Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0-stjÀrnigt boende
Lyxsemester pÄ hotell med tillgÄng till ski-in/ski-out

VÀlj datum för att se priser

Fotogalleri för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Fitnesscenter
HĂ€r finns 5 restauranger som serverar frukost.
Inomhuspool
Exteriör
Boendets fasad

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

PopulÀra bekvÀmligheter

  • Bar
  • Rumsservice
  • Frukost ingĂ„r
  • Jacuzzi
  • Parkering ingĂ„r
  • StĂ€dning

Rumsalternativ

TillgÀngliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Superior Single Room North

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 1 sovplats
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Single Room South

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 29 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Trippelrum

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 45 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 3 enkelsĂ€ngar och 1 bĂ€ddsoffa (enkel)

Enkelrum

10,0 av 10
EnastÄende
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 20 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 stor enkelsĂ€ng

Penthouse - uteplats

Höjdpunkter

Terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
Privat badrum
  • 71 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsĂ€ngar ELLER 4 enkelsĂ€ngar

Svit Deluxe - balkong

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 65 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Juniorsvit - balkong (and Salon)

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 52 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Svit - balkong (corner)

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 45 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Superior dubbelrum (North, with Salon)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Superior Double Room South/West

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Standard dubbelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 29 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Grand Lit with balcony and bath

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 27 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-sĂ€ng

Familjerum

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 4 enkelsĂ€ngar och 2 bĂ€ddsoffor (enkla)

Superior Single Room South/West

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 31 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 dubbelsĂ€ng ELLER 2 enkelsĂ€ngar

Single Room Grand Lit

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
  • 27 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 queensize-sĂ€ng

Single Room West

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sÀngklÀder
Kuddmeny
Separat sovrum
KvalitetssÀngklÀder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 22 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsĂ€ng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmÄner. Fler förmÄner för fler Àventyr!

Om omrÄdet

Karta
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

I nÀrheten

  • Arosa Ski Resort - 1 min till fots - 0.0 km
  • Untersee - 17 min till fots - 1.5 km
  • Tschuggen-Ost skidlift - 18 min till fots - 1.5 km
  • Arosa gondollift - 3 min med bil - 1.5 km
  • Obersee-parken - 3 min med bil - 1.8 km

Ta sig runt

  • Arosa station – 4 min med bil
  • ZĂŒrich Airport (ZRH) - 142 min med bil

Restauranger

  • â€ȘWandelbar - ‬13 min till fots
  • â€ȘLos Cafe-Bar GmbH - ‬13 min till fots
  • â€ȘAifach - ‬4 min med bil
  • â€ȘGrottino - ‬19 min till fots
  • â€ȘBrĂŒggli - ‬1 min till fots

Om boendet

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotell i lyxstil med familjevÀnlig profil, i bergen
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa kan locka med bekvÀmligheter som gratis frukostbuffé, en bowlinghall och en takterrass. Detta hotell erbjuder direktanslutning till skidbackar, transport till/frÄn skidbackar och skidpass, sÄ förbered dig pÄ att ge dig ut i backarna. Unna dig sjÀlv kroppsbehandlingar, kroppsskrubb eller aromaterapi pÄ spaanlÀggningen Alpinspa. Boendets 5 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvÀmligheter som shopping pÄ plats och minigolf kan du hÄlla dig uppkopplad via gratis wi-fi pÄ rummet.
Du kan Àven se fram emot förmÄner som följande:
  • En inomhuspool och en barnpool
  • Gratis vanlig parkering
  • Gratis hĂ€mtning frĂ„n jĂ€rnvĂ€gsstationen, hyrcyklar och tennisbanor
  • Övervakad barnpassning (avgift tillkommer), gratis dagstidningar och grillar
Om rummen
Samtliga 119 gÀstrum erbjuder bekvÀmligheter som rumsservice dygnet runt och sÀngtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmÄner sÄsom kuddmenyer och luftkonditionering.
Du kan Àven hitta följande bekvÀmligheter i samtliga rum:
  • Badrum med kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
  • HD-tv med kabelkanaler
  • Barnpassning, daglig stĂ€dning och skrivbord

SprÄk

Arabiska, engelska, franska, tyska, italienska, polska, portugisiska, ryska och turkiska

