En säsongsöppen utomhuspool och solstolar

Recensioner av InterContinental Barcelona, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Barcelona, an IHG Hotel
Avenida Ruis I Taulet 1-3, Barcelona

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 667 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 273 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 36 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 14 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 1002 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Vesna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell!
Underbar hotell i en mycket trevlig och säker del av staden. Allt var helt perfekt, från frukosten till rooftop poolen, rummet, baren, ja hela hotellet, superrent. Det tar ca 20 minuter att promenera till innerstaden och ca 20 minuter till stranden.
Bodde här 5 nätter i augusti 2022
Svar från GS 7 sep. 2022
Dear guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Jasvir

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Hotel , great location near magical fountain. We stayed 4 nights , overall grade outstanding . Highly recommend! 30 minutes walk to barcelona beach. 12 minutes by taxi to barcelona beach( taxi tariff between 10€ to 14 €)
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från DOO 16 juni 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Enric Cugat Director of Operations

4/10 Dåligt

jose

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från DOO 9 juni 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Enric Cugat Director of Operations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt fint hotel med stora rum, rent och oerhört fresht och modernt
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Director of Operations 25 apr. 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 Bra

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Director of Operations 18 apr. 2022
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med perfekt läge för att promenera runt i Barcelona. Stort och fint rum. Enda minuset var att det var smutsigt i duschen i omklädningsrummet på spa-avdelningen.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Director of Operations 20 dec. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grymt hotell
Allt va kanon, lite långt till bad dock
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Birthday in Barcelona w roof top pool
Great hotel for Spain - its not new -public areas far from as modern as in Nordic standard for the price paid 200eur.. We got an upgrade and are super happy for that - and the room was above expectations. Service personell at roof top / pool bar restaurant need some training.. pretty compliated to get the lunch we ordered.. both dishes sent back then missing forks and one had finished lunch before the other had her fork.."skip the salmon and qinoa sallad"..was just soya.. but misstakes happen and its a great hotel.
Bodde här 2 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Meles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel central enough
It was a nice hotel. Not so central but walkable if you don´t have problem walking. I had a club room and the lounge was nice. A quiet breakfast area with good selection.
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Ellinor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Splendid.
The top bar and the pool was splendid. Close to central places. A service minded & very comfortable hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel at a great location
Wonderful service from the hotel staff, great location (near the Magic Fountain and city center). The room was large and really clean. Rooftop terrace was nice.
Bodde här 2 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell, bra frukost och service. Utsikten från takterrassen med pool var fantastsik.

8/10 Bra

Sofie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd
Jättefint hotel, dock lite långt bort. Spa ingick ej

8/10 Bra

Patrik

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

helene , sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value and location
Really liked this hotel on all accounts; room, cleanliness, staff, location, breakfast. We rented bikes in walking distance, easy to get to and from sites and restaurants nearby
Bodde här 3 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Anna Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Great rooms, Close to subway and restaurants. Easy to fetch a cab since there is a small taxi parking outside the hotel. Close to the Airport and the Airport bus. Excellent breakfast.
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Aras

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Tatiana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från GS 3 maj 2024
Estimada Tatiana,Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo que nuestro personal se enorgullece de ofrecer, por lo que apreciamos mucho su retroalimentación positiva. Estamos comprometidos a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, y saber que logramos cumplir con sus expectativas nos motiva aún más.Si en algún momento tiene algún comentario adicional o sugerencia que desee compartir con nosotros, no dude en ponerse en contacto. Valoramos profundamente las opiniones de nuestros huéspedes y estamos siempre dispuestos a escuchar y mejorar en base a sus comentarios.Esperamos sinceramente darle la bienvenida nuevamente en el futuro y proporcionarle otra experiencia memorable.Atentamente,Enric CugatDirector de Operaciones

10/10 Fantastiskt

Carlos Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay and great amenities.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 3 maj 2024
Dear Carlos Alberto,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Laurie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved this hotel! The rooftop was beautiful. My only feedback was that the service at the rooftop restaurant was not the greatest (ignored upon arrival, no offer of water, long time to take order, wasn’t asked how meal was)
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 30 apr. 2024
Dear Laurie,Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

patricio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från GS 29 apr. 2024
Estimado patricio,Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

patricio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
At night a little bit hot at room
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Intercontinental Barcelona Hotel 28 apr. 2024
Dear Patricio,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at our hotel. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,Enric CugatDirector of OperationsSincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Hassan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ruhig
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från GS 7 apr. 2024
Dear Hassan,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Natalia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr sauber, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från GS 4 apr. 2024
Sehr geehrter Natalia,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Annabelle, London

