Interiör

Recensioner av Axel Hotel Berlin - Adults Only

Axel Hotel Berlin - Adults Only
Lietzenburger Str 13-15, Berlin, BE

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 274 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 342 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 181 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 120 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 85 av 1002 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Pichamon, Upplands Väsby

Gillade: Renlighet och personal och service
Good hotel but a bit too expensive for what they offered.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Borja V. 18 sep. 2023
On behalf of Axel Hotel Berlin we would like to thank you for choosing us. We are glad to hear you had a pleasant experience and we hope to host you again in the future so you can assess our growth. Kind regards

8/10 Bra

Elin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med närhet till Kudamm
Vi skulle med ett tidigt tåg från Haupbahnhof och Axel var det hotellet som låg bäst till utan att kosta skjortan. ”Heterovänligt”, snyggt och modernt med rymliga rum på några minuters gångavstånd från U Wittenbergplatz. Trevlig personal. Rekommenderas. Minus var egentligen bara badrummet: riktigt dålig belysning i badrummet (så sminkning/rakning var väldigt svårt), glasväggar (så noll privacy när man sitter på toa, vatten över hela golvet efter dusch då det inte fanns nån skiljevägg eller draperi. Luftkonditioneringen var också otroligt högljudd. Skulle absolut bo igen om jag behövde närhet till Kudamm.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Borja V. 18 sep. 2023
On behalf of Axel Hotel we would like to thank you for choosing us during your stay in Berlin. We are very glad to hear you had a pleasant experience and we hope to host you again in the future! Kind regards

10/10 Fantastiskt

Elina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Borja V. 17 sep. 2023
On behalf of Axel Hotel we would like to thank you for choosing us during your stay in Berlin. We are very glad to hear you had a pleasant experience with us and we thank you for your feedback, as reviews like this give us the strength to work hard every day to provide the best service possible. We hope to see you again in the future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Joacim

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bra gayhotell men slitet
Bra gayhotell med trevlig personal men är slitet och behöver fräschas upp. Relaxavdelning var öppet hela natten förut men inte längre tyvärr.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Borja V. 28 juli 2023
Thank you so much for your review and for having chosen us for your stay. We are very glad to hear you had a very positive stay and that specially, our staff was friendly and helpful. We hope to host you again in the future. Kind regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Borja V. 2 juli 2023
Thank you for having chosen us for your stay in Berlin. We are currently undergoing a process of change and we are working very hard to improve all of our services. Kind regards

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra med kommunikationer. Ingen fungerande gästdator.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet börjar bli slitet.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Fredrik

Ganska enkelt men helt OK hotell. Jämfört med Axel Hotel i Barcelona så önskade jag mig lite mer.. Bra placerad på kartan. Bra frukost och hela upplevelsen känns Ok
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Oliver Böhme/ Hotel Manager 28 okt. 2021
Thank you for your recent stay in the Axel Hotel Berlin, and that you took the time to review us here on booking. It is always important to get a feedback from our guest. It is nice to hear good words or is it in constructive way we will learn to get better. Thank you. All the best, Oliver Böhme, Hotel Manager

8/10 Bra

Simon

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt okej Hotell med bra läge.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Oliver Böhme/ Hotel Manager 28 okt. 2021
Thank you for your recent stay in the Axel Hotel Berlin, and that you took the time to review us here on booking. It is always important to get a feedback from our guest. It is nice to hear good words or is it in constructive way we will learn to get better. Thank you. All the best, Oliver Böhme, Hotel Manager

6/10 Okej

Martin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nothing special... this place need new love!
No reason to book this place anymore. Nothing extra really. No bar anymore - restaurant area(looks like a conference room...) only open for breakfast. Simple breakfast where the feeling is - "we only have to be here a few hours in the morning" ... the women working there did not bother to say good morning ... the just said "ROOM NUMBER"... her second did not even bother took take his outdoor clothing off...
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Oliver Böhme/ Hotel Manager 28 okt. 2021
Thank you for your recent stay in the Axel Hotel Berlin, and that you took the time to review us here on booking. It is always important to get a feedback from our guest. It is nice to hear good words or is it in constructive way we will learn to get better. Thank you. All the best, Oliver Böhme, Hotel Manager

