Art Hotel Charlottenburger Hof

Boendeklass: 3

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra
Det nuvarande priset är 1 033 kr
inklusive skatter och avgifter
25 okt. – 26 okt.

Populära bekvämligheter

  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Parkering tillgänglig
  • Företagstjänster

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Economy enkelrum

Ett rum med en säng, en tv och konstverk på väggarna.

Economy enkelrum

  • 14 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Economy dubbelrum

Ett hotellrum med två sängar, en tavla på väggen och ett litet bord med en lampa.

Economy dubbelrum

  • 18 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Comfort dubbelrum

Ett hotellrum med en säng, ett sängbord, en spegel, ett fönster med gardiner och ett badrum med toalett och handfat.

Comfort dubbelrum

  • 22 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Trippelrum

Ett hotellrum med två sängar, en spegel, en tavla och ett litet bord med en vas med blommor.

Trippelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 18 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 3 enkelsängar
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Familjerum

Ett rum med en säng, en tv och en röd soffa.

Familjerum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 22 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 4 enkelsängar
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Standard dubbelrum

Ett hotellrum med två sängar, en TV, ett skrivbord och en stol.

Standard dubbelrum

  • 18 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis fast internet

Öppna alla foton för Standard enkelrum

Ett kompakt hotellrum med en säng, ett skrivbord, en stol, en TV och ett fönster med röda gardiner.

Standard enkelrum

  • 14 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
  • Gratis fast internet

Du kanske även gillar

Ett konferensrum med flera bord och stolar, en projektorduk och ett golv täckt av matta.

Sunday Hotel Berlin City West

Spandau
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
7.6 av 10, Bra, 1 001 recensioner
Priset är 1 104 kr
inklusive skatter och avgifter
11 okt. – 12 okt.
Sunday Hotel Berlin City West
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Art Hotel Charlottenburger Hof ligger nära tunnelbanan i Charlottenburg, ett område i Berlin. Brandenburger Tor och Checkpoint Charlie är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Kurfürstendamm och Friedrichstrasse. Gå på ett evenemang eller se en match på Olympiastadion, och avsätt gärna lite tid för att besöka Zoo Berlin, en av områdets främsta turistattraktioner som du absolut inte får missa. Passa på att utforska området med friluftsaktiviteter som cykelturer eller andra äventyr som segwayturer. Gå till vår reseguide för Berlin
Karta
Stuttgarter Platz 14, Charlottenburg, Berlin, BE, 10627

I närheten

  • Gatukyltar för Joachimsthaler Straße och Kurfürstendamm, en modern byggnad med en skylt för Swissôtel, och en hög byggnad med en staty.
    Kurfürstendamm
    9 min till fots - 0.8 km
  • En stadsbild med ett markant torn, moderna byggnader och en stadion.
    Messe Berlin
    20 min till fots - 1.7 km
  • Ett storslaget palats med ett centralt torn, symmetriskt anlagda trädgårdar och en klar himmel.
    Charlottenburgs slott
    5 min med bil - 2.0 km
  • En traditionell kinesisk port med röda och gröna tak, flankerad av statyer av stenlejon, som leder in till en innergård med klinkergolv.
    Zoo Berlin
    7 min med bil - 2.4 km
  • Deutsche Oper Berlin
    15 min till fots - 1.3 km

Ta sig runt

  • Berlin-Charlottenburg station – 2 minuters promenad
  • Wilmersdorfer Strasse U-Bahn – 4 minuters promenad
  • Berlin (BER-Brandenburg) - 27 min med bil

Restauranger

  • Friends&Friends
    2 min till fots
  • Little Little - Handmade Noodles x Dumplings
    2 min till fots
  • Galander Charlottenburg
    2 min till fots
  • Salumeria da Pino
    2 min till fots
  • Midam
    2 min till fots

Om boendet

Art Hotel Charlottenburger Hof

  • Detta hotell ligger nära Kurfürstendamm
  • Hos Art Hotel Charlottenburger Hof kan du dra nytta av en terrass, ett kafé och en trädgård. Boendets restaurang serverar frukost, brunch, middag och lätta måltider. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett bibliotek och kemtvätt/tvättjänster.
  • Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
    • Frukostbuffé (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
    • Snabb incheckning, kaffe/te i lobbyn och flerspråkig personal
    • En tv i lobbyn, tvättjänster och en varuautomat
  • Om rummen
  • Alla rum hos Art Hotel Charlottenburger Hof är individuellt möblerade, och har bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och datorer.
  • Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Allergitestade sängkläder, extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
    • Badrum med badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
    • Platt-tv med satellitkanaler
    • Mikrovågsugnar, uppvärmning och städning