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved our stay here. The staff were all so kind and friendly, Ramon who took our bags, Priti at the spa, Merce at breakfast and Miguel at the pool. The spa is lush and well worth a visit, we spent a lot of time snoozing in the very comfy beds or on the rooftop terrace in the sun. The view from there is great and the pool was clean and warm. The hotel organised an egg-cellent Easter egg hunt which my daughter thoroughly enjoyed. We would definitely come back to visit again and enjoy this very nice hotel.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från GS 1 apr. 2024
Dear Annabelle,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you loved your stay with us. It's heartwarming to know that our staff, including Ramon, Priti, Merce, and Miguel, made your experience memorable with their kindness and friendliness. We're delighted that you enjoyed the lush spa, rooftop terrace, and clean, warm pool. We're also glad that your daughter had a fantastic time at our Easter egg hunt. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another enjoyable stay at our hotel.Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Aileen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was awesome! The staff were super friendly. Check in was a breeze. The hotel was immaculate. I ordered room service and the food was delivered in a timely manner, plus the food was great!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 28 mars 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Joji

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från GS 7 apr. 2024
Dear Joji, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Dawn

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 28 mars 2024
Dear Dawn,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Ali

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
elegant hotel with outstanding service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GS 11 feb. 2024
Dear Ali,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Guninder

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Enjoyed our stay at this property. It was walkable distance from the stadium.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från GS 23 jan. 2024
Dear Guninder,We sincerely appreciate your review of our hotel. I'm delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Our staff takes great pride in providing exceptional experiences, and your positive feedback is truly valued. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the future.Best regards,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great Stay
Great customer service, fabulous large room with great facilities and amenities. Check in with Luis was excellent. Dinner was a little limited in menu choice for me, although I could access the room service menu. Lovely reception and bar area with an amazing fire given its winter. Fab roof terrace which would be amazing in the summer. Overall great stay and excellent staff
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från InterContiental Barcelona 9 jan. 2024
Dear Sharon,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Sherry-Lee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely wonderful stay! Thank you so much!
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från InterContiental Barcelona 9 jan. 2024
Dear Sherry-Lee,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

TAKAHIRO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
5 star hotel
All good as 5 star class hotel.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från InterContiental Barcelona 5 jan. 2024
Dear Takahiro,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Peter, STUDIO CITY

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från GS 3 jan. 2024
Dear Peter,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 6 feb. 2024
Dear Manuel,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Yanira

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel!!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från GS 19 dec. 2023
Dear Yanira,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

siky

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
De vlammen bij de cocktail bar
Svar från InterContinental Barcelona Hotel 24 feb. 2024
Dear Siky,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

8/10 Bra

???

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
冷蔵庫が全然冷ない。 水回りが悪い(シャワーがまわりに散らばる) それ以外は非常に良いホテルです。 立地は微妙。
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från InterContiental Barcelona 29 nov. 2023
Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

KIM

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från InterContiental Barcelona 29 dec. 2023
Dear KIM,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Juana

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från InterContiental Barcelona 24 nov. 2023
Apreciada Sra. Juana,Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Enric CugatDirector of Operations

8/10 Bra

Masaru

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
朝食付きでよかった。スッタフの対応がよかった
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från GS 22 nov. 2023
Dear Masaru,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

malcolm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pre cruise stay
Everything was good.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från InterContiental Barcelona 19 nov. 2023
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Phyllis

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I recently had the pleasure of staying at InterContintal Barcelona hotel, and it exceeded all my expectations. The hotel's modern and stylish design, coupled with spotless rooms, created a welcoming atmosphere. What truly set it apart, however, was the outstanding staff. Their professionalism and genuine friendliness made me feel not only welcomed but valued. From the comfortable rooms to the impeccable service, every aspect of my stay was delightful. I highly recommend it for a luxurious and memorable stay. I look forward to returning in the future.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från GS 19 nov. 2023
Dear Phyllis,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Jorge, San Antonio

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från GS 20 nov. 2023
Estimado Jorge,Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Enric CugatDirector of Operations

10/10 Fantastiskt

Jailyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
직원들도 너무 친절했고 호텔이 청결했어요. 동네도 시끄럽지 않아서 저는 만족했어요
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från GS 17 nov. 2023
저희 호텔에 대한 귀하의 평가에 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 즐겁고 편안한 숙박을 하셨다는 것에 대하여 저희는 대단히 기쁘게 생각합니다. 저희 직원들은 고객 서비스에 대한 큰 자부심을 갖고 있으며 고객님들의 의견을 무엇보다 소중하게 생각합니다. 가까운 시일 내에 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.감사합니다.Enric CugatDirector of Operations