Hotell i Arzo

“The hotel is located on the mountain and the view of lake Lugano is spectacular. As it turns out, the rest of the experience was less so. We arrived around 10pm and by then, the kitchen was closed. The staff reluctantly served us drinks while at the same time wiping tables and closing down - despite the fact that the bar was supposed to stay open for another 30 minutes. There was no air conditioning in either room and no fan in one of the rooms (30 degrees outside and inside). Breakfast the next...

“Very nice place to stay if you are flying from malpensa with free schuttle, excellent restaurant (lunch and dinner) and friendly staff. ”

“Top staff! Serviceminded and well groomed!”

“Bra hotell för att stanna en natt under genomresa. Välstädat och trevliga rum. Smidigt med parkering och lätt att ta sig till.”

“Allt var magiskt bra. Kvinnan som tar emot en var väldigt trevlig och snäll. Frukosten var över förväntan av vad en kontinental frukost brukar vara. Magiskt utsikt. ”

“Ett hotell med mycket dålig belysning. Bra frukost. ”

“Rena fina rum, lite tråkig reception, personalen var inte topp iheller.”

“Undermålig restaurang, serverade mat som vi var tvungna att skicka tillbaks. Dagen efter misslyckades de med både pinsa och pizza. Som tur var ligger en golfklubb ett par minuters promenad bort. Vi hade väsentligt högre förväntningar.”

“Trevlig personal, bra frukost, avslappnat. Det tog ett tag att få koll på bussar, avgång osv. Bäst att kolla på app och scanna vid hpl.”

“Sehr praktisch und komfortabel. Als Paar ein Zwischenstopp eingelegt. Super, dasscser Parkplatz direkt vor der Zimmertür ist. Alle Zimmer im EG mit direktem Zugsng. Poolbereich auch top. Frühstück bestens. Sehr gute Auswahl. Immer wieder gerne.”

“Nära flygplatsen, bra frukost, trevlig personal”

“If you travel in business and need some space during a long stay this is great. The pool area and sauna feels very dated, crowded and not very fresh. The breakfast was good, the restaurant is not worth it. Pizza in the room from across the street is better. ”

“Ett hotell som sett sina bästa dagar. Allt ser gammalt och slitet. Rummet stank av så stark parfym/doft spray så man fick ont i huvudet. Man undrar ju vad de försöker dölja då det även fanns lite mögelprickar i badrummet.”