Utsikt från boendet
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Wettstein

3 out of 5
Hotel Wettstein
Grenzacherstrasse 8, Basel, BS

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 224 av 350 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 110 av 350 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 10 av 350 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 350 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 350 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Sandra Kamprath 26 mars 2020
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bleiben Sie gesund und wir würden uns freuen, Sie nach Corona wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Grüsse aus Basel Sandra Kamprath, Hotel Wettstein

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Sandra 10 feb. 2020
Dear Hotel Wettstein Guest, thank you so much for your positiv review, looking forward having you back with us soon! Best regards Sandra/Front Office Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel
Good hotel, with excellent communications to city center, only 1 stop. Hotel has everything you could ask for, good WiFi, minibar and a very good bed.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från D.Fankhauser 30 dec. 2019
Dear Hotel Wettstein-Guest Thank you very much for your positive review. We are pleased you had an enjoable stay. Kind regards Daniel Fankhauser General Manager

8/10 Bra

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wettstein Hotel
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Daniel Fankhauser 7 nov. 2018
Dear Hotel Wettstein Guest Thank you very much for your positive review. We are pleased you had an enjoable stay. Kind regards Daniel Fankhauser, General Manager

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Welcoming, clean and close
Very helpful and service minded staff, who made checking in and out a bliss. The room was clean, and a bright and lush garden was visible from the room window. Complimentary soft drinks! The hotel was situated very close to the Rhine River with walking distance from the city centre, which was great. Good wi-fi! The room lacked air condition, which made it very hot in the summer warmth. An outside shade system, a big fan and reasonable pricing made up for the hot room though. If I visit Basel again, I would go back!
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Jood, Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value and quality
I stayed here on business for one night - the location was excellent. Although the room (and bed) were a bit small, it was comfortable and well organized. It was nice that the room had a small water heater for making coffee. I only had the coffee (excellent) and croissant for breakfast. I would definitely stay here again.

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles perfekt
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 17 apr. 2024
Sehr geehrter Rafael, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Julien

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly & helpful! Rooms and bathrooms were immaculately clean and very comfortable. The included breakfast buffet was delicious with a generous number of options. Loved the free coffee and tea available all day. I will definitely stay here again!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Carolina Sosa C. (Assistant Front Office Manager) 7 apr. 2024
Thank you very much for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed your stay. Our staff works hard to ensure a pleasant experience, and we're glad you found the rooms, breakfast, and complimentary coffee and tea to your liking. We would be delighted to welcome you back again on your next visit. Thank you for your support and kind words. See you soon!

10/10 Fantastiskt

Baris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Carolina Sosa C., Assistant Front Office Manager 4 apr. 2024
Sehr geehrter Baris, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

10/10 Fantastiskt

ALAIN LAURENT

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 14 mars 2024
Sehr geehrter AlainHerzlichen Dank für Ihre 5 Punkte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Bis zum nächsten mal im Hotel Wettstein. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Laura

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 27 mars 2024
Sehr geehrte Laura, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

8/10 Bra

Petra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 26 jan. 2024
Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und es wäre schön, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Guillaume

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 20 jan. 2024
Dear Guillaume, thank you for your 10 point rating! We are delighted that you enjoyed your stay so much. We look forward to welcoming you again soon.Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Abi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really pleasant stay at Hotel Wettstein. Staff were friendly and helpful. Room was compact, but well designed and spotless. We would definitely stay again on a visit to Basel.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 10 jan. 2024
Dear Abi, thank you for your 5/5 rating! We're delighted to hear about your pleasant stay at Hotel Wettstein. It's great that you found our staff friendly and helpful.We look forward to welcoming you again on your next visit to Basel! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

8/10 Bra

Lotte

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great for a weekend in Basel
Very elegantly renovated hotel in great area of Basel. Nice simple breakfast with free choice of eggs. Only coffee from machine, not from espresso machine. Also, every floor have a coffee /tea/water machine with real water glasses, but why are coffee cups in cartons? And not real cups? Is this the most sustainable solution? Reception was a bit arrogant depending on person, but overall nice and the buildings/interior is so great!!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 22 dec. 2023
Dear Lotte, thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the elegant renovation of the hotel and the beautiful area of Basel.It's important to clarify that we don't have coffee machines on the floors, only in the lobby. We hope you understand that I cannot address this specific point.Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you again in the future to provide an even more enjoyable experience. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