Liknande boenden

HotellbekvÀmligheter

Internet

  • TillgĂ€ngligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • TillgĂ€ngligt i vissa allmĂ€nna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Avgiftsfri transport frĂ„n tĂ„gstationen
  • Transport till skidanlĂ€ggning i nĂ€rheten
  • Avgiftsfri parkering pĂ„ omrĂ„det

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffĂ© tillgĂ€nglig alla dagar 07.00–10.30
  • 5 restauranger
  • En bar/lounge
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger pÄ omrÄdet

  • 1 882
  • Ahaan Thai
  • Muntanella
  • Taverne

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Bowlinghall
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Direktanslutning till skidbacke
  • FullstĂ€ndigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Piano
  • Shopping
  • Skidförvaring
  • Skidlektioner
  • Skidpass
  • Spelhall/-rum
  • Tennis
  • Uthyrning av skidutrustning
  • Ångbastu

FamiljevÀnligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tillĂ€ggsavgift)
  • Barnpassning pĂ„ rummet
  • Barnpool
  • Bowlinghall
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • TvĂ€ttmöjligheter

BekvÀmligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • TvĂ€ttmöjligheter
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p i receptionen

GÀsttjÀnster

  • BröllopstjĂ€nster
  • ConciergetjĂ€nster
  • FlersprĂ„kig personal
  • HjĂ€lp med bokning av guidade turer och biljetter
  • KemtvĂ€tt/tvĂ€ttservice
  • Portier/piccolo
  • StĂ€dning varje dag
  • UppbĂ€ddningsservice

Business-service

  • 1 010 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • 9 mötesrum
  • Business-service

Utomhus

  • Grill
  • I bergen
  • Takterrass
  • TrĂ€dgĂ„rd

FullstÀndigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage pĂ„ rummet
  • Turkist bad

TillgÀnglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • 5 vĂ„ningar
  • Bankettsal
  • Eldstad i lobbyn
  • Platser anvisade för rökning

BekvÀmligheter pÄ rummet

Sovrum

  • Allergitestade sĂ€ngklĂ€der
  • Kuddmeny
  • SĂ€ngtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahĂ„lles
  • HĂ„rtork
  • Privat badrum
  • Tofflor

UnderhÄllning

  • Platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Telefon
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p

Regler

Incheckning

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
MinimiÄlder för incheckning - 18 Är

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen vÀlkomnar gÀsterna vid ankomst.

Renoveringar och stÀngningar

Boendet Àr stÀngt mellan 8 april 2025 och 7 april 2027.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur Àr tillÄtna mot en extraavgift pÄ CHF 35 per husdjur och per dag
Endast hundar vÀlkomnas
Mat- och vattenskÄlar erbjuds

Barn och extrasÀngar

Barn Àr vÀlkomna.
ExtrasÀngar finns inte tillgÀngliga.
SpjÀlsÀngar finns inte tillgÀngliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: CHF 35 per husdjur per dag

Det Àr möjligt att listan ovan inte Àr fullstÀndig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att Àndras.

Att hÄlla koll pÄ

Detta boende drivs av en professionell vÀrd. Att erbjuda boende Àr kopplat till vÀrdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragÀster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfÀrdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krÀvas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
SÀrskilda önskemÄl erbjuds i mÄn av tillgÄng vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. SÀrskilda önskemÄl kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
PÄ detta boende finns bland annat följande sÀkerhetsdetaljer: rökdetektor och sÀkerhetssystem.
Det hÀr boendet har utomhusomrÄden sÄsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte Àr lÀmpliga för barn. Om du har frÄgor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekrÀfta att de kan ta emot dig i ett lÀmpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer vÀrdens avbokningspolicy att gÀlla. I enlighet med EU-bestÀmmelser om konsumentrÀtt gÀller inte ÄngerrÀtten för boendebokningstjÀnster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen Àr tillgÀnglig mellan 06.00 och 20.00.
Förhandsbokning krÀvs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Barn under 12 Är fÄr endast vistas i pool eller bubbelpool under uppsikt av vuxen.
Barn under 12 Är fÄr endast vistas i spaanlÀggningen under uppsikt av vuxen.

Nationell betygssÀttning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjÀrnklassificeringar för boenden i Schweiz. Detta boende har klassificerats som 5 stars.

Boendet kallas Àven

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Vanliga frÄgor och svar

Finns det pool pÄ Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Ja, boendet har en inomhuspool och en barnpool. Poolen Ă€r tillgĂ€nglig 06.00–20.00.

