Exteriör

Recensioner av Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery

3 out of 5
Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery
Mildred-Harnack-Strasse 15, Berlin

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 396 av 664 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 234 av 664 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 25 av 664 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 664 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 664 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Breakfast is pretty bad. No cleaning. The gym is good.
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Jasmin 4 dec. 2022
Dear Ms./Mrs. Baumann, thank you for taking the time to comment on your recent visit to our hotel. It is only through feedback such as yours that we are best able to direct our efforts. I am sorry to hear of your disappointment about your overall stay. This is certainly not what our guests have come to expect from Hampton. I have shared your comments with the Hotel Manager to ensure we continually evaluate and improve the service we provide our guests. I hope you will consider this as an isolated experience. Ms./Mrs. Baumann I do hope you will continue to make Hampton your preferred choice of hotel. If there is anything further I can assist with please do not hesitate to contact me. Best regards,Jasmin

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
No cleaning, no extra
No daily cleaning due to, what they said, energy prices. If they don't want to vacuum at least bed could be made. The price of the hotel should then be lower which was not the case. I asked at breakfast for fried eggs as I cannot eat the scrambled as it contains milk. It is the first time a hotel rejects this. I would expect a bit more for this priced hotel.
Bodde här 3 nätter i november 2022
Svar från Jasmin 21 nov. 2022
Dear Ms./Mrs. Baumann,thank you for taking the time to comment on your recent visit to our hotel. It is only through feedback such as yours that we are best able to direct our efforts. I am sorry to hear of your disappointment about your overall stay. This is certainly not what our guests have come to expect from Hampton. I have shared your comments regarding the room cleaning with our head of Housekeeping to ensure we continually evaluate and improve the service we provide our guests. I hope you will consider this as an isolated experience. As for the breakfast - since we do not have an actual stove in the kitchen, I am afraid we are unable to prepare dishes like fried eggs. Usually we do offer hard boiled eggs as an alternative. Those and egg muffins are the three types of egg dishes we are able to offer. Ms./Mrs. Baumann, I do hope you will continue to make Hampton your preferred choice of hotel. If there is anything further I can assist with please do not hesitate to contact me. Best regards,JasminTrainee

6/10 Okej

Daniel

Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Karina 13 okt. 2022
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung.Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team.Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Olov

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Svar från Jasmin 23 aug. 2022
Many thanks for staying with us and your review.I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team.I do hope to be able to welcome you back in the future.Best wishes,JasminTrainee

8/10 Bra

Madelene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Väldigt bra läge till uteliv och goda restauranger. Buss 300 stannar just utanför hotellet och finns även spårvagnar inom gångavstånd. Lite slitet hotellrum dock, dår bland annat duschgolvet såg smutsigt/förstört ut. Det luktade även väldigt mycket hund inne på hotellrummet och läste efteråt att hundar är tillåtet på hotellet. Så om du är allergisk, fråga först om det finns djurfria rum. Bra frukost med utsikt över Eadt Side Gallery.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Karina 10 aug. 2022
Dear Madelene, Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Joacim

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell i Friedrichshain, Berlin!
Bra och fräscht hotell, relativt nybyggt med bra frukost. Det negativa var att det var dåligt tryck på vattnet i duschen. Hotellet ligger bra i Friedrichshain på gränsen till Kreuzberg, nära all sorts kollektivtrafik.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Karina 10 aug. 2022
Dear Joacim, Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes, Karina Front Office Supervisor

10/10 Fantastiskt

Josefin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Perfect place to stay for a weekend in Berlin. Great breakfast with a view of the wall, close to bars and restaurants, clean and quiet. Travelled with a friend who thought the gym was a bit small, but I don’t know what she was expecting really. I throughly checked all hotels in this price range in the area and I was happy with our final choice.
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Karina 19 juni 2022
Dear Josefin, Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Karina 31 maj 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Karina 20 maj 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Karina 12 maj 2022
Lieber Gast vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karina Front Office Supervisor

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Karina 12 maj 2022
Lieber Gast vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2021
Svar från Karina 10 feb. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die darauf folgende Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gern teile ich Ihr Feedback mit dem Team. Ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Karina Front Office Supervisor

8/10 Bra

Dana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Neiva 29 nov. 2021
Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fräscht hotell
Trevlig och mycket fräscht hotell
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Neiva 29 nov. 2021
Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best regards,

8/10 Bra

Gustav

Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Neiva 29 nov. 2021
Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, great hotel
A nice hotel in a good area near Ostbahnhof, meaning it's easy to get access to the city. Many restaurants in the area and a mall.
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Karina 26 dec. 2019
Dear Fredrik Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes,

8/10 Bra

Ann

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vilseledande information om hotellets lokalisering
När vi kom fram hade hotels.com dubbelbokade rummet så istället för twinbed fick vi ta king-size. Vi hade bokat och betalt twinbed av en speciell anledning. Mycket dåligt att hotels.com. Vi fick nytt rum de sista två nättera. Jag tyckte också hotels.com vilseledde i beskrivningen av hotellet. Det ligger absolut inte centralt. Att åka tåg till och ifrån hotellet ett par gånger om dagen orkar man inte. Hade inte valt detta hotell om vi vetat hur långt bort det låg. Vi kände oss lurade av hotels.com Hotellet var annars mycket bra, trevligt bemötande, jättebra frukost i lugn miljö. Som tur var fanns bra restauranger i närheten.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Karina Ivcenko 15 dec. 2019
Dear Ann Many thanks for staying with us and your review. I am pleased that you enjoyed your experience with us and will gladly share you feedback with the team. I do hope to be able to welcome you back in the future. Best wishes,

10/10 Fantastiskt

Jörgen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Eric 13 okt. 2019
Thanks!