2/10 Väldigt dåligt

Marianne

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 22 dec. 2023
Sehr geehrte Marianne, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es bedauerlicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Um uns zu verbessern, würden wir gerne mehr über Ihre spezifischen Anliegen erfahren. Wenn Sie bereit sind, uns weitere Details mitzuteilen, wäre das äusserst hilfreich. Mit freundlichen Grüssen, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

ALAIN LAURENT

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Den Garten war wunderschön und die Ruhe.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 6 dec. 2023
Liebe Alain, vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser wunderschöner Garten und die ruhige Atmosphäre gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Das Frühstück ist auf jedenfalls zu empfehlen. Alles frisch vom Orangensaft bis zum Lachs und eine grosse Auswahl an verschiedenen Brotsorten. Die Parkgarage ist einwenig eng, aber es hat gepasst.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 6 dec. 2023
Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie das Frühstück genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der Frische und Vielfalt unserer Speisen sind für uns eine grosse Motivation. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Nicole Wernig (Front Office Manager)

8/10 Bra

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location and affordable rooms
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 6 dec. 2023
Dear Steven, thank you for your positive feedback on our great location and affordable rooms. We're delighted you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

8/10 Bra

Philipp

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 29 nov. 2023
Sehr geehrter Philipp, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Kinda

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 21 nov. 2023
Dear Kinda, thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your time and the service, and we look forward to welcoming you again soon.Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Mireille

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accessibilité de la vieille ville en transports en commun ou à pied
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 21 nov. 2023
Dear Mireille, thank you so much for your 5-star rating! We're delighted to hear that you found the accessibility to the old town convenient, either by public transportation or on foot. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon.Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

sandrine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastique
Chambre grande propre lit confortable, accueil à l’hôtel rapide, le personnel est adorable. Pour le petit déjeuner il y a du choix. Vraiment j’ai passé un magnifique séjour. L’hôtel est très bien localisé à proximité des transports en commun et pas très loin de la gare. Si je dois revenir à Bâle je retournerai dans cet hôtel et je vous le recommande.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 8 nov. 2023
Dear Sandrine, thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and would recommend our hotel. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 8 nov. 2023
Dear Carla, thank you for your 10/10 rating! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Linda

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 29 nov. 2023
Sehr geehrte Linda, vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Lucy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
THE BEST HOTEL
This hotel is possibly THE BEST HOTEL I have ever stayed in. Myself and colleagues were there for a couple of nights and all commented on the comfort and cleanliness of the rooms, the delicious breakfast (especially the pastries) and the nice additional touches (a games room, use of umbrellas, well-stocked complimentary mini bar ...) I will always now use this hotel for our trips to Basel.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 8 nov. 2023
Dear Lucy, thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you and your colleagues had a fantastic stay. We look forward to welcoming you back on your next trip to Basel.Warm regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Desmond

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 1 nov. 2023
Dear Desmond, thank you for your generous 10-star rating! We greatly appreciate your support. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Fabian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
L'hôtel est très propre, le personnel est très attentionné, les chambres sont confortables et la situation de géographique est idéale.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 1 nov. 2023
Dear Fabian, thank you for your kind feedback! We're happy to hear that you found our hotel very clean, our staff attentive, the rooms comfortable, and the location ideal. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Sammeta, Homewood

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 21 nov. 2023
Dear Sammeta, thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your time, and we look forward to welcoming you again soon.Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Evelyne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 24 okt. 2023
Dear Evelyne, thank you for your fantastic review! We're happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Stéphane

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel irréprochable
Hôtel irréprochable proche du tramway. Très belle chambre avec un petit jardin très agréable.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 24 okt. 2023
Dear Stéphane, thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed our hotel and your room with the lovely little garden. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Yano

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 24 okt. 2023
Dear Yano, thank you for your fantastic review! We're delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

8/10 Bra

Francesco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 24 okt. 2023
Dear Francesco, Thank you for your fantastic review! We're happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Eric

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place with excellent food and a smooth check in process. The hotel staff was very helpful with recommendations for food in the area. Many discounts for local transit supplied on arrival.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 3 okt. 2023
Dear Eric, thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with us, enjoyed the excellent food, and found the check-in process smooth. It's wonderful to know that our staff could assist you with local food recommendations, and we're pleased to offer the BaselCard for discounts on local transit upon your arrival. We look forward to serving you again in the future. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 29 sep. 2023
Dear Alexandra, thank you very much for your 10-star review! We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Reste med sin partner
Excellent all around.. only complaint is the lack of air conditioning but we managed.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 29 sep. 2023
Dear Kenneth, thank you for your excellent review! We're delighted to hear that you had an overall great experience. Your comfort is important to us, and we'd like to mention that in the future, we can provide additional fans and offer cooled bedding options to make your stay even more comfortable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Colleen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We enjoyed the convenience of walking to museums.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 29 sep. 2023
Dear Colleen, thank you for taking the time to share your feedback with us. We're happy to hear that you had a positive experience during your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Dave

