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel El Lago by Luoxo?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Hotel El Lago by Luoxo flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på PEN 53.00 per fordon tas ut.

Var ligger Hotel El Lago by Luoxo?

Detta familjevänliga hotell i Arequipa ligger vid strandpromenaden, endast 0,5 km från Molino de Sabandia, och mindre än en mil från Parque Lambramani och San Camilo marknad. Katedralen i Arequipa och Arequipa Plaza de Armas ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hotel El Lago by Luoxo

8,4

Väldigt bra

9,0

Renlighet

7,4

Läge

8,6

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 74 av 191 recensioner
8 - Bra i betyg. 79 av 191 recensioner
6 - Okej i betyg. 29 av 191 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 6 av 191 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 191 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property with a very helpful staff. The manager was very accomodating and friendly. Great food at the restaurant too.
Bodde här 3 nätter i augusti 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent place to stay
Bodde här 3 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything about the stay was wonderful. Kind, helpful staff. Great peaceful spot, hot water, lots of trees, big comfortable room, huge breakfast. Great value. Walking distance from and old Moline museum, horseback, quad rides. I am glad that I went. Thank you.
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension

6/10 Okej

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade inte: Bekvämligheter
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
Bodde här 4 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

För att vila efter en lång resa

Bra hotell. Långt från centrum. Måste ta taxi t o r. Annars bra!
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
Bodde här 2 nätter i september 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

BTH Hotel

Todo bien
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
Bodde här 3 nätter i december 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
Bodde här 2 nätter i december 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och personal och service
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
Bodde här 2 nätter i september 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Thanks

Thanks for your service
Bodde här 7 nätter i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel with a picturesque surrounding made the stay memorable. However, finding Uber from the hotel to the city was very difficult.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Nice hotel on the outskirts of the city

This hotel was nice, but make sure you want to stay where it is located as it is on the outskirts of Arequipq proper. It feels like you are in a rural location with farm views outside your window. The place seemed to be under renovation in some parts, so there was some construction noise we had to deal with. The breakfast was really good and the rooms were nice and clean. We booked this hotel in large part because the picture on hotels.com website showed a sitting area for the “superior room, one king bed” and we wanted the extra space during our stay. I took a screen shot of the picture on my phone. It was a good thing because when we checked in, the front desk put us in a “standard” room that did not have this extra sitting area. Even after showing the picture to the front desk, we were told that the picture was of their “junior suite” and there was nothing they could do about it. I sent a note about this to hotels.com, and the next day hotel staff approached us, apologized and moved us to the advertised room. The hotel has a pool and jacuzzi, but when we asked about the operating hours for the jacuzzi (as we were hoping to use it to relax in the evening after dinner) we were told that the jacuzzi required a reservation, and that there are only three reservation times offered each day - 11 am, 1 pm and 3 pm. This was useless for us as those times were when we were out sight-seeing. So while it was a nice property, some key amenities were unusable during our stay.
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our kids liked the lagoon on the property with ducks and pedal boats. The service at the front desk, particularly Patrice, was excellent. We did not like the fact that our room, although clean, had flies.
Bodde här 3 nätter i mars 2019