2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
13 jan. 2017
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Kommer inte tillbaka hit igen......
Vi bokade rummet via hotels.com för 2 vuxna och 2 barn (8 resp. 5 år gamla). Vi fick sedan ett pris för 4 personer som vi betalade i förväg. Vid ankomst gav hotellet oss ett rum som var anpassad till 3 personer, för barnet som är 5 år skulle sova i samma säng som föräldrarna. Rummet var litet och trångt, absolut ej anpassad för familj med 2 barn. Väl i rummet såg vi att vi behövde en extra handduk eftersom i rummet fanns det bara 3 handdukar, så vi gick ner till receptionen för att be om en extra. Då sa personalen vid receptionen att vi skulle betala extra avgift för att vi hade 4 personer i 3 pers rum. Detta sa vi självklart blank nej till eftersom vi redan hade betalat detta vid bokningen. Personalen hade dålig attityd och bemötande. Wifi var extremt långsam och ingången till hotellet var blockerad av försäljningsstånd som gör att du hade svårt att komma fram med dina väskor vid in- och utcheckning. Vi skulle inte rekommendera den här hotellet till andra familjer.
Minus
-Personalen vid incheckningen
-Wifi
-Hotellets ingång
-Små rum
Plus
+Duschen
+Läget
+Sängen