Sittområde i lobbyn

Recensioner av City Hotel Berlin East

City Hotel Berlin East
Landsberger Allee 203, Berlin, BE

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 232 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 401 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 217 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 93 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 57 av 1000 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Your team from City Hotel Berlin East 31 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,Your team from City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Lenny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Rummet var fräscht, städningen fungerade bra. Tur att det fanns en bordsfläkt på rummet då A/C inte kylde. Nära till hållplatser för spårvagn för att kunna ta sig in i centrum
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Ditt team från City Hotel Berlin East 20 juli 2023
Kära Lenny, tack för att ni tagit er tiden att lämna ett omdöme.Det är fint att höra att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra fräscha lokaler. Att hålla rent och snyggt är självklart viktigt för oss och det är alltid fint att höra att det märks.Vi är även glada att få läsa att ni trivdes bra med vårt fina läge nära spårvagnen.Vad gäller luftkonditioneringen så tackar vi er för er feedback och vi ska se över vad vi skulle kunna göra för att förbättra oss.Hjärtliga hälsningar,Ditt team från City Hotel Berlin East

10/10 Fantastiskt

Milton

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från mk 24 maj 2023
Sehr geehrter Milton,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt.Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen.Alles Gute und Beste Grüße aus BerlinMarcel Kübscholl, General Manager

10/10 Fantastiskt

Olivia

Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från mk 27 okt. 2022
Sehr geehrte Olivia,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt.Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen.Alles Gute und Beste Grüße aus BerlinMarcel Kübscholl, Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Henri

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket nöjd med rummet och personalen
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från mk 24 okt. 2022
Kära Henri,Vi är mycket glada att du trivdes hos oss och hade en underbar tid i Berlin. Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck med oss. Vi hoppas att vi får träffa dig snart igen!Hälsningar från BerlinMarcel Kübscholl, klustergeneraldirektör

8/10 Bra

Nathalia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från mk 9 jan. 2023
Sehr geehrte Nathalia,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Alles Gute und Beste Grüße aus BerlinMarcel Kübscholl, General Manager

10/10 Fantastiskt

Alvin

Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Manja Uhlmann 4 aug. 2022
Dear Alvin, perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay. It will be great to welcome you again in your next trip to Berlin. Best regards your Manja Uhlmann

6/10 Okej

Roghieh

Reste i grupp
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Manja Uhlmann 30 juli 2022
Dear Roghieh, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback but we also paying attention to the critical voices, because it is important for us to improve continuously. We hope that we can welcome you again. Regards Manja Uhlmann

8/10 Bra

Erik

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från mk 19 juli 2022
Sehr geehrter Erik herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Cecilia

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dålig service, ej fungerande AC, inget wifi
Varken AC eller Wifi fungerade. Var över 30 grader i Berlin när vi checkade in, ingen sa ngt om ej fungerande AC. När jag klagade fick jag veta att det var ett känt problem och de kunde inget göra. Fanns hänvisning på rum vart man kunde vända sig vid problem. Jag kontaktade inget svar alls. Det var långt över 25 grader rummet och de erbjöd ingen hjälp eller kompensation. Wifi fungerade inte alls. Vid städ glömde personal stänga dörren, när jag kom tillbaka stod dörr på glänt. Personal sa inte mkt om det heller, mer än ”ej bra”. Frukostrestaurangen ok. Rent på rum. Enkel men ok standard i övrigt. Enkelt ta sig in till stan. Så enkelt men och ok egentligen men massa minus för obefintlig service och extremt dålig valuta för pengarna
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Manja Uhlmann 30 juli 2022
Sehr geehrte Cecilia, im Namen des Hotels danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Immer wieder sind wir froh, positive Rückmeldungen zu erhalten. Wir hören aber auch genau hin, wenn Kritik geübt wird. Es ist sehr wichtig, Schwachstellen zu erkennen und diese natürlich zu beheben. Daher danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen, damit wir Sie von unserem sowie der Umsetzung der von Ihnen kritisierten Punkte überzeugen können. Ihre Manja Uhlmann

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från mk 3 juni 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Erika

Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från mk 1 maj 2022
Sehr geehrte Erika, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från mk 13 dec. 2021
Sehr geehrter Daniel herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Staffan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell Berlin.
Ett bra hotell som passade oss på vår vistelse i Berlin. Lätt att parkera bilen.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från MK 12 okt. 2021
Kära Staffan, Vi är glada att du trivdes hos oss och hade en underbar tid i Berlin. Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck med oss. Vi hoppas att vi får träffa dig snart igen! Hälsningar från Berlin Marcel Kübscholl, klustergeneraldirektör

10/10 Fantastiskt

Gairat

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från mk 30 sep. 2021
Sehr geehrter Gairat, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från mk 13 sep. 2021
Sehr geehrter Erik, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen. Alles Gute und Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från MK 22 aug. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und Sie ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Gern würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen. Beste Grüße aus Berlin Marcel Kübscholl, Cluster General Manager

