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Recensioner av Novotel Belo Horizonte Savassi

4 out of 5
Novotel Belo Horizonte Savassi
AV DO CONTORNO 6583, SAVASSI, Belo Horizonte, MG

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 108 av 168 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 39 av 168 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 168 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 168 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 168 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

José

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Daniel

Gillade: Personal och service
.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Personal och service
.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

JOSE, BOCA RATON

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea, New York

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Leonora

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
O hotel é novo e bem decorado e vi q fazem manutenção constante. Mas, o ar do meu quarto ia do quente ao gelado e ng fez nada pra consertar. A recepcionista não sabia indicar nenhum salão de beleza na redondeza, todas as informações são por QR Code o q dificulta a vida de quem não domina a tecnologia. Na última noite, teve uma esbórnia no apartamento ao lado e ninguém fez nada. Liguei pra recepção e ng atendeu, me restando passar a noite insone.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Tudo perfeito! Café da manhã ótimo, quarto espaçoso, funcionário simpaticos. Recomendo e quero voltar :)
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ana Luísa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima estadia
A estadia foi maravilhosa! Fomos no feriado do carnaval e percebemos só na chegada que o hotel estava bem no "fervo" do carnaval, com via interditada e grades na área externa do hotel para evitar a entrada de não-hóspedes. Pensamos que seria um pouco caótica a estadia hahah, mas foi incrível! Funcionários super atenciosos, prestativos, organizaçao e segurança ótima! O quarto é muito bom, banheiro bem equipado, a cama é anunciada como queen, mas é uma casal padrão, um pouco pequena. O café da manhã é espetacular!!! Muuitas opçoes e opçoes deliciosas. Quando voltar a BH, com certeza irei repetir o hotel :)
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

João P

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Gustavo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen hotel, nuevo
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Flavia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Excelente localização, excelente café da manhã, possibilidade de estacionar o carro nas ruas laterais, limpo, funcionários educados. Adorei!
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Helio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Marília

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lindo Design e muito conforto
O design do quarto é um grande diferencial do hotel! As amenities tb eram excelentes.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Carolina Maria

Não tivemos uma boa experiência no Novotel BH Savassi. O checkin foi extremamente demorado (e chegamos após o horário inicial). No quarto, a pia do banheiro estava entupida, não tinha sabonete líquido e nem shampoo nos potes fixos. A toalha de banho do segundo dia, simplesmente estava RASGADA. Esses fatos são inadmissíveis para um hotel que se diz 4 estrelas. Fiquei muito decepcionada, pois já havia me hospedado no Novotel em Paris e lá era uma realidade bem diferente.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Fernando

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Valeria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel.
Gosto do hotel. Novo e bem decorado. Precisando de alguma manutenção na pintura do banheiro e em manchas no carpete do corredor. Nesta estadia em particular, dispenser de shampoo vazio e apenas um filete de água na pia. Em outra ocasião, havia um cheiro insuportável de cigarro na acomodação. Alô camareiras!!! Recomendo cuidado com o consumo da água do frigobar: custa R$ 13,00.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Arthur

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Antonio Marcos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel confortável e café da manhã decepcionante
Hotel excelente e confortável. Os funcionários do Hotel são extremamente educados. No entanto, o café da manhã foi decepcionante. O café encerrava as 10 hs e enquanto estavamos comendo, as dez horas, retiraram tudo.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Inacio Leão

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Reinaldo, San Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, room, restaurant, breakfast. Rooms have thin walls that should be better soundproofed.
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

María L

Bodde här 3 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Paul

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
I won’t go back
Very average hotel . Terrible service . Not tea coffee in room no iron ironing board . Filthy carpets in the hallway. Food rubbish and expensive in the restaurant.
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Abaixo da expectativa
Conheço alguns hotéis da rede All, e esperava mais do Novotel. Achei a limpeza abaixo do ideal, aparência das instalações também. Isolamento acústico não era dos melhores. Café da manhã e localização eram realmente muito muito bons. Atendimento sem problemas. Achei regular no geral por conta do custo e o que ofereceu.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marina

