På stranden, solstolar, parasoller och strandhanddukar
Se tillgänglighet

Recensioner av Grand Hotel in Porto Cervo

4 out of 5
Grand Hotel in Porto Cervo
Localita' Cala Granu, Arzachena, OT

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 40 av 147 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 59 av 147 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 33 av 147 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 147 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 147 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
So and so hotel
Overall a bit of a hit and miss in terms of service and a bit offside location in a gated community for jetsetters. Rent a car as walking to the few nereby restaurants is not safe, lacking pedestrian crossings The food in the restaurant is mostly good, however be sure to reserve a table as they most of the time do not accept "walk-ins". Food wise they try too hard (ie fine dining) and don't execute it well enough, more rustic choices a'la carte would be better. Our check-in experience was poor. We literally got zero info about the hotel, breakfast times, pool/beachtowels etc (had to discover everything ourselves + no info pamphlet in the room) Pros: - Near sandy beach - Good WiFi - Great pastas in the restaurant - Free beachtowels - Good breakfast - Baby cots - Clean Cons: - 50% bad service and 50% good service - Inflexible approach and not customer focused mindset with quite a few of the staff. - A bit worn down hotel - Not the best-price value - A bit off - Surrounding area is a gated community = not much to see. - Long and not safe walk to Porto Cervo (35 min) - Not many good restaurants nearby - Set menu in the rest (2 choices of starters, primo, second and desserts) - Real problem with Wasps Do not really recommend it, but neither fulyy discourage staying there. It is a 6 out of 10
Bodde här 10 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Jeanette

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Daniela Ruzittu 3 juli 2022
Grazie per il giudizio sulla nostra struttura

10/10 Fantastiskt

Harald

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grand Hotel in Porto Cervo
Good location and very nice view from hotel over a small bay and beach. Very nice hotel and pool area but rooms are a bite old inside, more 3-star room. Still good value for money given the location and other hotel prices in Porto Cervo. Down side with most hotels in Porto Cervo is that you need a car, many restaurants are not actually in small Porto Cervo but along the roads.

6/10 Okej

Michelle

Gillade: Renlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Rhona

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Property has easy access to the beach and a nice pool. Room and bathroom were a nice size, but the amenities were not luxury. The mattress was cheap, rock hard and very uncomfortable. Very dorm room like. Hotel is quite shabby, including in the lobby. Unpleasant smells around every corner. Desperately in need of refurbishing. Staff was abrupt and rude. Watch out for hidden charges. Definitely won’t be back.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Julita

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 14 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great Hotel
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

christian

Gillade: Personal och service
I love the hotel i would stay there just the beds are not very good
Bodde här 6 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Francesca

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Swimming was nice and the access to the beach.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

RAMONA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel an wunderschönen Aussichtslage
Schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen, aber an einer wunderschönen Aussichtslage. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich!
Bodde här 6 nätter i juli 2023

6/10 Okej

MAX

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
They have so much potential and they just let it be, beautiful property but some, not all of the staff with very bad attitude, in this industry it’s supposed to be serve, service, service but they don’t seem to know it
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Giuseppe

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ottima qualità personale disponibile è molto gentile
Bodde här 14 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Guido

Reste med sin partner
Not worth the money for a Porto Cervo 4 stars hotel. Quite deceiving
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Pier Edoardo Oreste

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ottimo hotel
Bodde här 3 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

Maria Silvana

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No es un hotel 4 estrellas
El hotel es viejo, con pocas comodidades, la ducha es chica, el cuarto no tiene pava eléctrica ni frigobar. El desayuno es básico. No tiene ascensor. El personal es bastante rudo en su trato con los huéspedes. No volveríamos.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Luca

Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jihane

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och personal och service
The first night we arrived late and were rushed into the check in by a rude receptionist to a room that smelled sooo bad and had black water come out of the sink, the next day we told them about it and they changed our room with the excuse “ yes some of our room locations have smells” The new room had no smell but had construction in the hallway so we woke up early disturbed by workers being so loud. Overall it was a terrible experience and this hotel seems nice online but a total disappointment in person
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Antonio

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Extra charges not specified
They charge extra for the use of sun lounge chairs and umbrellas. These were included as services offered by the hotel but never specified that had an extra cost nor that were free. The hotel should be more clear since it is an important fee you have to pay per day.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Daniela Ruzittu 15 juni 2023
Dear Sir,we thank you very much for your opinion on our Hotel.We would like to inform you that the beach service is not included as is wright on our web and on Expedia details.Even at the Beach Club we have a sine with the cost of the service. Very sorry for the misunderstood, Kind regards

8/10 Bra

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value hotel close to some lovely beaches
Comfortable hotel with a nice pool and close to some of the nicest beaches on the Costa Smeralda. Not the most luxurious hotel, but well kept with a high standard of cleanliness and pleasant, helpful staff.
Bodde här 5 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very kind, pool and breakfast amazing!
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Daniela Ruzittu 15 juni 2023
We thank youn very much for your review,Kind regards

6/10 Okej

Erika

Bodde här 5 nätter i september 2022

4/10 Dåligt

Guilherme

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Café bagunçado, quarto cheiro de mofo, sem conforto. Staff da recepção muito bom!!
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Guendalina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La struttura è molto bella, la posizione delle camere ottima che permette il silenzio di notte, c’è la possibilità di parcheggiare in luoghi diversi a seconda delle necessità, personale gentile e disponibile alla reception, bar, ristorante e servizi.
Bodde här 9 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Jorge