Är Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa husdjursvĂ€nligt?

Ja, hundar Àr tillÄtna pÄ boendet. En avgift pÄ CHF 35 per husdjur, per dag tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Vanlig parkering Àr gratis pÄ det hÀr boendet.

Vilka Àr incheckningstiderna för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gÀller för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Detta hotell i Arosa erbjuder ski-in/ski-out och ligger i bergen, fem minuters promenad frÄn Arosa Lenzerheide skidort, Arosa Ski Resort och Gondelbahn Kulm. Arosa skidklubb och Plattenhorn skidlift ligger ocksÄ 2 km hÀrifrÄn. Arosa station ligger pÄ 23 minuters gÄngavstÄnd.

Recensioner för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 34 av 54 recensioner
8 - Bra i betyg. 12 av 54 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 54 recensioner
4 - DÄligt i betyg. 0 av 54 recensioner
2 - VÀldigt dÄligt i betyg. 0 av 54 recensioner

9,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,8/10

BekvÀmligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

HÄllbarhet

Recensioner

8/10 Bra

lars

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Professional high standard Only thing that needs to be upgraded is their old internet system
Bodde hÀr 3 nÀtter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Per

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Lovely winter wonderland

Fantastic place and we had a wonderful stay!
Bodde hÀr 7 nÀtter i december 2020

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Ski weekend

We arrived Friday afternoon and had called the hotel before with short notice about a pickup at the trainstation. This was no problem. The greeting & check in process was smooth and very welcoming. We had a nice room with balcony facing the sloopes. We started off with the pool & spa which is a very nice part of the hotel and very modern. This was followed by a dinner in the Taverne where I had one of the best filet of beef in a long time. Next day was set for skiing and the hotels ski room is spacious and easy to access. The ski bus stops right outside the hotel (they have a stop named after the hotel). Skiing is good and we had a lot of fresh snow. We ended up having lunch in a Italian restaurant at the end of the slope which turned out to be owned by the hotel. Very good food and service as well. The afternoon was spent in the spa again and dinner in the buffe restaurant which was excellent. We cant complain on the breakfast either... Highly recommended!
Bodde hÀr 2 nÀtter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Das war ein richtig guter Aufenthalt. Alle WĂŒnsche wurden einem erfĂŒllt. Top Personal. Super Lage. Hervorragendes Essen. Super Swimming Pool fĂŒr die Kinder.
Bodde hÀr 4 nÀtter i februari 2025

6/10 Okej

Vira

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde hÀr 2 nÀtter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sarina

Bodde hÀr 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Katharina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Arosa Kulm

Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nĂ€chtigen
Bodde hÀr 4 nÀtter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Philippe und Britta

Bodde hÀr 2 nÀtter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 6 nÀtter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Alexander, London

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Neff

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 6 nÀtter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

JĂŒrg, Effingen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde hÀr 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Tamara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Bodde hÀr 3 nÀtter i december 2021

8/10 Bra

ELGIN HERO

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Bodde hÀr 3 nÀtter i december 2021

6/10 Okej

Verifierad resenÀr

AffÀrsresenÀr, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Bodde hÀr 2 nÀtter i mars 2021

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde hÀr 1 natt i april 2021

6/10 Okej

Verifierad resenÀr

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvÀmlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde hÀr 1 natt i mars 2021

8/10 Bra

Verifierad resenÀr

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde hÀr 4 nÀtter i mars 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenÀr

Bodde hÀr 2 nÀtter i februari 2021

10/10 Fantastiskt

Amine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 4 nÀtter i februari 2021

6/10 Okej

Verifierad resenÀr

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele MĂ€ngel im Service kompensiert. Doch diese sind fĂŒr das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und GetrĂ€nke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die HĂ€ufigkeit ist viel zu hoch und hinterlĂ€sst trotz aller Freundlichkeit einen mittelmĂ€ĂŸigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Bodde hÀr 3 nÀtter i december 2020

10/10 Fantastiskt

Krzysztof

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 3 nÀtter i december 2020

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Fantastic hotel in Arosa

Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Bodde hÀr 4 nÀtter i februari 2020

6/10 Okej

Gareth

Gillade inte: Personal och service

Cancelled my reservation and refused to refund

We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Bodde hÀr 2 nÀtter i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenÀr

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Schade waren die Betten mit nur 90cm fĂŒr ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Bodde hÀr 1 natt i januari 2020