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt hotell i Berlin
Ett ok hotell mycket centralt i Berlin. Höga ambitioner som inte når hela vägen fram. Trevligt rum, sköna sängar, trevligt badrum med dusch och badkar. Servicen kunde varit något bättre för vad rummet kostar. Stor besvikelse att frukosten på hotellet inte ingår i priset, sedan öppnar frukosten först 08.00 på helgen vilket vi inte fick information om, det står andra tider i informationen på rummet. Men det finns flera bra ställen precis i närheten av hotellet som har riktigt bra och prisvärd frukost. Många bra och trevliga restauranger i kvarteren runt hotellet.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Oliver Böhme/ Hotel Manager 28 okt. 2021
Thank you for your recent stay in the Axel Hotel Berlin, and that you took the time to review us here on booking. It is always important to get a feedback from our guest. It is nice to hear good words or is it in constructive way we will learn to get better. Thank you. All the best, Oliver Böhme, Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Micael

Bodde här 2 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

William

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

Joacim

Reste i grupp
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Perfekt läge för gayturister. Hotellet har dock sett sina bästa dagar, vi fick en svit som var fin men det var smutsigt i badrummet.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Oliver Böhme, Hotel Manager 21 feb. 2020
Thank you for your recent stay. Best regards and we hope to see you soon. Best regards

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok men inte mer...
Rymligt rum. Nice med sauna och pool. Men avloppsdoft och icke fungerande tv drar ner betyget. Receptionen utan personal vid flera tillfällen när man behövde hjälp.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Oliver Böhme, Hotel Manager 7 feb. 2020
Thank you for you recent stay and your review . Best regards from Berlin

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Oliver Bohme - Manager 20 dec. 2019
Dear Guest, thank you for your rating. Have a nice day

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ligger bra med nära till mycket. Fina rum med de bekvämligheter som önskas. Dock gick det inte att skruva ner värmen. Städpersonalen verkade nya och vissa dagar städades rummet väldigt sent.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Oliver Bohme - Hotel Manager 21 dec. 2019
Dear guest, Thank you for your stay and good review, we will work on it in the future with the housekeeping. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Filip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
:)
Nice hotel, good location, service minded staff, cool design and easy to check In and out. Free entrance to their wellness which is a big + Will definitely come back!
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Fredy PeREZ 14 okt. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your recent stay and your evaluation. Yours sincerely Fredy Perez Front Office Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Dålig service vid frukoosten. Ingen hårtork, Lugnt läge nära U-bahn.
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Fredy PeREZ 26 sep. 2019
Thank you for your recent stay. I m sorry that not all was perfect while you stayed with us. I will talk to my Team and will see what happend here. I hope anyway you will come back. Best regards, Fredy Perez, Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jättebra boende, trevlig personal. Centralt. Kanonfrukost, speciellt den gravade laxen. Tyst och lugnt. En trevlig takterass, även om det var lite kyligt när vi var där.
Bodde här 5 nätter i maj 2019
Svar från Tomasz Klyszejko 18 juni 2019
Good morning, Thank you for your positive rating, we are very happy that your stay was good. Greetings Axel team

8/10 Bra

Filippa

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Synd att inte jacuzzin fungerade. Vi valde ändå hotellet pga av spaet.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Oliver Bohme - General Manager 28 maj 2019
God morgon kära gäst, Vi beklagar att du inte kunde använda hotellets spa under de timmar det inte fungerade, vi hoppas efter det att du kan njuta av och ha en bra vistelse på hotellet. Vänliga Hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Reijo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 15 mars 2019
Thank you so much for your great review. It was a pleasure to had you as guest. Best regards

8/10 Bra

Johan

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
2 dagar i Berlin
Frukosten var väldigt bra och jättefin service av killen som jobbade där!!!! Fint och fräscht spa. Däremot sämre rutiner av städningen av rummet som uteblev. Nästan stopp i badkaret.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 4 feb. 2019
Thank you so much for your recent stay in Berlin. Best regards from Berlin,

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 26 nov. 2018
Hello and thank you so much for your review on expedia. Best regards

6/10 Okej

claes, stockholm

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Concept hotel in the city
Small hotel close to the big departement store KDW. Very small and dark rooms, and the whole hotel is painted black, walls, ceilings floors etc. That is their signature. The whole concept seems nowadays a litte old. Nice staff
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 15 okt. 2018
Thank you for your recent stay with us. I m sorry that we didnt met your expecation in terms of service and quality. I hope you will give us another chance in the future.

