Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt
Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad
Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 5 restauranger och 2 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Frukost tillgänglig
  • Parkering tillgänglig
  • Spa
Det nuvarande priset är 3 210 kr
inklusive skatter och avgifter
8 dec. – 9 dec.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Öppna alla foton för Bliss Pool Villa

Bliss Pool Villa | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Bliss Pool Villa

8,8 av 10
Utmärkt
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Harmony Sunrise Pool Villa

1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Harmony Sunrise Pool Villa

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Serenity Pool Suite King

Serenity Pool Suite King | Utsikt från rummet

Serenity Pool Suite King

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Serenity Pool Suite Twin

Serenity Pool Suite Twin | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Serenity Pool Suite Twin

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Winemakers Three-bedroom Pool Villa

Winemakers Three-bedroom Pool Villa | Utsikt från rummet

Winemakers Three-bedroom Pool Villa

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 3 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 6 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar, 2 queensize-sängar och 1 futon (enkel)

Öppna alla foton för Harmony Sunset Pool Villa

Harmony Sunset Pool Villa | 1 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Harmony Sunset Pool Villa

Höjdpunkter

Altan/terrass
Ljudisolering
Eldstad
Egen minipool
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Uteplats/terrass
Eldstad
Ljudisolerade rum
Privat mindre, djup pool
Luftkonditionering
Värme
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot vingården
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Camino Vecinal 179, Ejido el Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755

I närheten

  • Vena Cava vingård - 7 min med bil - 3.4 km
  • Viñas de Garza - 14 min med bil - 4.2 km
  • Ejido El Porvenir-parken - 16 min med bil - 8.3 km
  • Parque La Joya - 18 min med bil - 9.4 km
  • Adobe Guadalupe vingård - 20 min med bil - 9.8 km

Ta sig runt

  • Tijuana, Baja California Norte (TIJ-General Abelardo L. Rodriguez Intl.) - 130 min med bil

Restauranger

  • ‪La Cocina de Doña Esthela - ‬7 min med bil
  • ‪Bloodlust Winebar - ‬9 min med bil
  • ‪King And Queen Cantina - ‬13 min med bil
  • ‪Aldea - ‬9 min till fots
  • ‪Ensō Omakase - ‬9 min med bil

Om boendet

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Hotell i lyxstil på landet
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe erbjuder en anslutande vingård, en bar vid poolen och en terrass. Detta hotell erbjuder vinprovningsrum, vinrundor och en vingård, så passa på att prova ett glas lokalt vin. Unna dig själv thaimassage, ansiktsbehandlingar eller kroppsskrubb på spaanläggningen Banyan Tree Veya Spa. Boendets 5 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder lokala rätter. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med ekoturer och vandrings-/cykelturer. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och ett bibliotek.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler samt parasoller
  • Kontinental frukost (tilläggsavgift), parkeringsservice (tilläggsavgift) och flygtransfer till hotellet (avgift tillkommer)
  • En rökfri anläggning, en dygnet runt-öppen reception och conciergetjänster
  • Lokal matleveranstjänst, utomhusmöbler och helikopter-/flygturer
Om rummen
Samtliga rum hos Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe kan erbjuda bekvämligheter som privata mindre djupa pooler och eldstäder, samt extra detaljer såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Gratis spjälsängar och gratis extrasängar
  • Återvinning och LED-lampor
  • Badrum med regnduschar och hårtorkar
  • 55-tums smart-tv med satellitkanaler
  • Altaner/terrasser, garderober och surfplattor

Liknande boenden

Interiör

El Cielo Resort

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
9.0 av 10, Underbart, 1 006 recensioner
Priset är 2 658 kr
inklusive skatter och avgifter
17 nov. – 18 nov.
El Cielo Resort

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transfer från flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Parkeringsservice på området (USD 22 per dag)
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: USD 40 för vuxna ochUSD 20 för barn
  • 5 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Måltider för par/privata måltider

Restauranger på området

  • Aldea
  • Amapola by Benito Molina
  • Atalaya
  • Cognac Room
  • Roka

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Bibliotek
  • Ekoturer
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Helikopter-/flygturer
  • Matlagningskurser
  • Privata vinturer
  • Rum för vinprovning
  • Vandrings-/cykelleder
  • Vingård
  • Vingård
  • Vingårdsevenemang
  • Vinturer
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Gratis extrasäng
  • Ljudisolerade rum
  • Privat mindre, djup pool
  • Spjälsäng på rummet