8/10 Bra

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Eric 14 aug. 2019
Thanks!

8/10 Bra

Nina

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra service. Tyst rum. Lite förvånade över städningen som inte var så bra. Frukost ok. Bodde här förra året, mycket bättre då.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Eric 31 juli 2019
Hi Nina, many thnaks your review. I am glad you enjyoed your stay. I am sorry that the cleanliness did not convince you this time around.

10/10 Fantastiskt

Måns

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Berlin East side
Great new hotel with nice and quiet rooms. Very nice breakfast buffet.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Eric 10 juli 2019
Many thanks for the positive review of your recent stay at Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery. Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Eric 9 juli 2019
Thanks!

10/10 Fantastiskt

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Happy
Very Good!!!
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Eric 9 juli 2019
Thank you very much!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och tyst trots läget!
+ Rent och fräscht, sköna bekväma sängar, tyst och lugnt trots läget. Tips: Om du inte vill dela på täcket i en dubbelsäng boka två (enorma!) enkelsängar istället. Frukosten har allt som behövs men räkna med att det tyska kaffet är rätt klent. Hotellet ligger exakt på den forna gränsen mellan öst och väst, floden Spree, Mauerpark och East Side Gallery ligger precis utanför, vilket är sevärt. S-bahnstationerna Warschauer Strasse och Ostbahnhof ligger nära samt ett modernt köpcenter med många restauranger. Vill du ha mysigare och billigare utbud får du dock ta dig längre bort från området. - Hotellet i sig har inte så mycket att erbjuda och det är rätt tråkigt i lobbyn. Lite långt till det mesta men metron som ligger nära tar dig överallt. Det byggs också en hel del i området och trafiken är ständigt närvarande. Om du reser 1 maj ska du vara inställd på att detta är ett väl besökt område för fest och folk överallt men också med hög polisbevakning. + Rekommenderar ändå hotellet som toppen och prisvärd bas för din vistelse i denna aldrig färdigutforskade stad! Vi återkommer gärna!
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Eric Richter 5 maj 2019
Dear Guest, many thanks for your positive and detailed review. I am glad that you enjoyed your stay overall and would recommend ourselves. I do hope to see again soon. Best regards

8/10 Bra

Agneta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Eric Richter 27 mars 2019
Dear Agneta, many thanks for your review. I am happy that you enjoyed your stay and remain with best regards,

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tyska tv kanaler
Tråkigt med bara Tyska tv kanaler.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Eric Richter 16 mars 2019
Dear Thomas, many thanks for your positive review. I am glad you enjoyed your time in Berlin. We are looking at receiving channels in additional languages. Best regards

10/10 Fantastiskt

Nina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel close to mercedes benz arena
Very new hotel. Clean. Great breakfast. Great wifi.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Ines Huying 15 nov. 2018
Dear Nina, thanks a lot for your feedback. We are happy that you had a good time in our hotel. See us on your next trip to Berlin. Kind regards, Your Team from Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery

10/10 Fantastiskt

Maren

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Paulina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super Hotel.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Kathleen

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr sauber . Gute Lage . Zimmer top
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Axel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es war ein sehr schöner Aufenthalt leider gab es einen Minuspunkt für das Frühstück. Keine Vielfalt! Kein Brot! Kein Rührei!... Schade!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Heidi

Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Conor

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay all round would highly recommend
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Sabine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es war alles ok. Eher funktional als individuell und beeindruckend aber genau das haben wir gesucht. Es sollte praktisch sein und dann war es auch noch günstig. Personal insgesamt eher freundlich und hilfsbereit.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Bettina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr saubere und freundliche Zimmer
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Reiner

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles ist super verlaufen
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Marc-Philip

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles war top
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My room was great and clean. Breakfast was excellent, and checkin and checkout worked smoothly without any problems.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Marcel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Restaurant fehlt, aber Gym war dafür super.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Der Aufenthalt war insgesamt sehr gut. Vom Frühstücksangebot war ich doch etwas enttäuscht; z.b. Rührei ajch auf Nachfrage nicht erhältlich, frisches Brot fehlte.... ..
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Haydn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service and location
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Roswitha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Andy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Staff are SUPER helpful
We had a bunch of things arriving to the hotel before arrival. Staff dealt with it brilliantly and were very helpful. Comfy beds. Pillows better than most German hotels!
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Christian

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Boris, Petershausen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr zentral gelegen.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Empfehlenswert für Berlin-Auszeit
Gutes und sauberes Hotel mit nicht allzu großen Zimmern und gutem Frühstück. Direkt an der Eastside Gallery und quasi neben der Mercedes-Benz-Arena. Empfehlenswert für Berlin-Auszeit.
Bodde här 3 nätter i december 2023