Detalj exteriör

Recensioner av Tabist Annex Matsumi

2.5 out of 5
Tabist Annex Matsumi
7-28, Tanoyu, Beppu, Oita

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 41 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 41 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 41 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 41 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 41 recensioner" "

6,6/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

6,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
当日予約なので仕方ないかな〜
別府駅の電車の音が凄かった。 お風呂なしで市営浴場の案内は、疲れた。
Bodde här 1 natt i april 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
駅に近く、快適に過ごせました。 駐車場について記載無かったので、事前に知れたら良かったかなと思います。
Bodde här 2 nätter i december 2020

10/10 Fantastiskt

iguro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
別府駅の近くで便利
別府駅の近くで便利がとてもよく低料金言うことないです。
Bodde här 1 natt i juni 2020

6/10 Okej

Wataru

Affärsresenär
古いですが部屋は広く清掃もしっかりしてあります。
Bodde här 1 natt i juni 2020

6/10 Okej

Dewi, Beppu

Affärsresenär
I like the location of the hotel because near Beppu station and near the hotel we found the supermarket. We can buy food or drink because at the hotel not serve the breakfast and food.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 31 mars 2020
Thank you for choosing to stay with us for your trip. Also, we sincerely thank you for taking the time out to write a review for us. We will strive our best to improve our service and facilities from the given reviews. We look forward to serving you again in the future.

10/10 Fantastiskt

tomohiro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 17 mars 2020
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また高スコアのご投稿誠に嬉しく存じます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用お待ちしております!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 27 feb. 2020
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 16 feb. 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bra

eiji

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
料金が安いのに部屋は広く快適でした^_^ 特に浴室はゆっくり過ごせました。
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 3 feb. 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 16 feb. 2020
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また高スコアのご投稿誠に嬉しく存じます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用お待ちしております!

8/10 Bra

yasunori

Gillade: Personal och service
料金のわりには立地が良いです
部屋の広さは満足ですが浴室でのシャンプー椅子が 無かったのが残念です
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 3 feb. 2020
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 仰っていただく通り時期によって料金体系が異なっております。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

8/10 Bra

akira

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från OYO Customer Excellence Team 14 feb. 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 Väldigt dåligt

Kai Pik

Bodde här 1 natt i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
寝るだけなら問題なし
快適さは追求せずに寝るだけ、と思えば特に問題はないです。部屋が広いので荷物を広げるには良いが、カーペットのシミが気になり、床に置く気にもなれず…。 駅近く、スーパーも近くにあり、商店街も徒歩圏内。 安価な温泉も近くに沢山あるので、湯冷めしないで宿に帰れました。 建物が古いせいか暗く感じ、スタッフの対応もなんとなく暗く笑顔もない印象を受けました。
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 3 feb. 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fantastiskt

tomohiro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 14 feb. 2020
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております!

8/10 Bra

norikazu

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 13 dec. 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 13 dec. 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
従業員の対応は良かったと思う。場所も駅に近くて良い。また利用してみたい。
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 13 dec. 2019
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にスタッフの対応と立地面においてご満足頂けたようで大変うれしく思います。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
スタッフの方は非常に親切で、大通りの行き方なども教えてくれました。 ただ、建物に関してですが、部屋の臭いが気になりました。おそらく空調かな。 換気扇を回したのですが、音が大きく、これも気になりました。
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 3 dec. 2019
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 Dåligt

H, 東京

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とにかくきたなかった。
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 3 dec. 2019
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館の清潔面につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実と清潔を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

2/10 Väldigt dåligt

Sebastien

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very bad experience
Room dirty and smells very bad. Staff unfriendly.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 22 nov. 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are sincerely sorry for not being able to meet up to expectations regarding being unclean of the room and the unkindness of the staff. As a part of the hospitality sector, we ought to welcome all of our guests with preparedness, and we are sincerely sorry for not being able to do so. To make sure that such things will not happen again, we will share the information among our staff, and educate them thoroughly. Once again, we are sincerely sorry for the inconvenience caused to you during your stay, and we hope that you will consider to choose us again.