Bekvämligheter

  • Reception öppen dygnet runt

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler
  • Vingård

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tunn matta i allmänna utrymmen
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 1 våning
  • Byggdes 2024
  • Eldstad i lobbyn
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Tandborste och tandkräm
  • Tofflor

Underhållning

  • 55-tums smart-tv med satellitkanaler
  • Betalfilmer
  • Privat mindre, djup pool
  • Surfplatta

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Matleveranstjänst
  • Minibar
  • Restaurangguider
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Eldstad
  • Gratis lokalsamtal
  • Ingång från loftgång
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 100 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum (upp till 5 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 11 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: USD 40 för vuxna och USD 20 för barn
  • Avgift för flygtransfer: USD 350 per fordon (max. antal passagerare 4)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 22 per dag
  • Avgift för husdjur: USD 100 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 18.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Valle de Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel Valle de Guadalupe

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler. Poolen är tillgänglig 08.00–18.00.

Hur mycket kostar det att bo på Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Enligt uppgifter från den 9 nov. 2025, startar priserna från 3 210,07 kr för en natts vistelse för två vuxna på Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe den 8 dec. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe husdjursvänligt?

Ja, Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tillåter hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 5 kg per djur. En avgift på USD 100 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 22 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 350 per fordon tas ut.

Var ligger Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Detta hotell i lyxstil på landet ligger mindre än 5 km från Vena Cava vingård, Almazara de Rancho Olivares och Viñas de Garza. Vinícola El Pinar de 3 Mujeres och Vinos Bibayoff ligger också 5 km härifrån.

Recensioner för Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 82 av 117 recensioner
8 - Bra i betyg. 11 av 117 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 117 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 9 av 117 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 117 recensioner

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

erick

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Juan Carlo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo el personal con la mejor actitud, lo más amable y servicial. Fuimos de parejas, pero llevaría a mi hijo. Me encantó la experiencia del restaurant amapola. miguel nos ayudó en todo momento en todo, Diego nos aguantó el trote en el bar. Nos encantó, 100% recomendable, volveremos pronto. La propiedad está preciosa y el cuarto también.
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Francisco Rocha

Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Raquel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Giovanna

Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Dominique, Brooklyn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
Bodde här 3 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

david

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto mucho la habitación y el servicio personalizado
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Bernardo

Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

JOSE ANTONIO, Zapopan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Recomendable
Bodde här 3 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Hector, Vista

Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Paul

Bodde här 1 natt i augusti 2025

6/10 Okej

Ignacio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
El hotel está muy bonito. Los cuartos excelentes. Pero nos tocó mala suerte porque el aire acondicionado no servía, y hacía mucho calor. Igualmente no funcionaba el refrigerador del cuarto, y a pesar de reportarlos a dos veces no los arreglaron. El cuarto muy bonito
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Osbaldo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

RAMON

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El servicio en bar y restaurante pésimo , la comida llegó fría y la bebida que pedimos muy mal hecha (old fashion) las toallas muy malas y viejas
Las toallas infames , viejas y deshilachadas
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Raquel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property with everything you may possibly need during your stay. Excellent customer service!
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

GERMAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Decepcionante . Albercas frías, no hay room service, falta de insumos en restaurantes y bares, servicio además de lento deficiente, no debería de ser un Bayan Tree y me siento engañado por que el costo es elevado para recibir una mala estancia.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jose, Ciudad De Mexico

Gillade: Bekvämligheter
Amablilidad delnpersonal
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Felipe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Hotel is Understaffed
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Lana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Sergio

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
No servía el aire acondicionado, se sentía mucho calor, el servicio no es el que ofrece otros hoteles de la cadena Banyan Tree!!!.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Gregorio

Bodde här 2 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Claudia

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stayed at this hotel over the weekend and, unfortunately, the experience did not meet expectations for a property advertised as five-star. In reality, the service and facilities are more in line with a three-star hotel. We paid $600 for one night in a villa that, upon arrival, did not have a functioning door lock. I reported the issue and was told it had been fixed. However, when I returned to the villa, the lock was still not working. I spent nearly an hour on the phone asking to be moved to another villa, which was eventually arranged. Overall, the service was basic, and the staff lacked the training you would expect from a hotel in this category. Despite expressing my concerns, there was little interest or accountability from the team, and no manager ever came forward to address the situation. I would not recommend this hotel, especially considering the price point and the expectations that come with a five-star rating.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Luis Manuel Escobedo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
me gustó la instalación, el servicio ya que nos movíamos por medio de carritos internamente fue malo, esperamos media hora para ir del spa a la alberca
Bodde här 3 nätter i juli 2025