8/10 Bra
Firouzeh
Reste med familjen
11 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Det bästa med hotellet var personalen som jobbar där. Så trevliga, hjälpsamma och roliga. Vi åt frukost och middag där i 7 dygn och maten var riktigt god. Alltid en variation. Mycket att välja bland. Hotellets andra gäster var inte alltid de trevligaste…slösade på mycket mat, var oförskämda mot personal, stod och gapade och skrek mot servicepersonalen mm. Sådant beteende är onödigt, tycker vi. Hotellet var ganska daterat, gymmet i dåligt skick, rummet som vi hade (Premium-rum som vi hade betalt extra för) var inte i jättebra skick. Rummet luktade lite konstigt och vi misstänker att det beror på rören och vattnet som ligger i avloppet. Men det är inget som personal på hotellet kan göra något åt. De gör redan sitt absolut bästa. Parkeringen var lite märklig. Man skulle ”validera” sin biljett varje gång man lämnade parkeringen, men det kostade ju 10 Euro per dag att parkera där, oavsett om man körde ut med bilen eller inte. Så vi förstod inte deras system. Varför kunde vi inte bara få betala 70 euro från början? Varför behövde vi hålla på med att gå till receptionsdisken varenda dag och validera biljetten? Konstigt. Sedan håller de på och river ner i princip ett helt område alldeles framför hotellet (vid vattnet) så det är mycket konstruktion och byggarbete som pågår. Inget av det står på Expedia eller hotellets hemsida. Hade vi vetat det hade vi kanske valt att bo i grannbyn Torremolinos.
Firouzeh
Bodde här 7 nätter i mars 2023