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is in an excellent location and the staff could not have been more friendly and helpful. Only minor criticism is there is no AC, but the windows open wide and the room was supplied with a large fan so not a major gripe. Overall a wonderful stay.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 17 sep. 2023
Dear Dave, thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our excellent location and found our staff friendly and helpful. We appreciate your understanding regarding the lack of AC. We're glad the fan provided some relief. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay! Kind regards. Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Cindy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Innerhalb von 10 Minuten ist man zu Fuss bei der Messe Basel. Die Tramstation ist ebenfalls gleich nebenan. Sauberes Zimmer, mit Kostenloser Minibar (wird sogar wieder aufgefüllt), Frühstück habe ich nicht gebucht, darum kann ich nichts darüber sagen.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 6 sep. 2023
Sehr geehrte Cindy, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Nähe zur Messe und zur Tramstation sowie das saubere Zimmer und die kostenlose Minibar genossen haben. Wenn Sie in Zukunft das Frühstück ausprobieren möchten, sind Sie herzlich willkommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Florian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. Friendly staff and clean modern rooms
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Nicole Wernig (Front Office Manager) 6 sep. 2023
Dear Florian, thank you for your positive review! We're glad you enjoyed our great location, friendly staff, and clean, modern rooms. We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Irina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis 14 juni 2023
Guten Tag Irina, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

10/10 Fantastiskt

Da

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager) 14 juni 2023
Sehr geehrter Da, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

4/10 Dåligt

Susan

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
NO AIR CONDITIONING!!! I couldn't sleep well at all, even with a fan in the room, it was 79° during the night. This is ridiculous in this type of hotel.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager) 14 juni 2023
Guten Tag Karen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verfügt unser Hotel nicht über eine Klimaanlage. Jedoch sind alle Zimmer mit einem hochwertigen und starken Ventilator ausgestattet. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

8/10 Bra

ALAIN LAURENT

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis 14 juni 2023
Guten Tag Alain, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

8/10 Bra

Elizbeth

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager) 14 juni 2023
Guten Tag Elizbeth, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

8/10 Bra

Karen, Sparks

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was warm and the hotel does not have air-conditioning. It was difficult to sleep.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager) 14 juni 2023
Guten Tag Karen, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Leider verfügt unser Hotel nicht über eine Klimaanlage. Jedoch sind alle Zimmer mit einem hochwertigen und starken Ventilator ausgestattet. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)

4/10 Dåligt

Karim

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I sayed in the hotel for one night with my wife. We arrived there after a long drive hoping we can get a good night rest. The room itself was clean and provided us with everything we needed. Unfortunately, the hotel rooms are poorly isolated. We were woken up by sounds coming from different rooms starting 6 30 AM. We couldn’t sleep well and woke up with terrible headaches.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Daniel Fankhauser 30 maj 2023
Dear KarimThank you for describing your inconvenience in our house. I’m very sorry that the service did not meet your expectations. It is extremely important for me and my team to offer all guests a perfect stay. Unfortunately, we can not solve all problems, which we regret very much.Kind regardsDaniel Fankhauser

10/10 Fantastiskt

Derek

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean and tidy. Front desk staff were so helpful. Close to tram and bus stops and walks along the river
Bodde här 7 nätter i maj 2023
Svar från Daniel Fankhauser 30 maj 2023
Dear Hotel Wettstein GuestThank you very much for your positive review. We are pleased you had an enjoable stay. Kind regards.Daniel Fankhauser

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Daniel Fankhauser 30 maj 2023
Sehr geehrter Herr DanielHerzlichen Dank für die tolle Bewertung. Hoffe Sie besuchen uns bald wieder.Mit freundlichen GrüssenDaniel Fankhauser

10/10 Fantastiskt

Simone

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr angenehmer Aufenthalt
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Daniel Fankhauser 30 maj 2023
Sehr geehrte Frau SimoneVielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüssenDaniel Fankhauser