Boendets fasad

Recensioner av Hotel Benn

3 out of 5
Hotel Benn
Ritterstrasse 1a/15, Berlin, BE

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 101 av 197 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 76 av 197 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 197 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 197 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 197 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från B.Angermeier 11 juni 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Anna, Jönköping, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mysigt hotell mitt i Spandau
Hemtrevligt, mysigt, litet familjeägt hotell mitt i Spandau. Rent och fint med en mycket fint frukostbuffé och trevlig personal.

10/10 Fantastiskt

ealm, Finland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Trevlig service och bra valuta för pengarna
Jag och min syster bodde 6 dagar på Hotel Benn i Spandau, Berlin. Det var vår första resa på egen hand och vi var jättenöjda med hotellet. Inte för dyrt och otroligt bra standard med tanke på priset, Vi bodde i den delen av hotellet som hade gemensamt badrum och wc på våningsplanet och det fungerade jättebra. Det var alltid fräscht och städat. Hotellfrukosten var omfattande, bra och god. Man höll sig mätt på den länge om man åt ordentligt! Hotellet var i en lugn och mysig stadsdel, inte mitt i storstadsruset. Ungefär 7 minuter med U-Bahn från centrala Berlin. Det mysigaste med hotellet var personalen! Underbara människor, väldigt hjälpsamma och trevliga. Om det var något vi funderade över så var det bara att fråga och de hjälpte gärna till. Rekommenderar verligen om man vill bo lugnt, avslappnat och relativt billigt men inte för långt borta!

6/10 Okej

L, Göteborg

Gillade: Renlighet och personal och service
Budgethotell som höll en god nivå
Mycket vänlig personal och ett utmärkt läge i Spandau.

10/10 Fantastiskt

Margaret, Pomona

Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från BA 25 apr. 2024
Thank you very much for your review :-)

8/10 Bra

Roland Bernhard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från BA 17 okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr Hotel Benn :-)

4/10 Dåligt

Jeannette kefillia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från BA 22 sep. 2023
Dear Guest,why doesn't this review surprise me? I can explain it, you called us on the arrival day with the information that you a not able to check in till 9 pm ( Which is the reception closing time and which cleary shown on all Expedia/Hotels.com pages ) you want to check-in at 11 pm which is definitely not possible because no one of the staff is here at this time.During the whole phone call you blamed us for this fact but it is not our mistake because we did not plan you schedules. After conctating the hotels.com staff we where so kind to cancel the first night free of charge and refunded this to you so that you could check in one day later ( normally there is no chance for a refund according to the guidelines ).But at least it is always the same, the Hotel is always the bad guy even it is all the guests mistake according to a bad planning.Best regards

8/10 Bra

Ulrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från BA 19 sep. 2023
Thank you for your review :-)

10/10 Fantastiskt

sam

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från BA 28 aug. 2023
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus.Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Jonica

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från BA 16 juni 2023
Dear Joncia,thank you very much, for your review. We are happy that you have enjoyed your stay.Best regardsYours Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Margaret, Pomona

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked everything, the beautiful 18th century building, the room, the breakfast, but especially the professional and friendly staff, who were eager to help from the beginning to the end of my stay.
Bodde här 5 nätter i juni 2023
Svar från BA 12 juni 2023
Dear Margaret,thank you very much for this review, we are happy that you have enjoyed your stay with us.Best regardsHotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

ROBERT

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från BA 25 maj 2023
Dear Robert,thank you very much for your review.Best regards :-)Hotel Benn

10/10 Fantastiskt

Janpeter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från BA 3 apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.Bis zum nächsten Mal :-)Ihr Hotel Benn

10/10 Fantastiskt

Lars

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från BA 5 dec. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat :-)

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliche, zuvorkommende Gastgeber, reichhaltiges Frühstück, super Verkehrsanbindung, charmanter Stadtteil. Komme ich gerne wieder!
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Svar från BA 26 okt. 2022
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Utta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich hatte das Hotel für 1 Nacht anlässlich eines Konzertes im Olympiastadion gewählt. Das Hotel liegt direkt an der Fußgängerzone, ich hatte ein kleines Zimmer, Dusche mit im Zimmer- aber wer die Berliner Altbauten kennt, weiß, dass das nichts Ungewöhnliches ist. Alles sehr sauber. Frühstück reichhaltig, liebevoll angerichtet, diverse Teesorten von Ronnefeldt, frisches Obst, Ei nach Wunsch und gratis Tipps vom gut informierten und engagierten Inhaber für Ausflüge in die Umgebung. Alles in allem: alles richtig gemacht mit der Buchung! Ich komme gerne wieder!
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från BA 15 juli 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die postive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Carol