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atendimento oferecido pela atendente Laís. Chegamos lá vindo de outro hotel q a estadia tinha dado errado e ela nos acomodou prontamente em um quarto excelente e super silencioso. Ponto negativo foi que o pessoal de limpeza esqueceu de trocar as nossas toalhas e copos utilizados durante a estadia, em um dis dias e o telefone não estava funcionando para nos comunicar com a portaria. Mas isso serve só como observação para melhorias. Quando reclamamos fomos prontamente atendidos pelo staff. Obrigado!
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Robson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente.
Excelente localização, estrutura e atendimento.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Struan

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Caius

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice neighbourhood and close to restaurants and shopping.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Andre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
especialmente o check in
Os funcionarios, excelentes - liderados por Givam e Ramon sao insuficientes. Correm feito loucos para entregar o melhor de si. A rede Accor deveria valorizar seus colaboradores e colocar mais pessoas nas funcoes sobrecarregadas.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

CELSO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito confortável
Gostei muito da localização do hotel e de suas instalações. O quarto é suoer confortável e o café da manhã é bom. A unica coisa que poderia melhorar era o tempo de check in/check out. Perdemos muito tempo para realiza-lo pela ausência de funcionarios na recepção (uma pessoa atendendo no horário de pico). De resto, voltaria a ficar no hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Jéssica Dias 4 okt. 2023
ola bom dia . Estamos passando sua informação para nossos gestores .

8/10 Bra

Marina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Tony, Irvine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good all around
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Tony, Irvine

Reste med sin partner
The Nuuu restaurant was great.
Bodde här 8 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

viviane

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel e local. Bares, restaurantes tudo perto. Com destaque para o próprio restaurante do hotel: drinks e comidas ótimas!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Zilene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel, confortável, muito bem localizado, com café da manhã farto e gostoso.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

JULIANA

Bodde här 3 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Rafael

Frustração
O hotel, apesar de bonito, bem localizado e confortável, tem sérios problemas de gestão. Apesar de estarmos no horário do check-in, o quarto não estava disponível. Tivemos que esperar e decidimos sair para almoçar. Voltamos às 17h e ainda tivemos que esperar um tempo para tudo se resolver pois, ao que parecia, ainda nao tinha quarto de nossa categoria disponível. Ao chegar no quarto que nos colocaram, percebemos que não tinha toalha. Pedimos por duas vezes e nada de chegar. Descemos para reclamar na recepção. Devo dizer que o hotel tem boas instalações, cama é confortável, banheiro é bom. Mas esse tipo de situação é inadmissível de acontecer e fica claro que o problema é mais de gestão mesmo, precisando ser urgentemente visto para que o padrão do hotel nao fique aquem do seu potencial. Após o ocorrido, recebemos uma cortesia e isso foi legal. Mas, confesso, provavelmente nao voltaria a me hospedar no hotel.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Arlios

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Ilca

Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Abel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

José Geraldo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Alessandra maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel excepcional.
Estadia excepcional. Quarto espacoso, cama muito confortavel, otimo chuveiro. Cafe da manha variado, com excelente qualidade e comidas tipicas. Tudo muito gostoso. Jantamos 2 noites no restaurante e a comida estava excelente.Todos os atendentes sao muito atenciosos e bem treinados. O hotel é nota 10.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

BRUNO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Rachel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incrível
Incrível! Amei o hotel, a cama, o café da manhã e o atendimento. Me senti extremamente a vontade e acolhida
Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Victor

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Hospedagem nota 10
Hotel novo! Quarto muito top, banheiro maravilhoso! Nota 10
Bodde här 1 natt i juni 2023

4/10 Dåligt

Fernando

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Localização excelente mas os serviços da lavanderia não funcionam além de ter faltado agua no hotel em uma das noites de estadia
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Geraldo

Gillade: Renlighet och personal och service
Pode melhorar .
Sugestão para o hotel : Colocar no chuveiro orientação de como operar o chuveiro , cujo mecanismo de troca da ducha manual para o chuveiro estava já meio emperrado, sendo necessária ligação para a recepcao.
Bodde här 1 natt i maj 2023