Lounge

Recensioner av Torre Melina, a Gran Meliá Hotel

5 out of 5
Torre Melina, a Gran Meliá Hotel
Avd Diagonal 661-671, Barcelona

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 13 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 2 av 13 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 0 av 13 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 13 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 13 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Shafiul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Debra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
We had to have a one on one conversation with every maintenance person about how the client, the person who is paying for the room for many nights, should be the one who gets to put the air conditioning to the most comfortable temperature. This didn’t happen fo the first 3 nights! It was a one on one with the maintenance person and the night shift supervisor. For three consecutive nights! An absolute nightmare! We have been sick with cold and flu symptoms since we left that hotel. One of the male check in people actually told me he was sick with the same symptoms I had. He had taken our luggage to the room. T A horrible experience in a very beautiful hotel!
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Alberto

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gran hotel, en una zona tranquila.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Marta Bringas Gelado, Guest Experience Manager 15 apr. 2024
Estimado Señor,Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia en nuestro establecimiento.Nos alegramos de haber podido ofrecerle una experiencia agradable y de que nuesta ubicación haya contribuido de un modo especial a su descanso. Es fantástico saber que todo ha estado a su gusto.De nuevo muchas gracias.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y continuar brindándole experiencias excepcionales. Atentamente,Marta Bringas Gelado, Guest Experience Manager

8/10 Bra

Ridoin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2024