Gillade: Personal och service
Bueno pero no Excelente
La atención por parte de el personal del hotel es buena, en el bar de la alberca las chicas son súper atentas y amables, El hotel parece un poco viejo, se encuentra en condiciones que deberían de darle un poco más de mantenimiento, La playa es gratis pero el uso de camastros va desde los 80 euros por un par de ellos al frente Del Mar , el club de playa es privado y se necesita reservar con semanas de anticipación , más atención al baño que está muy viejo las manillas rotas!
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

ELEONORA

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Mara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelentes acomodações com uma vista esplêndida para a cala granu, zona exterior mt agradável com espaços à sombra ou sol com conforto !
Bodde här 3 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Véronique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel charmant pour un séjour en famille
Nous y avons séjourné une nuit. La chambre est relativement grande. Rien à redire sur la propreté. Petit déjeuner copieux, personnel très sympathique. Nous avons également déjeuner au bar situé aux abords de la piscine. Tout était parfait. A 10 mn environ du centre ville.
Bodde här 1 natt i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old hotel with poor maintenance. Not recommended
This hotel is overpriced. It was outdated and old. The first room we got smelled like moldue. The air condition was old and we could see moldue in the ventilator. We asked for a new room and got one. So that was good. However this room was still old and poor and the madrass had clear stains from beeing wet (mold stains). Glad we only had one night. Would not re-visit.
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Meget bra men trenger oppussing.
Meget bra beliggenhet i rolige omgovelser. Det var vanskelig å få plass til å spise på hotellet, da du må bestille bord til lunchen.
Bodde här 10 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Karin

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Giuseppe

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Posizione
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Tom

Bodde här 1 natt i juli 2022

6/10 Okej

STEFANO

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Francesca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
L’hotel ha delle potenzialità immense: posizione, dimensioni, struttura… ma ha urgentissimo bisogno di un serio restyling. È tutto molto datato. Dalla vasca con anta in pvc per adeguarla a doccia in camera; alla pavimentazione, alle lampadine, impianto elettrico e rubinetteria… alla plastica onnipresente nell’hotellerie. Anche la colazione andrebbe seriamente rivista. Il personale invece è davvero molto gentile e i ragazzi lavorano sodo e seriamente!! Complimenti!! Non posso dire che non sia un 4 stelle, ma un 4 stelle di 35 anni fa!
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Daniela Ruzittu 3 juli 2022
Gent.le Francesca, Las ringraziamo per la recensione sulla nostra struttura. Prenderemo nota delle sue osservazioni Nella speranza di averla nostra ospite, salutiamo cordialmente

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful location on the beach.
We had a great stay at the Grand hotel. Our room was spacious with beautiful sea views, nice balcony. The A/C and wifi worked perfectly. Breakfast was a buffet, it was good and the variety of fresh fruits was really appreciated. Yes, the hotel is a bit dated (shower, bathroom, …) like many hotels in Italy but this hotel as a top location with a nice garden, pool area, and access to the beach & the beach bar.
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

ANN

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Daniela Ruzittu 3 juli 2022
Grazie per il suo giudizio sulla nostra struttura

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Sehr hellhörig
Bodde här 11 nätter i juli 2021
Svar från Daniela 13 aug. 2021
Dear Sir, we are very sorry for your opinion. We will take not of your opinion Kind regards

10/10 Fantastiskt

Enrico

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grand hotel in Porto cervo
Ottimo albergo nel cuore della costa smeralda a pochi passi da cala granu una delle spiagge più belle. A pochi km da porto cervo. Ottimo il servizio...cena superlativa... Consigliatissimo
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Svar från Daniela 13 aug. 2021
Gent.mo Enrico, la ringraziamo per la sua recensione e per i complimenti per la nostra cucina che estenderò al nostro Chef. Ci auguriamo di poterla avere ancora nostro ospite in futuro Cordialmente

10/10 Fantastiskt

Benedict

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gepflegtes Hotel mit traumhafter Aussicht aus Meer
Trotz den strengen Corona Massnahmen haben wir eine wundervolle Woche in diesem gepflegten Hotel verbracht. Das Hotelpersonal hat dich liebevoll um alle Gäste gekümmert. Wir haben uns hier sehr sicher gefühlt! Wir kommen gerne wieder!
Bodde här 7 nätter i juli 2021
Svar från Daniela 13 aug. 2021
we thank you very much for your opinion we wish to welcome you again in our hotel Kind regards Daniela Ruzittu Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and friendly staff!
Bodde här 5 nätter i juli 2021
Svar från Daniela 13 juli 2021
We would like to thanks for the nice words dedicated to the Grand Hotel in Porto Cervo. We are happy that you were able to relax and enjoy the atmosphere of our Grand Hotel. We will be pleased to welcome you again for a new experience. Best regards, Daniela Ruzittu Hotel Manager

8/10 Bra

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020

10/10 Fantastiskt

VS, San Jose, CA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We love it and definitely will be back! Friendly staff, great location, warm sea. What else do you need? :)
Bodde här 18 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i oktober 2019

4/10 Dåligt

Kevin, Holly Springs, NC

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The Grand Hotel renigged on our reservation and sent us to Colonna Hotel and Sporting Club. It was a major step-down. so far from the beach that we didn't try to make the long walk because they could not provide accurate directions. No wifi ib room. Rooms were tiny and uncomfortable.
Bodde här 2 nätter i september 2019