6/10 Okej

Lars

Det var bättre förr - tråkigt men sant.
Eftersom jag har bott här tidigare, så jämför jag med tidigare vistelser - och det har blivit sämre - över lag. Hotellet ligger bra och har alla förutsättningar att steppa upp. Men man lever på ett slags självklarhet. Idag får man jobba för att hålla sin standard, det finns ju andra hotell. Framför allt känns det inte, som om gästen är i centrum - det är Axel som är i centrum och egotrippar leder sällan till något bra för andra. Så jag väljer något annat nästa gång.
Bodde här 5 nätter i september 2018
Svar från Oliver Böhme/ Hotel Manager 5 okt. 2018
Hi Lars, i m sorry that not all was working fine during the last stay. We are always trying to improve the service.I hope you will give us another chance in the future. Best regards,

8/10 Bra

Kristofer

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 17 sep. 2018
Thank you so much for your recent stay and your review on expedia. It was a please to had you as guest. Best regards from Berlin

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra!
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 7 aug. 2018
Thank you so much for your review. Best regards from Berlin

10/10 Fantastiskt

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 31 juli 2018
Thank you so much for your recent stay with us. It was a pleasure to had you as guests. Best regards from Berlin

2/10 Väldigt dåligt

Camilla

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte imponerad
Lyhört, riktigt obekväm säng och snuskigt dyrt för vad man fick. 7000sek för 3nätter och det är so far det sämsta hotellet jag bott på. Reser i jobbet och bor på hotell 2-4 nätter i veckan. Inte ens ett hej fick man när man kom till platsen. Kändes mer som en skolkorridor än hotell.
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 22 maj 2018
Dear Camilla, thank you for your recent stay with us,I m sorry that we didnt met your expactation in terms of service. Me and my Team are always trying to offer the best guest service. Best regards from Berlin

8/10 Bra

Amir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var nytt och fint överallt det ända som ej tycktes om var dom mörka korridorera och bilder på nakna män överallt
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 21 maj 2018
Dear Amir, thanks for your last stay in the Axel Hotel Berlin. I m happy that you had a good time with us. Best regards from Berlin

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 8 maj 2018
Hello and thank you so much for your review. Best regards from Berlin

10/10 Fantastiskt

Normunds

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sängar
Ganska hårda sängar har de :) Breda och fina men hårda.
Svar från Oliver Böhme / Hotel Manager 18 apr. 2018
Dear Sängar, thank you so much for your nice review here on expedia. I m happy that you liked your stay with us. Hope to see you soon again. Best regards from Berlin

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra pris för pengar a
Supertrevligt bemötande av receptionen. Väldigt litet rum men kan bero på att vi fick sdet enklaste, dock var det handikapp wc?! Lite för mörka rum eftersom det finns två smala fönster. Och dåligt med förvaring. Ligger lite off då det inte händer mkt i området bortsett från gaybarerena, på dagtid dött!
Svar från manager 2 mars 2018
Kära gäst, Tack så mycket för att stanna hos oss och för din åsikt är det mycket användbart för oss. Vi strävar efter att göra din vistelse så trevlig som möjligt. Vi ger maximal effektivitet i din individuella vård beträffande både kvaliteten på våra tjänster och boendeaspekter. Hoppas att vi ses tillbaka här i något av våra Axel Hotels. Vänliga Hälsningar, Javier Millon del Valle Hotell Manager Axel Hotel Berlín

6/10 Okej

Patrick

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Markus

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Paula R. 5 apr. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconveniences you might have experienced during your stay. We hope you can give us another chance and we can give you a better stay. Kind regards

