Lobby

Recensioner av Serras Barcelona

5 out of 5
Serras Barcelona
Passeig de Colom, 9, Barcelona

Recensioner

10

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 548 av 593 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 38 av 593 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 593 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 593 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 593 recensioner" "

10/10

Renlighet

10/10

Personal och service

9,8/10

Bekvämligheter

10/10

Boendets skick och faciliteter

9,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

victor

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Antonio Bignone 14 okt. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at The Serras. We take great pride in taking exceptional care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. We truly appreciate your fantastic rating and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Antonio Bignone General Manager

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Antonio Bignone 14 okt. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at The Serras. We take great pride in taking exceptional care of our guests and are very pleased that your expectations were highly met. We truly appreciate your fantastic rating and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Antonio Bignone General Manager

10/10 Fantastiskt

Emil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa Hotellet
Bästa hotell jag bott på! Servicen från perosnalen är på topp och genuin
Bodde här 3 nätter i februari 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
Just choose another five star hotel in Barcelona!
Stay away from this hotel, too slick service (except for very good breakfast personnel) and annoying calls asking pointless questions already weeks before my arrival. This hotel put a blcok of €100 per night - ridiculous and never seen before on any of all (a lot!) of 5 star hotels I been staying at all around the world - sign of mistrust, which in combination with the point above should make you choose another of all excellent hotels in Barcelona!
Bodde här 3 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent
Absolutely impeccable. Much more than expected. The add page is not even NEARLY FAIR TO ITS LEVEL of excellence.

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk servicenivå
Servicenivån på detta hotell var över all förväntan. Bästa hotellet jag bott på sedan 10 år, och jag reser mycket.

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Elegant lyx
En sann 5-stjärnig upplevelse. Redan innan vi kom kontaktade hotellet oss flera gånger för att vara säker att allting skulle bli rätt. Direkt när vi kom välkomnades vi med ett par glas cava under den snabba incheckningen, sedan personlig visning av hotellet. Rummen är eleganta och moderna. Allting fungerar precis som det ska, och är rent, snyggt och bekvämt. Takbaren vore underbar på sommaren. Hela personalen gav utmärkt service och fanns alltid tillgängliga, utan att det kändes inträngande. Allting fungerade perfekt, det fanns ingenting som borde varit annorlunda givet priset och vad som utlovats.

10/10 Fantastiskt

Kjell

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotel in Barcelona
Absolutely amazing hotel. We stayed here during our honeymoon and the hotel staff made sure everything went smoothly. We will surely stay here the next time we visit Barcelona. Their breakfast alone is worth a visit!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Therése, Rönninge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The Serras Barcelona, får inte missas!
Ett helt fantastiskt hotell, som faktiskt överträffade de fina bilderna! Det som inte kan återges i bilder är ju den extremt fina servicen. Man kände sig verkligen som en kunglighet där. Ett hotell med personlighet och proffsighet som jag rekommenderar å det varmaste. Kommer lätt att återvända dit, vilken vistelse!

10/10 Fantastiskt

Mats, Hofors

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Myssemester
Vi bokade rummet tidigt, och fick en rejäl rabatt på bokningen. Vid ankomst var bemötandet väldigt personligt och trevligt. Vi bjöds på ett glas Cava och fick en rundvisning av hotellets allmänna ytor innan vi eskorterades till vårt rum. Rummet i sig var väl ingen sensation inredningsmässigt, men hade den underbaraste sköna säng vi legat i. Rummet var väldigt tyst, både från ljud utifrån och från ventilationen. Så vi sov som "stockar". Hotellets läge måste vara det bästa i hela staden. Det ligger vid båthamnen med kort promenadavstånd till badstranden och till alla underbara restauranger i Barri Gottic (Gotiska kvarten). Totalbetyget blir det högsta möjliga!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent!
Excellent hotel, friendly staff and excellent breakfast

10/10 Fantastiskt

Per, Lund

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell beläget mkt bra. Personalens service,det fina helhetsintrycket, läget på hotellet och den goda maten på hotellets restaurang blev det bestånde intrycket efter 7 nätter på hotellet.

10/10 Fantastiskt

Mattias, Gbg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var superbt

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing!
We had an amazing stay at The Serras, perfect service, fantastic room and the best location. Really recommend!