Gillade: Renlighet och personal och service
Nice friendly hotel with lovely breakfast
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från BA 11 juni 2022
Dear guest, thank you for your review. Best regards Hotel Benn

8/10 Bra

Stephan

Gillade: Renlighet och personal och service
Freundlichkeit der Betreiber war sehr gut
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från BA 10 juni 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
A dreadful experience.
Arriving at Hotel Benn after 22.00 due to a flight delay of 90 minutes leaving Manchester, and not being able to get a signal on our phone, the driver who took us to the hotel tried calling only to get a recorded message that reception was now closed. We rang the bell several times and knocked on both doors but no one answered. Cold, dark, in a strange country and beginning to rain we were left on the doorstep with nowhere to go. Both in our 70s and my husband being disabled, no consideration was made as to where we might spend the night. The following morning the hotelier was less than polite or apologetic quoting his rights as to the time we should have been there.He was able to tell us that we arrived at 23.00 (in fact we don’t think it was that late!) so he must have known we were there. Surely someone must have been on the premises in case of an emergency. Not once in our three night stay for which we had paid for four nights did he ask where we had spent the Monday night nor did he offer any compensation. Thus we had three nights for the price of four - a good selling feature! I appreciate his rules but felt angry at the treatment we received. Had I been a pregnant virgin on a wee donkey I am sure he would have still left us in the gutter. His attitude spoilt our stay in Berlin as we couldn’t get out of our minds his unfriendliness. I wish him a Merry Christmas!
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från BA 4 dec. 2021
Dear guests, it is always easy to blame others even if maybe you make the mistakes on your own. The closing times of the reception are described on Expedia detailed and not hidden, so normally you have a good chance to plan your trip easy, even the flights. There were 3 ways to leave Manchester ( direction Berlin ) on a monday: 6:50 / 13:45/ 17:30 , your decision was to take the latest flight arriving at 20:25 in Berlin. If there are no delays you can reach the hotel during the normal opening times ( till 10 pm ). You must have been very unlucky if you had no chance to send a short mail from Manchester ( no signal as well ??? ) during your 90 min. delay, letting us now that there is a delay. If we had known there would be a delay we would have waited. According to your call ( incoming calls were noticed by the answering machine) we know the appr. time and knowing the normal arrival time at 20:25 adding 90 min. delay, getting the luggage and taking a taxi, then 23:00 is realistic. We contacted you before your arrival asking about the vaccination, this would be another chance for you to check the times. Why should we offer any compensation? Our staff waited till 10:15 pm, no arrival, no message , so we closed the hotel. Your comparison is a bit weird even in this strange times. Due to both reviews the Christmas wishes cannot be meant honestly, am I right? Best regards

8/10 Bra

Stephan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Erik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från B.Angermeier 26 okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Alles gut
Super Frühstück, freundliches Personal, zentrale Lage, Hotel hat keine Parkplätze, Parkhaus in der Nähe
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från BA 4 juli 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från BA 27 jan. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fantastisk morgenbord
fantastisk morgen bord
Bodde här 4 nätter i september 2020
Svar från BA 9 sep. 2020
Kære gæst, tak for din vurdering, vi er glade for, at du nød dit ophold hos os. Dit hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Kent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från BA 25 aug. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från BA 16 aug. 2020
Sehr geehrter Gast, danke für Ihren Kommentar.