6/10 Okej

Cameron, Skelmorlie

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Staff are very friendly and helpful , Hotel is in a nice location. The room was a bit tired, floor covering and fittings are pretty worn. Room service not great - room really needed a deep clean & dust removal.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Paula R. 1 apr. 2024
On behalf of Axel Hotel, we thank you for sharing your thoughts with us. Our staff is really happy to read you felt comfortable and well-treated. We are currently renovating the hotel, so we will take note on your comments, as they are really useful for us. It was a pleasure hosting you, we hope you come back soon! Kind regards

8/10 Bra

Claus

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Vom Hauptbahnhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen, zentral gelegen um shoppen und Berlin erleben zu können.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Paula R. 30 mars 2024
Im Namen des Axel Hotel freuen wir uns, Ihre Bewertung zu lesen und zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Berlin und unserem Hotel genossen haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie zu beherbergen und wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från B. Valeiras 28 mars 2024
On behalf of Axel Hotel, we thank you for choosing us during your visit to Berlin! We are very glad to hear you had an optimal experience and we thank you for your feedback as it is thanks to reviews like yours that we get the strength to keep working to offer the best possible service to our guests. Kind regards

6/10 Okej

Katharina

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Paula R. 26 mars 2024
On behalf of Axel Hotel, we thank you for taking the time to share this review with us, it is really useful for us. We hope we can host you soon again. Kind regards

8/10 Bra

Svein

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från P. Rivero 7 mars 2024
On behalf of Axel Hotel, we are really happy to read you had a pleasant stay with us and are satisfied. It was a pleasure hosting you, we hope you come back soon! Kind regards

4/10 Dåligt

Kyrre

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Didnt had any service on the rom
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från P. Rivero 29 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconvenience you mention, and we will use this to learn and make sure it doesnt happen again. Thank you for taking the time to write this review, we hope you choose to give us another chance and we can proof ourselves better and give you a pleasant experience. Kind regards

6/10 Okej

Ronny

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nur Probleme mit Expedia, Buchung war nicht im System des Hotels
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från P. Rivero 29 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconveniences you experienced with your reservation. We hope the rest of your visit was pleasant. We hope to see you again soon. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Michaël

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel with good location. Amazingly friendly staff, even got a room upgrade free of charge
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Hotelmanagement 22 feb. 2024
Thank you for your kind words! We are really happy to read your review, our staff loved hosting you. We hope we can host you soon again and give you an even better experience. Kind regards

10/10 Fantastiskt

josue

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención de todos fue muy atenta, la habitación super cómoda, el desayuno muy bueno, en general, muy buen hotel.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Front desk 22 feb. 2024
Muchisimas gracias por los comentarios, fue un placer hospedarte en nuestro hotel. Esperamos que vuelvas pronto y podamos ofrecerte una experiencia aun mejor.

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Borja V. 15 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we would like to thank you for choosing us. We are really glad to hear you had such an optimal experience with us. Reviews like this give us strength to keep working hard in order to offer the best service possible. We hope to see you again in the future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Gerard Paul

Enjoyed my stay. The staff were very friendly and my room was always clean, great cleaning staff. Thank you
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Borja V. 3 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, thank you for choosing us during your stay in Berlin. We are very glad to hear you had such an optimal stay and we are very happy to hear that our staff was part of the reason. Reviews like this give us strength to keep working hard to offer the best possible service. We hope to see you again soon. Kind regards

4/10 Dåligt

Sondre

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Hotelmanagement 2 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we apologize for the inconviniences you might have experienced during your stay. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope you can give us another chance and we can give you a better experience next time. Kind regards

8/10 Bra

NICK, Pontefract

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Hotelmanagement 2 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we are really happy to read you had a pleasant stay with us and we want to thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope we can host you soon again and give you aneven better experience. Kind regards

8/10 Bra

Graham

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Hotelmanagement 2 feb. 2024
On behalf of Axel Hotel, we are pleased to read you enjoyed your stay with us. Thank you for shareing your feedback with us, it is really valuable for us. We hope we can host you soon again and give you an even better experience. Kind regards