6/10 Okej

Hamad

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Manja Uhlmann 6 jan. 2020
Dear Hamad, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback but we also paying attention to the critical voices, because it is important for us to improve continuously. We hope that we can welcome you again. Regards Manja Uhlmann

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Förmjuka sängar, dålig dusch, var inte varmt hela tiden utan helt plötsligt ändrade det om till iskallt eller kokhett utan ens man hade gjort nå. Det bra var väl att det var rymligt rum för tre personer som vi var.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Manja Uhlmann 19 dec. 2019
Dear guest, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback but we also paying attention to the critical voices, because it is important for us to improve continuously. We hope that we can welcome you again. Regards Manja Uhlmann

8/10 Bra

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Manja Uhlmann 4 nov. 2019
Dear Mikael, thank you for being our guest and for taking the time to leave one review. We hope, that you had a great stay and have seen a lot from Berlin. It will be nice to welcome you again on your next trip to Berlin. Regards Manja Uhlmann

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjeweekend
Lätt incheckning,hjälpsam personal,lätt att ta sig runt eftersom det fanns flera olika spårvagnslinjer att använda sig av i närheten av hotellet, vi köpte veckobiljett för zon AB och sedan var det bara att ta sig varsomhelst i staden, denna biljett fungerade även till flygplatsen Tegel. Biljetten kostade bara 30Euro och då fick man åka 2 vuxna på samma biljett på helger.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Manja Uhlmann 26 juni 2019
Dear Mats, thank you for being our guest and for taking the time to leave one review. We hope, that you had a great stay and have seen a lot from Berlin. It will be nice to welcome you again on your next trip to Berlin. Regards Manja Uhlmann

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Dubbel debitering
Väldigt krånglig och lång incheckning då hotellet inte kunde se min bokning och jag fick dessutom betala rummet igen kontant då de sa att bokningen inte gått igenom. Men såg senare att kostnaden var dragen på mitt konto.
Bodde här 1 natt i juni 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Marie Zeitz 16 maj 2019
Thank you for your rating

8/10 Bra

Alva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nyår
bra rum och bra service,
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Marie Zeitz 8 jan. 2019
Dear Alva, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great stay in Berlin and it will be nice to welcome you again. Regards Marie Zeitz

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Marie Zeitz 15 nov. 2018
Dear guest, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great stay in Berlin and it will be nice to welcome you again. Regards Marie Zeitz

10/10 Fantastiskt

Idania

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Det är ett prisvärd hotell, trevligt personal, bra service, wifi funkade sådär, allt annat utmärkt!!!!!
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från Marie Zeitz 25 okt. 2018
Dear Idania, perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay. It will be great to welcome you again in your next trip to Berlin. Best regards your Marie Zeitz

8/10 Bra

Ing-Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
prisvärt hotell.
Bra standard, rymligt rum och badrum. Saknade kyl, fanns att köpa dricka i korridoren i automat. Lätt att komma dit med spårvagn men ingen rolig omgivning.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Marie Zeitz 6 aug. 2018
Dear guest, on behalf of the hotel, we thank you very much that you have taken the time to evaluate our hotel. We are very pleased to receive positive feedback, and on the other hand, we also pay great attention to the critical voices, as it is important for us to recognize and to eliminate it naturally vulnerabilities. We hope that we can welcome you again. Regards Marie Zeitz

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från MaZe 13 juli 2018
Sehr geehrter Traveler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Marie Zeitz

8/10 Bra

Biland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Marie Zeitz 29 apr. 2018
Sehr geehrter Gast Biland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen sehr auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Hause. Herzliche Grüße Marie Zeitz

8/10 Bra

Tsagan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ett bra hotell till rätt pris
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från Marie 2 apr. 2018
Dear Tsagan, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great stay in Berlin and it will be nice to welcome you again. Regards Marie Zeitz

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel för stora grupper
Hotel ligger ok, men riktig stort. Nästan bara stora grupper. Rum utan fungerande klimatanläggning. Om fönstret är öppet kan man inte sova pga trafiken. TV fungerade ej och personal hann inte att besvara alla frågor elller kunde/ville inte hjälpa.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017
Svar från Marie 26 okt. 2017
Dear Traveler, thank you very much for your review. We hope you enjoyed your stay and it would be a pleasure for us to see you again soon. Best regards Marie Zeitz

2/10 Väldigt dåligt

dissatisfied

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad hotel, not good rooms not as pictured
Tip, do not go to this hotel, expensive hotel, expensive beakfast, expensive parking
Bodde här 1 natt i juli 2017
Svar från Marie 30 aug. 2017
Dear dissatisfied, thanks for taking the time to give us a feedback concerning your recent stay. Unfortunately you didn’t enjoy it to 100 %. Therefore we would like to apologize. We always take reviews as a reason to work on our service and quality. We will take a note of the mentioned aspects and will find a solution to work on these. It will be nice to welcome you again to show your our improvements. Best regards Marie Zeitz

