Hotell nära strand nära Ngoy

“There was a big cockroach in my room.”

“L'établissement a refusé de me recevoir, car il n'avait pas reçu l'argent de expédia. Ils m'ont laissé des heures durant sur un canapé. J'ai dû finir par les gronder pour avoir une chambre moitier prix de ce que j'ai payer en ligne. Tout cela dans un hôtel où les travaux ne sont pas terminés. Je pense les attaquer. Du coup j'en veux à l'établissement et j'en veux à expédia. J'aimerai être recontacter pour que ce problème soit résolu. ”

“Customer service was perfect”

“Clean room”

“Excellent emplacement, tranquille.”

“Accueil chaleureux. Personnels accueillant. Par contre, pas de service de chambre. Deux nuits avec les mêmes draps et serviettes. Odeurs de canalisation dans la salle de bain. ”

“L'hôtel offre une belle situation sur la plage avec des transats. Les chambres sont correctes. Hélas, le personnel de restauration est incompétent et peu sympathique. ”

“La chambre réservée ne correspondait pas à la chambre proposée. Apres discussion changement de chambre. Au 5eme ... pas d'eau chaude ... pas de wifi. Sommier pas de lattes .. des planches et un carton pour pas sentir les planches. Surprise en rentrant de diner ... ascenseur en panne. Matin pas reparé. Petit déjeuner au 6eme étage !! Des excuses pour tout ... aucun geste commercial. ”

“They claimed Expedia did not have my reservation. Refused to let me stay. Extremely rude.”

“Owne is very nice and accommodating. We were upgraded as we were hesitating to stay. Internet is very weak but they’re working on improving everything. Not easy in an isolated area to get staff. But all in all we were happy there”