10/10 Fantastiskt

Kristin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas varmt
Vackert hotell med grymt bra läge. Nära till allt.

10/10 Fantastiskt

Jacob, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel that has that little extra touch!
After two days of work in Barcelona I decided to stay for another two days. My friend joined me and we decided to stay at The Serras. It turned out to be the best possible choice! Amazing service and the hotel got everything you could ever what. If there is anything you are missing, they will fix it for you. It is a brand new hotel so everything is still not completely ready yet, but they will make up for it in costumer service! I will definitely go back to the amazing hotel The Serras!

10/10 Fantastiskt

Stephanie, Mount Lawley

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Boutique property with outstanding service. Lovely cosy rooftop bar & top notch restaurant on site. Easy walk to other great eating options. Staff are super helpful and attention to detail is flawless. Would definitely stay again
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Carey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was amazing and sooooo hospitable! We were spoiled by them all! HIGHLY RECOMMEND
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding boutique hotel with excellent service at beautiful location
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Juan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio, muy bien ubicado, el personal super atento y las habitaciones de muchisima calidad
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Angela Wan-Rong

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It has been a wonderful 5 night stay at this gem place. Conveniently located and within walking distance to many attractions and restaurants. The team of staff have been amazing from the moment we arrive to the moment we leave. Very attentive to every detail and welcoming. Definitely will come and stay @ Serras Barcelona again!
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dean, Park City

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Keith

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was beautiful with a comfortable room. The staff was excellent, helpful and attentive.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dennis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Carolyn, Flourtown

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Emmanuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome cozy place for couples. Service and staff were excellent. Staff made extra effort to make our stay real comfortable.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Ivonne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing absolutely great
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Renate Maria, Carrboro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing I didn’t like - super friendly staff - perfect location!
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

JON ERLING

Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing staff who was there for us for everything we needed. Wonderful boutique hotel close to the water and close to the center.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

YUJI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Mariane

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect stay
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jasmin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super nettes Personal. Gute Lage, gerne wieder
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

burton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
it was great
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Randolph

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is probably one of the nicest boutique hotels I've been to. The entire staff was polite, welcoming, helpful, and willing to go out of their way to make our stay as comfortable as possible. The hotel and room were clean, and there were plenty of useful amenities. Excellent location, with plenty of public transportation options around. I would highly recommend it
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Chad

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Picasso relevance to the building made a neat experience. The staff is very attentive and all spoke multiple languages which made communication easy.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Farid

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff in this hotel are just the friendliest warmest people. Every single one of them. Area is really good, right on the water, very walkable to a lot of areas. The rooms were really nice too. Highly recommend
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful boutique hotel, with great personnel. Location is walkable to shopping & restaurant areas.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Monica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This Hotel was amazing the staff are super helpful and professional and really can’t do enough for you to make your stay a wonderful one.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ramesh

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Wai Wah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel, nice staff, good location
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
From welcome to room to restaurant a beautiful trip with all people in the hotel more than kind. We stayed with a Toddler and she had the best time with her own bed and little surprises. We definitely will come back and recommend this place.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

pradyumna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at Serras Barcelona were extremely polite. Professional, helpful, knowledgeable, and attended to all of our needs really well. This is a true 5 star hotel. Location was perfect with easy walk to the Gothic quarter, the beach, shopping, and almost all tourist sites.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Margaret

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

HUSEYIN BERKER

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The best Hotel experience ever!
The best hotel experience in my life! Perfect location, perfect staff, perfect amenities, super clean and quiet rooms, exceptional service! We stayed for three nights with my girlfriend for the New Year’s Eve, and unfortunately, on the first day we got food poisoned. But the staff was so compassionate and thoughtful about everything we need and every necessary things we need to be provided. From kitchen staff to front desk, everybody handled our sensitive situation meticulously. Can’t be thankful more! Best and Kindest Regards, Berker
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Incredible location, and the staff were top notch
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alexis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was absolutely beautiful, with clean, modern rooms. Incredible breakfast buffet, walking distance to everything in Old Town, Born, Barceloneta, and more. Also, just lovely and attentive service all around, from the desk staff to the daily turndown service.
Bodde här 6 nätter i december 2023