Exteriör

Recensioner av Comfort Suites At Kennesaw State University

2.5 out of 5
Comfort Suites At Kennesaw State University
3366 Busbee Drive NW, Kennesaw, GA

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 422 av 871 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 233 av 871 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 107 av 871 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 67 av 871 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 42 av 871 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Jill

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Christina

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was great customer service
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Perry

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice clean place.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Juana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
..
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Front Desk 4 maj 2024
Thank you for taking the time to you leave your review.

8/10 Bra

Alonzo White

Reste med sin partner
Property was quiet which was needed after long days with our family. It was a smaller lobby and sitting area. The wall in our room was dirty. They did do a good job of cleaning our room.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Front Desk 16 apr. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey.

4/10 Dåligt

Eric

Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Maria

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The front desk guy was very nice and helpful. The property/rooms are dated and in desperate need of fresh plaint- multiple places with rust/chipped paint. The beds were worn with deep impressions from past use and were the smallest “queen sized” bed I’ve slept in. The walls are super thin and we heard the next door neighbors kids way late into the night. It was convenient but wouldn’t ever stay here again.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Desk 6 apr. 2024
Thank you for taking the time to complete our surveys. We do apologize for any inconveniences you had during your stay.

8/10 Bra

Niyorka

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
THE LOCATION WAS GOOD ALOT OF CLOSE RESTARURANTS AND SHOPPING THE HOTEL WAS NICE FRIENDLY STAFF BREAKFAST WAS GOOD WOULD STAY AGAIN
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sheryl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great value. Easy to get to and friendly staff
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kody

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were nice clean comfortable
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Donald Wayne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great location. Walked to Cracker Barrel, next door. Room was quiet and comfy. TV was outdated. Not HD. Bathroom had not been updated recently. Oversized vessel sink was difficult to use and left little counter space. Outside sitting area was nasty. Cigarette butts all dumped onto the outdoor fireplace.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Shanek

Affärsresenär, Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Alana

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Only issue with this property was the toilet did not flush. No one came to fix it. Did bring a plunger when we requested it.
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Myia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Tiffany

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Toilet paper was not changed before we got to the room. There was cigarette ashes all over our bed. The corners of the bathroom was filthy. There was a lot of dust. The desk and dresser were both sticky and gross feeling.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Erick

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Front Desk 22 feb. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey.

6/10 Okej

Leah

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Run down
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Leban

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff housekeeper followed me around when i was going to use gym equipment. She asked me what room I was in an aggressive manner like im not a guest here which i did not appreciate, then tried to lie about it saying her boss sent her and her boss later confirmed that he did not send her. Overall besides that place is quiet and clean stayed for 4 days. Would be five stars if it wasnt the rude staff so i give it 2 stars, customer service is huge to me
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Comfort Suites at Kennesaw State University 15 jan. 2024
Thank you for taking the time to complete this survey. We do want to apologize on the behalf of the hotel for having to experience that. This employee will be spoken with to gain an understanding for her approach towards a guest.

8/10 Bra

Ivonne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Jorge Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Aeriel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Glenn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room size with sofa appreciated. Peaceful surroundings.
Bodde här 4 nätter i december 2023

6/10 Okej

Jenelle

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Timothy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A fine stay
The hotel was quiet and clean.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Beth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This is a good place to stay for families. Everyone was helpful and friendly.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Front Desk 30 dec. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey

10/10 Fantastiskt

mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Many good restaurants nearby. KSU was closed for Holidays so all roads & eateries were easy access.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Front Desk 30 dec. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey.

4/10 Dåligt

Paul

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Front office staff was very good. The property has deferred maintenance. The room was not clean when we checked in and not cleaned during our stay. Bed linen was never changed. Housekeeping staff couldn't speak english. Food was terrible.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Front Desk 30 dec. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey

10/10 Fantastiskt

norma

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Needs new beds
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kristen

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Terrible stay
Fire alarm went off in middle of night and took them forever to resolve it. Also there was no one around to explain the issue . Hot water does not work as well
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Front Desk 18 dec. 2023
We can't explain what happen because we don't know if some pull it or was smoking. we can't just turn it off has to be the fire department. Sorry that happen

8/10 Bra

patrick

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Bobby

Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Not what it once was.
I've stayed at this location many times while traveling for work. Every time it just seems to get worse. The building, facilities, room all have taken a taken a dive.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front Desk 13 dec. 2023
Wish you had said something while still here. Our hotel has went threw a renovation so not sure what you didn't like since everything is new even the color of the building.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Stacey

Reste med familjen
Comfortable beds and convenient location to Kennesaw State University. Our shower wasn’t draining and the rooms and lobby could use a little updating. Fine for just a night though.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Pihnosha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parking could be better and breakfast isn’t fresh
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Arnetta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Deon 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey.

4/10 Dåligt

LeTina

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My room never got cleaned the 4 days I was there. Bed linens didn’t get changed.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was incredibly friendly and accommodating to us and our three kids. A rating for the morning staff members that were on duty November 22nd.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Shannon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Angela

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our hotel room was filthy, and badly in need of new carpet and paint. The comforter and blankets were covered in hair, obviously not washed. Toenails and food were around the edges of the bed and nightstand. When I asked the front desk for at least some clean pillowcases and blankets, he was friendly, but I was told there were no clean pillowcases available and not offered any solution. We did not shower as we were worried the towels were not clean. Did not eat breakfast either. Just wanted to get out of there as quickly as possible. If it had not been for the time in the evening, an early morning to come and only one night to stay, I definitely would have left and went somewhere else. It was disgusting.

8/10 Bra

Barbara

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy access near Highway
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Aaron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a good location and nice property.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

megan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place friendly staff
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Deon 29 okt. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. We do appreciate your review.

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Respect from the staff and guest.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kohei

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hair dryer didn’t work and we could not have another dryer or could not move to another room. They never gave proper service and apologized to us.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Front Desk 26 okt. 2023
Thank you for taking the time to complete this survey. We will be looking into this matter to further investigate.

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Heather

Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Deon 11 okt. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites At Kennesaw State University.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay.