Studio - 1 queensize-säng med bäddsoffa | Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Recensioner av Residence Inn by Marriott Baltimore White Marsh

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Baltimore White Marsh
4980 Mercantile Rd, Baltimore, MD

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 222 av 418 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 107 av 418 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 38 av 418 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 418 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 28 av 418 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Maleick

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the best stays I’ve had in a while.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Dana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great value
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Customer Service 22 maj 2024
Dana, thank you for your fantastic feedback! The team at Residence Inn Baltimore White Marsh is delighted that you found great value in your stay. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bra

Elizabeth, Lawrenceville

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The accommodations is great value for money. Very comfortable, clean, well kept amenities. Check in experience was disappointing. Rep. felt aggressive and abrupt - she said all the right things but in a excessively loud tone that lacked warmth. We were the only ones there for check in yet we felt rushed. Check out rep. Was total opposite sweet and warm despite it being the wee hours of the morning.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Customer Service 16 maj 2024
Elizabeth, thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear you found our accommodations to be great value and enjoyed the comfort and cleanliness of our amenities. Your comments about the check-in experience have been noted, and we're glad to know the check-out representative offered a contrasting, pleasant interaction. We hope to provide an even more seamless experience during your next stay at Residence Inn Baltimore White Marsh.

8/10 Bra

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very friendly and the breakfast buffet was hot and dey
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Customer Service 13 maj 2024
Richard, your commendation of the warm hospitality delivered by our team members at Residence Inn Baltimore White Marsh is delightful. We're pleased to know that our breakfast offerings catered to your satisfaction. Your satisfaction matters to us. We hope to have you back soon!

10/10 Fantastiskt

Abril

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The two bedroom suite is so huge and comfortable
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Customer Service 9 maj 2024
Abril, thank you for sharing your experience at Residence Inn Baltimore White Marsh. It's great to hear that you found our two-bedroom suite to be spacious and snug. We appreciate you choosing our hotel and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Customer Service 19 apr. 2024
Elizabeth, it's great to know you had a favorable stay at the Residence Inn Baltimore White Marsh. We value your endorsement and sincerely hope you will choose to stay with us again in the future.

10/10 Fantastiskt

Kareem

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved everything
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Customer Service 15 apr. 2024
Kareem, we're delighted to hear you enjoyed your stay at Residence Inn Baltimore White Marsh. It's satisfying to know that everything met your expectations. We hope to welcome you back again soon.

10/10 Fantastiskt

Zedane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Robert at the front desk was awesome very helpful and patient will definitely stay there in the future.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Customer Service 9 apr. 2024
Zedane, it's wonderful to hear that you had an enjoyable stay at Residence Inn Baltimore White Marsh. Your compliments for Robert are greatly appreciated; he truly embodies the spirit of patience and service that our hotel stands for. We're thrilled to hear that you'll be choosing us for your future travels. Thank you for your lovely review.

4/10 Dåligt

Edna

Gillade inte: Renlighet
Not clean
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Customer Service 29 mars 2024
Edna, we regret to hear about your concerns regarding cleanliness. We assure you our team members strive to maintain the highest levels of hygiene, and we're sorry this was not reflected during your visit. Your feedback will be addressed to ensure a more positive experience in the future. Thank you for letting us know.

2/10 Väldigt dåligt

Edward, Clinton

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Customer Service 22 mars 2024
Edward, we've noticed your rating and are truly sorry to hear your stay did not meet expectations. We'd really appreciate it if you could provide more specific feedback so we can address any issues and continually improve for our guests. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.

6/10 Okej

Tina

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Overall average but clean. Rooms are decent size and everything worked.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Customer Service 19 mars 2024
Tina, thank you for noting our clean rooms with efficient amenities. We're happy to have offered you an acceptable stay experience and sincerely hope to further impress you on your next visit.

6/10 Okej

Ronald

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sam, Ringwood

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Check in person could not have been more helpful and pleasant
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Brandi

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Everything was raggedy. Seemed like things were just taped together. Our door kept getting jammed and we were either stuck in or stuck outside the room. They didn’t fix it till the last day after having to call about it multiple times.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Aron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bed wasn't made correctly. Also it was bugs in the room crawling around.
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jalila

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property was very old, worn and dingy. The lobby seemed updated a little, but the rooms were old. They look like the pics, but it’s obvious they used photography tricks. It smelled like a bar full of old stale cigarettes and marijuana. We were afraid to unpack because we didn’t want our clothes to smell. Even the bedcovers smelled the same. I was unable to sleep because the smell repulsed me. The decor was old. They seemed to be pumping deodorizer into the lobby because initially it didn’t smell bad, but the hallways and rooms were unbearable to me. The only reason we stayed overnight was because we checked in late at night and didn’t have the energy to search for a new hotel, but I was wide awake at 6a and called around and we checked out promptly at 8a (didn’t even shower, that shower was old and dingy too), and went to a newer, cleaner, great smelling hotel a mile away(Holiday Inn Express). I’m not sure how this place is getting good reviews, it needs to be gutted and fully renovated because the smell is in the carpet and walls. I sprayed a bottle of febreze and Lysol and it did not help:( They did apologize and refunded me half of my one night stay and didn’t hold me to the nonrefundable clause for the two days I had reserved so that was appreciated.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Yacouba

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Corri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Raphael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff was nice
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Erin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Patti

Reste med familjen
Way easy check in. Serves an ok breakfast. Had some dog hair on floor in bathroom and a bit on sheets. Not a lot. I’m m not saying it was dirty. The room was actually decent. I would stay here again
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Alexzandria

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Cheryl

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Only concern: Bed was hard and squeaky.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

CLASSEY

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean and close to everything
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Patreice checked us in and was amazingly friendly and efficient.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Austin

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Brittany

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Omachile

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A serene, comfortable and quiet environment
Bodde här 9 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Ashly

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
The beds aren’t queen beds. They are full beds also, I needed a room with double beds and they don’t have that. The pool was dirty and the water kept going out of the rooms.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

denese

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Loria

Bodde här 8 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kelly

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Air conditioner did not work, mold in shower, smells… do not stay
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Lisandra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 14 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jennifer

Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

MONICA

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Gerry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This suite felt like being home.
The queen suite perfectly met my need for a quiet space at the end of long days. The kitchen allowed me to eat at leisure and avoid the noise and expense of restaurants. The TV placement made it possible to see from any part of the room. Lighting placement was very good for reading in the evening. The staff was polite and friendly and helped with what I needed.
Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Khaleel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice

6/10 Okej

Evans

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Property was generally ok, Staff was not friendly all.
Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Lolita

Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jerrold

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We have stayed here before and it never disappoints.
Bodde här 1 natt i maj 2023

2/10 Väldigt dåligt

La Donna

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 13 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Felixberto, JERSEY CITY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We often stayed here in the past year to visit our daughter in school. Now that she graduated, we will miss this place. Quiet, simple, clean and accommodating personnel. God bless you all!
Bodde här 1 natt i maj 2023

2/10 Väldigt dåligt

Nykel

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Felixberto, JERSEY CITY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was courteous and accommodating. Enjoyed the free breakfast!
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Toetoe

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place
Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Khaleel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NICE PLACE AND STAFF WAS GREAT.
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice experience and lobby staff was very pleasant and courteous.
Bodde här 1 natt i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

dreama

Bodde här 1 natt i mars 2023