Terrass/Patio

Recensioner av SpringHill Suites by Marriott Atlanta Northwest

2.5 out of 5
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Northwest
230 Interstate North Circle, Atlanta, GA

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 396 av 507 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 73 av 507 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 22 av 507 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 507 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 507 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Chadrick

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

LAKESHA

Gillade: Personal och service
SAMIYA AND AALIYAH HANDS DOWN ARE THE BEST! They turned my trip from a Nightmare to The most Comfortable stay ever! Thank you Thank You Thank You, THEY NEED A RAISE! Also the young man up front for all of his help! Will definitely stay again!
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

LACRETIA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the cleanliness of the room the environment.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything about the experience was wonderful. I can't say enough about how excellent the complimentary breakfast was as well. 10/10.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

mark, Cincinnati

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
front desk and breakfast service was awesome
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Harold

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very friendly and I liked I could get what I wanted or needed on the property. I'll definitely stay here again when I visit family in Atlanta.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Anne

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Employees were very helpful and nice
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Springhill Suites NW Management 12 maj 2024
Thanks for staying with us! We appreciate the review.

10/10 Fantastiskt

Yolanda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was an excellent property selection will use again and again
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Springhill Suites Management 12 maj 2024
Thanks for staying with us! We appreciate the review.

10/10 Fantastiskt

TITILOPE

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Donald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Spacious room & clean didn’t care that you have to pay for parking
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Springhill Suites Management 11 maj 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Reste med familjen
close to Truist park
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från AmandaS 9 maj 2024
Thank you for the 5-star review!

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was an amazing experience
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från AmandaS 7 maj 2024
Thank you for the 5-star review! Come see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Jean

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 7 maj 2024
Thank you for the 5-star rating! Come see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Tammy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 7 maj 2024
Thank you for the 5-star rating!

10/10 Fantastiskt

Ronald

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a good stay. We enjoyed with our boys. Thanks,
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 7 maj 2024
We are so glad! We hope you stay with us on your next visit!

10/10 Fantastiskt

Lois

Great stay. Very clean property. Good location. Easy walk to Braves game and battery park. Would definitely stay again
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 7 maj 2024
Thank you for the 5-star review! We look forward to seeing you next time!

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Large room for the price. Close to the stadium great for game days!!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 1 maj 2024
We are glad you chose to stay with on your trip to see the Braves play! Come see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Kelly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was our family’s first time in Atlanta and everything about this was seamless. The staff were very nice and helpful. Everything about our stay was great!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 30 apr. 2024
What a lovely review! Our team is greatly encouraged by your kind words. We look forward to your next trip to the greater Atlanta area!

10/10 Fantastiskt

Freddie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location had a lot of fun
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från AmandaS 30 apr. 2024
We're so glad you had fun during your stay with us! Come see us again soon!

8/10 Bra

Julia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Booked for its close proximity to Truist park. Quick, easy walk to the stadium. Rooms were large and nice. Only complaint is because the door to the bathroom isnt solid, when someone had to use it in the middle of the night, the light woke everyone up cause it shines through.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Tiffney

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 24 apr. 2024
Thank you for leaving us a rating, come see us again soon!

8/10 Bra

Holly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 17 apr. 2024
We appreciate your business!

10/10 Fantastiskt

Brittany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
2nd time staying here. Love this place.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 17 apr. 2024
Thank you! We appreciate you! Come see us again soon!

10/10 Fantastiskt

Shanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved to be able to walk to Truist Park and the secure parking. We did not like that parking was not included with the price of the room.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 17 apr. 2024
Thank you for the 5-star review! We appreciate you and hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Tyler

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We love this hotel. It is close to the braves stadium , clean and really nice.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Springhill Suites Management 13 apr. 2024
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Josh

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 1 maj 2024
Thank you for the five-star rating!

10/10 Fantastiskt

Ann

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding staff
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från AmandaS 11 apr. 2024
Thank you for the five-star review! We hope to see you next time!

4/10 Dåligt

Lan Shirley, Charlotte

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
When we first arrived, we had 4 guest ahead of us and 1 person working. He did the best he could and he was pleasant. However, he wrote the wrong room number on my key card and I had to come back down because we couldn’t get in. The next day I requested the front desk for a room cleaning since it’s only done every other day here. To my dismay, when we returned for the night, room was not done and we had no towels. When we were checking out, I asked to be compensated for the inconvenience and he comp just 1 night of parking. The saying you get what you pay for applies here. Can’t expect too much but over all was clean. Pillows were also horrible. Breakfast was mediocre.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 8 apr. 2024
I'm very sorry that you had a line at check-in. We are equally sorry that in this rush, our front desk agent wrote the wrong room number down on your envelope. I'm sure this was frustrating for you. We also found that the request for additional housekeeping service was not recorded as it should have been. All of these are human errors that occurred during a rush of check-ins on an otherwise slow night. We have shared this feedback with our front desk team member as a teachable moment and come up with a plan to better manage our peak times. We think there is a good process in place and are confident that our agent will not make this mistake next time.Our entire team is eager to please and genuinely cares about your experience. We are very sorry to have let you down. We do hope that you would consider giving us another chance at a better impression should your travels bring you back our way.