8/10 Bra

Gabriele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från BA 6 aug. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zentral in Spandau
Ich war 5 Nächte im Hotel und habe vor allem die zentrale aber sehr ruhige Lage genossen. Komme wieder.
Bodde här 5 nätter i juli 2020
Svar från BA 12 juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die zentrale Lage für unterschiedliche Aktivitäten ist sehr gut. Ob shoppen oder Kultur oder Sightseeing auf dem Wasser oder zu Fuß und die kleinen Gaststätten alles war gut zu erreichen.
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från BA 16 juni 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från BA 9 jan. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
お勧めのこじんまりしたホテル
最寄り駅は中央駅からSバーンの終点で降り、地下鉄で1駅で分かりやすい。最寄りのSバーン駅にはショピングモールがあり、国際列車の停車駅で便利。 ホテルは階段のみで狭い。これ以外は、朝食を含めて満足。
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från BA 23 jan. 2020
評価していただきありがとうございます

10/10 Fantastiskt

Ingrid, Lawrence, KS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Centrally located in the 'walk street" area of Spandau, near stores, shops, restaurants and access to the trains.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från BA 7 jan. 2020
Dear guest, thank you for your review. Best regards Hotel Benn

10/10 Fantastiskt

Jez, Dortmund

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war klein aber zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück ist sehr frisch und lecker. Ich würde das Hotel uneingeschränkt für ein Kurzurlaub weiterempfehlen
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från BA 21 nov. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewrtung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima hotel, personeel heeft aandacht voor allerlei kleinigheden die het net allemaal een beetje aangenamer maken. Prima ontbijt
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från BA 3 nov. 2019
Dear guest, thank you for your review. Yours Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
In the heart of Spandau
Very nice& clean, hotel located in Spandau, with everything within walking distance. Great breakfast buffet. Wonderful staff.
View from our room.
Bodde här 13 nätter i oktober 2019
Svar från BA 27 okt. 2019
Dear guest, thank you very much for your review, we are very happy that you enjoyed your stay. Yours Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes, sauberes Zimmer, gutes, vielfältiges Frühstück, sehr nettes Personal. Ruhige Lage bei gleichzeitig guter Verkehrsanbindung
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från BA 27 okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Gregory, Tel Aviv

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good family business. Excellent meeting and breakfast
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från BA 6 okt. 2019
Dear guest, thank you very much for this comment. Best regards Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Gregory, Tel Aviv

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clase to train. Very good for business and regular travelers
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från BA 6 okt. 2019
Dear guest, thank you for your review, we are happy that you enjoyed your stay. Best regards Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från BA 5 okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Ki, Hong Kong

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff are very nice and helpful! Breakfast is very nice with lots of selection, cheese, ham, bread, cereals, fruit and yogurt etc. It would be better if a kettle with tea and coffee are provided.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 1 okt. 2019
Dear guest, thank you very much for your review, we are happy that you enjoyed your stay. Just our comfort double rooms have a kettle, we will make a note in your file that you will prefer a kettle. Best regards Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Danilo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 3 okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Piet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
ok voor één nacht
Ligt in het oud centrum van Spandau. Geen parking, je moet in de straat in de buurt zoeken of parkeergarage. Had kamer op het 3e verdiep en er is geen lift. Receptie super vriendelijk en hulpvol. Prima ontbijt.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 3 okt. 2019
Bedankt voor je beoordeling

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No Toilet in Room. Noisy from street and airplane.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 25 sep. 2019
Dear guest, you have choosen a low budget category which is clearly described on expedia and due to this fact you give us this review. Nobody forced you to book this category this was own decision.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Schönes, persönlich geführtes Hotel in guter Lage mit leckerem Frühstück.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från BA 2 okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

8/10 Bra

Dieter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Übernachtung in der Vergangenheit
Sehr zuvorkommendes Frühstückspersonal
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 2 okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från BA 13 sep. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Ihr Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

KASPER

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kommer meget gerne igen
Har da aldrig oplevet så god en velkomst Meget rent og gammelt super morgen mad Lækkert område tæt på metro
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från BA 14 aug. 2019
Kære gæst, tak for din positive bedømmelse Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från BA 16 juli 2019
Dear guest, thank you for your review. Best regards Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
A very convenient location for the outdoor music arena. Staff extremely friendly and helpful. Very clean and nice and quiet street. Highly recommended and hopefully I will have a reason to come back. Missed breakfast as I had such a good nights sleep.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från BA 6 juli 2019
Dear guest, thank you for your review, we are happy that you have enjoyed your stay. You definitely have to come back to taste our breakfast ;-) Yours Hotel Benn :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från BA 6 juli 2019
Danke :-) Ihr Hotel Benn