Hoppa till huvudsektionen

Crown Vista Hotel

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 312 kr
inklusive skatter och avgifter
22 juni – 23 juni

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Öppna alla foton för Deluxe Double Room

Ett hotellrum med en säng, ett skrivbord, en stol, en tv och utsikt över omgivningarna.

Deluxe Double Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior Double Room

Ett hotellrum med en säng, sänglampor, ett skrivbord med en stol och en spegel.

Superior Double Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe Twin Room

Ett hotellrum med två sängar, en tv, ett skrivbord och en stol.

Deluxe Twin Room

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior-rum

Superior-rum | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior-rum

  • 28 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Deluxe-rum | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe-rum

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot staden
  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit

  • Utsikt mot staden
  • 42 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Tvåbäddsrum Deluxe

Tvåbäddsrum Deluxe | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Tvåbäddsrum Deluxe

  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Superior tvåbäddsrum

Superior tvåbäddsrum | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior tvåbäddsrum

  • Utsikt mot parken
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Crown Vista Hotel ligger i Batam. Batam Centre och Batam Centre färjeterminal kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som har lust att shoppa kan besöka Grand Batam Mall och Nagoya Hill shoppingcenter. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på golf. Gå till vår reseguide för Batam
Karta
Kompleks Top View Garden, Batam, Batam Island, 29432

I närheten

  • South Links Country Club
    7 min med bil - 5.3 km
  • Kepri (affärsgalleria)
    8 min med bil - 6.0 km
  • BCS Mall
    10 min med bil - 4.5 km
  • Maha Vihara Duta Maitreya-templet
    10 min med bil - 5.2 km
  • Grand Batam Mall
    10 min med bil - 6.0 km

Ta sig runt

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 25 min med bil

Restauranger

  • New Shangrila Restaurant
    2 min till fots
  • Es Teler Baloi
    17 min till fots
  • Edy Seafood
    5 min med bil
  • Rumah Pamer & Kopi Rubeka
    4 min med bil
  • Coffeeshop Hendra Jaya
    17 min till fots

Om boendet

Crown Vista Hotel

  • Detta hotell ligger nära Grand Batam Mall
  • Crown Vista Hotel lockar med gratis frukostbuffé, en terrass och ett kafé. Njut av massage, kroppsinpackningar och kroppsskrubb på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder lokala rätter. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Här följer några andra förmåner:
    • En utomhuspool och en barnpool
    • Gratis vanlig parkering
    • Limousine- och taxibokning, en bankettsal och massage- och behandlingsrum
    • En dygnet runt-öppen reception, gratis dagstidningar och bagageförvaring
    • Recensionerna från gäster säger positiva saker om det goda skicket
  • Om rummen
  • Samtliga 83 rum hos Crown Vista Hotel kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Dessutom hittar du följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Badrum med duschar och bidéer
    • 32-tums platt-tv med satellitkanaler
    • Kylskåp, vattenkokare och daglig städning

Liknande boenden

Interiör
Ibis Styles Batam Nagoya
Batam
  • Pool
  • Spa
  • Barnpool
  • Parkering ingår
8.2 av 10, Väldigt bra, 183 recensioner
Ibis Styles Batam Nagoya
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) från 09.00 till 17.00 på begäran
  • Avgiftsfri transport i närområdet
  • Transport till färjeterminal (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri transport till shoppingcenter
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 06.00–09.00
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • New Shangrila Restaurant
  • Scenery

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Avgiftsfri transport i närområdet
  • Barnpool
  • Kylskåp på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (10 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad parkering

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2002
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Bidé
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Tandborste och tandkräm

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 20 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från färjeterminal och flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda efter årstid varje år från 18 november till 18 november:
  • Fitnessanläggning
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Pool

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: IDR 300000 per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: IDR 100000.00 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 4)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer 220007502465
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 19.30.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Barn under 18 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Crown Vista Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–19.30. Poolen stängs för säsongen från 18 november till 18 november.

Hur mycket kostar det att bo på Crown Vista Hotel?

Enligt uppgifter från den 21 juni 2026, startar priserna från 312 kr för en natts vistelse för två vuxna på Crown Vista Hotel den 22 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Crown Vista Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Crown Vista Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Crown Vista Hotel?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Crown Vista Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Crown Vista Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs 09.00–17.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 100000.00 per fordon tas ut.

Var ligger Crown Vista Hotel?

Detta hotell med spa i Batam ligger mindre än 5 km från BCS Mall, Grand Batam Mall och Maha Vihara Duta Maitreya-templet. Maha Vihara Duta Maitreya Buddhist Temple och Nagoya Hill shoppingcenter ligger också 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Crown Vista Hotel

7,8

Bra

7,6

Renlighet

6,8

Läge

8,8

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 24 av 82 recensioner
8 - Bra i betyg. 33 av 82 recensioner
6 - Okej i betyg. 19 av 82 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 82 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 82 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel for a very competitive price.
Bodde här 3 nätter i juni 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Chean Veen

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Short of being a resort and yet a hotel slightly far from town, the only comfort that the hotel provides is free shuttle services and an extremely friendly and bilingual service team who goes all out to help customers. If only facilities and amenities could be upgraded, I would have given it a 4 star rating.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