Liknande boenden

En balkong med utsikt över en stadsbild i skymningen, med byggnader och en kupolformad konstruktion i förgrunden.
Come Inn Berlin Kurfürstendamm
Västberlins centrum
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
8.2 av 10, Mycket bra, 1 001 recensioner
Priset är 1 051 kr
inklusive skatter och avgifter
18 okt. – 19 okt.
Come Inn Berlin Kurfürstendamm
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Parkering i närheten (EUR 20 per dag), rabatter tillgängliga
  • Parkering på området (EUR 20 per dag: inkluderar möjlighet att köra in/ut)
  • Parkering för husbil, buss och lastbil på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: EUR 13,50 för vuxna ochEUR 6 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Bibliotek
  • Tv i allmänna utrymmen

Familjevänligt

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kylskåp på begäran
  • Ljudisolerade rum
  • Mikrovågsugn på begäran
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen under begränsade tider
  • Tvättmöjligheter
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning på begäran

Business-service

  • 3 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Picknickområde
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • Dator
  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Kylskåp på begäran
  • Mikrovågsugn på begäran

Mer

  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Ljudisolerade rum
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Uppvärmning
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 22.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Receptionen är öppen alla dagar 09.00–22.00.
Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Om du planerar att ankomma efter 18.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider), instruktioner för nyckelupphämtning

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 5 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för EUR 15.0 per vistelse.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

  • MasterCard
  • Visa

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • En stats-/lokalskatt på 8.025 procent tas ut

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: EUR 13.50 för vuxna och EUR 6 för barn
  • Parkeringsavgift: EUR 20 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för närliggande parkering: EUR 20 per per dag (20 meter bort)
  • Avgift för husdjur: EUR 5 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: EUR 15.0 per vistelse

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.

Boendeklass

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Tyskland. Detta boende har klassificerats som 3 stjärnor.

Vanliga frågor och svar

Är Art Hotel Charlottenburger Hof husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter hundar (högst 2 per rum). En avgift på EUR 5 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att bo på Art Hotel Charlottenburger Hof?

Enligt uppgifter från den 29 sep. 2026, startar priserna från 1 033 kr för en natts vistelse för två vuxna på Art Hotel Charlottenburger Hof den 25 okt. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid Art Hotel Charlottenburger Hof?

Parkering är tillgänglig för EUR 20 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Art Hotel Charlottenburger Hof?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 22.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Art Hotel Charlottenburger Hof?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Art Hotel Charlottenburger Hof?

Detta hotell i Charlottenburg ligger mindre än 2 km från Kurfürstendamm och Messe Berlin. Zoo Berlin ligger 3 km härifrån. Wilmersdorfer Strasse U-Bahn och Berlin-Charlottenburg station ligger inom fem minuters gångavstånd.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Art Hotel Charlottenburger Hof

7,8

Bra

7,8

Renlighet

8,2

Läge

8,2

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 61 av 283 recensioner
8 - Bra i betyg. 141 av 283 recensioner
6 - Okej i betyg. 58 av 283 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 15 av 283 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 283 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good room, good location and good price.
Bodde här 4 nätter i juni 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles gut.
Bodde här 1 natt i juni 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good hotel
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gute Lage, günstig
Bodde här 3 nätter i mars 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och personal och service
Frühstück erst ab 7 Uhr, am Bahnhof, kein eigener Parkplatz
Bodde här 4 nätter i maj 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Personal och service
The personal that was in the reception was very nice and kind, the Hotel is good.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Die Sauberkeit, insbesondere im Bad, war gut, bis auf den Fussboden im Schlafzimmer, der wohl vergessen wurde.
Bodde här 4 nätter i september 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cerca de la estación y servicio muy amable del recepcionista, pero se nota que el hotel necesitaría una reforma. Son detalles que no importan si solo buscas un lugar para dormir pero si que no son bonitos.
Bodde här 1 natt i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Cheerfully artistic

