Interiör
Se tillgänglighet

Recensioner av B&B HOTEL Arras

2 out of 5
B&B HOTEL Arras
Parc des Bonnettes, Rue de la Symphorine, Arras

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 145 av 436 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 217 av 436 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 52 av 436 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 14 av 436 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 436 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Stefan, Värmdö

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bra parkering
Budgethotell. Bra när du bara är ute efter en övernattning med smidig parkering. Begränsat frukostutbud men du blir mätt.

8/10 Bra

Carole

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nicolas, Souppes sur Loing

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bon rapport qualité prix pour cet hôtel. La chambre était spacieuse et correctement équipée. La séparation entre le lit double et les deux lits simples est un gros plus. Seul point négatif, le matelas est très dur. Situé face à un centre commercial, idéal pour faire des achats.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Bastien 16 mars 2024
Bonjour Nicolas,Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

8/10 Bra

Cameron

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You get what you pay for with this room. Having said that we selected this room because of the price so shouldn’t complain. Check in was fully automated (keypad inside left of door) and was not to difficult. The room was very small but was able to fit our family. The room was fairly clean but there are no amenities (kettle, tea, microwave). Bathroom was fine and there were lots of towels. There is a lovely bakery and grocery store nearby and parking was easy.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Bastien 3 mars 2024
Hi Cameron,Thank you for having taken the time to let a review of our hotel.Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Bastien 5 feb. 2024
Bonjour,Merci pour votre retour et à très vite.Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Michele, Chester

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Bastien 9 jan. 2024
Bonjour Michele,Merci pour votre retour.À très vite.

10/10 Fantastiskt

Ann-Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic price, easy to access and plenty of restaurants supermarkets etc for a quick stop en route
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Bastien 9 jan. 2024
Hi Ann-Marie,Thank you for your feedback.Hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

Virginie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Bastien 13 jan. 2024
Bonjour Virginie,Merci pour votre retour.À très vite.

10/10 Fantastiskt

Louise

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Bastien 9 jan. 2024
Merci pour votre retour Louise.À très vite.La réception.

10/10 Fantastiskt

Lorraine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stayed at this hotel for one night. Room was small for four people but so efficiently organized, we managed well. Beds were very comfortable. Room and hotel are very clean. I would go back if I was in Arras again.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Bastien 30 dec. 2023
Good evening,Than you for your feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us.Sincerely,

6/10 Okej

Elisabeth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien, par contre le volume de la télévision est réglé trop bas. Difficile de comprendre le film
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Bastien 30 dec. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour. Le volume des télévisions n'est pas bridé. Il vous suffit de l'augmenter avec la télécommande.À très vite,

8/10 Bra

Eulicio

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Bastien 30 dec. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.À très vite.

8/10 Bra

Gregory

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GV 15 dec. 2023
Bonjour,Merci pour votre retourCordialement

8/10 Bra

sebastien

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GV 9 dec. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous revoirCordialement

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bonne étape moto
A l'écart du centre ville mais proche de centre commercial Resto poisson fruits de mer à 200m
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Bastien 2 dec. 2023
Bonjour Eric,Merci pour retour.À bientôt,La réception.

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La chambre que j avais réservé était spacieuse avec deux enfants en bas âges s était parfait Peu être manque une petite bouilloire pour prendre un café ou un thé dans la chambre La propreté de la chambre et le calme j ai beaucoup apprécié Le point négatif qui ne peu ne pas être un point négatif pour certain ses l odeur de la cigarette lorsque j ai ouvert la fenêtre pour aérer nous étions juste en dessous du sas d entrée Mais sinon nous avons passer un agréable week end
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Bastien 2 dec. 2023
Bonjour Stéphanie,Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre hôtel.Nous espérons vous revoir très vite.La réception

8/10 Bra

Robert

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från GV 15 dec. 2023
Bonjour,Au plaisir de vous revoirCordialement

8/10 Bra

Olivier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
parfait
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bastien 2 dec. 2023
Merci pour votre retour Olivier,À bientôt !La réception.

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Bastien 2 dec. 2023
Merci pour votre retour Robert,À très vite !La réception.

4/10 Dåligt

Hugo

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Bonjour Hugo,Merci pour votre retour.Cordialement.

8/10 Bra

Françoise

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Merci pour votre retour Françoise.A bientôt.