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2017
Svar från Marie Zeitz 21 aug. 2017
Dear Kenneth, perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay. It will be great to welcome you again in your next trip to Berlin. Best regards your Marie Zeitz

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
2 stjärnig ej mer!
Obekväma sängar, badrummet luktar så man får säga till varje kväll för att som ska spola rören, ligger på ghetto Berlin! Det finns bättre resturang/bar 100 från resturanger med halva priset jämfört med hotellets.
Bodde här 3 nätter i augusti 2017
Svar från Marie Zeitz 21 aug. 2017
Dear Traveler, we are sorry to read, that you was not to 100% satisfied with your stay. Please contact our colleagues at the reception to see how we can help you to feel comfortable in our hotel. It will be nice to welcome you again to show you our improvements. Best regards your Marie Zeitz

4/10 Dåligt

Mohammed

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2017
Svar från Marie Zeitz 27 juni 2017
Dear Mohammed, we are sorry to read, that you was not to 100% satisfied with your stay. Please contact our colleagues at the reception to see how we can help you to feel comfortable in our hotel. It will be nice to welcome you again to show you our improvements. Best regards your Marie Zeitz

10/10 Fantastiskt

Quynh Mai

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Mareike

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir hatten für eine Nacht mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern ein Suite/ Apartment. Das war sehr geräumig mit 2 Schlafzimmern, 1 großem Bad mit Wanne und ein 2. WC. Beide Schlafzimmer hatten einen Sessel und großen LED Fernseher. Alles war sauber, auch wenn es zum Teil in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war sehr lecker und hatte eine tolle Auswahl. Es gab verschiedene Brötchen, Baguette, Schokocroissants, Rührei, Bohnen, Obstsalat, Gemüse, Müsli, Trockenobst, Quark, Kartoffelecken, usw. Wenn da was zu meckern hat, ist selbst schuld! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Sylvia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Yunus

Affärsresenär
I like the hotel
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Thanos

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Gregor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Etwas Alt, weit von der Stadt entfernt.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 15 maj 2024
Sehr geehrter Gregor,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.Wir bedauern jedoch, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihnen versichern, dass wir stetig bemüht sind, unsere Einrichtungen und Services zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast im City Hotel Berlin East wohl und geschätzt fühlt.Auch wenn Sie keine weiteren Details zu den Annehmlichkeiten des Zimmers gegeben haben, möchten wir Sie daran erinnern, dass alle unsere Zimmer mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, darunter auch eine Klimaanlage, Flachbildfernseher und kostenfreies WLAN.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Waldemar

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 13 maj 2024
Sehr geehrter Waldemar,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 Fantastiskt

Alisa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 13 maj 2024
Liebe Alisa,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

6/10 Okej

Niklas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Klimaanlage hat nicht funktioniert am heißen Sommertag.
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 13 maj 2024
Sehr geehrter Niklas,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer positiv bewertet haben.Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Klimaanlage während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht, und wir bemüht sind, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Hotelbedingungen möchten wir erwähnen, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu pflegen und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unseren Service als hilfreich und zuvorkommend empfanden, auch wenn dies in Ihrer Bewertung nicht explizit erwähnt wurde.Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Ihnen diese bei einem nächsten Besuch näher bringen zu dürfen.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 6 maj 2024
Dear Carlos,Thank you for such a great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Orhan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice place.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Your Team vom City Hotel Berlin East 4 maj 2024
Dear Orhan,Thank you for such a great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Your Team vom City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Renée

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An sich war’s mega, jedoch war es Schade, dass ich keine Steckdose am Bett hatte- was jedoch ein Luxusproblem ist. Was mich tatsächlich etwas gewundert hat, war, dass das Wasser teilweise gelblich war (Dusche & unbenutzte Toilette)
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 4 maj 2024
Liebe Renee,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, dem Zustand unseres Hotels und unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie keine Steckdose direkt am Bett vorgefunden haben. Unsere Zimmer bieten Steckdosen in praktischer Nähe zu den Betten und wir nehmen Ihren Hinweis als Anlass, um die Situation zu prüfen und zu verbessern. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wasserqualität entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden die Angelegenheit umgehend untersuchen, um sicherzustellen, dass dies ein isolierter Vorfall war.Die Zufriedenheit unserer Gäste mit den Annehmlichkeiten des Zimmers ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung dieser Aspekte Ihres Aufenthalts.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Anja

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 4 maj 2024
Liebe Anja,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East

8/10 Bra

Angela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ihr Team vom City Hotel Berlin East 25 apr. 2024
Liebe Angela,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom City Hotel Berlin East