Inomhuspool med öppettider 07.00 till 20.00, och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Arthotel ANA GOLD

Arthotel ANA GOLD
Nanette-Streicher-Str. 4, Augsburg, BY

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 70 av 216 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 93 av 216 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 33 av 216 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 216 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 216 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ann-Christine

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
trevligt med pool.. lite kall... läckte in lite vatten från franska balkongen
Bodde här 2 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Kalle, Kristianstad

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Jobb-resa
Arbetsrelaterad resa

6/10 Okej

Mike

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Leider sehr abgewohntes Zimmer. Kein Klopapier und keine Seife im Zimmer vorhanden gewesen. Das ist ein absolutes No Go.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Abubakary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place to stay close to everything
Bodde här 4 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Olaf

Gillade: Renlighet
Wenn 8.00h Frühstück angeboten wird sollte auch alles fertig sein. Dann dürfen die Brötchen nicht 8.15h kommen. (Sa So ) Viele Gäste waren beim Sudetendeutschen Tag und wollten mindestens 9.00h am Messegelände sein.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Anja

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Schrecklicher Aufenthalt. Handtücher hatten alle Flecken... als wir neue wollten hieß es dass sind bei uns saubere Flecken weil die gewaschen sind⁉️ Wo bitte gibt es denn so etwas einfach fürchterlich. Das Frühstück war eine Katastrophe die Eier waren innen dunkelblau bis schwarz also schon einige Tage alt... Wurst war schmierig und schmeckt überhaupt nicht. Wir waren sehr enttäuscht. Gut ist das Schwimmbad und die Sauna. Aber
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Kerstin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel - würde ich jederzeit weiterempfehlen
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Ulrich

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles bestens
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Konstantin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Zimmer und Einrichtung in die Jahre gekommen, Rollladen funktionierte teils nicht, Wasser im Schwimmbad zu kalt, um darin zu baden (vor allem mit Kind). Frühstück okay, aber z.B. kein frisches Obst und die Pancakes schmeckten nicht frisch, sondern extern zugekauft. Zimmer war groß und es gibt 24h Kaffee/Tee gratis im Aufenthaltsraum. Dort gibt es auch Zeitschriften und einige Spiele/Bücher für Kinder. Meine Frau hatte Geburtstag, das Personal hat dann extra einen kleinen Zitronenkuchen (lecker!) und ein Tablett mit zwei Gläsern und einer kleinen Flasche "Spritz" gebracht - sehr nett!

6/10 Okej

Gabriele

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Buon hotel tutto sommato, purtroppo il parcheggio è piccolissimo(3 posti) e bisogna cercare in strada. Inoltre la reception non è in hotel ma da telefono dopo le 19.00.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Halit

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Preis/leistung sehr gut Sehr nettes personal
Bodde här 2 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

martin

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Service nicht vorhanden
In 7 Tage hatte man es nicht geschafft mir einen kaputten TV zu reparieren oder ein anderes Zimmer zu geben!
Bodde här 12 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Sarah

Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Olaf

Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Anne-Cathrin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Herzlicher Empfang, liebevolle Details im Servicebereich, Sauna, Frühstück
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Anja

Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Azzeddine

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich dachte Rin gutes Hotel gebucht zu haben. Nur die Lage ist ok, etwas ruhig entfernt vom Stadtzentrum. Aber ansonsten nicht zu empfehlen. Das Dekor lässt an einem alten Swinger Club denken. Die Einrichtung ist alt, das Fenster ist nicht dicht, perfekt um Winter mit Minus Grad draußen Dazu kommt dass das Fenster bis zu unserer Ankunft angeklappt war, top für die Energiebilanz! Und es riecht nach Rauch im Zimmer, schrecklich. Das Handtuch war schmutzig mit gelben Flecken. Und das Personal unfreundlich beim Frühstück, es war erst kurz nach 11, es stand noch alles da, aber es herrschte Verbot damit die Damen in Ruhe Frühstücken können. Eine 0

10/10 Fantastiskt

Rosalba

Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Robert, Longivew

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is exceptional. It has a "at home feel" to it. The staff is wonderful and the rooms are clean and big. I would definitely stay here again.
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Musste 2 Stunden warten, bis ich ins Zimmer kam, weil automatisierte Email mit Code für Zugang zur Schlüssel Box an Buchungs Providergegangen war. Telefonisch waren, wenn überhaupt, nur Partner Hotels erreichbar, wo es ewig dauerte, bis ich den Code erhielt. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Simon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Angenehme Atmosphäre. Schöner Wellnessbereich
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Guillaume

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Ephrem

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Seda beste Dame !
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

10/10 Fantastiskt

Ephrem

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Seda ist die beste
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

8/10 Bra

christelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charmant
Un hôtel pour une nuit au design magnifique Nous avions pris pour la piscine mais pas disponible
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Chère Christelle,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu utiliser la piscine, malheureusement ici aussi nos mains étaient liées.Nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez également profiter de notre espace SPA !CordialementL'équipe Gold de l'Art Hotel ANA

2/10 Väldigt dåligt

Meryem Nur

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt, es hätte uns sehr gefreut wenn Sie uns bescheid gegeben hätten was nicht gepasst hat.

