This really isn't our fault. Our apartments are always very clean and well furnished. Our staff is well trained and always friendly. Sorry that you had such a bad experience with VRBO, but that has absolutely nothing to do with the quality of our apartments. Best Regards PRIME-Service GmbH Das ist nun wirklich nicht unsere Schuld. Unsere Apartments sind immer sehr sauber und toll eingerichtet. Unser Personal ist bestens geschult und immer freundlich. Traurig, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit VRBO gemacht haben, aber das hat absolut nichts mit der Qualität unserer Apartments zu tun. MfG PRIME-Service GmbH

Thanks for your review. We always welcome great guests like you. We hope you had a safe journey home and look forward to seeing you again. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tolle Gäste wie Ihr es wart sind bei uns immer herzlich willkommen. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Thanks for your comment.

Danke hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Gern würden wir Ihnen dann ein 5 Sterne Erlebnis bieten, dazu müssten Sie uns dann bitte während Ihres Aufenthalts mitteilen was Sie benötigen um es perfekt zu machen. LG Ihr Apartment-Ferienwohnug Berlin Team

Vielen Dank für ihre Bewertung. Schade das sie uns nur 4 Sterne gegeben haben, da wir für die Parkplatzsituation nun wirklich nichts können. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dieser Planungswahnsinn, bei den Berliner Behörden, endlich ein Ende hat. Die ganze Stadt leidet unter der künstlich erzeugten Parkplatznot durch den Schienenersatzverkehr der U-6. Beste Grüße Ihr Apartment-Ferienwohnung Berlin Team

Einmal und NIE WIEDER! Das hoffen wir sehr. Eine unserer schönsten Wohnung mit 2 Sternen zu bewerten, weil sie die Buchungsbedingungen nicht gelesen haben ist schon ziemlich unfair. Das eine Person nicht den selben Preis zahlt wie 7 Personen, sollte auch jedem klar sein. Spätestens dann, wenn man alles gelesen hat bevor man bucht. Das irgendwelche Informationen versteckt sind, ist totaler Unsinn. Die für sie relevanten Infos stehen sogar 3 x in der Beschreibung und wurden ihnen außerdem per Mail gesendet. Sich zu beschweren, dass die Heizung nicht funktioniert aber den Monteur nicht in die Wohnung zu lassen um die Heizung zu entlüften haben wir auch noch nie erlebt. Auch wenn sie nicht da sind, geht nie ein Monteur allein in die Wohnung, sondern es ist immer einer der beiden Chefs mit dabei. Das angeblich durchgesessene Sofa ist nicht mal 3 Monate alt, kann also so durchgessen nicht sein. Aber dafür war es nach ihrem Besuch voll mit Hundehaaren die wir in mühevoller Kleinstarbeit wieder entfernt und gereinigt haben. Natürlich wissen wir, dass all ihr Unmut daher kommt, dass sie für den Hund bezahlen mussten, aber so steht es nun mal ( mehrmals ) in unseren Buchungsbedingungen und in der Mail die wir ihnen geschickt haben. Zu dem "so schmutzigen" Esstisch: Das ist der Tisch an dem wir gemeinsam gesessen haben um die Checkindokumente auszufüllen. Mir ist dabei kein Schmutz aufgefallen ( außerdem wurde die Wohnung 2x überprüft ) und wenn ihnen welcher aufgefallen wäre, frage ich mich wieso sie nicht gleich etwas gesagt haben. Wie auch immer, ich will mich gar nicht weiter über sie ärgern und wünsche ihnen und ihrem Hund in Zukunft einen Vermieter bei dem ihr Vierbeiner umsonst wohnen kann. Wir versuchen trotz Menschen wie ihnen nicht den Spaß an unserer Arbeit zu verlieren und geben weiterhin unserer Bestes.

Wir würden uns sehr freuen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schön, dass sie da waren.

Vielen Dank für ihre Bewertung. Hoffe das sie uns bald wieder besuchen.

Schön, das es ihnen bei uns gefallen hat. Sie sind jeder Zeit wieder herzlich willkommen bei uns.

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Vielen Dank für ihre Berwertung. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Schön, dass sie da waren.

Vielen Dank für die Bewertung

Zeker, ze hebben ons zo'n rating gegeven. Ik begrijp het niet waarom je ons niet moet vertrouwen?!? We hebben al 8 jaar onze appartementen gelopen en we hebben zeker geen interesse in het nemen van geld van hen. En als mijn collega de luisteraar opneemt, zouden ze wellicht moeten denken over hun geluid / omgang met andere mensen. Schade das sie uns eine solche Bewertung gegeben haben. Ich kann nicht nachvollziehen wieso man uns nicht vertrauen sollte?!? Wir betreiben nun schon seit 8 Jahren unsere Ferienwohnungen und wir haben sicher kein Interesse daran von ihnen irgendwelches Geld zu nehmen. Und wenn mein Kollege ihnen den Hörer auflegt, sollten sie vielleicht mal über ihren Ton/Umgang gegenüber anderen Menschen nachdenken.

Vielen Dank für ihre Bewertung

Sie sind jeder Zeit wieder herzlich willkommen bei uns. Unser Ziel ist es immer 5 Sterne zu bekommen........