4/10 Dåligt

Claire

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Extra toll charge, freezing room, miles away
We were arriving late and i was sent the codes for our room. That was fine but on arrival i couldn’t get in through the gate with my vehicle. So i went to look for help and the security guard was a very grumpy and reluctant to help me. He finally agreed to open the carpark gate for me and he walked the speed of a snail. Once in, i typed the codes in and paid the remaining balance and off to the room! The rooms where clean but absolutely freezing, i put the heating onto maximum and it run for about 3 minutes, no heat tho! It was so freezing in the room even the toilet seat was like sitting on a block of ice or one a public one thats in an out door block. After the first use i was desperately trying not to use it again because it was so cold. Even my daughter was cold and she is always boiling, she even asked for a cuddle to warm up! Its was freezing in there! The bed made a banging noise when we moved as if the legs were uneven and i tried to put things under the legs to help stop it and it was so annoying and i bet downstairs was annoyed too. I think if i wasn’t so exhausted after a day in Disneyland and then the 2 hour drive to here, i would have jumped i back in my van and found somewhere else! Sat nav took us to the hotel via an extra toll booth, so again an extra payment, magical mystery tour around what seemed like an industrial estate! Roundabout after roundabout, I thought it was going to be just off the motorway but it wasn’t.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Reception 11 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 Bra

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The entry was poorly signed and therefore went around the traffic circle 3 times and down street looking for an alternate entrance.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Hi Heather,Thank you for your feedback.

8/10 Bra

Jean-Baptiste

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hébergement très pratique et tarifs abordables
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Merci pour votre agréable retour Jean-Baptiste.A très vite chez nous.

8/10 Bra

Jean

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien
Une petite nuit après un match à Lens. Arrivée vers 1 h du matin. Pas de problème pour rentrer. Petit déjeuner tres copieux et chambre tres correcte.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Bonjour Jean,Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre passage chez nous.A bientôt pour un prochain match :)

10/10 Fantastiskt

Jukka

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Hi Jukka,We are so glad that you enjoyed your stay at the hotel.Sincerely,

6/10 Okej

marilyn

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
There is no on site staff for much of the day. Any problems you are on your own. The breakfast was very average. This is more of s business person's quick overnight stay. There are resaurants within walking distance but nothing very special. It suited us okay and it is readonably priced.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från PG 20 sep. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Bra

Kevin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Bonjour Kevin,Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre hôtel.A très vite.

10/10 Fantastiskt

Beck

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Secure overnight parking and excellent value for a stop to break the journey
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Bastien 21 okt. 2023
Hi Beck,Thank you for your feedback.Hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

Jean-Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Ce fur un plaisir de vous recevoirCordialement

10/10 Fantastiskt

colin

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre retourCordialement

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Nous viens pris note de vos commentaires.Cordialement

8/10 Bra

Rachel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Merci d'avoir laissé votre avis. Il est très précieux pour nous améliorer.Cordialement

10/10 Fantastiskt

Mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Arras
Very clean convenient for the motorway
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Revenez nous voir quand vous voulez.Cordialement

8/10 Bra

emily

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris la peine de nous laisser votre avis.Au plaisir de vous revoirCordialement

10/10 Fantastiskt

Rachel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great en route stop over!
Great en route stay thru France from UK. Good family room, clean, easy to find & park with boulangerie, supermarket & brasserie in waking distance.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från GV 19 aug. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a donné entière satisfactionCordialement

4/10 Dåligt

Carol

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från GV 20 juli 2023
Bonjour,Merci d'avoir laissé votre avisCordialement

8/10 Bra

Bart

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från GV 20 juli 2023
Bonjour,Merci pour votre retourA bientôtCordialement

4/10 Dåligt

Christopher

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Merci pour votre retour Christopher.A très vite.

6/10 Okej

stephen

Affärsresenär
Clean but not again
No bar , no restaurant. Not central .
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Hi Stephen,Thank you for your feedback.However, we have never claimed to offer the services you mention.

6/10 Okej

Gerbert

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Hi Gerbert,Many thanks for having taken the time to let a review.

6/10 Okej

Valentin

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Merci pour votre retour Valentin.A très vite.

8/10 Bra

John

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Hi John,Thank you.Hope to see you soon.

4/10 Dåligt

Robert

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Décevant, je ne le recommande pas....alors que celui de Rennes (ouest) était bien. Odeur de cigarette dans le sas d'entrée..Cabine de douche fuitait et poussières dans salle de bains
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från La réception 21 juni 2023
Bonjour,Merci pour votre retour, l'odeur de cigarette dans le sas provient certainement des clients qui fument dehors (le cendrier et juste à l'entrée du hall.La prochaine fois n'hésitez pas à venir en réception nous signaler nous pouvons faire le nécessaire avant et pendant le séjour.A bientôt

8/10 Bra

Gilles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från La réception 21 juni 2023
Merci Gilles à bientôt

10/10 Fantastiskt

David

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Easy to find
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från La réception 21 juni 2023
Dear David,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Gerbert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A fair priced good stay for a night. Tip: a clear direction-arrow where you have to tip in the accescode for entering your room at the reception-automatic.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Thank you for your great review Gerbert.Hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

cherie

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från La réception 21 juni 2023
Chere cliente, merci à bientôt

8/10 Bra

christelle

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Bonjour Christelle,Merci pour votre retour.

10/10 Fantastiskt

Mairi

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Hotel was very basic but absolutely spotless. Only downside was the availability of reception staff as they were on short hours & it was a bit of a struggle to check in
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Bastien. 10 juli 2023
Thank you for your review Mairi.Sincerely.