8/10 Bra

CHIH-KAI

Bodde här 2 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 21 nov. 2019
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 nov. 2019
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後お客様のご期待に沿うことができるよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。 次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Personal och service
料金を考えると良かったと思います!ソファーなどの汚れが気になりました。
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 31 okt. 2019
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。当館のコスト面においてご満足頂けたようで大変うれしく思います。しかしながら、清潔面につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

4/10 Dåligt

J, 東京

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
受付の方のホスピタリティは非常に良い。バスルームは入る気がしなかった。
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 29 okt. 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のホスピタリティにご満足頂けたようで大変うれしく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
があああん。
台風の影響で延泊のために利用の影響させていただきました。ネットの写真と現実が大きく離れていました。
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 24 okt. 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心より遺憾に感じております。お客様より頂きました貴重なご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

6/10 Okej

Verifierad resenär

特にありません。 内装リフォームすると更に良いと感じました。
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 24 okt. 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Bra

toshi, 福岡

Gillade: Renlighet och personal och service
駅の近くで、スタッフの対応も良かったです。この料金なら充分満足
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 30 okt. 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。当館の立地面とスタッフの対応、コスト面においてご満足頂けたようで大変うれしく思います。 お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。 これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
喫煙による臭いが気になったが、それ以外は問題ない
Bodde här 6 nätter i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 30 okt. 2019
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、消臭対応不足でお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実・清潔を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Preiswertes, ruhiges (raucher) hotel direkt am Bahnhof. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und onsen nach wenigen Metern zu erreichen. Freundliches und engagiertes Personal. Das Bad sollte eine Grundreinigung (wegen Schimmel etc.) erhalten. Das Zimmer war groß, die Einrichtung in die Jahre gekommen, aber hat dennoch Charme.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 30 sep. 2019
Thanks for staying with us. We are glad to know you enjoyed your stay. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

YONGHO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
흡연실은 너무 냄새가 좋지않았음. 환기가 안되서 견딜 수가 없었음. 절대 흡연방은 이용하지 말것.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 okt. 2019
고객님 안녕하십니까? 저희 호텔을이용해주시고 귀중한 시간을 내주시며 고객님의 소중한 의견을 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다.머무시는 동안 불충분한 환기시설로 인하여 고객님께 불쾌함을 드려서 송구스럽게 생각합니다. 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다. 앞으로 시설의 청결상태 및 서비스에 있어서 철저히 확인하고 준비하여 쾌적한 공간을 마련하도록 하겠습니다. 바쁘신 와중에 귀중한 의견을 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 지적해주신 의견은 관련 부서와 공유하여 더 나은 서비스 항샹을 위해 노력하겠습니다

8/10 Bra

KA LOK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good location, nice price
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 30 sep. 2019
Thanks for staying with us. We are glad to know you enjoyed your stay. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
まあまあですよー 駅の近くで便利です。
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 okt. 2019
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地面において満足頂けたようで大変うれしく存じます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

4/10 Dåligt

Ruslan

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 30 sep. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

MU, 大分市

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
部屋は広く、トイレはシャワー付き、浴室もひろびろしてて温泉が引いてあるので、とてもいい香りがする。 ただひとつだけ言っておきたいのは、ここに宿泊する際は面倒ですが、使い慣れたシャンプーとボディソープを持参してください。 どこのメーカーのものかわかりませんがとても不快な臭いのするソープ類がディスペンサーに入っていて、シャンプーリンスはまだなんとか我慢できましたが、ボディソープには我慢出来ず、フロントに連絡して石鹸をもらってことなきを得ました。 安さゆえにそこまで気が回らないという点では仕方ないなと思いますが、フロントの方は親切でしっかり対応していただいたので、総合的には星3個というとこでしょうか。
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 okt. 2019
この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。当館の施設とスタッフの対応にご満足頂けたようで大変うれしく存じます。しかしながら、アメニティーの件につきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上をに努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
かなり古くかび臭く感じた。
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 okt. 2019
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、施設の管理不足でお客様に不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

10/10 Fantastiskt

tomohiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
部屋に案内されると 受付の斜め前の部屋 。入って 夜なのでカーテンを閉めようとするとカーテンに虫が数匹ついている。その後 お風呂場に行くと天井に30×30センチの穴が あって丸見え 気持ちが悪くて 他の部屋を希望するもできずにいましたが 再び虫が出て 同じ系列のアークイン松美へ翌朝 移動しました。 アークイン松美では、部屋は、特に問題ないのですが お風呂のお湯が温度が上がらず ぬるいお湯でのシャワーに入り お風呂場点々とカビが生え 洗面台の栓の鎖にはびっしりカビが付き真っ黒 濡れるとカビ臭 安い宿はみんなこんな感じなのですか?そう思った宿でした。
Bodde här 7 nätter i augusti 2019
Svar från OYO Customer Excellence Team 2 okt. 2019
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館のお風呂及び設備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

2/10 Väldigt dåligt

Davide

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Albergo vecchio, moquette piena di macchie, puzza di fumo
Bodde här 2 nätter i juli 2019