6/10 Okej

Owen

Reste i grupp
The hotel was great but the breakfast needs to be upgraded. The juice machine was not working and there was no fresh fruit.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 7 apr. 2024
We are sorry that the complimentary breakfast was a disappointment to you. Our juice machine did temporarily go down until our vendor could service it. Our sincerest apologies. We do offer oranges and bananas on our breakfast buffet. I do hope that the rest of your visit went well and that you enjoyed your trip to Atlanta! Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your business and hope to see you next time!

8/10 Bra

Ernesto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 8 apr. 2024
Thank you, for leaving us a rating!

10/10 Fantastiskt

Gregory

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very fast check in and out.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 8 apr. 2024
Thank you for the 5-star review!

8/10 Bra

Pauravi

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The beds were very comfortable and good enough for one or 2 nights. The breakfast was great. I don’t understand the $30 Parking fee for one night and more if you stay longer. I find that such a rip Off. Should be included in the hotel fee.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 7 apr. 2024
I'm sorry that you were disappointed with the parking fee. We do provide gated entry and 24-hour security patrols to add value to the fee. In the greater Atlanta area this has, unfortunately, become a necessity, but has proven effective. It is not our intention to make our guests feel blindsided by the fee. We do our very best to ensure the fee is posted everywhere we are allowed to. I'm glad you otherwise enjoyed your stay at our hotel. Thank you, for choosing to stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Michelle

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 30 apr. 2024
Thank you for the 5-star rating!

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Professional, courteous, prompt service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 5 apr. 2024
Thank you, for your five-star review! We appreciate your business and hope to see you again soon!

6/10 Okej

Ghazi, lexington

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
It’s ok overall
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Springhillsuites Management 4 apr. 2024
Thanks for your feedback.

10/10 Fantastiskt

Daniel Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Springhill Suites Management 4 apr. 2024
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved it. Will be staying again soon.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for the 5-star review! See you next time!

10/10 Fantastiskt

Viktor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely love it.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for the 5-star review!

8/10 Bra

Channell

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My stay was decent. Parking is a daily charge, this was not told to me. There is also a security deposit. Just giving a heads up.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. I'm glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 Bra

Paris

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is beautiful. Clean but could have been cleaner. Had to move rooms twice and in both rooms it was crumbs still on the floor and a pair of socks that did not belong to me. Could have been cleaner.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
I'm sorry for the overlooked issues with housekeeping. We will share your feedback with the rest of our team to ensure proper inspections are in place to provide a cleaner experience. Thank you, for bringing this to our attention.

10/10 Fantastiskt

Ariele

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best hotel I’ve stayed in even out of the top rated hotels I’ve stayed at in the past. Very clean and comfortable. My only “negative” feedback to think about in the future is to upgrade the waffle maker and consider having more than just one because the lines are so long in the morning for breakfast. Everyone loves a good waffle but it’s annoying to wait so long. Other than that everything was excellent!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for the 5-star review! We will share your feedback with our waffle vendor to have them take a look at our second machine. It may have been down for reconditioning. We are very glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Tiffani

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 24 apr. 2024
Thank you, for the 5 star rating!

10/10 Fantastiskt

Marcio, Princeton

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent rooms, West Elm sofa bed (one of the best I've seen)
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for the 5-star review!

10/10 Fantastiskt

S

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient, safe & clean. Suites with pull out couch are perfect when traveling with teens.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AmandaS 30 mars 2024
Thank you! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Aaron

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was great, the bed was very comfortable. The TV went out the second night and couldn’t be fixed. The breakfast was not very good.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 30 mars 2024
I'm glad you enjoyed your stay in spite of the challenges you've shared. We care about your experience and appreciate your feedback. We hope to see you again should your travels bring you back our way!

10/10 Fantastiskt

Matthew

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från AmandaS 2 apr. 2024
Thank you for the 5-star rating!

10/10 Fantastiskt

Adam

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Springhill Suites Management 27 mars 2024
Thanks for your feedback!

8/10 Bra

Juliet

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AmandaS 17 apr. 2024
We appreciate your business!