Hotell nära Bab al-Azab

“The staff were very friendly and helpful. The location was excellent, and I loved the view of the pyramids. The breakfast was very varied and delicious ♥️”

“Where do I even begin. After 12 hours of traveling my partner and I arrived at this hotel and immediately felt uncomfortable due to the camel & horse droppings smell but we figured it’s a part of the experience. We did our booking on Expedia so upon arrival I gave them our itinerary number and information to confirm that we had a booking and this is where things get..uncomfortable. The man at the front desk says to us that since we booked on Expedia and they “no longer work with Expedia”...

“A la llegada dos habitaciones de 5 no estaban disponibles. Nos ofrecieron un realojo en el hotel de al lado, de menor calidad, y peores habitaciones. Trsd 2 horas de conversaciones con hoteles.com y el hotel, Tuvimos que aceptar por que ya eran las 2am. Nuestra reserva estaba realalizada 1 mes antes. El desayuno escaso, y si se gastaba la fruta que no era mucha, no se reponia. Un pais donde la fruta es muy economica”

“Very disappointing and poor handling of problems We stayed for three nights. During the second day, the water was shut off for more than a full day. Til the next day... We could not shower. We could not use the taps. We could not even flush the toilet. My mother had to go downstairs and ask what was going on. We were told that a pipe had broken. Nobody informed us before we asked. Nobody offered us another room or any other solution. We also called Omar, who was supposed to be responsible....

“Horrible, gérante qui ne veut que gagner de l'argent. Elle nous a facturé le trajet de l'aéroport à l'hôtel à 1000 livres alors qu'il est censé être gratuit et qu'il est sur Uber 350 livres maximum. De plus elle est devenue agressive et désagréable quand on a refusé de faire une activité avec elle qu'elle proposait a 200 dollars américains. Cette excursion nous l'avions fête seuls et nous n'avions même pas dépassé les 100 dollars. J'attends un retour de votre part sur ce qui s'est passé (je...

“La chambre de luxe trois lit avec mini bar inclus n’existe pas la description était erroné. Description aurait du être petite chambre deux lit simple avec petit frigo vide. Sale de bain pleine de moisissures avec douche avec trous dans le fond ce qui inonde votre sale de bain gens qui fume à l’intérieur .tapis sale à l’intérieur et a l’extérieur insalubre bateau qui vous intoxique avec la vapeur d’essence chaque soir quand il part pour deux heures en balade sur le Nil et la musique commence avec...

“Expedia does not even have a contract with this hotel! We arrived at 2:00 in the morning to no room and ended up walking around Cairo in the middle of the night until we could find another hotel ourselves. ”

“Tye staff are friendly and cooperative ”