8/10 Bra

Domien

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold Team 12 sep. 2023
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
En enkelt overnatning
Det er et ok hotel til en enkelt overnatning, rengøring var ikke super. Der er ingen ansatte på hotellet når man tjekker ind, man får i stedet en mail på tysk om at nøglen er i en nøgleboks, som så findes på den anden side af bygningen. Poolen er fin og morgenmaden var ok
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Art Hotel ANA Gold 12 sep. 2023
Hej Maria,Tak for din anmeldelse, vi tager det meget seriøst og arbejder på at forbedre vores renhedsstandarder.Vi har ændret ankomstoplysningerne, og de er nu tilgængelige på tysk og engelsk.Vi håber snart at byde dig velkommen tilbage til vores hotel!Dit Art Hotel ANA Gold Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kurzfristig gebucht, alles prima geklappt. Vielen Dank
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Franz

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Auf Grund eines Buchungsfehlers war ich nicht in dem Hotel. sondern in Super 8 by Wyndham
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Celine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles Tip Top immer wieder gerne. Grüße aus Tirol
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Vincent

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Check-in experience was not promising. No reception after 13:30 on Saturday. The room was not thoroughly cleaned. Air - circulation was bad especially the single bedroom with no windows. The 3-people room on the ground floor with a small openable window didn’t help airflow in particular when the sun shader closed.
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Martina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice stay
had mixup with keys at begining. I arrived on public holiday, and after entering keycode to box which I was provided, no keys dropped out. Sorted this on number provided on the box with guy from different hotel "on the watch duty". Ended with different room, which didn´t bother me, might some.
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Sebastian

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr guter Service, schönes Hotel
Insgesamt sehr positiver Aufenthalt mit kleineren Abzügen bei der Sauberkeit.
Bodde här 1 natt i april 2023

4/10 Dåligt

Claudia

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2023

6/10 Okej

Christian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Durchwachsener Aufenthalt.
Ich hatte das Hotel ausgesucht wegen der Sauna im Hause. Leider war die zwar im Haus, aber jeden Abend aus. Nachdem aber jeden Abend das Personal nicht vorhanden war- dies eben früher nach Hause ging - war die Sauna bereits um 19 Uhr kalt. Die beiden Damen morgens waren immer sehr nett und versprachen Besserung - nur war Abends trotzdem niemand da. Das Frühstück war hingegen sehr gut und das Hotel verfügt über eine Kaffemaschine welche rund um die Uhr verfügbar war.
Bodde här 2 nätter i april 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

6/10 Okej

Andreas

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Sabine

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles, gemütliches , kleines Hotel mit Wohlfühlfaktor. Schöner Wellnessbereich mit Pool. Wir waren begeistert und unsere Tochter wäre gerne noch länger geblieben 😉.
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

J

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel but only easy when you know
The positives: very clean spacious warm room and hot shower. Facilities at this price are outstanding, reasonable size swimming pool, Finnish sauna and fitness room. Lift (single person) to all floors. Some parking, 4 or 5 cars in front of the hotel which is on a quiet residential street. Free on street parking. Supermarket about 100 yds away. Gratis Coffee and small pastries available all day. Breakfast was very good, hot and cold. The (few) negatives: staff not on site after 14:30 . Check in after this is by code and key box. This is a grey box with electronic pad to the right of the side door. Downside is that these instructions arrive in a German language email, hence easy when you know how.. All in all , good hotel but outstanding value for money.
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Gaurav

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

ROBERT

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr bemühtes Personal... Gerne wieder...
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

Manuela

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Die Einrichtung war sehr kunstvoll und ansprechend. Toll war dasman 24 Std/tgl. kostenfrei Kaffee am Vollautomaten bekam und es überall Wasserspender zur freien Nutzung standen. Nachteil daß ich bei Ankunft vor verschlossener Türe stand und die Rezeption nicht besetzt war. Der erste Eindruck am Eingang war ERSCHRECKEND (Herausschauende Klingelkabel). Die Email, über diese Information und den Code für den Nachttresor für meinen Schlüssel, bekam ich erst einen Tag später. Die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig und die Matratzen waren sehr durchgelesen.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Kenntnisnahme 7 mars 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,es tut uns leid, dass Ihre Anreise so schwierig war.Die Kabel wären dem nächst abgedeckt und der Briefkasten erneuert.Unser Reinigungspersonal ist bereits informiert.Mit freundlichen Grüßen Ihr ANA Gold Team

8/10 Bra

Andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig zur Tram in die Innenstadt. Die Sauna war außer Betrieb, das fanden wir nicht so schön. Das Hotel hat leider sehr undichte Fenster, daher sehr zugig im Zimmer, aber die Heizung war recht gut. Im Großen und Ganzen für Kurzaufenthalte ganz OK.
Bodde här 3 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Franz

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Saubere Zmmer.
Bodde här 1 natt i februari 2023