excellent location, infront of Charlottenburg train station. abundance of eating places around. Internet is a bit slow... elevators do not go on all floors, travelling light is something to look at.
Bodde här 9 nätter i februari 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ブレーカーが落ちてしまったがすぐに対応してくれて助かりました．
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unprofessionelles Verhalten. Kein Nachtservice. Wenn man später ankommt... Türe zu. Zummer weg. Geld behalten.
Bodde här 1 natt i april 2026
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Klaus am Empfang war sehr nett. Hat uns alles erklärt. Restaurant Empfehlungen gegeben. Zimmer waren sauber. nicht das Neueste im Badezimmer aber alles vorhanden. Selbstreinigung kleiner Fön. 1 Minute zur S-Bahn | Regionalbahn
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Die Lage der Unterkunft war top. Leider war die Toilette verschmutzt, was alles andere als einladend war. Deswegen wollten wir nicht genauer bei der weiteren Einrichtung im Bad bzw. beim Bett nachschauen. Die Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig. Ansonsten war dann das Frühstück gut und mit viel Auswahl. Für Berlin und in der Lage waren wir enttäuscht.
Bodde här 1 natt i november 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och personal och service
部屋までが迷路のようで最初迷った。3人でダブルベッドとソファーベッドの部屋でした。ソファーベッドの寝心地はスプリングが痛くて最悪です。お部屋はシンプルでかわいい。しかし、窓に隙間があり外での話し声がうるさい。そして朝6時頃大音量で音楽流してる部屋があった。よく眠れなかった。 駅前なので場所はいいです。
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
War alles wie erwartet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

Begrænset brug af elevator

Kæledyrsvenligt. Meget lille badeværelse. Røglugt fra andet værelse. Dejligt stille og roligt. Sporadisk bemanding i receptionen. Men problematisk at elevatoren stopper mellem etagerne, så man enten skal gå 10-12 trin op eller ned, når man har en vogn med til hunden som ikke kan gå på trapper.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Tipitop!

"Freundlicher Rezeptionist, der bei der Ankunft alles geklärt hat. Die Zimmer sind sauber und mit allem ausgestattet, was man braucht. Einziger Minuspunkt: Der Boden im Flur ist aus altem Holz, und wenn jemand darüber läuft, hat man im Zimmer das Gefühl, als würde gleich jemand hereinkommen, weil das Knarren auch im Inneren spürbar ist. Ansonsten war alles fantastisch."
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Das Bad hat sehr stark aus dem Waschbeckensbfluss gerochen-sehr unangenehm
Bodde här 3 nätter i december 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Fint och trevligt med förbättringspotential

Personalen var mycket trevlig och hjälpsam. Flexibel och god service. Rummet var fräscht och välstädat men väldigt kallt så vi frös. Badrummet var snyggt inrett men väldigt trångt, kallt och illa planerat. Det fanns inga vägguttag nära huvudändan av sängen och vägguttaget vid skrivbordet satt löst och höll på att ramla ur. Det finns hiss men man måste ändå gå i trappor, så absolut inte tillgängligt för personer med rörelsehinder.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Trevlig och serviceinriktad personal. Lyssnar på våra synpunkter. Prisvärt Perfekt boende intill S-bahn Charlottenburg som ger direkt tillträde till hela Berlin Om man kommer med buss till Berlin ligger ZOB 10 minuter bort med lokalbuss
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevlig och smidig incheckning. Dålig städning, man kunde lätt se att det slarvas. Så som i rummet och badrummet. Storstädning skulle behövas. Rummen var slitna. Frukosten var inte prisvärd, 11 euro. Fanns inte mkt att välja mellan. Det som var bra att stationen låg bredvid hotellet, annrs kunde manta buss oxå.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Personal och service

Ok for a loner, your wife might not love it

Nice enough place for the price, pretty clean for a older hotel. Place is cheap and right across the street from the subway.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Delvis nöjd

Jag bodde på Art Hotel Charlottenburg fem nätter. Personalen mycket vänlig och hjälpsam, men standarden på hotellrummet var inte så bra. Det finns heltäckningsmatta i rummet och fastän det råder rökförbud, luktar mattan starkt av gammal rök. När jag öppnade fönstret, hörde man mycket tydligt de andra gästerna, så det var rätt så lyhört. Annars är jag nöjd med vistelsen, men jag kommer inte att bo där igen pga. ovanstående. Ingen frukost inkluderad! Hotellfrukost kostar 11 Euro!
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bra läge, bra kommunikationer, god service

Trevligt hotell med nära till det mesta, Tegel, shopping, sevärdheter, s-bahn. Lugnt, lummigt, bra vintage och restauranger i olika prisklasser. Bra service, t ex med incheckning Flyg o tåg. Familjär välsorterad frukost.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotell med trivsel och charm

Trivsamt hotell med utmärkt läge i Charlottenburg. Lätt att nå från Tegels flygplats. Buss nr 109 stannade vid en hållplats strax runtom hörnet vid hotellet. Alldeles utmärkta förbindelser med centrala Berlin. Tyst och lugnt område. Rymligt familjerum med sköna sängar, dock var tv-n lite besvärlig men med hjälp av muntliga instruktioner från receptionen ordnade det sig. Utmärkt och tillräcklig frukost för 11 euro. Kaffe och te fanns tillgängligt (gratis) i ett separat rum.
Bodde här 3 nätter i maj 2019