CHEE KWONG

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
View is good as long it is not facing the residential property which is 30m apart. Breakfast is OK. Room needs upgrade as it is old, dark and got some odor as well as the corridor. Floor dusty. Gym facilities and pool is ok , however the spa pool a bit dirty.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Elly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is easily one of the best hotel in Batam, the view is amazing! We are going to stay here again on Christmas and New year! But the breakfast is horrible, I am sorry but all the cakes are hard and cold. Maybe if there’s pancake made fresh and warm bread with cheese that will be wonderful. I don’t even see oranges offered, food are so little at a time so it always runs out. The taste of the food is also not on par with other similar hotel. It’s a shame because the decor and the hotel itself can easily be 5 stars! Marble side chair, balcony overlooking Batam. It is amazing view and stay overall.
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

shashank

Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The location is wonderful, The property is dilapidated and not maintained. Sofas have stains. Understand that it was a quarantine facility during COVID times and has not been upgraded since. The drinks menu in the bar is very limited, the live band though on a Saturday night was awesome, still the bar was deserted. It overseas the city and there is a nice balcony but not well kept. The noise from the traffic on the highway below and the mosque is very disturbing in the room. The staff though was pretty cordial. Limited vegetarian options in the menu.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Larry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Crown Vista is on a hill side overlooking the City of Batam. It has a nice breeze current that sweeps up the hill making the climate very pleasant. The hotel has a clean large first class swimming pool and hotel provides regular daily free shuttles to two different large malls. Staff are very friendly professional and top notch. Can not say enough about the pleasant staff.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Larry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasant stay staff were all very positive friendly and efficient.Used the large swimming pool daily. It was not busy clean and warm. The hotel has a free shuttle bus to two different malls. The Naygota Mall is bigger and much better with more choices for stores and restaurants. Mall meals are reasonable and varied. Both malls have large supermarkets that are very good for picking up soft drinks, fruit and snacks. Hotel drinks are over priced by several hundred per cent.
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Chan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Not near to mall, but they provide shuttle or you can book grab. Breakfast not much variety. Overall are fine and value for money.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
tres bon accueil, personel tres agréable et a l ecoute
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

david

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice get away

The hotel staff was nice and friendly. I was picked up from the ferry terminal by the hotel driver he was very friendly. Upon checkin the front desk staff was very friendly as well. The D-nest bar was good as well the food was good and they had a few craft beer that were nice as well. The band there was quite good as well.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Keith

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The stay was pleasant and the staff was kind to allow me to check in earlier.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Clair

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

Noisy

On both nights of our stay, it was very noisy. We were in room 222, the receptionist informed us on our second night it’s because there’s a wedding and the ballroom is just above our room. After complaining about, the receptionist by the name of Windy did not bother offering to move us to another room despite my husband asking her to.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The decoration of the room could have much better with just paint in soft colours and not wallpaper.
Bodde här 7 nätter i april 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
i checked in on the 22/12/18 and stayed till 24/12/18. During the 2 days of stay, I thoroughly enjoyed my stay. Firstly , I was greeted with a big surprise. The front office has upgraded me from a standard to Deluxe room. The room is not only neat and tidy,but what i like most is the huge balcony with chairs and tables. Facing the view, there's a huge screen. My son was happy to sip his drinks and enjoyed the viewing the screen. at that time, it was on football. Staff are friendly and I give credit to the front office manager, David. He replies promptly . Hotel has a free shuttle to BCS and Nagoya Hill to and fro. It has a spa, I did my facial, massage and eye treatment for Singapore 50. It is really good . I am sure, i will visit again and stay in the same hotel again.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Ravindran

Gillade: Renlighet och personal och service
Nice and quite place but no mini shops to buy things . Need to take taxi if wants to buy things
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Michan

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
照明が暗い。コンセントの位置が悪い。
Bodde här 3 nätter i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

コストパフォーマンスは良いです

バスタブもあり、部屋は比較的綺麗で、コストパフォーマンスが良いです。 朝食も豊富です。 移動はタクシーが必要なのが多少不便です。
Bodde här 1 natt i juli 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Liew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Wonderful Trip with a Good Hotel!

Hotel condition not bad actually, Night scenery is good because on small hilltop, Staff are friendly & helpful, Breakfast is good, Free shuttle bus to local shopping mall is a plus point.......... overall very good! Happy Trip! Will come again!
Verifierad recension

6/10 Okej

Sue

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Nice night bird’eye view

Like the quiet ambience. Good get away from bustle of city. Windy n nice bird’s eye view at balcony to cityscape. Friendly n helpful staff Overall hotel seems clean well kept but wonder why the bath curtain is not changed when it’s stained with mold. Not an expensive item to change often.
Bodde här 2 nätter i december 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

Willie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great View

Good sencery view. Live band and DJ are awesome.
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

good

nice room, good service with friendly staff.
Verifierad recension

8/10 Bra

RENZ MARK DANYL RAMOS

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Hotel on a hill top

Hotel is on top of a hill and to get to city area one must arrange for transport to get there. Suitable for guest who want to stay a bit further from the city. Getting the deluxe room will give you a good view. Some of the amenities could use some upgrading as it looks quite old. Nevertheless their staff made up for the amenities being old as they were very helpful and attentive. Kudos for always being so hospitable and always having a smile on their faces.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very friendly staff. Very comfortable. Excellent breakfast spread.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

nrlmsr

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

What you see is what you'll get.

I got the Deluxe Room for 2 pax, we even got the 1 for 1 Spa. Food was great and the romm great too. The view from the balcony was even greater.
Verifierad recension

6/10 Okej

SOON HUA

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

Stay here if you prefer some quiteness

Stay a night in this hotel to attend a colleague wedding dinner. There's nothing around the hotel where you can shop. Shuttle service is available to nearby shopping mall but the frequency is low. I asked for an iron and board but they only have one and only one burnt out iron and board for me. I guessed they can't be bothered with it as majority of the guest are here for holiday. The hotel is running and been maintain on a minimal standard. But I must comment that the staffs are friendly and responsive. I emailed them very last minute to arrange a pick up and they responded almost immediately and got the arrangement done.